المسمى الوظيفي: AVP- Non – Card Fraud Monitoring

الشركة: First Abu Dhabi Bank

تفاصيل الوظيفة: وصف الشركة

حان الوقت الآن للانضمام إلى البنك الأول في الشرق الأوسط وواحد من أعرق الشركات المالية في المنطقة. يتطلب إحداث ثورة في عالم البنوك الكثير من الذكاء والمهارة. نحن نبحث عن الأفضل والأكثر إشراقًا لمساعدتنا في الوصول إلى أهدافنا وسنساعدك أيضًا في الوصول إلى أهدافك. نجاحك هو نجاحنا لأنك تزداد قوة في حياتك المهنية. انضم إلينا واترك إرثًا خاصًا بك ، كشركة رائدة في كل من الشركة والصناعة

المسمى الوظيفي

الغرض من الوظيفة:

• الإدارة والتحكم المرتبطة بمخاطر الاحتيال المتعلقة بالخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول وعمليات تسجيل الدخول إلى الخدمات المصرفية عبر الإنترنت والمعاملات التي يقوم بها العميل. يتطلب الدور إدارة الفريق الذي يراجع التنبيهات التي تم إنشاؤها القواعد الأساسية التي تم تكوينها في نظام المراقبة ، ومراجعة المنتجات / الخدمات الجديدة لفهم التأثير على تدابير مكافحة الاحتيال ، ومراجعة القواعد لإدارة فعاليتها ، وتحديد الأنماط الجديدة وإعداد الدفاع ضدها ، يجري تحقيقات معقدة وتحقيقات أخرى يديرها أعضاء الفريق وإجراءات حسابات العملاء على أساس المخاطر التي تم تحديدها أثناء المراقبة أو أي معلومات أخرى وردت من العملاء أو الإدارات الأخرى

سياق العمل

المساءلة المحددة

• إدارة وضمان مراجعة التنبيهات التي تم إنشاؤها في نظام مراقبة الاحتيال في المؤسسة ونظام المصادقة القائمة على المخاطر لتحديد الاحتيال وتخفيف المخاطر
• إجراء مراجعة للقواعد في نظام مراقبة الاحتيال وتحسين فعالية القواعد لتقليل المخاطر
• تحديد أنواع الاحتيال الجديدة والمخاطر. تحضير الدفاع ضدهم من خلال اقتراح أو تعديل القواعد أو التغييرات في عملية الكشف
• يجري تحقيقات معقدة. أيضا ، دعم ومراجعة التحقيقات التي يديرها أعضاء فريقهم
• مراجعة المنتجات / الخدمات الجديدة التي أطلقها البنك لفهم التأثير على تدابير مكافحة الاحتيال والقدرة ومراجعة القواعد لإدارة فعاليتها
• اتخاذ إجراء بشأن حساب العميل لمنع استخدام الحساب كحساب بغل أو لمنع أموال العملاء
• جدولة التوظيف لضمان التغطية خلال عطلات نهاية الأسبوع والعطلات
• تأكد من قيام الفريق بمراجعة التنبيهات التي تم إنشاؤها في نظام مراقبة الاحتيال الرئيسي بكفاءة ووفقًا ل TAT المتفق عليه
• الوصي على SOP
• تحسين العملية ، إما من خلال الأتمتة أو تقنيات سيغما الست
• التعاون مع الإدارات المختلفة داخل بنك أبوظبي الأول للحصول على البيانات التي تساعد في التحقيق في الاحتيال
• مراجعة واعتماد حوادث آرتشر
• تأكد من تعيين تقارير MIS وإكمالها من قبل أعضاء الفريق المعني

مؤهلات

مؤهلات العتبة

• متخرج
• يفضل مدقق الاحتيال المعتمد أو أمن المعلومات أو الشهادة ذات الصلة بمكافحة عمليات الاحتيال

سنوات وطبيعة الخبرة

• 6-8 سنوات من الخبرة في العمل في الأنشطة التشغيلية في بنك أو مؤسسة مالية
• خبرة في استخدام التكنولوجيا لتحسين كفاءة العملية وتحسينها
• 4-5 سنوات من الخبرة العملية في فحص المعاملات / مراقبة الاحتيال
• معرفة مستديرة بالمنتجات المصرفية

المرتب المتوقع::
*احيانا لا يكون متوفرا بناء على رغبة المعلن

العنوان: Abu Dhabi