الوصف


المسمى الوظيفي: Management Information System Supervisor | Al Futtaim Automotive | Dubai

الشركة: Al-Futtaim

تفاصيل الوظيفة: معرف طلب الوظيفة: 131444

تأسست مجموعة الفطيم في الثلاثينيات من القرن الماضي كشركة تجارية ، وهي اليوم واحدة من أكثر الشركات الإقليمية الخاصة تنوعًا وتقدمًا ، ويقع مقرها الرئيسي في دبي ، الإمارات العربية المتحدة. منظم في خمسة أقسام تشغيلية ؛ السيارات والخدمات المالية والعقارات والبيع بالتجزئة والرعاية الصحية ؛ توظف مجموعة الفطيم أكثر من 35000 موظف في أكثر من 20 دولة في الشرق الأوسط وآسيا وأفريقيا ، وتتعاون مع أكثر من 200 من العلامات التجارية الأكثر شهرة وابتكارًا في العالم. إن ريادة مجموعة الفطيم وتركيزها المستمر على العملاء يمكِّن المؤسسة من الاستمرار في النمو والتوسع ؛ الاستجابة للاحتياجات المتغيرة لعملائنا داخل المجتمعات التي نعمل فيها.

من خلال التمسك بقيمنا المتمثلة في الاحترام والتميز والتعاون والنزاهة ؛ تواصل مجموعة الفطيم إثراء حياة وتطلعات عملائنا كل يوم

نظرة عامة على الدور

لتوفير دعم الخط الأمامي لمستخدمي أعمال ما بعد البيع على SAP والتطبيقات الأخرى لمشكلات المستوى 1 والمستوى 2 وإدخال تحسينات جديدة على النظام. الاحتفاظ ببيانات رئيسية محددة وتسعير. ضمان بيانات نظام الصيانة المناسبة لتسهيل التشغيل اليومي السلس.

ماذا ستفعل

  • توفير الدعم من المستوى 1 والمستوى 2 لتطبيقات ما بعد البيع وشبكة البيع بالتجزئة بأكملها
  • احتفظ بانتظام بحزم عمل محددة في نظام SAP لنظام ما بعد البيع
  • دعم الحملات التسويقية الخاصة والحزم ذات الصلة بالملحقات في نظام ما بعد البيع
  • الاحتفاظ بالبيانات الرئيسية وتفاصيل التسعير المتعلقة بتشغيل الخدمة
  • دعم بدء المشاريع الجديدة وتحسين النظام من خلال إجراء اختبار القبول وتدريب المستخدم النهائي
  • الاتصال بقسم تكنولوجيا المعلومات لضمان حل سريع للمشكلات

المهارات المطلوبة للنجاح

1.- إدارة العملاء
2.- مهارات تحليلية وتواصلية قوية
3.- القرار في الوقت المناسب ورضا المستخدم
4.- يجيد Microsoft Office (Excel و SAP)

عن الفريق

تقديم التقارير إلى مدير التخطيط والفريق الذي يضمن خدمة عملاء سلسة وأسعارًا جذابة تتطلب صيانة بيانات دقيقة في الوقت المناسب في النظام.

ما يجهزك للدور

  • درجة باكلريوس
  • 3 سنوات خبرة في دور مماثل
  • موجه نحو العملاء ، مع قدرات صنع القرار وحل المشكلات
  • الدقة في الوقت المناسب ورضا المستخدم

المرجع السل

حول الفطيم للسيارات
تعد الفطيم للسيارات أحد الأقسام الرئيسية في مجموعة شركات الفطيم الإماراتية ، وهي شركة رائدة في الصناعة مع وجود في 10 دول في جميع أنحاء الشرق الأوسط وآسيا وأفريقيا.
تشمل أنشطتنا التجارية الأساسية في الفطيم للسيارات التوزيع والتصنيع والتأجير وما بعد البيع ، ونحن راسخون كممثل إقليمي لبعض العلامات التجارية الأكثر شهرة للسيارات في العالم: تويوتا ، لكزس ، هوندا ، جيب ، كرايسلر ، دودج ، فولفو وذاكرة الوصول العشوائي.
نحن مدفوعون بنهج يركز على العملاء ، ودفع باستمرار حدود الابتكار ومعايير الجودة والخدمة ذات القيمة المضافة عبر عالمنا الواسع من العملاء – بدءًا من عشاق السيارات إلى مشغلي الأساطيل إلى المقاولين. مهمتنا هي أن نصبح الشركة الرائدة في حلول التنقل حسب الطلب من خلال تقديم ما لا يقل عن تجارب عالمية للقنوات متعددة القنوات.
نقوم بتوجيه خبراتنا المحلية وثقتنا العالمية لتقديم واحدة من أكثر محافظ منتجات وحلول التنقل شمولاً ، من سيارات الركاب إلى سيارات الدفع الرباعي والمركبات الكهربائية والدراجات النارية عالية الأداء والمركبات التجارية إلى المعدات الصناعية ومعدات البناء.
ما يحافظ على تقدم الشركة هو فريق قوي مكون من 9000 عضو ، مع إمكانيات ملهمة للنمو ، طوال المسار الوظيفي. هذه هي الفطيم للسيارات ونعمل على تمكين المواهب للمضي قدمًا.

المرتب المتوقع::
*احيانا لا يكون متوفرا بناء على رغبة المعلن

العنوان: Dubai


التقديم للوظيفة

العنوان