وظائف خالية لمشرف الكونسيرج قبل الافتتاح فى أبو ظبي بالإمارات
الوصف
المسمى الوظيفي: Concierge Supervisor Pre Opening
الشركة: Curio Collection by Hilton
تفاصيل الوظيفة: المسمى الوظيفي
افتتاح المسمى الوظيفي مشرف بواب
وصف
ذا دبليو بي أبوظبي ، كوريو كوليكشن باي هيلتون ذا دبليو بي أبوظبي ، كوريو كوليكشن باي هيلتون ، هو أول فندق يحمل علامة وارنر براذرز التجارية في العالم. سيتمكن الضيوف من تجربة شخصيات مميزة من مجموعة وارنر براذرز الشهيرة من الأفلام والتلفزيون والقصص المصورة. يقع هذا الفندق الفريد بجوار منتزه Warner Bros. World Abu Dhabi الترفيهي الحائز على جوائز. سيضم الفندق 257 غرفة موزعة على ثمانية مستويات ، حيث يمكن للضيوف الوصول إلى مجموعة من وسائل الراحة ، بما في ذلك مطاعم WB المميزة ، ومنتجع صحي رئيسي ونادي للياقة البدنية ، ونادي للأطفال ، ومسبح عائلي ومسبح حصري على السطح يطل على أفق جزر ياس المميز.
يعمل مشرف الكونسيرج كنقطة اتصال رئيسية للضيوف وكبار الضيوف طوال فترة إقامتهم في الفندق ، ويقدم معلومات حول الفندق والمنطقة المجاورة المحلية.
ماذا سأفعل؟
سيكون مشرف الكونسيرج بمثابة نقطة اتصال رئيسية للضيوف وكبار الضيوف طوال فترة إقامتهم في الفندق ، حيث يوفر معلومات حول الفندق والمنطقة المجاورة المحلية. مشرف الكونسيرج مسؤول عن إدارة الانطباعات الأولى لضيوفنا ، وبالتالي ، يجب عليه أداء المهام التالية وفقًا لأعلى المعايير:
- العمل كنقطة اتصال رئيسية للضيوف والرد بكفاءة على استفسارات الضيوف
- توفير المعلومات والنصائح وخدمات الحجز لمجموعة متنوعة من استفسارات الضيوف ، بما في ذلك جولات المدينة ، وتذاكر المسرح ، والمطاعم ، والأطباء ، وحجوزات الطيران ، وغيرها
- معالجة وتسليم الرسائل للضيوف
- تسليم وتخزين أمتعة الضيوف بأمان
- كن على اطلاع دائم بجميع خدمات الفندق بالإضافة إلى الطلبات اليومية لكبار الشخصيات والمناسبات الخاصة
- تأكد من إرشادات النظام والسلامة حول الردهة ومناطق الباب الأمامي
- تقديم الدعم للإدارة كما هو مطلوب ، في حالات الطوارئ
- مشروع بطريقة احترافية مع التركيز على الضيافة وخدمة الضيوف
- الحفاظ على منطقة عمل نظيفة وصحية وآمنة
- التصرف وفقًا للسياسات والإجراءات عند العمل مع معدات المنزل وأنظمة إدارة الممتلكات
ما الذي تبحث عنه؟
يعمل مشرفو الكونسيرج الذين يخدمون علامات هيلتون التجارية دائمًا نيابة عن ضيوفنا ويعملون مع أعضاء الفريق الآخرين. لملء هذا الدور بنجاح ، يجب أن تحافظ على الموقف والسلوكيات والمهارات والقيم التالية:
- السلوك الإيجابي ومهارات الاتصال الجيدة
- الالتزام بتقديم مستوى عالٍ من خدمة العملاء
- معايير العناية الممتازة
- المرونة في الاستجابة لمجموعة متنوعة من مواقف العمل المختلفة
- القدرة على العمل بمفردك وكجزء من فريق
- معرفة المنطقة المحلية
سيكون من المفيد لك في هذا المنصب إظهار القدرات والاختلافات التالية:
- خبرة سابقة في العمل في مشرف كونسيرج في بيئة فندقية
كيف سيكون شكل العمل في هيلتون؟
هيلتون هي الشركة العالمية الرائدة في مجال الضيافة ، وتملأ قطاع السكن بالفنادق والمنتجعات الفاخرة كاملة الخدمات إلى أجنحة الإقامة الطويلة والفنادق ذات الأسعار المتوسطة. لأكثر من قرن من الزمان ، قدمت هيلتون للمسافرين من رجال الأعمال والسياح الأفضل من حيث الإقامة والخدمة والمرافق والقيمة. تكرس هيلتون نفسها لمواصلة تقليدها المتمثل في تقديم تجارب استثنائية للضيوف عبر علاماتها التجارية العالمية. إن رؤيتنا لملء الأرض بنور ودفء الضيافة توحدنا كفريق واحد لخلق تجارب ضيافة رائعة في جميع أنحاء العالم كل يوم. وأعضاء فريقنا المذهلين هم في قلب كل ذلك!
لقد قمت بالتقديم بشكل صحيح
تم إرسال رسالة إلى صاحب العمل ، ستتلقى الرد قريبًا. حظا طيبا وفقك الله!
لقد قمت بالتقديم بشكل صحيح
تم إرسال الطلب بشكل صحيح. ومع ذلك ، فقد رأينا أن سيرتك الذاتية غير مكتملة. نوصيك بشدة بملئها لإعلام صاحب العمل بك. هذه هي الحقول الفارغة لديك:
المرتب المتوقع::
*احيانا لا يكون متوفرا بناء على رغبة المعلن
العنوان: Abu Dhabi
