المسمى الوظيفي: Receptionist – J Club – Health & Wellness – Jumeirah Group

الشركة: Jumeirah

تفاصيل الوظيفة: المسمى الوظيفي

المسمى الوظيفي Generic Food & Beverage

وصف

موظف استقبال – J Club – Health & Wellness – مجموعة جميرا – (2100010A)

نبذة عن جميرا والفندق:

تركت مجموعة جميرا ، العضو في دبي القابضة ، تأثيرًا مميزًا على سوق الضيافة العالمية لأكثر من عقدين من خلال وعدها “Stay Different ™”.

وجهاتها الحائزة على جوائز ، مثل برج العرب جميرا الشهير ، تقدم خدمات تفوق التوقعات ، ووجهات طعام راقية وهندسة معمارية وتصميم مدهش في قلب تجربة كل ضيف.

تدير جميرا اليوم محفظة عالمية من 23 فندقًا في منطقة الشرق الأوسط وأوروبا وآسيا وتوظف أكثر من 8000 زميل ، يمثلون أكثر من 106 جنسية.

مع استمرار جميرا في توسيع محفظتها العالمية والارتقاء بعملياتها إلى المستوى التالي من النمو ، تظل ملتزمة تمامًا بتطوير وتمكين زملائنا للتميز في بيئات عالمية المستوى.

جميرا ملتزمة بترسيخ المساواة والتنوع والشمول في جميع ممارساتها ، واحتضان ثقافة تحتفل بالتنوع.

J Club ، عضوية جميرا للصحة والعافية الحصرية في J Club هي أكثر بكثير من مجرد صالة ألعاب رياضية ، حيث توفر أقصى درجات الرفاهية مع مرافق استثنائية تقع داخل المناطق الخلابة لفندق جميرا بيتش ومدينة جميرا وأبراج الإمارات جميرا. J Club هو المنزل النهائي بعيدًا عن المنزل ، ومكانًا للراحة والاسترخاء والتجديد. مثالي لقضاء وقت ممتع أو متعة عائلية في عطلة نهاية الأسبوع ، يحصل الأعضاء على مزايا حصرية بما في ذلك الدخول إلى الشاطئ الخاص ، والإقامة المجانية في الفندق ، وعلاجات المنتجع الصحي ، وخصومات على العديد من أفضل تجارب تناول الطعام في جميرا. \ “

حول الدور:

نشأ دور مثير في قسم J club لفرد متحمس للغاية ويعمل بجد. الغرض الرئيسي من هذا المنصب هو العمل بالتناوب مع مساعدي العضوية الآخرين للحفاظ دائمًا على أعلى معايير خدمة العملاء.

• يتمتع بحضور جيد مع العملاء القادمين وقادر على خدمة نزلاء الفندق وأعضائه حسب تسلسل الخدمة

• لديه فهم كامل لتسلسل الخدمة ودورها ضمن هذه المعايير.

• يمكن التعامل مع الشكاوى والملاحظات الواردة من العملاء بطريقة هادئة ومهنية خاصة عبر الهاتف. يجمع كل المعلومات ويبلغ القضايا للإدارة

• للحصول على فهم كامل لنظام الحجز لإدارة الطلب على الحجوزات أو المواعيد

• إجراء عرض حول وإعطاء معلومات العضوية

• الرد على جميع المكالمات الداخلية والخارجية وإعطاء المعلومات ذات الصلة وتحويل المكالمات

• بيع المنتجات والبضائع

• التعامل مع جميع أنواع المدفوعات ومسؤول عن إعطاء ملخص المبيعات للحسابات والحفاظ على السيولة النقدية

• إصدار أي معدات رياضية متاحة للأعضاء / الضيف

• فحص دخول الضيف للمنشآت والتواصل مع الأمن حسب الحاجة

• المحافظة على نظافة منطقة الاستقبال

• بيع طلبات العضوية وتجديدها

• مراقبة انتهاء العضوية وإعداد تقارير حالة العضوية

• مسؤول عن الحفاظ على قوائم الجرد داخل الاستقبال

• افتتاح وإغلاق الاستقبال

• للاتصال بمدققي الحسابات لتصحيح عمليات ترحيل الفواتير غير الدقيقة في النظام

• كن على دراية بالعروض الترويجية الجارية داخل القسم وشاركها مع الفريق عبر البريد الإلكتروني أو أي اتصالات أخرى

• مسؤول عن دفاتر الفواتير في الاستقبال

• التعامل مع المفقودات والموجودات وتسليمها للأمن

• مساعدة الفصل في طباعة العمولات

حولك:

يتمتع المرشح المثالي لهذا المنصب بالخبرات والمؤهلات التالية:

• 1 سنة خبرة في دور مماثل في بيئة فندقية متعددة الثقافات / 5 نجوم أو مطعم أو عمليات

• المؤهلات ذات الصلة في الصحة واللياقة البدنية مرغوب فيها للغاية

• مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية مع شخصية صادرة

• لغة إضافية ستكون ميزة

• مهارات الحاسوب ، MS Outlook ، MS Word ، MS Excel

• متحمس للدور ولاعب جماعي رائع

حول الفوائد:

نحن نقدم راتبًا جذابًا معفيًا من الضرائب ، يتم دفعه بالدرهم (AED) ، العملة المحلية لدولة الإمارات العربية المتحدة. بالإضافة إلى ذلك ، نحن نقدم مزايا سخية للأطعمة والمشروبات ، وأسعار فنادق مخفضة عبر ممتلكاتنا على مستوى العالم ، وحزمة إجازة ورعاية صحية ممتازة ، ورحلات طيران إلى المنزل ، وإقامة ، وتأمين على الحياة ، وحوافز وظيفية ومزايا أخرى للموظفين تجعل الدور جذابًا لأصحاب الأداء العالي وأي متقدم يبحث عن مهنة مع واحدة من أفخم العلامات التجارية في صناعة الضيافة.

الموقع الرئيسي: الإمارات العربية المتحدة (AE) -Dubai-Dubai

الوظيفة: مجموعة جميرا للوظائف

المنظمة: مجموعة جميرا للأعمال

إعلان الوظيفة: 16 آذار (مارس) 2022 ، 2:50:15 صباحًا

المرتب المتوقع::
*احيانا لا يكون متوفرا بناء على رغبة المعلن

العنوان: Dubai