المسمى الوظيفي: Room Service Order Taker

الشركة: Rotana

تفاصيل الوظيفة: المسمى الوظيفي

المسمى الوظيفي طلب خدمة الغرف

وصف

آخذ طلب خدمة الغرف

المسمى الوظيفي
نحن نبحث حاليًا عن متخصصين في مجال الأغذية والمشروبات شباب وديناميكيين وذاتي الدافع يرغبون في المضي قدمًا في حياتهم المهنية. بصفتك متلقي طلب خدمة الغرف ، فأنت مسؤول عن تنسيق جميع متطلبات الخدمة الموجهة لخدمة الغرف والتأكد من اتخاذ إجراءات فورية ، بهدف تحقيق أعلى مستوى ممكن من إرضاء النزلاء. سيتضمن الدور المسؤوليات الرئيسية مثل: · أداء المهام وفقًا لتعليمات المشرف المباشر ووفقًا لجدول العمل · المشاركة بشكل مباشر في عملية أخذ الطلبات ووضع الأوامر أثناء التعامل مع طلبات وأوامر الضيف ، بلطف وكفاءة وسرعة · معرفة جميع القوائم والعروض الترويجية المستمرة في المنفذ عن ظهر قلب ويقدم توصيات للضيوف عند الطلب · ضمان المظهر المناسب والعناية الشخصية أثناء العمل · الرد على هواتف خدمة الغرف ، إذا ومتى لزم الأمر · جعل نفسه / نفسها على دراية بجميع القضايا ذات الصلة المتعلقة بـ خدمة الغرف · الإبلاغ عن مشكلات النظافة والصيانة إلى المشرف المباشر · حضور جلسة تدريبية منتظمة بما يتماشى مع إجراءات التشغيل الموحدة الخاصة بالإدارة ، مثل رعاية الضيوف ، والمعرفة بالمنتج ، ومعايير التزيين ، وآداب الهاتف ، وما إلى ذلك. · المرونة في العمل في مناطق أخرى عند طلب المشرف المباشر · على دراية بالسياسات الداخلية للشركة وإجراءات السلامة ويقوم بعمليات أخرى ذات صلة المهام التي يكلف بها مدير خدمة الغرف من وقت لآخر
مهارات

التعليم والمؤهلات والخبرات
يجب أن يكون لديك بشكل مثالي شهادة / دبلوم في الضيافة مع الخبرات السابقة المفضلة في دور مماثل. مهارات التواصل الجيد باللغة الإنجليزية ضرورية. تعتبر معرفة الكمبيوتر والمهارات اللغوية الإضافية ميزة.
المعرفة والكفاءات
المرشح المثالي سيكون مدفوعًا بالعميل وفردًا استباقيًا ذا طابع صادر ودود. ستعمل بشكل جيد تحت الضغط في بيئة سريعة الخطى وستكون لاعبًا جماعيًا رائعًا يزدهر في العمل مع فريق متعدد الثقافات والضيوف على حد سواء ، بينما تمتلك الكفاءات الإضافية التالية: فهم مسؤولية تحمل الوظيفة التعرف على الاختلافات التركيز على العملاء التركيز على العملاء القدرة على التكيف موقع العمل الجماعي أبو ظبي ، الإمارات العربية المتحدة يقع على امتداد 9 كيلومترات من الشاطئ الأبيض البكر على جزيرة السعديات الخلابة في أبو ظبي ، ويضم الشواطئ المثالية التي تعد موطنًا لسلاحف منقار الصقر الأصلية ومتحف اللوفر أبوظبي ومتحف جوجنهايم أبوظبي القادم ومتحف زايد الوطني. منتجع وفيلات السعديات روتانا هو فندق خمس نجوم فريد من نوعه مع وجود ملكي ، مع العمارة العربية الحديثة المذهلة … مناظر مطلة على الخليج العربي. جرب الفخامة السهلة في غرفنا وجناحنا البالغ عددها 327 غرفة وجناحًا المصمم بشكل فريد و 13 فيلا شاطئية حيث تلتقي الأناقة غير الرسمية بالطراز المعاصر لتعكس أجواء المنتجع المتميزة بجانب الشاطئ. سوف تجد مجموعة من خيارات الإقامة ، بما في ذلك غرف كلوب روتانا التنفيذية مع امتيازات إضافية وخدمة شخصية. مع سبعة خيارات حديثة لتناول الطعام تعد بالمكونات الطازجة والنكهات الأصيلة وتجارب الطهي الجديدة ، يعد منتجع وفيلات السعديات روتانا وجهة طعام مميزة. من Si Ristorante Italiano & Bar ، للأطباق الإيطالية الكلاسيكية ، Hamilton’s Gastropub ، مكان ليلي نابض بالحياة يقدم المشروبات جنبًا إلى جنب مع الكلاسيكيات البريطانية / الأمريكية إلى Turtle Bay Bar & Grill ، الذي يقدم بارًا مذهلاً على السطح ، مع المزيد من خيارات تناول الطعام لتناسب أذواق الضيوف ومزاجهم. يوفر منتجع وفيلات السعديات روتانا العديد من الأماكن الرائعة ، من ثلاث غرف حفلات ومناسبات مجهزة تجهيزًا كاملاً وقاعة حفلات أنيقة إلى The Lawn ، وهو مكان رائع للفعاليات في الهواء الطلق. مرافقنا الترفيهية رائعة أيضًا: مارس التمارين الرياضية في صالة الألعاب الرياضية الحديثة في Bodylines Fitness Club ؛ احصل على العزاء في زين سبا في روتانا الذي يقدم حمام تركي ومغربي و 10 غرف علاج ؛ أو حقق أقصى استفادة من حمام السباحة الخارجي وملعبي التنس والميني غولف ونادي الشاطئ. كهف علاء الدين ، نادي الأطفال لدينا يوفر نهرًا كسولًا ومسبحًا ومنطقة سينما ومنزلقة مائية وغير ذلك الكثير.

لقد قمت بالتقديم بشكل صحيح

تم إرسال رسالة إلى صاحب العمل ، ستتلقى الرد قريبًا. حظا طيبا وفقك الله!

لقد قمت بالتقديم بشكل صحيح

تم إرسال الطلب بشكل صحيح. ومع ذلك ، فقد رأينا أن سيرتك الذاتية غير مكتملة. نوصيك بشدة بملئها لإعلام صاحب العمل بك. هذه هي الحقول الفارغة لديك:

المرتب المتوقع::
*احيانا لا يكون متوفرا بناء على رغبة المعلن

العنوان: Abu Dhabi