المسمى الوظيفي: Retail Sales Representative – UAE National | IKEA Festival PLAZA | Jebel Ali, Dubai

الشركة: Al-Futtaim

تفاصيل الوظيفة: معرف طلب الوظيفة: 133548

تأسست مجموعة الفطيم في الثلاثينيات من القرن الماضي كشركة تجارية ، وهي اليوم واحدة من أكثر الشركات الإقليمية الخاصة تنوعًا وتقدمًا ، ويقع مقرها الرئيسي في دبي ، الإمارات العربية المتحدة. منظم في خمسة أقسام تشغيلية ؛ السيارات والخدمات المالية والعقارات والبيع بالتجزئة والرعاية الصحية ؛ توظف مجموعة الفطيم أكثر من 35000 موظف في أكثر من 20 دولة في الشرق الأوسط وآسيا وأفريقيا ، وتتعاون مع أكثر من 200 من العلامات التجارية الأكثر شهرة وابتكارًا في العالم. ريادة مجموعة الفطيم وتركيزها المستمر على العملاء يمكِّن المؤسسة من الاستمرار في النمو والتوسع ؛ الاستجابة للاحتياجات المتغيرة لعملائنا داخل المجتمعات التي نعمل فيها.

من خلال التمسك بقيمنا المتمثلة في الاحترام والتميز والتعاون والنزاهة ؛ تواصل مجموعة الفطيم إثراء حياة وتطلعات عملائنا كل يوم

حولك

لديك شغف بالبيع وتتوق إلى مساعدة العملاء. تستمتع بالعمل في بيئة معقدة وسريعة الخطى. لديك الرغبة في تحويل ايكيا لتصبح بائع تجزئة رائد في مجال الأثاث المنزلي في العالم

علاوة على ذلك ، نعتقد أن لديك المعرفة والقدرات والدوافع التالية:

• عش وشارك قيم ايكيا كل يوم
• التعليم الثانوي
• من 3 إلى 5 سنوات في دور مماثل
• يفضل إتقان اللغة الإنجليزية والعربية كتابة وتحدثا
• التركيز على العميل
• مبادرة
• مدفوعة المبيعات
• القيادة الشخصية القوية ومهارات التعامل مع الآخرين
• العمل الجماعي والتعاون
• المرونة في العمل بنظام الورديات والتناوب وعطلات نهاية الأسبوع

عن الدور

أنت مسؤول عن إقامة علاقة ومصداقية في مساعدة العملاء على شراء مجموعة منتجات الشركة مع الحفاظ في نفس الوقت على معيار الشركة للترويج وضمان توافر المخزون لتحقيق هدف المبيعات الذي حددته الشركة من خلال الذهاب إلى الميل الإضافي لتجاوز التوقعات.

المسؤوليات المحددة الرئيسية:

تجاري

• تعزيز مبيعات المنتجات من خلال اكتشاف فرص المبيعات واغتنامها ، وتقديم حلول بديلة للمشكلات ، واقتراح إضافة المبيعات من أجل تحقيق هدف المبيعات المحدد.
• اقترح وسائل تحسين المبيعات لمشرفه وكذلك تحديد العناصر “بطيئة الحركة” أو “غير البيعية” واقترح إجراءات البيع.
• الحفاظ على عرض كامل للمنتجات عبر طرق التسويق على النحو المنصوص عليه من قبل الشركة.
• كن “خبيرًا” في مجموعة المنتجات داخل HFB.
• كن على دراية بالتطورات في السوق المحلية من خلال الانتباه إلى المعلومات التي يقدمها العملاء ؛ كن على دراية بالإعلانات والعروض الترويجية في وسائل الإعلام وقم بزيارات مجدولة للسوق للحفاظ على الميزة التنافسية للشركة وتقديم المشورة للعملاء بشكل صحيح.
• كن على اطلاع دائم بالتغييرات في نطاق منتجات الشركة مثل العناصر الجديدة أو التغييرات في العناصر الحالية ؛ إبقاء مدير المبيعات على علم بأي مشاكل / تعليقات العميل على نطاق المنتج و / أو أي فجوات في النطاق.

التشغيل

• قم بإجراء فحص مفصل يومي للمنطقة المخصصة له وذلك لمراجعة مدى توفر ملصقات الأسعار وعلامات معلومات المنتج ووسائط الاتصال الأخرى وتحديد مواضعها.
• قم بمراجعة مستوى المخزون اليومي لجميع المنتجات في المنطقة المخصصة له والتوصية بالطلبات إلى صاحب المتجر.
• ينسق مع مسؤول المشتريات التنفيذي للحصول على معلومات تتعلق بالمخزون في المنطقة المخصصة له.

عميل

• كن متفهمًا وحساسًا في تلبية احتياجات العملاء المتنوعة من خلال بدء وتطوير طريقة فعالة لبناء علاقة مع العميل وبالتالي بناء الثقة.
• تحديد متطلبات العملاء لإعداد فاتورة مبدئية.
• الحفاظ على الاتصال والمشورة للعملاء بشأن الأخبار أو العناصر التي تهمك مؤخرًا وكذلك متابعة عروض الأسعار المرسلة في محاولة للتحويل إلى مبيعات فعلية.
• تقديم أعلى مستوى من خدمة العملاء.

حول الفطيم للتجزئة

أثبتت الفطيم للتجزئة نفسها كواحدة من الشركات الرائدة في مجال البيع بالتجزئة في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا وآسيا على مدار الثلاثين عامًا الماضية. لقد طورنا شراكات مع بعض أكبر العلامات التجارية وأكثرها احترامًا في العالم بما في ذلك IKEA و ACE و Toys R Us في الشرق الأوسط ومجموعة Inditex للعلامات التجارية (Zara و Mango و Bershka و P & B) في جميع أنحاء آسيا. نحن أيضًا أحد أكبر الشركاء العالميين لماركس وسبنسر في كلتا المنطقتين مع أكثر من 75 متجرًا تقدم كل من خيارات الأزياء والطعام.

مؤخرًا كنا مسؤولين عن جلب العلامات التجارية إلى الشرق الأوسط لأول مرة من خلال إطلاق Watsons و B&Q المثير ، ونهدف إلى الاستمرار في أن نكون مرنين ومتكيفين مع أسواقنا من خلال عمليات الإطلاق الجديدة والمزيد من التطوير. لكي يكون هذا ممكنًا ، نهدف إلى توظيف أفضل المواهب من جميع الخلفيات الذين سيستمرون في تحدي وتطوير القوى العاملة المتنوعة لدينا والتي تضم أكثر من 100 جنسية في 12 دولة. انضم إلينا اليوم وأحدث فرقًا …

حول الفطيم ايكيا

نكبر معا…

نحن شركة تحركها القيم ولدينا شغف بالحياة في المنزل. رؤيتنا هي خلق حياة يومية أفضل لكثير من الناس.

تمتلك الفطيم ايكيا حقوق امتياز ايكيا في مصر وعمان وقطر والإمارات العربية المتحدة.

المرتب المتوقع::
*احيانا لا يكون متوفرا بناء على رغبة المعلن

العنوان: Dubai