وظائف خالية لوكيل كول سنتر فى أبو ظبي بالإمارات
الوصف
المسمى الوظيفي: Call Center Agent
الشركة: Real Estate
تفاصيل الوظيفة: الوصف الوظيفي والمتطلبات
- الرد على المكالمات الواردة والرد على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالعميل
- إدارة وحل شكاوى العملاء
- توفير معلومات المنتج والخدمة للعملاء
- البحث عن المعلومات المطلوبة باستخدام الموارد المتاحة
- أوامر العملية والنماذج والتطبيق
- قم بتوثيق جميع معلومات المكالمات وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية
- التعرف على الاتجاهات في مكالمات العملاء وتوثيقها وتنبيهها
- متابعة مكالمات العملاء عند الضرورة
- منتجات وخدمات Upsell
- سجلات المكالمات وتقارير كاملة
- تم تحديد واجبات أخرى
شركة:
صناعة:
التجزئة والجملة
مكان العمل:
أبو ظبي ، الإمارات العربية المتحدة
المستوى الوظيفي:
متوسط (مع خبرة ولكن غير إداري)
تاريخ الإعلان:
20-11-2022
المرجع. رقم:
154379
سنوات من الخبرة
1-16
المرتب المتوقع::
*احيانا لا يكون متوفرا بناء على رغبة المعلن
العنوان: Abu Dhabi
