وظائف خالية لضابط مناوب خدمات المطار – الشارقة فى الشارقة بالإمارات
الوصف
المسمى الوظيفي: Airport Services Duty Officer – Sharjah
الشركة: Qatar Airways
تفاصيل الوظيفة: عن الدور
نقوم بتوظيف موظف مناوب لخدمات المطار في الشارقة ، الإمارات العربية المتحدة.
في هذا الدور ، ستقوم بالإشراف والتحكم في أنشطة التعامل مع الرحلة مثل تحرير الرحلة وتسجيل الوصول والنقل والصعود إلى الطائرة ، من أجل ضمان مستوى خدمة عالي. ستحقق رضا العملاء الأمثل وإدارة الرحلات الجوية في الوقت المحدد. ستتمتع أيضًا بالسيطرة الشاملة على التحول بصفتك ممثلًا مباشرًا لمدير خدمات المطار. ستضمن أيضًا الالتزام بالمواعيد وسلامة جميع عمليات الخطوط الجوية القطرية.
تشمل المسؤوليات المحددة ما يلي:
- التأكد من أن ممارسات التعامل مع الركاب والطائرات تتوافق مع معايير السلامة والأمن
- التأكد من استيفاء جميع معايير التعامل مع طائرات QR على أساس المناوبة
- إدارة القوى العاملة والتحكم فيها أثناء المناوبة ، من أجل تحسين الاستخدام والحفاظ على معنويات الموظفين وانضباطهم
- ضمان التوزيع المناسب للقوى العاملة والموارد في عمليات المطار
- استكمال الفحوصات لضمان الحفاظ على المعايير المناسبة
- حل مشاكل وشكاوى العملاء أثناء العمل والعمل مع جميع الإدارات بما في ذلك العملاء
- العلاقات لتقديم حلول لمعالجة الشكاوى
- تسهيل أنشطة التعامل مع المنحدرات بالتنسيق مع GHA ، ومتعهدي تقديم الطعام ، والتزويد بالوقود ، والصيانة ، والشحن ، والطاقم لتسريع المغادرة
كن جزءًا من قصة غير عادية
مهاراتك. خيالك. طموحك. هنا ، لا توجد حدود لإمكانياتك والتأثير الذي يمكنك إحداثه. ستجد فرصًا لا حصر لها للنمو والعمل على أكبر التحديات وأكثرها مكافأة والتي ستبني مهاراتك وخبراتك. لديك فرصة لتكون جزءًا من مستقبلنا ، وأن تبني الحياة التي تريدها بينما تكون جزءًا من مجتمع دولي.
أفضل ما لدينا هو هنا وسيأتي لاحقًا. بالنسبة لنا ، المستحيل هو مجرد تحد. انضم إلينا لأننا نجرؤ على تحقيق ما لم يتم القيام به من قبل.
معًا ، كل شيء ممكن
مؤهلات
سيكون لدى المرشح الناجح المؤهلات والمهارات التالية:
- المؤهلات الجامعية أو الجامعية ذات الصلة
- 4 سنوات كحد أدنى من الخبرة ذات الصلة في شركة طيران أو عمليات المناولة الأرضية المشهورة على المستوى الإشرافي.
- مهارات اتصال ممتازة مع إتقان اللغة الإنجليزية.
- معرفة الوزن والتوازن ، والتعامل مع المنحدرات ولوائح البضائع الخطرة
- قادرة على أداء المهام تحت الضغط مع الحفاظ على أعلى مستويات معايير خدمة العملاء.
- فهم جيد لشروط النقل وإجراءات سلامة وأمن الطيران المدني الدولي
- خبرة في مجالات مثل خدمات الركاب ، وخدمات الأمتعة ، والعمليات الأرضية ، وأنظمة البضائع الخطرة والتعامل مع المنحدرات
- مستوى عالٍ من الإلمام بالحاسوب
- تركيز ممتاز على العملاء وتقديم الخدمة.
- يجب أن يكون لديك أيضًا الحق في العيش والعمل في المملكة العربية السعودية للنظر في هذا الدور.
حول مجموعة الخطوط الجوية القطرية:
بدأت قصتنا بأربع طائرات. اليوم ، نقدم التميز عبر 12 شركة مختلفة تعمل معًا كواحد. لقد حققنا نموًا سريعًا وتحطمت الأرقام القياسية وحددنا الاتجاهات التي يتبعها الآخرون. نحن لا نتباطأ بسبب الخوف من الفشل. بدلاً من ذلك ، نجرؤ على تحقيق ما لم يتم القيام به من قبل. لذا ، سواء كنت تنشئ تجربة فريدة لعملائنا أو تبتكر من وراء الكواليس ، يساهم كل شخص في قصتنا التي نفتخر بها. قصة نمو وتصميم مذهلين. حان الوقت لتقديم أفضل أفكارك وشغفك إلى مكان لا يعرف فيه طموحك حدودًا ، ويكون جزءًا من مجتمع عالمي حقًا.
المرتب المتوقع::
*احيانا لا يكون متوفرا بناء على رغبة المعلن
العنوان: Sharjah
