الوصف
المسمى الوظيفي: Guest Relations Officer
الشركة: Shangri-La Hotels & Resorts
تفاصيل الوظيفة: مسؤول علاقات الزوار
المكتب الأمامي ، شانغريلا قرية البري ، أبو ظبي
تم فتح فرصة مثيرة في Horizon Club لدينا لموظف علاقات الضيوف. سيكون مقدم الطلب الناجح هو المكان المناسب لضيوف الدائرة الذهبية وكبار الشخصيات لدينا ، مع التأكد من تلبية جميع احتياجاتهم أثناء إقامتهم معنا هنا في فندق شانغريلا قرية البري.
ما نبحث عنه؟
- مستوى عال من الآداب.
- الكفاءة والالتزام بالمواعيد.
- انتبه للتفاصيل.
- شخصية دافئة وودية.
- القدرة على العمل في بيئة ذات إيقاع سريع.
- يسعى باستمرار لتقديم تجربة 5 نجوم.
- خبرة سابقة في الضيافة الفاخرة / خدمة العملاء.
- يعيش ويتنفس قيم شانغريلا.
ماذا ستفعل؟
- الحفاظ على مستوى عال من الخدمة والاحتراف.
- كن سفيرا للفندق.
- كن نقطة اتصال لجميع أعضاء الدائرة الذهبية وكبار الشخصيات وضيوف الاهتمام الخاص.
- العمل مع زملائك في الفندق للحفاظ على معايير الخدمة الممتازة.
- استمع باهتمام إلى استفسارات / شكاوى العميل واعمل مع الزملاء / مدير الخدمة لإيجاد الحلول.
- كن على دراية بجميع لوائح الوقاية / السلامة من الحرائق وتأكد من الالتزام بها.
- كن على علم بجميع الأنشطة / الجارية داخل قرية البري.
- كن نقطة محورية لما يحدث داخل أبو ظبي ، بما في ذلك الأحداث والمطاعم والحياة الليلية والوظائف العائلية.
- مساعدة الإدارات الأخرى عند الضرورة.
فندق شانغريلا قرية البري أبو ظبي
يتألف الفندق من 213 غرفة وجناحاً فاخراً و 6 فيلات من أربع غرف نوم مع حمامات سباحة خاصة ، وجميعها مفروشة بأعلى المعايير على الطراز العربي الحديث. لتلبية احتياجات النزلاء المقيمين لفترة طويلة ، يوفر الفندق 161 شقة مخدومة واسعة ومفروشة بالكامل تتراوح من استوديوهات إلى وحدات من أربع غرف نوم. يقع الفندق داخل مجمع قرية البري الشهير ، على امتداد كيلومتر واحد من الشاطئ الخاص المطل على المضيق الذي يفصل جزيرة أبو ظبي عن البر الرئيسي. يقع الفندق في مكان مناسب بجوار أحد الأسواق ، ويقدم مجموعة متنوعة من المتاجر تحت سقف واحد. إنه على بعد عشر دقائق فقط بالسيارة من مطار المدينة الدولى ، وخمس دقائق من ملعب الجولف ومركز المؤتمرات ، و 15 دقيقة من الكورنيش ووسط المدينة.
المرتب المتوقع::
*احيانا لا يكون متوفرا بناء على رغبة المعلن
العنوان: Abu Dhabi