المسمى الوظيفي: Multi-Property Sales Manager – GCC

الشركة: Marriott

تفاصيل الوظيفة: المسمى الوظيفي

المسمى الوظيفي مدير مبيعات العقارات المتعددة

وصف

رقم الوظيفة 22152454
فئة الوظيفة المبيعات والتسويق
الموقع فندق جي دبليو ماريوت ماركي دبي ، شارع الشيخ زايد الخليج التجاري ، دبي ، الإمارات العربية المتحدة ، الإمارات العربية المتحدة شاهد الخريطة
جدولة بدوام كامل
يقع عن بعد؟ ن
نقل؟ ن
إدارة نوع الموقف

ملخص العمل

مدير مبيعات العقارات المتعددة مسؤول عن جهود المبيعات الإستراتيجية والاستباقية للعقار في جي دبليو ماريوت ماركيز دبي ، المها ، منتجع وسبا لاكشري كوليكشن ديزرت ومنتجع لو ميريديان العقة بيتش. يشترك الموقف في المسؤولية عن تحقيق أهداف إيرادات المجموعة ، وأهداف إيرادات المطاعم ، وأهداف الإيرادات العابرة ورضا الضيف والمنتسبين ، وينفذ استراتيجية خدمة العلامة التجارية ومبادرات العلامة التجارية القابلة للتطبيق في جميع جوانب عملية المبيعات. يوفر هذا المنصب إشراف القيادة اليومية على شركاء المبيعات داخل الممتلكات مع التركيز على بناء علاقات عملاء طويلة الأجل وقائمة على القيمة والتي تمكن من تحقيق أهداف مبيعات الفندق. يتمتع هذا المنصب بالمساءلة المطلقة لضمان أن الفريق يزيد من فرص عائدات المبيعات من خلال زيادة المبيعات والتنبؤ بدقة لجميع الأحداث أثناء اتخاذ القرارات الرئيسية حول إستراتيجية حكومة الشركات ودول مجلس التعاون الخليجي.

النطاق / سياق العمل

وظيفة بدوام كامل في جي دبليو ماريوت ماركيز دبي / المها ، منتجع وسبا لكشري كوليكشن ديزرت / منتجع لو ميريديان العقة بيتش
عدد التقارير المباشرة – 0
عناوين التقارير المباشرة – N / A
ملف المرشح

خبرة:
خبرة سنتين في المبيعات والتسويق أو المجال المهني ذي الصلة.
مدير مبيعات سابقًا في فندق 4/5 نجوم.
تجربة البيع في حكومة الإمارات العربية المتحدة وسوق دول مجلس التعاون الخليجي أمر ضروري.
تحدث اللغة العربية بطلاقة على حد سواء الشفوية والمكتوبة أمر ضروري.
تجربة مبيعات ماريوت أمر مرغوب فيه ولكنه ليس ضروريًا.
المهارات والمعرفة
الفهم القرائي – فهم الجمل والفقرات المكتوبة في الوثائق المتعلقة بالعمل.
الكتابة – التواصل الكتابي بشكل فعال بما يتناسب مع احتياجات الجمهور.
الفهم الشفوي – القدرة على الاستماع إلى المعلومات والأفكار المقدمة من خلال الكلمات والجمل المنطوقة وفهمها.
مهارات الكمبيوتر الأساسية – استخدام أجهزة وبرامج الكمبيوتر الأساسية (على سبيل المثال ، أجهزة الكمبيوتر الشخصية ، وبرامج معالجة الكلمات ، ومتصفحات الإنترنت ، وما إلى ذلك).
تسهيل الأرقام – القدرة على الجمع أو الطرح أو الضرب أو القسمة بسرعة وبشكل صحيح.
المبيعات والتسويق – معرفة المبادئ والأساليب لعرض المنتجات أو الخدمات والترويج لها وبيعها. يتضمن ذلك إستراتيجية وتكتيكات التسويق ، وعرض المنتج ، وتقنيات المبيعات ، وأنظمة التحكم في المبيعات.
الرياضيات – استخدام الرياضيات لحل المسائل.
خدمة العملاء والشخصية – معرفة المبادئ والعمليات لتقديم خدمات العملاء والشخصية. يتضمن ذلك تقييم احتياجات العملاء وتلبية معايير الجودة للخدمات وتقييم رضا العملاء.
التفكير التحليلي / النقدي – القدرة على جمع المعلومات وتنظيمها باستخدام عملية منطقية ومنهجية ؛ التعرف على الأنماط والعلاقات في البيانات المعقدة ؛ فحص البيانات لتحديد الآثار والمشاكل واستخلاص النتائج المناسبة ؛ إيجاد حلول بديلة للمشاكل ؛ تقييم نقاط القوة والضعف وعواقب الحلول البديلة والنهج لحل المشاكل.
الأصالة – القدرة على ابتكار أفكار غير عادية أو ذكية حول المنتجات أو الخدمات أو المواقف ، أو تطوير طرق إبداعية لحل مشكلة ما.
إنشاء علاقات مع العملاء والحفاظ عليها – تواصل مع العملاء للمساعدة في إدارة العملية التجارية ، وتعيين وتلبية توقعات العميل وتقديمها وفقًا للميزانية.
تجاوز توقعات العملاء – تقديم خدمات تفوق رضا العملاء والاحتفاظ بهم.
بيع أو التأثير على الآخرين – إقناع الآخرين بشراء سلع / سلع أو تغيير رأيهم أو أفعالهم.
البيع الاستباقي – اتخاذ إجراءات للخروج والحصول على العملاء وإغلاق المبيعات مع إظهار فهم الإستراتيجية لضمان تحقيق أهداف الإيرادات المدرجة في الميزانية في إيرادات غرف المجموعة وإيرادات خدمات تقديم الطعام و ADR.
إظهار المعرفة – إظهار المعرفة بالقضايا والمنتجات والأنظمة والعمليات المتعلقة بالوظيفة.
تنظيم العمل وتخطيطه وتحديد أولوياته – تطوير أهداف وخطط محددة لتحديد أولويات عملك وتنظيمه وإنجازه.
التعليم أو الشهادة
درجة سنتين من جامعة معترف بها في إدارة الأعمال ، والتسويق ، وإدارة الفنادق والمطاعم ، أو التخصص ذي الصلة ؛ خبرة 4 سنوات في المبيعات والتسويق أو المجالات المهنية ذات الصلة.
أو
درجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال والتسويق وإدارة الفنادق والمطاعم
أنشطة العمل الأساسية

فيما يلي مسؤوليات ومساهمات محددة حاسمة للأداء الناجح للوظيفة:
يعمل بشكل تعاوني مع قنوات البيع خارج الممتلكات (على سبيل المثال ، مركز حجز الأحداث ، ومبيعات السوق ، والحسابات الإستراتيجية) لضمان تنسيق جهود المبيعات وتكاملها وليست مكررة.
تستهدف حسابات الشركات الحكومية ودول مجلس التعاون الخليجي ، والأسواق ، أو القطاعات مع التركيز الشديد على استدراج العروض الاستباقي وتشبع الحساب.
شركاء مع حكومات الشركات ونظرائهم في دول مجلس التعاون الخليجي لإدارة فرص العمل بشكل فعال.
يستجيب للفرص الواردة للفنادق التي تقع خارج المعلمات الخاصة بمركز حجز الأحداث.
يتعامل مع جميع الفرص إذا لم تشارك الفنادق في EBC.
يحدد ويؤهل ويلتمس أعمالًا جديدة لتحقيق أهداف الإيرادات الشخصية وكل فندق.
تركز الجهود على حسابات الشركات الحكومية ودول مجلس التعاون الخليجي مع عائدات مبيعات محتملة كبيرة.
يتعامل مع الأعمال المعقدة مع إمكانات إيرادات كبيرة بالإضافة إلى توقعات العملاء الكبيرة.
تطوير خطط وإجراءات مبيعات فعالة لحكومة الشركات ودول مجلس التعاون الخليجي.
يصمم ويطور ويبيع الفعاليات الإبداعية.
زيادة الإيرادات إلى الحد الأقصى من خلال حزم البيع بالتجزئة والأطعمة والمشروبات المبتكرة.
يفهم السوق ككل – نقاط القوة والضعف لدى المنافسين ، والاتجاهات الاقتصادية ، والعرض والطلب وما إلى ذلك ، ويعرف كيف يبيع ضدهم.
يغلق أفضل الفرص لكل عقار بناءً على ظروف السوق واحتياجات الملكية الفردية.
يستخدم مهارات التفاوض وقدرات البيع الإبداعية لإغلاق الأعمال التجارية والتفاوض على العقود.
يستخدم MarrWeb للحصول على الموارد والمعلومات (على سبيل المثال ، منشطات التدريب ، وما إلى ذلك).
الاستفادة من الأدوات الإلكترونية المتاحة (على سبيل المثال ، قوائم eRooming ، eProposals ، مفتاح المرور ، وما إلى ذلك).
يبني ويعزز العلاقات مع العملاء الحاليين والجدد لتمكين الحجوزات المستقبلية. تشمل الأنشطة مكالمات المبيعات والترفيه ورحلات FAM والمعارض التجارية وما إلى ذلك.
يطور العلاقات داخل المجتمع لتقوية وتوسيع قاعدة العملاء لفرص مبيعات المجموعة / التموين.
يدير ويطور العلاقات مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين الرئيسيين.
يستخدم موارد المبيعات والموظفين الإداريين / الدعم.
يجري عمليات تفتيش الموقع.
ينشئ العقود كما هو مطلوب.
يدعم إستراتيجية الخدمة والعلاقات الخاصة بالعلامة التجارية ، مما يؤدي إلى زيادة ولاء العملاء من خلال تقديم التميز في الخدمة طوال تجربة كل عميل.
يوفر خدمة عملاء ممتازة من أجل زيادة حصة الحساب.
ينفذ معايير خدمة العملاء الخاصة بالعلامة التجارية ومعايير العلامة التجارية للفندق.
ينفذ ويدعم معايير خدمة عملاء ماريوت ومعايير العلامة التجارية للفندق.
ينفذ ويدعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة (على سبيل المثال ، إنشاء اقتراح ، كتابة العقد ، مراسلات العملاء).
يشارك في ويمارس أساسيات الخدمة اليومية للعلامة التجارية (على سبيل المثال ، MHR Spirit to Serve Daily Basics ، و RHR Savvy Service Basics ، و Courtyard ، و SpringHill Suites ، و Fairfield Inn Basics of the Day ، و Residence Inn Daily Huddle ، أو TownePlace Suites Morning Meeting).
ينفذ خدمة عملاء نموذجية لزيادة رضا العملاء وولائهم من خلال مساعدة العملاء وضمان رضاهم قبل وأثناء البرنامج / الحدث.
يخدم العملاء من خلال فهم احتياجاتهم والتوصية بالميزات والخدمات المناسبة التي تلبي احتياجاتهم على أفضل وجه وتتجاوز توقعاتهم ، مع بناء علاقة وولاء لماريوت.
يكتسب فهمًا لتوقعات العملاء والخدمة الأساسية للفندق ؛ يخدم العملاء من خلال فهم أعمالهم وقضاياهم واهتماماتهم التجارية ، لتقديم حل أفضل للأعمال قبل وأثناء البرنامج / الحدث.
يؤدي واجبات أخرى كما تم تعيينها لتلبية احتياجات العمل
الكفاءات الإدارية

قيادة
القدرة على التكيف – تحدد كيف يؤثر التغيير على الذات والآخرين ؛ يظهر المرونة في تعديل الأولويات ؛ وينقل أسباب التغيير وكيف يؤثر على مكان العمل.
التواصل – يخصص نهج نقل المعلومات والأفكار المعقدة للآخرين بطريقة مقنعة وجذابة ؛ يفسر السلوك اللفظي وغير اللفظي بشكل مناسب ؛ ونماذج الاستماع النشط لضمان الفهم.
حل المشكلات واتخاذ القرار – النماذج وتدريب الآخرين على تقسيم القضايا المعقدة إلى أجزاء يمكن إدارتها ، وتحديد وتقييم البدائل وآثارها قبل اتخاذ القرارات ، وإشراك الآخرين واكتساب اتفاق منهم عند اتخاذ القرارات الأساسية

لقد قمت بالتقديم بشكل صحيح

تم إرسال رسالة إلى صاحب العمل ، ستتلقى الرد قريبًا. حظا طيبا وفقك الله!

لقد قمت بالتقديم بشكل صحيح

تم إرسال الطلب بشكل صحيح. ومع ذلك ، فقد رأينا أن سيرتك الذاتية غير مكتملة. نوصيك بشدة بملئها لإعلام صاحب العمل بك. هذه هي الحقول الفارغة لديك:

المرتب المتوقع::
*احيانا لا يكون متوفرا بناء على رغبة المعلن

العنوان: Dubai