المسمى الوظيفي: Groups & Events Sales Manager (Proactive)

الشركة: St. Regis Hotels & Resorts

تفاصيل الوظيفة: تاريخ الإرسال 15 فبراير 2022
رقم الوظيفة 22020590
فئة الوظيفة المبيعات والتسويق
الموقع فندق سانت ريجيس دبي النخلة ، جزيرة النخلة جميرا ، دبي ، الإمارات العربية المتحدة ، الإمارات العربية المتحدة
براند سانت ريجيس للفنادق والمنتجعات
جدولة بدوام كامل
نقل؟ ن
إدارة نوع الموقف
يقع عن بعد؟ ن

أسست علامة سانت ريجيس لأول مرة كرم الضيافة الفاخرة منذ أكثر من 110 عامًا ، مع افتتاح فندق سانت ريجيس نيويورك. منذ اللحظة التي فتح فيها جون جاكوب أستور الرابع أبواب تحفته الفنية الجميلة في الجادة الخامسة في نيويورك ، كان سانت ريجيس رمزًا للأناقة التي لا هوادة فيها والخدمة المصممة حسب الطلب. اليوم ، مع وجود أكثر من 40 عنوانًا من أفضل العناوين حول العالم ، تعد سانت ريجيس مكانًا تولد فيه الصيحات وتتحطم الحدود ويمكن للضيوف ببساطة العيش بشكل رائع. ندعوك لاستكشاف الوظائف في سانت ريجيس.

ملخص العمل

الموقف مسؤول عن التماس فرص المبيعات بشكل استباقي والتعامل معها. يضمن تسليم الأعمال بشكل صحيح وفي الوقت المناسب لتقديم الخدمة المناسبة. يساعد في قيادة جميع الأنشطة اليومية المتعلقة بالمبيعات مع التركيز على بناء علاقات عملاء طويلة الأجل وقائمة على القيمة والتي تمكن من تحقيق أهداف المبيعات. يحقق أهداف المبيعات الشخصية.

ملف المرشح

التعليم و الخبرة

• درجة سنتين من جامعة معترف بها في إدارة الأعمال ، والتسويق ، وإدارة الفنادق والمطاعم ، أو التخصص ذي الصلة ؛ 3 سنوات خبرة في المبيعات والتسويق أو المجالات المهنية ذات الصلة.

أو

• درجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال ، والتسويق ، وإدارة الفنادق والمطاعم ، أو التخصص ذي الصلة ؛ 1 سنة خبرة في المبيعات والتسويق أو المجالات المهنية ذات الصلة.

أنشطة العمل الأساسية

بناء علاقات ناجحة تولد فرص مبيعات

• يعمل بشكل تعاوني مع قنوات البيع خارج الممتلكات لضمان تنسيق جهود المبيعات وتكاملها وعدم تكرارها.

• يبني ويعزز العلاقات مع العملاء الحاليين والجدد لتمكين الحجوزات المستقبلية. تشمل الأنشطة مكالمات المبيعات والترفيه ورحلات FAM والمعارض التجارية وما إلى ذلك.

• تطوير العلاقات داخل المجتمع لتقوية وتوسيع قاعدة العملاء لفرص المبيعات.

• يدير ويطور العلاقات مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين الرئيسيين.

• يوفر معدل دوران دقيق وكامل وفعال لإدارة الأحداث.

إدارة أنشطة المبيعات

• يشارك في مكالمات المبيعات مع أعضاء فريق المبيعات لاكتساب أعمال جديدة و / أو إغلاق الأعمال.

• ينفذ ويدعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة (على سبيل المثال ، إنشاء اقتراح ، كتابة العقد ، مراسلات العملاء).

استخدام المعرفة باتجاهات السوق واستهداف معلومات العملاء لتحقيق أقصى قدر من الإيرادات

• يحدد الأعمال الجديدة لتحقيق أهداف الإيرادات الشخصية والموقع.

• يفهم السوق ككل – نقاط القوة والضعف لدى المنافسين ، والاتجاهات الاقتصادية ، والعرض والطلب وما إلى ذلك ، ويعرف كيفية البيع ضدهم.

• يغلق أفضل الفرص للموقع بناءً على ظروف السوق واحتياجات الموقع.

• يكتسب فهمًا للعميل المستهدف الأساسي وتوقعات الخدمة في الموقع ؛ يخدم العملاء من خلال فهم أعمالهم وقضاياهم واهتماماتهم التجارية ، لتقديم حل أفضل للأعمال.

تقديم خدمة عملاء استثنائية

• يدعم خدمة الشركة واستراتيجية العلاقة ، مما يؤدي إلى زيادة ولاء العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة طوال تجربة كل عميل.

• خدمات عملائنا من أجل زيادة نصيب الحساب.

• ينفذ ويدعم معايير خدمة العملاء للشركة.

• يوفر خدمة عملاء ممتازة تتفق مع أساسيات الخدمة اليومية للشركة.

• يضع مثالًا إيجابيًا لعلاقات الضيف.

• يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.

ماريوت الدولية هي رب عمل تكافؤ الفرص. نحن نؤمن بتوظيف قوة عاملة متنوعة والحفاظ على ثقافة شاملة تركز على الأشخاص أولاً. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي ، مثل الإعاقة وحالة المحاربين القدامى ، أو أي أساس آخر مشمول بموجب القانون المعمول به.

المرتب المتوقع::
*احيانا لا يكون متوفرا بناء على رغبة المعلن

العنوان: Palm Island, QLD – Jumeirah, Dubai