المسمى الوظيفي: Recreation Supervisor at InterContinental Fujairah Resort

الشركة: InterContinental

تفاصيل الوظيفة: معلومات عنا

بصفتنا أكبر عائلة فنادق فاخرة في العالم ، فإننا جميعًا نفخر بكوننا سفراء حقيقيين لعلامة إنتركونتيننتال® التجارية. على أساس عقود من المعرفة الدولية والرؤى المحلية ، فإن شغفنا بالسفر الفاخر يمتد إلى الثقافات والعادات. إلهامنا لخلق تجارب دافئة ومتطورة لمن يبحثون عن منظور أكثر ثراءً للعالم.

يقع منتجع إنتركونتيننتال الفجيرة على ساحل شاطئ العقة الرائع ، تحت الخلفية الرائعة لجبال الحجر. وجهة استثنائية حيث تلتقي الضيافة العربية بالفخامة. يضم 190 غرفة ومساحة للمناسبات داخلية وخارجية ومطاعم وبار. مع أكثر من 30 لغة ودولة يمثلها الموظفون ، ينسج الفندق معًا وجود منتجع دولي من فئة الخمس نجوم.

ما هو شغفك؟ سواء كنت تحب الحياكة أو تحلق الطائرات الورقية أو الكاريوكي ، نحن مهتمون بك في IHG! نحن نحب الأشخاص الذين يطبقون نفس القدر من الرعاية والشغف لوظائفهم كما يفعلون بهواياتهم – الأشخاص الذين يساعدوننا في إنشاء علامات تجارية رائعة يحبها الضيوف. ونحن نبحث عن المزيد من الأشخاص مثل هؤلاء للانضمام إلى فريقنا الديناميكي والملتزم في منتجع إنتركونتيننتال الفجيرة.

نحن نبحث حاليًا عن مشرف ترفيه يفخر بقدرته على قيادة تجارب ضيوف استثنائية من خلال مجموعة متنوعة من المرافق الترفيهية. من المهم لهذا الدور أن يتمتع الفرد بمستوى عالٍ من الاهتمام بالتفاصيل لضمان ضمان الجودة والمعايير العالية. يجب أن تتمتع بحالة بدنية ممتازة ، ومهارات قيادية قوية وشخصية جذابة ، وأن تكون نشيطًا وديناميكيًا ومرنًا وقادرًا على العمل تحت الضغط وجيدًا في تعدد المهام.

يومك ليومك

بصفتك مشرفًا ترفيهيًا ، فإنك تشرف على عمليات الاستجمام في المنتجع لضمان جودة الخدمة والمعايير أثناء تقديم تجربة فريدة ومبتكرة وممتعة للضيوف. ضمان الامتثال لجميع اللوائح الفيدرالية والولائية والمحلية المتعلقة بالصحة أو السلامة أو المتطلبات الأخرى.

يشمل يومك في الإقلاع ما يلي:

تجربة الضيف

• تأكد من أن جميع معدات الترفيه في حالة تشغيلية مناسبة ويتم تنظيفها بشكل منتظم.
• تأكد من أن جميع مرافق الترفيه يتم تنظيفها وتنظيفها بالمكنسة الكهربائية وتخزينها بشكل صحيح مع وسائل الراحة والإمدادات اللازمة وفقًا لحجم العمل المتوقع. قم بإخطار الهندسة على الفور بأي احتياجات صيانة وإصلاح.
• وضع وتحقيق أهداف الجودة ورضا الضيف. قم بالرد بطريقة مهذبة وسريعة على جميع أسئلة وشكاوى و / أو طلبات النزلاء لضمان مستوى عالٍ من رضا النزلاء.
• تأكد من أن تقديم خدمة الضيف دائمًا على أعلى مستوى.
• المساعدة في تنسيق برنامج نشاط المنتجع مع الاهتمام بالسلامة والخدمة الجادة.

الناس:

• الإشراف على متطلبات التوظيف اليومية ، وتخطيط العمل وتعيينه ، ووضع أهداف الأداء والتنمية لأعضاء الفريق. توفير التوجيه والتدريب وردود الفعل المنتظمة للمساعدة في إدارة الصراع وتحسين أداء أعضاء الفريق.
• قم بتثقيف وتدريب جميع أعضاء الفريق وفقًا للقوانين الفيدرالية والولائية والمحلية ولوائح السلامة. ضمان تدريب الموظفين بشكل صحيح على معايير الجودة والخدمة ، ولديهم الأدوات والمعدات اللازمة ، وتمكينهم من تنفيذ واجبات العمل.

الأعمال المسؤولة:

• مراجعة وتنسيق برنامج نشاط المنتجع بشكل منتظم مع مدير الترفيه
• إجراء إجراءات الجرد المناسبة. تحديد مخزون متساوي من العناصر اللازمة لعملية الإدارة.
• ضمان الأمن والتخزين المناسب لجميع معدات ومستلزمات الترفيه ، وتجديد الإمدادات في الوقت المناسب وبطريقة فعالة مع تقليل النفايات.
• أداء واجبات أخرى كما تم تعيينها لتكون مرنة داخل الإدارة ، وتعظيم الكفاءة والأداء في جميع المجالات.

عوائد مالية:

• مراقبة النفقات وزيادة فرص الإيرادات.
• تأكد من التعامل مع جميع المعاملات المالية بطريقة آمنة.

ماذا نحتاج منك

من الناحية المثالية ، يجب أن يمتلك المرشح ما لا يقل عن سنتين من الخبرة ذات الصلة ضمن القدرة الإشرافية في صناعة الفنادق (يفضل منتجع 5 نجوم). يعد الحصول على رخصة حرس الإنقاذ في دولة الإمارات العربية المتحدة لبركة السباحة والشاطئ أمرًا إلزاميًا ، وتعتبر شهادة المساعد الأول ميزة. يجب أن تكون شخصًا إيجابيًا ورياضيًا واستباقيًا يتمتع بشخصية منفتحة وجذابة ودودًا ولديه قدرة عالية على رعاية العملاء ومهارات قيادية جيدة والقدرة على تحفيز فريقك وتوجيهه.

ماذا نقدم

في المقابل ، نقدم أجورًا ومزايا تنافسية ، وفرصة للعمل مع فريق رائع من الموهوبين. والأهم من ذلك ، سنمنحك الغرفة لتكون على طبيعتك.

إذن ما هو شغفك؟ يرجى الاتصال إذا كان هذا المنصب يطابق مهاراتك واهتماماتك وأخبرنا كيف يمكنك تحقيق كفاءاتك الفردية من خلال النقر فوق “التقدم عبر الإنترنت”.

نحن صاحب عمل تكافؤ الفرص.

المرتب المتوقع::
*احيانا لا يكون متوفرا بناء على رغبة المعلن

العنوان: Fujairah