المسمى الوظيفي: Telecaller

الشركة: New Wing International

تفاصيل الوظيفة: عن العمل

البيع عن بعد ، والمبيعات عن بعد ، والتسويق عن بعد ، ومركز الاتصال ، وخدمة العملاء ، والمدير التنفيذي للتسويق عن بعد.

المسمى الوظيفي

المسؤوليات
·

اتصل بالعملاء المحتملين أو الحاليين لإبلاغهم عن منتج أو خدمة باستخدام البرامج النصية
·

أجب عن الأسئلة حول المنتجات أو الشركة
·

اطرح أسئلة لفهم متطلبات العملاء وإغلاق المبيعات
·

قم بتوجيه الآفاق إلى فريق المبيعات الميدانية عند الحاجة
·

أدخل معلومات العميل في قاعدة البيانات وقم بتحديثها
·

خذ الطلبات ومعالجتها بطريقة دقيقة
·

التعامل مع التظلمات للحفاظ على سمعة الشركة
·

قطع “الميل الإضافي” لتلبية حصة المبيعات وتسهيل المبيعات المستقبلية
·

احتفظ بسجلات المكالمات والمبيعات ولاحظ المعلومات المفيدة
المتطلبات والمهارات
·

خبرة مثبتة كمندوب مبيعات عبر الهاتف أو دور آخر في المبيعات / خدمة العملاء
·

سجل حافل من النجاح في تلبية حصة المبيعات ويفضل أن يكون ذلك عبر الهاتف
·

معرفة جيدة ببرامج الكمبيوتر ذات الصلة (مثل برنامج CRM) وأنظمة الهاتف
·

القدرة على التعرف على المنتجات والخدمات ووصفها / شرحها للآفاق
·

معرفة ممتازة باللغة الإنجليزية والهندية (يجب).
·

اتصالات ممتازة ومهارات التعامل مع الآخرين
·

بارد المزاج وقادر على التعامل مع الرفض
·

مهارات تفاوض متميزة مع القدرة على حل المشكلات ومعالجة الشكاوى

ملحوظة :
مكان العمل: دبي – الإمارات العربية المتحدة.
الأمة المطلوبة: الهنود

اللغة: الهندية والإنجليزية.

تعليم

مهارات

نوع الوظيفة

وقت كامل

موقع

دبي الامارات العربية المتحدة

المرتب المتوقع::
*احيانا لا يكون متوفرا بناء على رغبة المعلن

العنوان: Dubai