الوصف


المسمى الوظيفي: Bell Person at InterContinetal Fujairah Resort

الشركة: InterContinental

تفاصيل الوظيفة: معلومات عنا

بصفتنا أكبر عائلة من الفنادق الفاخرة في العالم ، نفخر جميعًا بكوننا سفراء حقيقيين لعلامة إنتركونتيننتال® التجارية. على أساس عقود من المعرفة الدولية والرؤى المحلية ، فإن شغفنا بالسفر الفاخر يمتد إلى الثقافات والعادات. إلهامنا لخلق تجارب دافئة ومتطورة لمن يبحثون عن منظور أكثر ثراءً للعالم. يقع منتجع إنتركونتيننتال الفجيرة على ساحل شاطئ العقة الرائع ، تحت الخلفية الرائعة لجبال الحجر. وجهة استثنائية حيث تلتقي الضيافة العربية بالفخامة. يضم 190 غرفة ومساحة للمناسبات داخلية وخارجية ومطاعم وبار. مع أكثر من 30 لغة ودولة يمثلها الموظفون ، ينسج الفندق معًا وجود منتجع دولي من فئة الخمس نجوم. ما هو شغفك؟ سواء كنت تحب الحياكة أو تحلق الطائرات الورقية أو الكاريوكي ، فنحن مهتمون بك في IHG! نحن نحب الأشخاص الذين يطبقون نفس القدر من العناية والشغف على وظائفهم كما يفعلون بهواياتهم – الأشخاص الذين يساعدوننا في إنشاء علامات تجارية رائعة يحبها الضيوف. ونحن نبحث عن المزيد من الأشخاص مثل هؤلاء للانضمام إلى فريقنا الديناميكي والملتزم في منتجع إنتركونتيننتال الفجيرة.

يومك ليومك

بصفتك بيلمان ، يُتوقع منك أن تحل محل دورمان عند الحاجة ، وأن تقوم أيضًا بتغطية المناوبة الليلية بانتظام. نريد في فنادق ومنتجعات إنتركونتيننتال ® InterContinental Hotels & Resorts® أن يشعر ضيوفنا بالخصوصية ، والعالمية ، والعلم ، مما يعني أننا نحتاج منك إلى:

  • كن ساحرًا من خلال أن تكون ودودًا وثقة واحترامًا.
  • ابق في اللحظة من خلال فهم وتوقع احتياجات الضيوف ، والانتباه ، وتحمل مسؤولية إنجاز الأمور.
  • اجعلها لا تُنسى من خلال المعرفة ومشاركة القصص وإظهار أسلوبك لخلق لحظات تجعل الناس يشعرون بأنهم مميزون.
  • المساعدة في العبوات الثقيلة والمعاطف وحقائب السفر وما إلى ذلك ، كن متيقظًا لتقديم المساعدة بلطف وبسرعة ، قبل أن يُطلب منك ذلك
  • حافظ على استعدادك لإرضاء الموقف وإعطاء اهتمام كامل لأي ضيف يقترب
  • التقيد بإجراءات تسجيل الوصول وفحص الضيف المتعلقة بمناولة الأمتعة
  • الترحيب بالضيوف عند المدخل الرئيسي ، وتقديم التحية المناسبة للوقت من اليوم مع تدوين ملاحظات خاصة بالضيوف المتكررين وأعضاء Priority Club
  • مساعدة الضيوف القادمين والمغادرين من خلال فتح وإغلاق أبواب السيارات وسيارات الأجرة
  • حافظ على Porte Cochere نظيفًا وقيادة الطريق
  • قم بتوجيه الضيف إلى مكتب الاستقبال وانتظر خلف الضيف أثناء تسجيل الوصول. راقب موظف مكتب الاستقبال الذي يوفر لك الإشارة للتقدم للأمام واستلام كتيب الغرفة والإقامة من موظف مكتب الاستقبال. دون تأخير ، اصطحب الضيوف وفقًا لذلك.
  • كن على دراية بتصميم الفندق واحفظ الطريق المفضل لمرافقة الضيوف
  • غرفة النزيل وفقًا لمعايير الفندق
  • كن على دراية بأعمال المصاعد وسلالم الطوارئ
  • تقديم معلومات للضيوف حول مرافق الفندق وخدماته
  • تقديم خدمات وإرشادات للضيوف
  • تعلم واستفد من أسماء الضيوف ، خاصةً الضيوف المكرر والمقيم لفترة طويلة ، وقم بتحية الضيوف بشكل روتيني أثناء مرورهم في الردهة ، مع البقاء في حالة تأهب للمواقف التي يمكن أن يساعد فيها الضيوف

ماذا نحتاج منك

من الناحية المثالية ، يجب أن يمتلك المرشح خبرة عمل سابقة في بيئة مكتب أمامي / كونسيرج أو ما يعادلها. هو لاعب فريق ولديه مهارات لفظية وتواصلية قوية. يجب أن يكون موجهًا نحو العملاء ومرنًا للعمل في نوبات مختلفة.

ماذا نقدم

في المقابل ، نقدم أجورًا ومزايا تنافسية ، وفرصة للعمل مع فريق رائع من الموهوبين. والأهم من ذلك ، سنمنحك الغرفة لتكون على طبيعتك. إذن ما هو شغفك؟ يرجى الاتصال إذا كان هذا المنصب يطابق مهاراتك واهتماماتك وأخبرنا كيف يمكنك تحقيق كفاءاتك الفردية من خلال النقر على “التقديم عبر الإنترنت”. نحن صاحب عمل تكافؤ الفرص.

المرتب المتوقع::
*احيانا لا يكون متوفرا بناء على رغبة المعلن

العنوان: Fujairah


التقديم للوظيفة

العنوان