المسمى الوظيفي: Officer- BDU Acquisition

الشركة: First Abu Dhabi Bank

تفاصيل الوظيفة: المسمى الوظيفي

المسؤوليات الأساسية:

• لتحقيق أو تجاوز أهداف مبيعات المنتجات الأساسية المتفق عليها لبناء قاعدة عملاء جديدة لبنك أبوظبي الأول
• لتعزيز مبيعات المنتج الأساسي في المنطقة أو العمل المعين
• لبناء علاقة تجارية فعالة مع العملاء والحفاظ عليها
• للمساعدة في إجراء الأنشطة الترويجية والاجتماعات وعروض الطريق في المنطقة المخصصة لتحقيق أحجام المبيعات المدرجة في الميزانية
• للتأكد من أن الطلبات والوثائق المقدمة للعميل كاملة وخالية من الأخطاء
• لمتابعة التناقضات في المستندات التي تمت الموافقة عليها على أنها تأجيلات
• التقليل من الأخطاء والعمل عليها للتصحيح وإعادة التقديم إن وجدت.
• لتوفير مبيعات MIS لقائد الفريق على أساس منتظم.
• لتوفير ملاحظات العملاء / السوق المستمرة لقائد الفريق لتحسين الأعمال
• لتوفير مبيعات DSR لمدير المبيعات على أساس منتظم.
• لضمان مستوى عالٍ من خدمة العملاء أثناء التعامل مع إجراءات العمل.
• للالتزام بمدونة قواعد السلوك والأخلاق أثناء أداء الواجبات المطلوبة خاصة أثناء القيام بالتصديق على مستندات “اعرف عميلك”.
• للاستفادة من فرص البيع المتقاطعة
• لأداء واجبات قائد الفريق في حالة غيابه إذا تم تكليفه بذلك
• التوصية بتطبيقات العملاء التي تعتبر مخاطر ائتمانية جيدة ووفقًا لسياسة بنك أبوظبي الأول.
• يتطلب مهارات جيدة في الإقناع والتفاوض في ضوء التعقيد في المنتج ذي الصلة
• كن على دراية بالمنافسة واقترح تغييرات لتحسين المنتج
• الحفاظ على علاقة عمل فعالة مع جميع الفروع والإدارات الداخلية
• لضمان التعامل مع المشكلات والشكاوى الروتينية بشكل احترافي ، ولا يتم تصعيد سوى الحد الأدنى من المشكلات المهمة إلى قائد الفريق
• لتكون يقظًا بشأن تحديد الأنشطة الاحتيالية / الحوادث غير الأخلاقية أثناء التعامل مع متطلبات العمل ، يجب توجيه أي مخاوف إلى المدير المباشر على الفور.
• لا تجادل مع العملاء ولا ينبغي إعطاء أي التزامات لأي عميل.
• الحفاظ على علاقات فعالة مع زملائه في الفريق والمشرفين.
• للتأكد من أن معلومات المنتج المشتركة مع العميل دقيقة.
• الالتزام بإجراءات التشغيل والسياسات ومعايير الخدمة القياسية للبنك.

· التميز في الخدمة والمعرفة الجيدة بمنتجات التجزئة لبنك أبوظبي الأول

· الالتزام بالسياسات والعمليات والإجراءات داخليا وخارجيا

· الوعي التنافسي والقياس المعياري

· الوعي متعدد الثقافات

· نمو المحفظة

· كن دائمًا مهووسًا بالعملاء

· استباقي

· مهارات بيع قوية

· أهداف مبيعات العملاء

· مؤشر رضا العملاء

مؤهلات

· شهادة الثانوية العامة أو يفضل درجة جامعية

· يرغب في الحصول على دبلوم أو شهادة مبيعات

· خبرة من سنة إلى سنتين في بيع المنتجات المصرفية أو في الصناعة المالية

· تعتبر الخبرة في بيع المنتجات المصرفية ميزة إضافية

المرتب المتوقع::
*احيانا لا يكون متوفرا بناء على رغبة المعلن

العنوان: Abu Dhabi