المسمى الوظيفي: Guest Experience Agent

الشركة: Edition Hotels

تفاصيل الوظيفة: تاريخ الإرسال 19 مايو 2022
رقم الوظيفة 22082664
غرف فئة الوظائف وعمليات خدمات النزلاء
الموقع The Dubai EDITION، Dubai Fountain Street، Dubai، United Arab Emirates، United Arab Emirates
فنادق براند إديشن
جدولة بدوام كامل
نقل؟ ن
نوع الوظيفة: غير إداري
يقع عن بعد؟ ن

تجمع EDITION Hotels بين العبقرية الحكيمة لصاحب الفنادق البوتيك إيان شراجر ، وتقديم الخدمة لفندق فخم على مستوى عالمي ، والانتشار العالمي لماريوت انترناشيونال لخلق تجربة جديدة تمامًا في عالم الضيافة. فنادقنا هي عوالم مصغرة مذهلة لأفضل مدن العالم ، وتتميز بأرقى المطاعم ، والترفيه ، والحياة الليلية ، والخدمة لخلق تجربة ساحرة تجعل روحك تحلق!

ولكن لخلق هذه التجربة السحرية ، نحن بحاجة إليك.

EDITION هو توظيف أشخاص رائعين ومذهلين بالفعل يبحثون عن مكان للعمل يلهمهم ويتحدىهم ويجعلهم فخورين بالقدوم إلى العمل. مكان تأتي فيه الخدمة من القلب وليس من كتيب. مكان يقدم عرضًا مسرحيًا لا نهاية له يسعد باستمرار ويسحر كل ضيف من ضيوفنا.

ندعوكم للانضمام إلينا اليوم.

ملخص الموقف

لا تقتصر مهامنا على منح الضيوف عملية تسجيل وصول ومغادرة سلسة. بدلاً من ذلك ، نريد أن نبني ونجرب تجربة فريدة لا تُنسى. يأخذ خبراء تجربة الضيوف لدينا زمام المبادرة لتقديم مجموعة واسعة من الخدمات التي توجه الضيوف طوال فترة إقامتهم. يتم تمكينهم من التحرك في مساحتهم وفعل ما يجب القيام به. سواء أكانت معالجة الاحتياجات التشغيلية ، أو تلبية طلبات الضيوف ، أو استكمال التقارير ، أو مشاركة النقاط البارزة في المنطقة المحلية ، فإن خبير تجربة الضيف يجعل المعاملات تبدو وكأنها جزء من التجربة.

بغض النظر عن المنصب الذي تتواجد فيه ، هناك بعض الأشياء الحاسمة للنجاح – إنشاء مكان عمل آمن ، واتباع سياسات الشركة وإجراءاتها ، والحفاظ على السرية ، وحماية أصول الشركة ، ودعم معايير الجودة ، وضمان الزي الرسمي الخاص بك ، والمظهر الشخصي ، والاتصالات مهنية. سوف يقف خبراء تجربة الضيوف على أقدامهم ويتنقلون (الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة) واتخاذ نهج عملي للعمل (تحريك ، ورفع ، وحمل ، ودفع ، وسحب ، ووضع الأشياء التي يقل وزنها عن أو يساوي 10 جنيهات بدون مساعدة). يعد القيام بكل هذه الأشياء بشكل جيد (وواجبات وظيفية معقولة أخرى حسب الطلب) أمرًا بالغ الأهمية لخبراء تجربة الضيوف – للحصول عليها بشكل صحيح لضيوفنا وأعمالنا في كل مرة.

ماريوت الدولية هي رب عمل تكافؤ الفرص. نحن نؤمن بتوظيف قوة عاملة متنوعة والحفاظ على ثقافة شاملة تركز على الأشخاص أولاً. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي ، مثل الإعاقة وحالة المحاربين القدامى ، أو أي أساس آخر مشمول بموجب القانون المعمول به.

المرتب المتوقع::
*احيانا لا يكون متوفرا بناء على رغبة المعلن

العنوان: Dubai