المسمى الوظيفي: Head of Business Change Management – Strategy & Transformation – UAE

الشركة: Alshaya

تفاصيل الوظيفة: المسمى الوظيفي

المسمى الوظيفي التجزئة العامة

وصف

رقم الوظيفة: 567245

الموقع: الإمارات العربية المتحدة

المكتب الرئيسي بدبي

الدور: رئيس إدارة تغيير الأعمال مسؤول عن أنشطة إدارة تغيير الأعمال الشاملة والمخرجات المتعلقة بجميع مبادرات التحول المباشر ، سواء كانت مدفوعة بالتكنولوجيا أو غير التقنية ، عبر الشايع. الدور مسؤول عن ضمان التحسين المستمر والتطبيق المتسق لمنهجية مكتب إدارة التغيير ومجموعة الأدوات من قبل جميع موارد إدارة التغيير والتدريب بما في ذلك الداخلية والمقاول والطرف الثالث.

الدور مسؤول أيضًا عن ضمان أن يكون لدى الشركة رؤية واضحة لخارطة طريق التحول الشامل لتحقيق الأهداف الإستراتيجية المعلنة للمؤسسة. سيعمل رئيس التغيير عن كثب مع أصحاب المصلحة الرئيسيين مثل مدير L & D ، ومدير تسليم التحول ، ومدير الموارد البشرية ، ومدير الأعمال ، ورؤساء الوظائف ذات الصلة لضمان أن يكون التحول مملوكًا للأعمال وقيادته.

مسؤوليات العمل:

فيما يتعلق بالمسؤوليات الرئيسية ، سيوجه رئيس التغيير قادة التغيير الذين يعملون تحتهم لضمان وجود المنهجيات والنهج والقدرات الصحيحة لكل مشروع من المشاريع ، مما يؤدي إلى مشاركة أعمال قوية وتبنيها وملكيتها. أنهم

سيعمل على المستويين الاستراتيجي والتكتيكي ، وإدارة أصحاب المصلحة وكونهم جزءًا من فرق قيادة البرنامج الشاملة ؛ سيُطلب منهم التدريب العملي فيما يتعلق بإنشاء المخرجات ، والاستجابة للطلبات المخصصة من Exec وكبار قادة البرامج ، وفيما يتعلق بالمراجعة التفصيلية وضمان الجودة لجميع أنشطة إدارة التغيير من قبل فرقهم.

• الموافقة على هيكل فريق تغيير CMO والاختصاصات وتنفيذها

• إدارة التغيير وموارد التدريب لضمان التسليم الناجح لنتائج البرنامج ، والتأكد من توفر الموارد المناسبة وما يكفي من المهارات (أعلى)

• ضمان الجودة لدورة حياة تسليم إدارة التغيير بالكامل من البداية إلى النهاية في جميع المشاريع الحية

• التنبؤ المستمر بتغيير الموارد بناءً على خط أنابيب الطلب ، والعمل مع مدير ITBPs (“مالك” الطلب)

• الحفاظ على مخرجات التغيير المعيارية وتحسينها باستمرار ضمن منهجية CMO / إطار عمل التسليم

• إنشاء والحفاظ على ملخص التغيير الرئيسي / خارطة الطريق (“مخطط Blobby” أو ما شابه)

• العمل مع قادة التغيير / كبار قادة التغيير ومدير اتصالات CMO والاتصالات الداخلية لإنشاء حزم اتصالات وصيانتها حول الرؤية / خارطة الطريق

• الإشراف على إنشاء تقييم TOM لأثر التغيير المتداول ، بدعم من مدير آثار العملية داخل CMO

• إنشاء والحفاظ على خريطة أصحاب المصلحة وخطة المشاركة (العمل مع التغيير

يؤدي إلى تحديد العرض الكلي)

• العمل مع يؤدي التغيير لتحديد وتنفيذ عمليات تدقيق ضمان الجودة لنواتج التغيير والتقدم

• إنشاء تحديثات منتظمة لأصحاب المصلحة في الأعمال والعمل مع قادة التغيير لتقديمها

• الموافقة على نموذج معياري لمشاركة الأعمال (على سبيل المثال ، المستخدمون المتميزون / السفراء / الأبطال) في جميع البرامج (حسب الحاجة) وتحديد عمليات الإعداد الموحدة

• تحديد عمليات تتبع تغيير الأعمال لمسارات العمل وتنفيذ العمليات الموحدة

• تحديد نهج لتبني المستخدم والتحسين المستمر المباشر بعد الانتقال (العمل مع قادة التغيير ، مدير الأعمال ، BPOs ، مدير ITBPs)

• العمل مع مدير ITBPs لضمان استمرارية قوية ومتواصلة لفوائد الأعمال لمقاييس التبني

• إدارة البائعين لموارد إدارة التغيير الخارجية ، بدعم من مكتب إدارة البائعين

• الإشراف على تحليل وتصميم التغيير التنظيمي الكلي ودعمه وضمان دعم أصحاب المصلحة المتسق وشرائه

• الدعم في تعريف وتنفيذ نموذج التشغيل المستهدف (TOM) لمختلف مجالات الأعمال حسب الطلب ، والعمل جنبًا إلى جنب مع مجتمع ITBP BA

• تصعيد المخاطر والقضايا الرئيسية حسب الاقتضاء

• دعم مخصص كما هو مطلوب في حزم الاتصالات والمشاركة بما في ذلك الاتصالات التنفيذية

• أي دعم آخر مخصص أو عملي مطلوب من قبل قادة التغيير أو مدير الأعمال أو مسؤولي العمليات أو مدير التحول أو مديري البرامج

• قم بإنشاء أو دعم أو قيادة كما هو مطلوب في مخرجات التدريب

• إدارة أي نتيجة أخرى متعلقة بتغيير الأعمال ذات صلة بالمشروع الفردي وفقًا لمنهجية مكتب إدارة التغيير

متطلبات الوظيفة / المؤهلات:

درجة البكالوريوس في العلوم الاجتماعية أو اللغات أو الموارد البشرية ؛ يفضل درجة الدراسات العليا

• معتمد في واحد أو أكثر من تخصصات المشروع: تحليل الأعمال ، تحليل القيمة ،

إدارة المشاريع ، PROSCI ، منهجية Agile ، Lean ، Six Sigma إلخ.

• معتمد في واحد أو أكثر من مجالات الصناعة: البيع بالتجزئة ، سلسلة التوريد ، المالية ، الموارد البشرية ،

رقمي ، إلخ.

خبرة في قيادة مسارات عمل / فرق إدارة التغيير في التشغيل المعقد

بيئة عمل تخضع لتقنية تحويلية ممكنة

تغيير الأعمال

• تجربة التغيير في الأعمال التجارية التي تطبق أنظمة مؤسسية بديلة

مرغوب فيه للغاية.

خبرة في عملية تغيير تخطيط موارد المؤسسات / ساب

• فهم الخبراء لعملية إدارة التغيير من البداية إلى النهاية

• خبرة في العمل في بيئة مشروع مضغوطة ومحددة زمنياً

• خبرة في العمل ضمن وظيفة موجهة للعملاء والدعم

التحول في هذا المجال

• أثبتت الخبرة في العمل مع مجموعة متنوعة من أصحاب المصلحة من مختلف

المستويات والوظائف التنظيمية لتحقيق نتائج المشروع الناجحة

• يفضل خبرة في قطاع التجزئة أو الخدمات

• فهم كيفية تضمين التغيير الثقافي

معلومات عنا:

مجموعة الشايع هي شركة ديناميكية مملوكة للعائلة تأسست لأول مرة في الكويت في عام 1890. مع سجل ثابت من النمو والابتكار ، تعد مجموعة الشايع واحدة من مشغلي الامتياز التجاريين الرائدين في العالم ، حيث تقدم للعملاء خيارات لا مثيل لها من العلامات التجارية العالمية المحبوبة ، بما في ذلك: Starbucks و H&M و Mothercare و Debenhams و Cos و American Eagle Outfitters و PF Chang’s و The Cheesecake Factory و The Body Shop و MAC و Victoria’s Secret و Boots و Vavavoom و Pottery Barn و KidZania.

تمتد محفظة مجموعة الشايع عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا وروسيا وتركيا وأوروبا ، مع الآلاف من المتاجر والمقاهي والمطاعم والوجهات الترفيهية ، فضلاً عن الأعمال التجارية المتنامية عبر الإنترنت والرقمية.

تعمل في العديد من القطاعات بما في ذلك الأزياء والغذاء والصحة والجمال والصيدلة والمفروشات المنزلية والترفيه والترفيه ، يتحد زملاء مجموعة الشايع من خلال الالتزام بتقديم خدمة عملاء رائعة وتجارب العلامة التجارية.

تعكس محفظة متاجر الشايع الجديدة والحديثة وذات الصلة ، خيارات وأسلوب حياة عملائها. من المتاجر والمطاعم الرئيسية في مراكز التسوق المرموقة ، إلى المقاهي المحلية ، عبر الإنترنت وعبر الإنترنت ، تقدم مجموعة الشايع للعملاء العلامات التجارية التي يحبونها في الأماكن التي يريدون أن يكونوا فيها.

تم الإعلان عنه: 24 يناير 2022 التوقيت العربي الرسمي

إغلاق باب التقديم: 23 فبراير 2022 بالتوقيت العربي الرسمي

المرتب المتوقع::
*احيانا لا يكون متوفرا بناء على رغبة المعلن

العنوان: Dubai