المسمى الوظيفي: Senior Manager – HC Transformation – Urgent Hire

الشركة: Majid Al Futtaim

تفاصيل الوظيفة: المسمى الوظيفي

المسمى الوظيفي HR & Admin Officer

وصف

نحن نبحث عن مدير أول قادر – تحول HC للانضمام إلى فريقنا المذهل في ماجد الفطيم في دبي.
تنمية حياتك المهنية كمدير أول بدوام كامل – يعد تحويل HC فرصة رائعة لتطوير المهارات التنافسية.
إذا كنت قويًا في التخطيط والعرض التقديمي ولديك الخبرة المناسبة للوظيفة ، فتقدم لشغل منصب مدير أول – تحويل المفوض السامي في ماجد الفطيم اليوم!

يدعوك ماجد الفطيم للانضمام إلينا في سعينا لخلق لحظات رائعة للجميع ، كل يوم! نحن مركز التسوق الرائد والمجتمعات السكنية ورائد البيع بالتجزئة والترفيه في جميع أنحاء الشرق الأوسط وإفريقيا وآسيا ، حيث نخدم أكثر من 560 مليون زائر سنويًا. على مدى العقدين الماضيين ، قمنا بتشكيل المشهد الاستهلاكي في جميع أنحاء المنطقة ، غيرنا طريقة تسوق الناس ، العيش واللعب ، مع الحفاظ على سجل حافل بالاستدامة وأكبر مركز تسوق في العالم للحصول على شهادة LEED Gold EBOM. لدينا أكثر من 40 ألف عضو في فريق العمل في 15 سوقًا دوليًا يمثلون أكثر من 100 جنسية – كل ذلك يبقي العميل في قلب كل ما نقوم به. إذا كنت تستمتع بكونك جريئًا وعاطفيًا ومتعاطفًا ، فإن ماجد الفطيم هي وجهتك.

الغرض من الدور:

سيكون الدور مسؤولاً عن تقديم MAF Global Solutions تحول رأس المال البشري وإنشاء ثقافة أداء مع التحسين المستمر.

توحيد الممارسات مع تحسين وأتمتة العمليات ، وتقديم تقنية مُمكَّنة ، ومحفظة قائمة على البيانات لخدمات Hire to Retire Services.

الحفاظ على شراكة مثمرة بين برج خدمات رأس المال البشري ومجتمع رأس المال البشري في مختلف OPCOs في جميع البلدان.

قم بتطوير مقاييس العملية من البداية إلى النهاية لمراقبة تحقيق القيمة وضمان اتفاقيات مستوى الخدمة الواضحة ومؤشرات الأداء الرئيسية المناسبة لقياس رضا العملاء.

تفاصيل الدور – المسؤوليات والمسؤوليات الرئيسية:

• تحديد وإدارة تصميم العملية وفرص التحسين داخل وظيفة HC بما يتماشى مع

نموذج تقديم خدمات HC من Global Solution بالتعاون مع جميع مستويات أصحاب المصلحة والشركات الصغيرة والمتوسطة من الوظيفة

• إدارة المنظمة في تحقيق رحلات التحول بملكية خارطة طريق التحول لرأس المال البشري

• تصميم وقيادة البرامج واسعة النطاق عبر المنظمة ، وإدارة النطاق والجداول الزمنية

على نحو فعال

• قم ببناء خطة الموارد لدعم رؤية الخدمات المشتركة المستقبلية ، وتحقيق التوازن بين كفاءات الفرق المركزية والمعرفة المحلية المطلوبة لتقديم الدعم الفعال. تحديد مزيج الموارد المناسب والمواقع لنموذج \ “مركزي \”

• العمل على جميع أنشطة إدارة التبني على مستوى العالم بما في ذلك الحلول العالمية ، استقرار عوامل نجاح SAP ، وتطوير نموذج التشغيل والشراكات مع Global Solutions Tower Leads

• تأكد من تخصيص الجودة والكمية الصحيحة من الموارد لفرق العملية لتحقيق النتائج المرجوة

• العمل مع قيادة OpCo لإحداث تغيير إيجابي في المنظمة. ضمان الشراء والاعتماد من قبل أصحاب المصلحة الرئيسيين وأعضاء الوظائف ذات الصلة ، كجزء من إدارة التغيير الشاملة

• يعمل بالتعاون مع مدير تحويل المفوض السامي ، ونائب الرئيس لتقديم الخدمات ، ومدير قسم الموارد الوراثية لتقييم المخاطر التي ترتبط فيها التبعيات المعقدة ، وإظهار الاهتمام بسمعة الحلول العالمية وحماية أصحاب المصلحة فيها ، من خلال دفع تحديد الأولويات من البداية إلى النهاية.

• يعد ويحافظ ويقدم تقارير واضحة وموجزة عن النشاط / التقدم وإدارة الوقت

تقارير لاستخدامها مع كبار أصحاب المصلحة والقيادة.

• دعم التغييرات المناسبة أو التحديثات على السياسات لتحديد المتطلبات والسلطة و

عواقب عدم الامتثال

• قم بتوحيد العمليات والتكنولوجيا والبيانات الخاصة بالوظيفة وأتمتتها وتحسينها عبر جميع أنحاء

منظمة

• تعظيم استخدام الخدمة الذاتية للمدير والموظف والتقنيات الأخرى لتقليل أحجام النشاط داخل مركز الخدمة المشتركة للموارد البشرية

• العمل مع مالكي عمليات الوظائف والوظائف الفرعية الأخرى لضمان تكامل تصميمات العملية ككل

• تنسيق التطوير والمراقبة واعتماد مقاييس عملية فعالة من البداية إلى النهاية لدفع تحقيق القيمة

• مراجعة وتنسيق اتفاقيات مستوى الخدمة ذات الصلة ، ومراقبة تسليم الالتزامات بمرور الوقت

• دفع التحسين المستمر للعملية والعمل عن كثب مع العملاء المتوقعين لتحديد مجالات التحسينات والمعايير والتحسين

• ضمان التحسينات في استبيان رضا العملاء

بُعد الوظيفة – (على سبيل المثال ، حجم الإيرادات والميزانية ، وحجم المبيعات وما إلى ذلك)

العمل عبر 5 MAF OPCOs (MAF Holding و MAF Retail و MAF Properties و MAF LEC و MAF Lifestyle) تغطي خدمات رأس المال البشري (اكتساب المواهب ، إجمالي المكافآت ، المواهب والتنظيم ، الخبرة الرقمية لرأس المال البشري والتعلم والتطوير) مع 800 شخص من رأس المال البشري ، 350 منها حلول عالمية لبناء خدمات لأكثر من 45000 شخص.

سياق آخر (إن وجد):

الكفاءات الوظيفية / الفنية

• مهارات القيادة المتوافقة مع إطار عمل القيادة MAF

• فهم عميق للاتجاهات الناشئة والممارسات الرائدة في الخدمات المشتركة

• قدرات قوية في إدارة المشاريع وخبرة في إدارة مشاريع التحول العالمية الكبيرة

• الإدارة التنفيذية الرئيسية وكبار أصحاب المصلحة

• خدمة عملاء متفوقة ومهارات التعامل مع الآخرين

• المرونة التنظيمية الاستراتيجية والتشغيلية

• تغيير مهارات القيادة والتأثير والاتصال

• القدرة على العمل بشكل تعاوني

الخصائص الشخصية والخلفية المطلوبة:

مجموعة المهارات (المهارات الفنية الخاصة بالوظيفة والكفاءات السلوكية المطلوبة)

• معرفة جيدة جدًا بعمليات التوظيف حتى التقاعد داخل BPO / SSC (يعتبر اكتساب المواهب القوية والتعويضات والمزايا من الأصول)

• معرفة جيدة جدًا بالتغيير المدفوع بالتكنولوجيا

• المعرفة العملية باتفاقيات مستوى الخدمة HCM وإدارة عبء العمل

• إدارة الوقت – القدرة على التركيز وإنجاز الأمور بطريقة رشيقة ومعرفة الأعمال المهمة ؛ قادرة على التعامل مع الأولويات المتضاربة والغموض

• القدرة على العمل تحت الضغط للوفاء بالمواعيد النهائية أثناء إدارة مخرجات متعددة ، مما يدل على القدرة على تحديد الأولويات بلا رحمة وبشكل مناسب

• مهارات قوية في التعامل مع الآخرين والمشاركة ؛ القدرة على التعامل مع كبار أصحاب المصلحة في جميع أنحاء العمل والقدرة على تقديم المعلومات بطريقة واضحة لمختلف الجماهير

• التنسيق / التخطيط / تخصيص الموارد – القدرة على الجمع بين أشخاص مختلفين بجداول / أفكار متضاربة والوفاء بالمواعيد النهائية

• مستوى التواصل CXO وإدارة أصحاب المصلحة

الحد الأدنى من الخبرة

• أكثر من 15 عامًا من الخبرة المهنية العامة في مجال تحويل رأس المال البشري بما في ذلك ما لا يقل عن 5 سنوات من الخبرة الإدارية في خدمات HC المشتركة

• خبرة في العمل عبر قطاعات مختلفة (يفضل البلدان المختلفة)

• خبرة مثبتة في إدارة الفريق العالمي (50+ FTE)

• خبرة في تصميم وتنفيذ بيئة SSC

• خبرة في العمل في بيئة SAP SuccessFactors

الحد الأدنى من المؤهلات / التعليم

• شهادة جامعية (يفضل ماجستير إدارة الأعمال)

مزايا الشركة:
● فوائد ممتازة
● فرص النمو
● الحزمة المفيدة

لقد قمت بالتقديم بشكل صحيح

تم إرسال رسالة إلى صاحب العمل ، ستتلقى الرد قريبًا. حظا طيبا وفقك الله!

لقد قمت بالتقديم بشكل صحيح

تم إرسال الطلب بشكل صحيح. ومع ذلك ، فقد رأينا أن سيرتك الذاتية غير مكتملة. نوصيك بشدة بملئها لإعلام صاحب العمل بك. هذه هي الحقول الفارغة لديك:

المرتب المتوقع::
*احيانا لا يكون متوفرا بناء على رغبة المعلن

العنوان: Dubai