الوصف
المسمى الوظيفي: Technical Success Manager
الشركة: OutSystems
تفاصيل الوظيفة: المسمى الوظيفي
المسمى الوظيفي مدير النجاح الفني
وصف
مسؤوليات وتوقعات الوظيفة:
العمل عن كثب مع أصحاب المصلحة الميدانيين الرئيسيين (المبيعات ، نجاح العملاء ، مهندسو الحلول ، إلخ …)
فهم النظام البيئي لعملائك ومشهد تكنولوجيا المعلومات ؛
إجراء المراجعات الفنية وتبادل المعرفة لتحديد ومنع المشكلات المحتملة ؛
تصميم خطط اعتماد فنية لضمان النمو المستدام في إتقان التكنولوجيا ؛
توفير مشاركة ممتازة للعملاء فيما يتعلق باستخدام أنظمة OutSystems الخاصة بهم ؛
كتالوج وتصنيف ومشاركة مشكلات العملاء الشائعة مع فرق OutSystems الأخرى ؛
العمل كمدافع عن العملاء داخل OutSystems ؛
تقديم تحديثات خريطة طريق منتج OutSystems الرئيسية ؛
قم بزيارة العملاء بانتظام حسب الحاجة لتوفير تجربة خدمة عملاء استثنائية.
المهارات والخبرة المطلوبة:
أكثر من 4 سنوات من الخبرة في تطوير تطبيقات الجوال / الويب أو الإدارة أو الخبرة المعمارية ؛
+ 1 سنوات من الخبرة كرئيس فريق تقني / مدرب فني / مدير حساب فني ؛
على دراية بتطوير الويب والجوال: ممارسات وأدوات HTML و CSS و Javascript وقواعد البيانات العلائقية و C # و Java و ALM و APM ؛
يفضل خبرة تطوير وإدارة أنظمة OutSystems بشدة ؛
خبرة في العمل في مجال الخدمات المهنية أو الدعم أو الهندسة أو هندسة المبيعات أو التطوير أو منظمة ضمان الجودة (QA) ؛
القدرة على إدارة وتنمية علاقات عملاء المؤسسة الحالية من خلال تقديم مشاركة قائمة على العلاقات ؛
المعرفة العملية بالنظام الإيكولوجي لتكنولوجيا المعلومات الحديث ، مثل VPN وجدران الحماية وموفري السحابة (AWS / Microsoft / Google) وتقنيات الحاويات وما إلى ذلك ؛
مهارات الاتصال الكتابي واللفظي باللغة الإنجليزية ؛
القدرة على السفر.
القدرة على شرح المعلومات المعقدة للعملاء بوضوح ودقة.
الدرجات و / أو الشهادات:
درجة البكالوريوس في العلوم أو المجال التقني أو الهندسة أو علوم الكمبيوتر ميزة إضافية. الموقع (المواقع): * دبي ، الإمارات العربية المتحدة.
لقد قمت بالتقديم بشكل صحيح
تم إرسال رسالة إلى صاحب العمل ، ستتلقى الرد قريبًا. حظا طيبا وفقك الله!
لقد قمت بالتقديم بشكل صحيح
تم إرسال الطلب بشكل صحيح. ومع ذلك ، فقد رأينا أن سيرتك الذاتية غير مكتملة. نوصيك بشدة بملئها لإعلام صاحب العمل بك. هذه هي الحقول الفارغة لديك:
المرتب المتوقع::
*احيانا لا يكون متوفرا بناء على رغبة المعلن
العنوان: Dubai