المسمى الوظيفي: Sales Executive – Corporate & MICE

الشركة: WHR Solution

تفاصيل الوظيفة: المسمى الوظيفي

الوظيفة مدير أحداث المسمى الوظيفي- هندي

وصف

عن الشركة

يذكرنا قصر فيرساتشي دبي بقصر إيطالي من القرن السادس عشر ، وهو تحفة فنية كلاسيكية جديدة مع آثار دقيقة للعمارة العربية. يتميز بمدخل مذهل وسقوف عالية وحدائق ذات مناظر طبيعية ومجموعة من المفروشات الإيطالية المتقنة الصنع ، ويمثل الفندق حقًا رمزًا لأسلوب حياة فيرساتشي.
يقع Palazzo Versace Dubai في جداف ووترفرونت ، على بعد أقل من 15 دقيقة من مطار دبي الدولي و 8 دقائق من برج خليفة ووسط مدينة دبي ، ويتميز بموقع ملائم على طول شواطئ خور دبي التاريخي. عند الوصول ، يتم الترحيب بالتصميم المذهل “Pietra di Fiume” لميدوزا الأيقوني والديكور اليوناني. يكشف السير في المساحات العامة للفندق من فئة 5 نجوم عن العديد من التصميمات والأقمشة الحصرية من Versace ، في حين تكمل أحواض السباحة الشاطئية وبرك الانعكاس صفاء الحدائق المورقة التي تحيط بالفندق – ملاذًا فاخرًا حقيقيًا للمسافرين بغرض الترفيه.
كل قطعة أثاث ونسيج تزين غرف وأجنحة الفندق البالغ عددها 215 ، و 169 وحدة سكنية ، تم تصميمها وتصنيعها من قبل شركة Versace حصريًا لفندق Palazzo Versace في دبي. تم تصميم كل من مطاعم وبارات الفندق الثمانية بحيث تحتوي على شرفة في الهواء الطلق لتعكس تراث Palazzos ، حيث كانت الساحة الداخلية مساحة غير رسمية للالتقاء وتناول الطعام والاستمتاع بالطقس. تم تزيين المسابح الخارجية الثلاثة ببلاط الفسيفساء وتحيط بها أشجار النخيل والزهور. تجعل الحدائق ذات المناظر الطبيعية الجميلة والإطلالات الخالية من العوائق على خور دبي والأفق من هذا الفندق الفاخر مكانًا مثاليًا لحفلات الزفاف والمناسبات الاجتماعية في دبي.

وصف الوظيفة

الواجبات / المسؤوليات
· إجراء بحث مستمر حول الحسابات المحتملة في أسواق الشركات والترفيه والمؤتمرات
· يحقق حصص المبيعات السنوية المحددة والأهداف
· يلتمس أقصى قدر من الأعمال من قطاعات السوق ويسعى للحصول على تحديثات من فريق المبيعات حول أداء الحسابات الإقليمية
· وضع المعايير والإشراف ومراجعة أداء الموظفين
· يتعامل مع جميع الأمور اليومية المتعلقة بعمليات المبيعات والأحداث
· فريق المجندين والمبيعات والفعاليات
· يضع المعايير ويشرف ويقيم ويراجع أداء الموظفين.
· مبيعات الكراسي اليومية والإيجازات
· إنشاء وصيانة ومراجعة عمليات الإدارات وأدلة إجراءات التشغيل القياسية (SOP)
· يحضر المعارض التجارية الخارجية ورحلات المبيعات للترويج للمبيعات
· يوصي بخطط عمل المبيعات الضرورية أو مراجعات الإجراءات للحفاظ على حصص السوق وزيادتها
· ينسق مع فريق إدارة الإيرادات لتعظيم الدخل المحتمل
· تنمي الأسواق المتخصصة لتعظيم إمكانات العملاء عالية الجودة
· يجتمع مع رؤساء الأقسام التشغيلية لمناقشة معايير الخدمة والجودة لتلبية توقعات النزلاء
· تحديد احتياجات التدريب على المبيعات وإجراء التدريب اللازم لموظفي المبيعات
· تقييم الأسواق واحتياجاتها بشكل مستمر ومقارنتها بالمنتجات والخدمات الحالية
· المساعدة في إنشاء برامج تطوير للغرف ومبيعات الأطعمة والمشروبات
· يحافظ على اتصال وثيق للغاية مع المكتب الأمامي ، والأغذية والمشروبات ، وإدارات الائتمان / المالية.
· تعيين موظفي المبيعات للاتصال بالعمل المحتمل والعملاء المتوقعين
· يؤدي واجبات إضافية كما تم تصميمها من قبل الإدارة
· الشيكات الحجوزات في النظام بهدف تعظيم العائد
· التأكد من أن اتخاذ القرار على جميع المستويات يستند إلى معلومات مبيعات وتسويق كاملة ودقيقة
· يحدد هدفًا محددًا للاكتساب والاحتفاظ والتطوير.
· وضع وتنفيذ خطة تسويق / عمل لكل قسم
· وضع الميزانيات للتسويق وإدارتها بكفاءة
· التأكد من أن جميع الأنشطة تلتزم وتدعم نظام إدارة الجودة Palazzo Versace
· المشاركة في اجتماعات اللجنة التنفيذية وأي أنشطة صنع القرار المطلوبة داخل هذه المجموعة
إدارة المبيعات / الأحداث
· مسؤول بشكل عام عن قسم الأحداث: تشمل هذه الإجراءات على سبيل المثال لا الحصر: مقترحات القائمة والأحداث ، والعقود ، وأوامر أحداث الولائم ، وسير تقديم الطعام ، وتقرير الأحداث اليومية ، ومعايير إدخال دلفي.
· البحث بنشاط عن حسابات تموين الشركات المحلية والتماسها وتطويرها وصيانتها من خلال الهاتف ومكالمات المبيعات الشخصية والمعارض التجارية والترفيه في الموقع.
· وضع اللمسات الأخيرة على متطلبات أحداث تقديم الطعام المحجوزة شخصيًا مع تعظيم الإيرادات المحتملة من خلال زيادة المبيعات وضمان التواصل الفعال سواء المكتوب (السير الذاتية ، أو التقارير اليومية) والاتصال الشخصي مع جميع الإدارات من أجل نجاح الحدث. ضمان دقة شيكات المأدبة وتقديم مراجعة الفاتورة عند الانتهاء من البرنامج أو الحدث.
· الإشراف على تنفيذ حفلات الولائم. راجع جميع أماكن الفعاليات مع مدير المأدبة والمرافق الرئيسي عند الضرورة. ضمان رضا العميل في بداية كل الأحداث.
· البحث عن حلول للتحديات التي لا مفر منها ومواطن الخلل التي تنشأ أثناء وجود المجموعات في الممتلكات وإطلاع إدارة الشؤون الإدارية واللجنة التنفيذية على الفور وبشكل كامل على جميع المشاكل أو الأمور غير العادية بحيث يمكن اتخاذ إجراءات تصحيحية فورية حيثما كان ذلك مناسبًا.
· الحفاظ على المعرفة بالمرافق الفندقية ، وقدرات وأبعاد مساحة الاجتماعات والاحتياجات التشغيلية الأساسية لجميع الإدارات العاملة.
· إظهار مستوى عالٍ من النزاهة والاحتراف في جميع الأوقات عند التعامل مع العملاء والموظفين.
· الحفاظ على علاقات عمل مواتية بين الموظفين للارتقاء بمستوى عالٍ من الإنتاجية والكفاءة الأخلاقية.
· اتخاذ قرارات مرتجلة وفي الوقت المناسب ، والتي توازن بين احتياجات العملاء والأهداف المالية والسلامة والتوظيف للفندق.
· التخطيط و / أو الحضور و / أو المشاركة في الاجتماعات مع موظفي الفندق والعملاء ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: موجز العمليات الصباحي ، موجز CS الصباحي ، استئناف الاجتماع ، اجتماع ترتيب مأدبة الحدث ، اجتماع المبيعات ، اجتماعات ما قبل المؤتمر ، ثنائية مجلس العمليات الشهري ، قائمة التذوق وزيارات الموقع التخطيطية.
· إجراء تقييمات الأداء وموجه مساعد مدير التموين ومديري مبيعات التموين والمساعد الإداري. بالإضافة إلى ذلك ، أوصي بتعيين أو إنهاء أو تأديب أي موظف تقديم الطعام أو خدمات المؤتمرات.
· الاستجابة وفقًا لخطة إدارة الأزمات لأي حالة طوارئ أو حالة أمان بالمنتجع.
· الامتثال لمعايير Palazzo Versace للمبيعات والتسويق ، مع العمل بانسجام ومهنية مع زملاء العمل واللجنة التنفيذية.
· الامتثال لمعايير سلوك Palazzo Versace.
نبذه عن الوظيفه
· يتمتع بدرجة عالية من “الذكاء العاطفي” ، ويبقى عقلانيًا وهادئًا تحت الضغط
· لديه توجه استراتيجي ودرجة عالية من التركيز
· يأخذ المبادرة ويعمل من خلال العقبات ، ويتحمل المسؤولية الشخصية عن النتائج
· يتمتع بدرجة عالية من النزاهة الشخصية. يمكن الاعتماد عليه وجدير بالثقة
· منفتح ومتحمس للتنوع الثقافي والمهني
مؤهلات
مرغوب فيه
· شهادة في إدارة الفنادق
· شهادة متقدمة في المبيعات أو التسويق
· طموح ويريد الارتقاء إلى مستويات أعلى داخل الانضباط المؤسسي
· تتابع بنشاط فرص التطوير الشخصية والمهنية
خبرة
ضروري
· من 7 إلى 10 سنوات أو خبرة تقدمية في المبيعات وإدارة الأحداث في قطاع الفنادق الفاخرة ذات الخمس نجوم
· ثلاث إلى أربع سنوات من الإدارة المباشرة لفريق المبيعات
· خبرة في بيئة متعددة الثقافات أو خبرة مع ثقافات متعددة
الكفاءات
قيادة
· يعمل على تحقيق أهداف مشتركة
· يلهم الفريق ويوجهه من خلال كونه نموذجًا يحتذى به
إنجاز المهمة
· يدير بشكل فعال ويتحمل المسؤولية عن التطوير المهني والشخصي
· يمارس الحكم الصائب في اتخاذ القرار المؤدي إلى حل ناجح
صلة
· يؤسس ويحافظ على علاقات فعالة مع الآخرين
· تعزيز بيئة عمل إيجابية ومتفاعلة
الاتصالات
· مهارات الشفهية والاستماع
· مهارات كتابية
الكفاءات التقنية
· يتوقع ويتكيف مع التغيرات في البيئة وطرق العمل الجديدة
الخصائص الفردية
· يتابع الإنجازات والنتائج بحماس ويأخذ المبادرات التي تدعم أهداف العمل
مهارات اخرى
· يركز على الأنشطة التي تخلق تجربة إيجابية للضيوف
· القدرة على العمل مع مختلف الثقافات والجنسيات
لغة
:
إتقان اللغة الإنجليزية تحدثا وكتابة
أجهزة الكمبيوتر
:
إجادة برامج Microsoft Office: Word و Excel و PowerPoint
· المعرفة بأنظمة GDS والاتصال بالتبديل
· CRS (SynXis ، Trust ، Pegasus ، Micros ، إلخ.)
· PMS (Opera ، Delphi ، إلخ.)
محرك الحجز عبر الإنترنت

المهارات المطلوبة

التعويضات والمزايا

• – راتب اساسي
• – حوافز
• – بدل الإقامة / العيش خارج
• – وجبات

لقد قمت بالتقديم بشكل صحيح

تم إرسال رسالة إلى صاحب العمل ، ستتلقى الرد قريبًا. حظا طيبا وفقك الله!

لقد قمت بالتقديم بشكل صحيح

تم إرسال الطلب بشكل صحيح. ومع ذلك ، فقد رأينا أن سيرتك الذاتية غير مكتملة. نوصيك بشدة بملئها لإعلام صاحب العمل بك. هذه هي الحقول الفارغة لديك:

المرتب المتوقع::
*احيانا لا يكون متوفرا بناء على رغبة المعلن

العنوان: Dubai