المسمى الوظيفي: Head of Community Management

الشركة: Mark Williams

تفاصيل الوظيفة: يبحث عميلنا ، وهو كيان ديناميكي في دبي ، عن رئيس إدارة المجتمع للانضمام إلى فريقهم في دبي. سيكون الرئيس مسؤولاً عن الإشراف على وظيفة إدارة المجتمع وقيادتها وتوجيهها لضمان الامتثال للإرشادات المحلية ، وتوفير خدمة عملاء فائقة ، وإعداد الفواتير ، وتحصيل رسوم خدمة المجتمع الرئيسية في الوقت المناسب. صاحب الدور مسؤول أيضًا عن بناء والحفاظ على العلاقات الاستراتيجية مع جميع أصحاب المصلحة في المجتمعات.

دور:

– صياغة استراتيجيات وأهداف الإدارات لتوفير إدارة المجتمع بما يتماشى مع الاستراتيجية والرؤية والرسالة وضمان تنفيذ العناصر الاستراتيجية الرئيسية والتنفيذ في الوقت المناسب
– قيادة تنفيذ خطة التشغيل السنوية لجميع المشاريع لضمان تحقيق أهداف العمل ومراجعة أداء الإدارة لضمان تحقيق الأهداف
– تعيين مؤشرات الأداء الرئيسية العامة للقسم وكذلك للوظائف الفرعية ومراقبة تحقيقها واقتراح الإجراءات التصحيحية عند الضرورة
– تطوير وتنفيذ استراتيجيات وبرامج وخطط (مراجعة سنوية) لإدارة المجتمع ومناطقه المشتركة ، لضمان الحفاظ عليها في ظروف جيدة ، بما في ذلك خلق شعور بالانتماء للمجتمع داخل المبنى أو المجتمع
– الترويج (بالتنسيق مع فريق الإدارة الفنية) لخطة إدارة سنوية لضمان الإصلاح والصيانة والتجديد واستبدال الأجزاء المشتركة والأصول بشكل صحيح وفي الوقت المناسب. إسداء المشورة للجنة التوجيهية بشأن خطة تمويل التكاليف المتكررة واستبدال رأس المال
– المتابعة نيابة عن جمعية الملاك لجميع الأمور القانونية المتعلقة بأي تعاملات ومعاملات وتعاقدات
– قيادة إعداد الفواتير وتحصيل رسوم خدمة المجتمع في الوقت المناسب لضمان توفر الأموال الكافية لصيانة وتشغيل المرافق والبنية التحتية المشتركة للمجتمع مثل المناظر الطبيعية والبحيرات ومواقف السيارات العامة وما إلى ذلك.
– دفع عملية تطوير أنظمة تجميع قوية (أطر عمل ، إرشادات وما إلى ذلك) للإشراف على تحصيل رسوم الخدمة المستهدفة في الوقت المناسب
– تحديد وتنفيذ إدارة حساب واستراتيجية اتصال واضحة لإدارة أصحاب المصلحة في المجتمعات والمجتمعات الرئيسية
– الإشراف على جميع طلبات لجنة OA / الملاك أو الشكاوى أو المخاوف أو القضايا أو التوصيات التي يتم التعامل معها بما يتماشى مع السياسات والإجراءات

متطلبات:

– بكالوريوس في إدارة المجتمع أو عقارات أو ما يعادلها
– يفضل درجة الماجستير
– خبرة لا تقل عن 10 سنوات منها 4 سنوات في دور إداري في إدارة المجتمع أو دور إدارة الممتلكات لمطور عقاري كبير
– فهم اللوائح المحلية والمبادئ التوجيهية المتعلقة بإدارة المجتمع
– المهارات التحليلية وإدارة الوقت
– مهارات ممتازة في إدارة أصحاب المصلحة

المرتب المتوقع::
*احيانا لا يكون متوفرا بناء على رغبة المعلن

العنوان: Dubai