المسمى الوظيفي: Senior Service Owner- FP&A and Reporting

الشركة: First Abu Dhabi Bank

تفاصيل الوظيفة: وصف الشركة

حان الوقت الآن للانضمام إلى البنك الأول في الشرق الأوسط وواحد من أعرق الشركات المالية في المنطقة. يتطلب إحداث ثورة في عالم البنوك الكثير من الذكاء والمهارة. نحن نبحث عن الأفضل والأكثر إشراقًا لمساعدتنا في الوصول إلى أهدافنا وسنساعدك أيضًا في الوصول إلى أهدافك. نجاحك هو نجاحنا لأنك تزداد قوة في حياتك المهنية. انضم إلينا واترك إرثًا خاصًا بك ، كشركة رائدة في كل من الشركة والصناعة.

المسمى الوظيفي

يقود فريقًا واحدًا أو أكثر من فرق تقديم الخدمات داخل إحدى الخدمات (اعتمادًا على التعقيد الفني للتطبيقات وأصحاب المصلحة الذين تتم إدارتهم)

يدير خارطة طريق الخدمة النهائية وتنفيذها لفرق الخدمة في اختصاصهم

إدارة أصحاب المصلحة في الأعمال وفرق تكنولوجيا المعلومات في مناطق جغرافية متعددة.

يعمل عن كثب مع مالكي الخدمات الآخرين لمبادرات التسليم التي تؤثر على فرق وتطبيقات متعددة

بصفتك مالك خدمة أقدم ، ستقود وستكون مسؤولاً عن فريق واحد أو فريق خدمة متعدد وفقًا لأساس الخدمة ، مدى تعقيد التكنولوجيا وعدد التطبيقات وأصحاب المصلحة الذين تتم إدارتهم. ستضمن تعبئة فريق / فرق الخدمة وتشكيلها وفقًا لنموذج تقديم الخدمة.

تشمل المسؤوليات ما يلي:

• يعمل كقائد خادم ويخلق فريقًا مستقلاً
• إدارة أصحاب المصلحة في الأعمال وفرق تكنولوجيا المعلومات في مناطق جغرافية متعددة.
• يمتلك ويدير خارطة طريق ETE Technology Service وتنفيذها
• امتلك دعم وتحديث التطبيقات الموسومة لفريق توصيل الخدمة
• يقود ويقود طرق Agile & DevOps للعمل
• يضمن الاتساق عبر متطلبات الخدمات المدارة
• يتفاعل مع مالكي المنتجات ومالكي الخدمات ذوي الصلة لتقديم ميزات تؤثر في تطبيقات متعددة
• تحديد الرؤية والقيمة المقترحة جنبًا إلى جنب مع الأعمال
• يبني الثقة والعلاقة مع الأعمال
• إدخال إستراتيجية الخدمة ، تشكيل وصيانة كتالوج الخدمة.
• الإشراف على إدارة الطلب والإفراج عن المعالم
• امتثلت الشؤون المالية والامتثال وإدارة المخاطر
• إعداد KPIs و OKRs الصحيحة لفرق الخدمة وتتبع التقدم
• إدارة وتنسيق عمليات التسليم عبر الخدمات
• تشكيل الثقافة المرنة الصحيحة والعقلية والنضج
• يحدد بشكل مشترك خارطة الطريق الاستراتيجية للتكنولوجيا والتي تؤدي إلى تراكم فرق الخدمة
• يعمل بشكل وثيق مع مالكي المنتجات وأصحاب المصلحة لتقديم قيمة الأعمال المستهدفة
• يقوم بتمكين ودعم وتوجيه فرق الخدمة للعمل بفعالية
• على دراية بالمبادرات في المجالات الأخرى وضمان التوافق / التداخل
• يوفر التوجيه والدعم المكثف لتنشيط تقديم الخدمة والتحول التدريجي Agile
• مسؤول عن تسليم الميزة / الإصدار للخدمة ضمن النطاق والجدول الزمني
• يدعم مديري تقديم الخدمة و Scrum Masters في تسليم الميزة
• يجب أن يكون على دراية بمخاطر / مشكلات المشروع وأن يكون مسؤولاً عن دعم الفريق في تجنب أي تأثير على تسليم البرنامج
• يضمن أن الفريق الهندسي لديه خطة استرداد / خطة احتياطية للتخفيف من أي مخاطر / مشاكل
• ضمان إدارة المخاطر / الثغرات الأمنية التي تم تحديدها أثناء تنفيذ البرنامج وفقًا لعملية إدارة مخاطر تكنولوجيا المعلومات والعمل عن كثب مع الفريق لإصلاح / تخفيف المخاطر من خلال تضمين الأعمال المتراكمة

مؤهلات

• أكثر من 15 عامًا من الخبرة في SDLC أو إدارة الخدمة و 6 سنوات على الأقل من التخصص الشامل في مجال المدفوعات و 4 سنوات على الأقل من التخصص الشامل في مجال المدفوعات.
• معرفة وظيفية وتقنية قوية للأنظمة والخدمات المصرفية الهامة
• خبرة في قيادة برامج / مشاريع مدفوعات متعددة.
• معرفة قوية في مجال المدفوعات ومجال المدفوعات الدولية وخططها.
• خبرة في تنفيذ طبقات تكامل معقد متعدد الأنظمة.
• خبرة في تنفيذ حلول Payment Hub.
• خبرة في إدارة البرامج والمشاريع المؤسسية ، ودعم التطبيقات وإدارة دورة الحياة ، وعمليات الخدمة ، وتحويل عمليات التكنولوجيا والأعمال ، وإدارة علاقات الأعمال ، وإدارة العملاء والموردين وإدارة التغيير.
• يدير ويحافظ على التقدم العام في تقديم الخدمة لفريقهم / فرقهم
• الإشراف على جميع جوانب ضمان الجودة (المتطلبات الفنية وغير الفنية) بما في ذلك إنشاء المقاييس وتطبيق المعايير المعمول بها في FAB
• مفكر مبدع وحل المشكلات ، قادر على تلخيص المشكلات المعقدة وصولاً إلى العناصر القابلة للتنفيذ
• معرفة عميقة وواسعة النطاق بالتقنيات الحالية والناشئة التي تؤثر على الأعمال
• خبير في تصميم وتنفيذ واستكشاف الأجزاء الرئيسية من كومة الإنتاج
• مستوى كافٍ من الخلفية التقنية لتوفير قيادة ذات مصداقية عالية لفرق التطوير وللتمكن من تقييم المخاطر والقضايا التقنية المعقدة بدقة وموضوعية.
• القدرة على الموازنة بين الطلبات المتضاربة والمتغيرة من خلال تحديد الأولويات والنهج العملي
• سيتم إضافة ميزة TOGAF أو SOA أو PMP أو Cloud أو Agile أو الشهادات الخاصة بالمجال.
• مهارات اتصال ممتازة مع القدرة على تقديم ومناقشة وشرح القضايا بشكل متماسك ومنطقي ، كتابةً ولفظياً.

المرتب المتوقع::
*احيانا لا يكون متوفرا بناء على رغبة المعلن

العنوان: Abu Dhabi