المسمى الوظيفي: Receptionist -August 2022 – Al Yasmina Academy

الشركة: Aldar Academies

تفاصيل الوظيفة: تبحث أكاديميات الدار حاليًا عن موظف استقبال متميز لأكاديمية الياسمينة في أبو ظبي للبدء في أغسطس 2022.

أكاديمية الياسمينة هي مدرسة متميزة في مناهج اللغة الإنجليزية في مدينة أبو ظبي الجميلة. من خلال مناهجنا المعترف بها عالميًا والمعروفة عالميًا والممارسين المتفانين والمتحمسين والتعليم والتعلم المتميزين ، تعد أكاديمية الياسمينة مكانًا استثنائيًا للعمل. لديها مجتمع تعليمي مثير ومتنوع وتقدمي ينتج سنويًا بعضًا من أفضل نتائج I / GCSE و A Level في الإمارات العربية المتحدة. ترتكز ثقافتنا التعليمية على قيمنا الأساسية المتمثلة في التميز والاحترام والعاطفة والتعاون والإبداع مما يسمح لجميع الطلاب بالازدهار. علاوة على ذلك ، تفخر الأكاديمية بشدة بتفتيش دائرة التعليم والمعرفة الذي أجرته مؤخرًا ، والذي صنف أكاديمية الياسمينة على أنها “متميزة” في جميع معايير الأداء الستة ، مما يجعلها من بين أفضل المدارس في الإمارات العربية المتحدة والشرق الأوسط.

هذه فرصة مثيرة للانضمام إلى عائلة مدارس الدار الناجحة للغاية وللمساعدة في تشكيل مستقبل مجموعة المدارس الرائدة في أبوظبي.

سوف يتماشى المرشحون الناجحون بشكل وثيق مع قيمنا الأساسية وأخلاقياتنا ويمتلكون فهمًا وتقديرًا حقيقيين لقيم المنطقة.

المسؤوليات

• تقديم خدمة عملاء عالية الجودة لجميع الزوار والموظفين ، وتمثيل الأكاديمية بأسلوب احترافي
• رحب بالزائرين بطريقة ودية ومفيدة
• لديك معرفة قوية بالمعلومات الأساسية حول الأكاديمية
• تقديم التوجيه والمساعدة لأولياء الأمور من خلال عملية تسجيل الطلاب والقبول خلال مرحلة الاستفسار الأولية
• تقديم الدعم الكتابي / الإداري العام ، مثل تحديث سجلات الحضور ، والتصوير ، وحفظ الملفات ، والفاكس ، واستكمال النماذج القياسية ، والرد على المراسلات الروتينية
• القيام بمعالجة الكلمات والمهام الأخرى القائمة على تكنولوجيا المعلومات مثل قواعد البيانات ، إكسل ، البحث على الإنترنت
• إنتاج القوائم / المعلومات / البيانات كما هو مطلوب ، مثل قوائم الفصل
• فرز وتوزيع البريد
• الحضور والمشاركة في الاجتماعات ذات الصلة كما هو مطلوب
• الرد على المكالمات الهاتفية الواردة وفحصها وإعادة توجيهها بطريقة ودية ومهنية (باتباع آداب / بروتوكول الهاتف القياسي)
• تأكد من أن منطقة الاستقبال مرتبة ورائعة ، مع جميع الأدوات المكتبية الضرورية (مثل الأقلام والنماذج والكتيبات)
• تقديم معلومات أساسية ودقيقة شخصيًا وعبر الهاتف / البريد الإلكتروني
• مساعدة فريق القبول بالمكالمات الداخلية والخارجية
• سجل استفسارات القبول في قاعدة البيانات MIS
• أداء واجبات موظف الاستقبال الكتابية الأخرى مثل حفظ الملفات والتصوير والطباعة
• ترتيب النقل للزوار عند الحاجة
• تقديم معلومات دقيقة وشاملة عن المدارس ، بما في ذلك المناهج ومستوى التعليم والرسوم الدراسية.
• الرد على المكالمات الهاتفية والاستفسارات بلطف وتوجيه المكالمات إلى الموظفين المناسبين باستخدام نظام الإحالة.
• المساعدة في المهام المسندة حسب وعند طلب فريق الإدارة.
• الاضطلاع بأية واجبات معقولة أخرى ضمن الوظيفة العامة ، بما يتناسب مع تصنيف الوظيفة ومستوى مسئوليتها
• أداء واجبات أخرى كما هو مطلوب من قبل المديرين / المشرفين مباشرة ومنقط

مؤهلات

الحد الأدنى من المؤهلات

• شهادة الثانوية العامة / الدبلوم أو شهادة البكالوريوس
• خبرة لا تقل عن سنتين في دور يركز على العملاء في المنطقة
• يفضل الخبرة في مجال التعليم

المعرفة والمهارات الخاصة بالوظيفة

• مهارات الاتصال باللغة الإنجليزية بطلاقة ، كتابية وشفوية
• المتحدث بالعربية هو الأفضل
• مهارات قوية في التعامل مع الآخرين للمساعدة في الاتصال اليومي مع أولياء الأمور في بيئة متنوعة متعددة الثقافات
• مهارات ممتازة في إدارة المكاتب
• موقف إيجابي يركز على الحلول في الحياة العملية
• فحص إفصاح ومحسن نظيف أو فحص من الشرطة

أكاديميات الدار هي عائلة من المدارس المبتكرة ذات المستوى العالمي والتي تركز على الأطفال ومقرها في الإمارات العربية المتحدة. نقوم بتعليم أكثر من 25000 طالب عبر مجموعتنا من المدارس التي نمتلكها وتديرها ، ومع نمونا تزداد حاجتنا إلى قادة مدارس ذوي مهارات عالية وملهمين ومتفانين ، ونقدم حزمة مكافآت جذابة ، ويشمل نموذج التعلم الذي يركز على المستقبل كلاً من الطلاب والموظفين والموظفين. لذلك فإننا نركز بشكل خاص على التطوير المهني والتدريب.

سيتمكن المرشحون الناجحون من الوصول إلى شبكة واسعة من المهنيين والفرص للقيادة والمساهمة في تدريب الآخرين وكذلك تطوير أنفسهم.

تحرص أكاديميات الدار على الاستماع إلى قادة المدارس ذوي التفكير المتشابه والمتقدمين الذين سيرحبون بالتحدي والفرص التي نوفرها.

هذا الوصف الوظيفي ليس شاملاً. تحتفظ الدار للتعليم بالحق في تعديل الوصف الوظيفي هذا في أي وقت. نحن صاحب عمل يتمتع بتكافؤ الفرص ، وملتزمون ببيئة عمل متنوعة وشاملة. نحن ندرك أيضًا استراتيجية التنمية الوطنية لدينا ونشجع مواطني دولة الإمارات العربية المتحدة في طلباتهم في شركتنا.

تلتزم الدار للتعليم بحماية وتعزيز رفاهية الأطفال والشباب وتتوقع من جميع الموظفين مشاركة هذا الالتزام. تخضع عروض التعيين لمراجع مرضية وتصريح من الشرطة.

# LI-HR @ AYA-AFN

المرتب المتوقع::
*احيانا لا يكون متوفرا بناء على رغبة المعلن

العنوان: Abu Dhabi