المسمى الوظيفي: Associate Data Analyst – Customer

الشركة: Chalhoub Group

تفاصيل الوظيفة: دور

العمل بدوام كامل

من نحن

نحن شريك رائد للرفاهية في جميع أنحاء الشرق الأوسط. مع أكثر من 600 متجر و 300 علامة تجارية وأكثر من 65 عامًا من الخبرة في المنطقة ، أصبحنا لاعبًا رئيسيًا في قطاعات الجمال والأزياء والهدايا ، من خلال تقديم خدمة متميزة لشركائنا وإسعاد جميع عملائنا. نحن نتحرك بسرعة من موزع وتاجر تجزئة تقليدي للرفاهية في الشرق الأوسط ، إلى بائع تجزئة هجين يجلب تجارب الرفاهية إلى أطراف أصابع العملاء في كل مكان.

لدعم المرحلة التالية من نمونا ، نتطلع إلى بناء فريق عالمي المستوى. من البيع بالتجزئة الفعلي إلى سلسلة التوريد وولاء العملاء ، نهدف إلى استخدام التكنولوجيا والبيانات لتحسين كل جانب من جوانب عملياتنا باستمرار. نحن نبحث عن أفضل المواهب للانضمام إلينا في هذه الرحلة لاستكشاف آفاق جديدة معًا.

ماذا ستفعل

محلل بيانات CRM هو المسؤول عن تصميم تدفق البيانات من وإلى منصة CRM لضمان التنفيذ والتطوير الناجح.

المهام الأساسية
– العمل مع أصحاب المصلحة في الوضع الرأسي / القارب لتحديد فرص الاستفادة من بيانات كل علامة تجارية لدفع حلول الأعمال
– إبلاغ متطلبات البيانات لفريق تكنولوجيا المعلومات في المجموعة ، ومطوري البرامج ، و / أو بائع CRM Platform
– دعم تنفيذ منصة CRM وتطوير منطقها وقدراتها
– إجراء اختبار لتقييم جودة نموذج البيانات والأداء ودقة البيانات والنتائج
– نشر مجموعة متنوعة من تقنيات التعلم الآلي مثل التجميع وتعلم شجرة القرار وما إلى ذلك داخل منصة CRM
– التنقيب عن منتجات البيانات وإنشاءها للعلامات التجارية التي تعمل كمدخلات رئيسية في قيادة التحسين والتحسينات في مجالات متعددة
– ضمان دقة سجلات قاعدة البيانات من خلال تطوير عمليات التحقق وتحليل قاعدة البيانات للمخالفات والتطبيع حسب الحاجة
– يقيم دقة وكفاءة مصادر البيانات وتقنيات جمع البيانات

متطلبات

ما ستحتاجه للنجاح
– أنت محلل بيانات مشارك حالي – سواء بصفة دائمة أو بصفة تدريبية
– لديك خبرة في التعامل مع مجموعات كبيرة من بيانات العملاء
– لقد أتيت من خلفية بيانات أو علوم كمبيوتر
– لديك خبرة ومعرفة باستخدام R و / أو SQL و / أو Python
– لديك خبرة في أدوات التصور – Looker أو Power BI أو Tableau

ما يمكن أن نقدمه لك

معنا ستحول تطلعاتك إلى حقيقة. سنساعد في تشكيل رحلتك من خلال إثراء الخبرات وفرص التعلم والتطوير والتعرض لمهام مختلفة ضمن دورك أو من خلال التنقل الداخلي. تقدم مجموعتنا مسارات وظيفية متنوعة لأولئك غير العاديين ، كل يوم.

نحن ندرك القيمة التي تجلبها ، ونسعى جاهدين لتوفير حزمة مزايا تنافسية تشمل الرعاية الصحية ، ومساهمة تعليم الأطفال ، وسياسات العمل عن بُعد والمرنة ، فضلاً عن الخصومات الحصرية للموظفين.

عن الشركة

مجموعة شلهوب هي الشريك الرائد للرفاهية في جميع أنحاء الشرق الأوسط منذ عام 1955. كخبير في خدمات البيع بالتجزئة والتوزيع والتسويق ومقرها في دبي ، أصبحت المجموعة لاعباً رئيسياً في قطاعات الموضة والجمال والهدايا على المستوى الإقليمي.

من خلال مزج خبرتها في الشرق الأوسط ومعرفتها الوثيقة بالفخامة ، تبني مجموعة شلهوب علامات تجارية في المنطقة ، من خلال تقديم خدمة متميزة لجميع شركائها وتجربة فريدة لعملائها من خلال فرقها الشغوفة.

بفضل القوة العاملة المتزايدة التي تضم أكثر من 9000 شخص ، والتي تم تنفيذها في 14 دولة ، بالإضافة إلى تشغيل أكثر من 470 منفذًا للبيع بالتجزئة ، يُعزى نجاح المجموعة إلى أصولها الأكثر قيمة من الفرق عالية المهارة والمتفانية. الاحتراف والشغف هما ما يغذي الميزة التنافسية لمجموعة شلهوب في سوق اليوم.

من خلال التزامها بتطبيق الممارسات المستدامة في أعمالها ، حصلت مجموعة شلهوب في عام 2013 على علامة المسؤولية الاجتماعية للشركات من غرفة تجارة دبي.

المرتب المتوقع::
*احيانا لا يكون متوفرا بناء على رغبة المعلن

العنوان: Dubai