الوصف


المسمى الوظيفي: Russian Speaker | Sales Assistant | Hugo Boss | Dubai,UAE

الشركة: Al-Futtaim

تفاصيل الوظيفة: معرف طلب الوظيفة: 121964

لا يوجد يومان متماثلان في الفطيم ، بغض النظر عن الدور الذي تقوم به. الدافع وراء عملنا هو الرغبة في إحداث فرق وإحداث تأثير هادف بهدف إثراء الحياة اليومية. خذ بيئة العمل الجذابة والداعمة لدينا وقم بربطها بثقافة الشركة التي تعترف بجودة الأداء وتكافئها ، وما الذي تحصل عليه؟ فرصة لتخطي الحدود كل يوم.

كشركة عائلية متواضعة بدأت على ضفاف خور دبي في ثلاثينيات القرن الماضي ، توسعت الفطيم لتتواجد في 31 دولة ، ومحفظة تضم أكثر من 200 شركة ، و 42000 موظف. ستجدنا في صناعات تتراوح من السيارات والتجزئة إلى التمويل والعقارات ، وربط الأشخاص بأسماء عالمية مثل لكزس وإيكيا. فريقنا بفخر متعدد الثقافات والجنسيات لأن هذا النوع من التمثيل المتنوع يمنحنا العقلية العالمية للنمو والتأثير على الناس والأسواق والاتجاهات من حولنا.

تعال وانضم إلينا لتعيش حياة أفضل ، وتعمل بشكل أفضل ، وتكون الأفضل.

حول الدور

لتحقيق أقصى قدر من المبيعات وتقديم خدمة عملاء ممتازة مع الالتزام بجميع معايير الشركة وسياساتها وإجراءاتها. تمثيل علامة HUGO BOSS التجارية وفقًا لأعلى المعايير في جميع الأنشطة اليومية.

حسابات رئيسية:

  • لتوفير مستويات ممتازة من خدمة العملاء وتجاوز توقعات العملاء في كل فرصة.
  • لتعظيم كل فرصة بيع لتحقيق أهداف مبيعات المتجر والأفراد ومؤشرات KPI
  • لتحديد احتياجات العملاء والإجابة على جميع الأسئلة المتعلقة بالمنتج. كن قادرًا على الرد على الاستفسارات المتعلقة بالسعر والموقع والميزات والفوائد واستخدام سلع HUGO BOSS.
  • لإدارة تقنيات البيع “سبع خطوات” لتمكينك من تحقيق الأهداف المحددة
  • لمتابعة إجراءات وعمليات الشركة للحفاظ على أمن المخزون وسجلات العملاء والتعامل مع النقد.
  • لتعزيز والحفاظ على معايير العلامة التجارية لعرض البضائع ومعايير التدبير المنزلي
  • لضمان إتمام جميع طلبات العملاء والتعديلات بكفاءة وفي الوقت المحدد.
  • الاحتفاظ بسجلات دقيقة لجميع متطلبات العملاء وإجراءات الشركة التالية.
  • لتحسين معرفة المنتج لتحقيق أفضل ميزة في التوصية ولفت انتباه العميل إلى المنتجات لتعظيم فرص البيع
  • لحل شكاوى العملاء بشكل سريع وناجح من خلال التحقيق في المشكلات وتطوير الحلول وتقديم التوصيات المناسبة لإدارة المتجر
  • للحضور والمشاركة في جميع اجتماعات المتجر والفعاليات التدريبية كما هو مطلوب.
  • ضمان الحفاظ على التواصل الجيد.
  • لتعزيز موقف العمل الجماعي والانفتاح على ردود الفعل البناءة
  • للتحقق من الأسعار والاحتفاظ بسجلات لجميع المخزون كجزء من نظام العد الدوري.
  • لإبلاغ مدير المتجر بجميع مخاطر الصحة والسلامة المحتملة والتأكد من أن أي إجراء يتوافق دائمًا مع إجراءات السلامة والأمن في الشركة.
  • لتحمل المسؤولية عن سلامتهم الشخصية ومن حولهم ، بما في ذلك الزملاء والعملاء من خلال العمل على إجراءات الشركة وتسليط الضوء على أي ممارسات عمل غير آمنة.
  • أي مهام أخرى على النحو المحدد من قبل فريق إدارة المتجر والتي تكون ضرورية لمتطلبات العمل.
  • الالتزام بسياسة الشركة بشأن قواعد اللباس والسلوك.

حولك

  • خريج المدرسة الثانوية كحد أدنى
  • خبرة لا تقل عن 1-2 سنوات في مبيعات التجزئة في بيئة العلامات التجارية الفاخرة
  • خبرة في بيئة البيع بالتجزئة التي تركز على العملاء والأزياء التجارية مع تجربة تواجه العملاء والمبيعات وفهم شامل للمنتج وتجارة التجزئة والصناعة
  • مهارات Microsoft Office

سمات الشخصية:

  • فهم سمات العلامة التجارية وتمثيلها
  • القدرة على التعامل مع كافة المستويات الإدارية داخل الشركة
  • متحمس ، واثق من نفسه ، ولديه دوافع ذاتية
  • على استعداد للتكيف ومواجهة التحديات الجديدة. مرشح مدفوع للتحسين المستمر
  • يقدم دائما صورة احترافية
  • قادر على التعامل بنجاح مع الطلبات المتعددة والأولويات المتنافسة
  • يتم الحفاظ على الاحتراف في جميع الظروف
  • يعمل بكفاءة وفاعلية
  • على استعداد للذهاب إلى أبعد من ذلك لتحقيق الأهداف
  • يبحث عن الفرص ليكون استباقيًا واستباقيًا لاحتياجات العميل
  • يُظهر الاحترام والأدب ويتجاوز توقعات العملاء بانتظام
  • يتواصل بشكل متكرر مع العملاء لإبقائهم على اطلاع كامل
  • يظهر الابتكار والمبادرة في وضع معايير خدمة العملاء
  • يُظهر “الجوع” والطموح للقيادة من خلال المبادرات والتغيير لتحقيق أهداف الشركة
  • مهارات بيع قوية
  • مهارات جيدة في التعامل مع الآخرين والتواصل

نحن هنا لتقديم خدمة ممتازة ولكن القليل من المساعدة منك يمكنك ضمان تجربة مرشح من فئة الخمس نجوم من البداية إلى النهاية.

قبل النقر فوق “تطبيق”: يرجى قراءة وصف الوظيفة بعناية للتأكد من أنه يمكنك بثقة أن توضح سبب كون هذه الفرصة مناسبة لك وخذ الوقت الكافي لتكوين سيرة ذاتية جيدة التصميم وذات طابع شخصي لتعزيز ظهورك بشكل أكبر. يتم تعيين جميع أعضاء فريق اكتساب المواهب العالمي لدينا في أعمال تجارية محددة للتأكد من أننا نجعل أفضل التطابقات بين المواهب والفرص. نحن لا نأخذ في الاعتبار التوافق المطلوب للمهارات والسلوكيات فحسب ، بل نأخذ أيضًا في الاعتبار كيفية توافق المرشحين مع قيمنا المتمثلة في الاحترام والنزاهة والتعاون والتميز.

كجزء من وعدنا بتجربة المرشح ، نريد أيضًا أن نجعل أنفسنا متاحين لك طوال عملية التقديم. نحن نبذل قصارى جهدنا لمراجعة كل طلب والرد عليه.

المرتب المتوقع::
*احيانا لا يكون متوفرا بناء على رغبة المعلن

العنوان: Dubai


التقديم للوظيفة

العنوان