المسمى الوظيفي: Head of Operations & Information Technology

الشركة: Mark Williams

تفاصيل الوظيفة: يبحث عميلنا ، أحد أسرع البنوك نموًا في الإمارات العربية المتحدة ، حاليًا عن رئيس العمليات وتكنولوجيا المعلومات العملي والخبرة للانضمام إلى فريقهم الديناميكي في أبو ظبي.

دور

– توفير القيادة لفريق العمليات والإدارة ، مما يضمن التحسين / التحسين المستمر لمنصات وعمليات التسليم من أجل تقديم دعم يركز على العملاء للبنك
– توجيه الخدمة وإدارة علاقات العملاء في الاستجابة لاحتياجات العملاء
– مسؤول عن الإنتاجية ووقت الاستجابة ومستوى الدقة وإدارة التكلفة ورضا العملاء
– تحديد وإدارة المخاطر التشغيلية ، لا سيما من خلال التنفيذ الفعال لمجموعات الأدوات / التدابير التالية
– التأكد من أن موظفي العمليات والإدارة على دراية كاملة بجميع السياسات والإجراءات الصادرة فيما يتعلق بمنع غسيل الأموال

متطلبات العميل

– خبرة لا تقل عن 12-15 سنة من خلفية مماثلة
– ناطق بالعربية / يفضل أن يكون مواطن إماراتي
– معرفة متقدمة في التمويل المصرفي وأنماط التمويل الإسلامية
– معرفة متقدمة في معايير IFRS
– مهارات إدارة الفريق الفعال

المرتب المتوقع::
*احيانا لا يكون متوفرا بناء على رغبة المعلن

العنوان: Abu Dhabi