ملخص الموقف

تنظيف الحمامات والاستحمام العامة والموظفين. تنظيف الزجاج في الأماكن العامة والعاملين. قم بتنظيف أسطح الأرضيات في الأماكن العامة أو أماكن الموظفين باستخدام مواد كيميائية وإمدادات ومعدات مخصصة. أسطح الغبار في المنطقة المخصصة. تفريغ حاويات القمامة ومنافض السجائر وجرار الرماد في الأماكن العامة في حاويات مناسبة. افحص حالة الأثاث بحثًا عن أي تمزق أو تمزق أو بقع وأبلغ عن الأضرار. تنظيف وصيانة الأضواء. ضع علامات التحذير للحد من حركة المرور عند الضرورة. اتصل بالإدارات الأخرى مباشرة للإصلاحات العاجلة. الاستجابة الفورية لطلبات من الضيوف وغيرها من الإدارات. تحديد والإبلاغ عن مشكلات الصيانة الوقائية أو غيرها من مشكلات الصيانة في الأماكن العامة أو غرف الضيوف.

اتبع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن ؛ الإبلاغ عن أي مشاكل في الصيانة أو مخاطر تتعلق بالسلامة أو حوادث أو إصابات ؛ تدريب وشهادات سلامة كاملة ؛ تخزين المواد القابلة للاشتعال بشكل صحيح. التأكد من أن المظهر الموحد والشخصي نظيف ومهني ؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة. الترحيب بجميع الضيوف وتقديرهم وفقًا لمعايير الشركة ؛ توقع احتياجات خدمة الضيوف ومعالجتها ؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة ؛ اشكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة والمهنية. فريق الدعم للوصول إلى الأهداف المشتركة. ضمان الالتزام بتوقعات الجودة والمعايير. حرك ، ارفع ، حمل ، ضع أشياء تزن أقل من أو تساوي 55 رطلاً دون مساعدة وما يزيد عن 55 رطلاً بمساعدة. القدرة على دفع وسحب الآلات المتعلقة بالعمل على الأسطح المنحدرة وغير المستوية. قم بالوصول إلى فوق وتحت الركبتين ، بما في ذلك الانحناء واللف والسحب والانحناء. افحص بصريًا الأدوات أو المعدات أو الآلات (على سبيل المثال ، لتحديد العيوب). قم بإمساك الأشياء ذات الأحجام والوزن المتفاوتة ولفها ومعالجتها ، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيقًا بين اليد والعين. التنقل عبر المساحات الضيقة أو المحصورة أو المرتفعة. تحرك صعودا وهبوطا سلم. الوقوف أو الجلوس أو الركوع أو المشي لفترة طويلة عبر وردية عمل كاملة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.

ماريوت الدولية هي رب عمل تكافؤ الفرص. نحن نؤمن بتوظيف قوة عاملة متنوعة والحفاظ على ثقافة شاملة تركز على الأشخاص أولاً. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي ، مثل الإعاقة وحالة المحاربين القدامى ، أو أي أساس آخر مشمول بموجب القانون المعمول به.

The Luxury Collection هي مجموعة متألقة من الفنادق والمنتجعات المحلية الأصيلة من جميع أنحاء العالم. تقوم فرق الفنادق لدينا برعاية تجارب الوجهات الأكثر ثراءً ومرغوبةً في العالم. مهمتنا هي إرشاد ضيوفنا ، هؤلاء المسافرين المخضرمين في رحلات تحويلية تمس أرواحهم وتثري حياتهم وتخلق ذكريات دائمة. إذا كنت شخصًا لديه تقدير لسرد القصص المثير للذكريات ورغبة في تقديم خدمة حقيقية وشخصية وتوقعية ، فإننا ندعوك للانضمام إلينا في رحلتنا واستكشاف مهنة مع The Luxury Collection.

المرتب المتوقع::
*احيانا لا يكون متوفرا بناء على رغبة المعلن

العنوان: Ajman

مسؤول الإقامة والموارد البشرية – الافتتاح المسبق

الموقع الفجيرة ، الإمارات العربية المتحدة

التصنيف فندق دبل تري من هيلتون الفجيرة سيتي HOT08Q1A

المسمى الوظيفي

مسؤول الإقامة والموارد البشرية مسؤول عن إدارة إقامة أعضاء الفريق والمساعدة في مسؤوليات إدارة الموارد البشرية لتقديم تجربة ممتازة للموظفين مع دعم علاقات الموظفين وأهداف الإدارة.

ماذا سأفعل؟

بصفتك مساعدًا للإقامة والموارد البشرية ، فأنت مسؤول عن إدارة أماكن إقامة أعضاء الفريق ومساعدة مسؤوليات إدارة الموارد البشرية لتقديم تجربة ممتازة للموظفين. سيكون مطلوبًا أيضًا للتفاعل مع نظام الموارد البشرية ودعم علاقات الموظفين. على وجه التحديد ، ستكون مسؤولاً عن أداء المهام التالية وفقًا لأعلى المعايير:

إدارة مخزون إقامة أعضاء الفريق

افحص مكان إقامة أعضاء الفريق من خلال الجدول الزمني المخطط

تجهيز غرف للنجارين الجدد

ترتيب التخليص لمن تركوا

المساعدة في إدارة الموارد البشرية مثل الرسائل وملفات الموظفين وعلى النحو الذي يحدده مدير الموارد البشرية

ضمان إدخال المعلومات الدقيقة في نظام الموارد البشرية المخصص

ساعد في تحقيق أهداف الأقسام كما حددها مديرك

دعم الفندق بمتطلبات التدريب على مستوى الإدارات بما في ذلك الدورات التعريفيّة وخبرة العمل ومعارض المهن ومواد التدريب

مساعدة وحل استفسارات أعضاء الفريق والإدارة

سيتم تعيين أي مهمة إدارية لك في الموارد البشرية

ما الذي تبحث عنه؟

يعمل مسؤول الإقامة والموارد البشرية الذي يخدم علامات هيلتون التجارية دائمًا نيابة عن ضيوفنا ويعمل مع أعضاء الفريق الآخرين. لملء هذا الدور بنجاح ، يجب أن تحافظ على الموقف والسلوكيات والمهارات والقيم التالية:

يفضل أن تكون المرشحات

خبرة سابقة في الموارد البشرية ويفضل أن يكون ذلك مع خبرة / معرفة في مكان الإقامة

موقف ايجابي

التواصل الجيد ومهارات التعامل مع الناس

ملتزمون بتقديم مستوى عالٍ من خدمة العملاء داخليًا وخارجيًا

معايير العناية الممتازة

المرونة في الاستجابة لمجموعة من مواقف العمل المختلفة

القدرة على العمل تحت الضغط

القدرة على العمل بمفردهم أو في فرق

سيكون من المفيد لك في هذا المنصب إظهار القدرات والتمييزات التالية:

معرفة الضيافة

العمل نحو الموارد البشرية

كيف سيكون شكل العمل في هيلتون؟

هيلتون هي الشركة العالمية الرائدة في مجال الضيافة ، وتملأ قطاع السكن بالفنادق والمنتجعات الفاخرة كاملة الخدمات إلى أجنحة الإقامة الطويلة والفنادق ذات الأسعار المتوسطة. منذ ما يقرب من قرن من الزمان ، قدمت هيلتون للمسافرين من رجال الأعمال والسياح الأفضل من حيث الإقامة والخدمة والمرافق والقيمة المضافة. تكرس هيلتون نفسها لمواصلة تقليدها المتمثل في تقديم تجارب استثنائية للضيوف عبر علاماتها التجارية العالمية. توحدنا رؤيتنا “لملء الأرض بنور ودفء الضيافة” كفريق واحد لخلق تجارب ضيافة رائعة في جميع أنحاء العالم كل يوم. وأعضاء فريقنا المذهلين هم في قلب كل ذلك!

المرتب المتوقع::
*احيانا لا يكون متوفرا بناء على رغبة المعلن

العنوان: Fujairah

مسؤول الإقامة والموارد البشرية – الافتتاح المسبق

الموقع الفجيرة ، الإمارات العربية المتحدة

التصنيف فندق دبل تري من هيلتون الفجيرة سيتي HOT08Q1A

المسمى الوظيفي

مسؤول الإقامة والموارد البشرية مسؤول عن إدارة إقامة أعضاء الفريق والمساعدة في مسؤوليات إدارة الموارد البشرية لتقديم تجربة ممتازة للموظفين مع دعم علاقات الموظفين وأهداف الإدارة.

ماذا سأفعل؟

بصفتك مساعدًا للإقامة والموارد البشرية ، فأنت مسؤول عن إدارة أماكن إقامة أعضاء الفريق ومساعدة مسؤوليات إدارة الموارد البشرية لتقديم تجربة ممتازة للموظفين. سيكون مطلوبًا أيضًا للتفاعل مع نظام الموارد البشرية ودعم علاقات الموظفين. على وجه التحديد ، ستكون مسؤولاً عن أداء المهام التالية وفقًا لأعلى المعايير:

إدارة مخزون إقامة أعضاء الفريق

افحص أماكن إقامة أعضاء الفريق من خلال الجدول الزمني المخطط

تجهيز غرف للنجارين الجدد

ترتيب التخليص لمن تركوا

المساعدة في إدارة الموارد البشرية مثل الرسائل وملفات الموظفين وعلى النحو الذي يحدده مدير الموارد البشرية

ضمان إدخال المعلومات الدقيقة في نظام الموارد البشرية المخصص

ساعد في تحقيق أهداف القسم كما حددها مديرك

دعم الفندق بمتطلبات التدريب على مستوى الإدارات بما في ذلك التعريفات وخبرة العمل ومعارض المهن ومواد التدريب

مساعدة وحل استفسارات أعضاء الفريق والإدارة

سيتم تعيين أي مهمة إدارية لك في الموارد البشرية

ما الذي تبحث عنه؟

يعمل مسؤول الإقامة والموارد البشرية الذي يخدم علامات هيلتون التجارية دائمًا نيابة عن ضيوفنا ويعمل مع أعضاء الفريق الآخرين. لملء هذا الدور بنجاح ، يجب أن تحافظ على الموقف والسلوكيات والمهارات والقيم التالية:

يفضل أن تكون المرشحات

خبرة سابقة في الموارد البشرية ويفضل أن يكون ذلك مع خبرة / معرفة في مكان الإقامة

موقف ايجابي

التواصل الجيد ومهارات التعامل مع الناس

ملتزمون بتقديم مستوى عالٍ من خدمة العملاء داخليًا وخارجيًا

معايير العناية الممتازة

المرونة في الاستجابة لمجموعة من مواقف العمل المختلفة

القدرة على العمل تحت الضغط

القدرة على العمل بمفردهم أو في فرق

سيكون من المفيد لك في هذا المنصب إظهار القدرات والتمييزات التالية:

معرفة الضيافة

العمل نحو الموارد البشرية

كيف سيكون شكل العمل في هيلتون؟

هيلتون هي الشركة العالمية الرائدة في مجال الضيافة ، وتملأ قطاع السكن بالفنادق والمنتجعات الفاخرة كاملة الخدمات إلى أجنحة الإقامة الطويلة والفنادق ذات الأسعار المتوسطة. منذ ما يقرب من قرن من الزمان ، قدمت هيلتون للمسافرين من رجال الأعمال والسياح الأفضل من حيث الإقامة والخدمة والمرافق والقيمة المضافة. تكرس هيلتون نفسها لمواصلة تقليدها المتمثل في تقديم تجارب استثنائية للضيوف عبر علاماتها التجارية العالمية. توحدنا رؤيتنا “لملء الأرض بنور ودفء الضيافة” كفريق واحد لخلق تجارب ضيافة رائعة في جميع أنحاء العالم كل يوم. وأعضاء فريقنا المذهلين هم في قلب كل ذلك!

المرتب المتوقع::
*احيانا لا يكون متوفرا بناء على رغبة المعلن

العنوان: Fujairah

ملخص الموقف

تنظيف الحمامات والاستحمام العامة والموظفين. تنظيف الزجاج في الأماكن العامة وأماكن الموظفين. نظف أسطح الأرضيات في الأماكن العامة أو أماكن الموظفين باستخدام مواد كيميائية وإمدادات ومعدات مخصصة. أسطح الغبار في المنطقة المخصصة. تفريغ حاويات القمامة ومنافض السجائر وجرار الرماد في الأماكن العامة في حاويات مناسبة. افحص حالة الأثاث بحثًا عن أي تمزق أو تمزق أو بقع وأبلغ عن الأضرار. تنظيف وصيانة الأضواء. ضع علامات التحذير للحد من حركة المرور عند الضرورة. اتصل بالإدارات الأخرى مباشرة للإصلاحات العاجلة. الاستجابة الفورية لطلبات من الضيوف وغيرها من الإدارات. تحديد والإبلاغ عن مشاكل وقائية أو غيرها من مشاكل الصيانة في الأماكن العامة أو غرف الضيوف.

اتبع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن ؛ الإبلاغ عن أي مشاكل في الصيانة أو مخاطر تتعلق بالسلامة أو حوادث أو إصابات ؛ تدريب وشهادات سلامة كاملة ؛ تخزين المواد القابلة للاشتعال بشكل صحيح. التأكد من أن المظهر الموحد والشخصي نظيف ومهني ؛ الحفاظ على سرية المعلومات المسجلة الملكية. الترحيب بجميع الضيوف وتقديرهم وفقًا لمعايير الشركة ؛ توقع احتياجات خدمة الضيوف ومعالجتها ؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة ؛ اشكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة والمهنية. فريق الدعم للوصول إلى الأهداف المشتركة. ضمان الالتزام بتوقعات الجودة والمعايير. حرك ، ارفع ، حمل ، ضع أشياء تزن أقل من أو تساوي 55 رطلاً دون مساعدة وما يزيد عن 55 رطلاً بمساعدة. القدرة على دفع وسحب الآلات المتعلقة بالعمل على الأسطح المنحدرة وغير المستوية. قم بالوصول إلى فوق وتحت الركبتين ، بما في ذلك الانحناء واللف والسحب والانحناء. افحص بصريًا الأدوات أو المعدات أو الآلات (على سبيل المثال ، لتحديد العيوب). قم بإمساك الأشياء ذات الأحجام والوزن المتفاوتة ولفها ومعالجتها ، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيقًا بين اليد والعين. التنقل عبر المساحات الضيقة أو المحصورة أو المرتفعة. تحرك صعودا وهبوطا سلم. الوقوف أو الجلوس أو الركوع أو المشي لفترة طويلة عبر وردية عمل كاملة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.

ماريوت الدولية هي رب عمل تكافؤ الفرص. نحن نؤمن بتوظيف قوة عاملة متنوعة والحفاظ على ثقافة شاملة تركز على الأشخاص أولاً. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي ، مثل الإعاقة وحالة المحاربين القدامى ، أو أي أساس آخر مشمول بموجب القانون المعمول به.

The Luxury Collection هي مجموعة متألقة من الفنادق والمنتجعات المحلية الأصيلة من جميع أنحاء العالم. تقوم فرق الفنادق لدينا برعاية تجارب الوجهات الأكثر ثراءً ومرغوبةً في العالم. مهمتنا هي إرشاد ضيوفنا ، هؤلاء المسافرين المخضرمين في رحلات تحويلية تمس أرواحهم وتثري حياتهم وتخلق ذكريات دائمة. إذا كنت شخصًا يقدر رواية القصص المفعمة بالحيوية والرغبة في تقديم خدمة حقيقية وشخصية وتوقعية ، فإننا ندعوك للانضمام إلينا في رحلتنا واستكشاف مهنة مع The Luxury Collection.

المرتب المتوقع::
*احيانا لا يكون متوفرا بناء على رغبة المعلن

العنوان: Ajman

في لو ميريديان ، نؤمن بمساعدة الضيوف على اكتشاف التجارب غير المتوقعة والجذابة التي تقدمها كل وجهة. ضيوفنا فضوليون ومبدعون ، وعالميون ، باحثون عن الثقافة يقدرون الخدمة المتطورة والخالدة. نحن نقدم خدمة وتجارب أصلية وأنيقة ولا تُنسى تلهم الضيوف لفتح الوجهة. نحن نبحث عن أشخاص فضوليين ومبدعين ومطلعين للانضمام إلى فريقنا. إذا كنت تقدر التواصل مع الضيوف ذوي التفكير المماثل ولديك رغبة عميقة في خلق تجارب غير متوقعة ، فنحن ندعوك لاستكشاف فرص العمل مع لو ميريديان.

ملخص الموقف

لأداء هذه الوظيفة بنجاح ، يجب أن يكون الفرد قادرًا على أداء كل واجب أساسي بشكل مرض. المتطلبات المذكورة أدناه تمثل المعرفة والمهارة و / أو القدرة المطلوبة. يمكن إجراء تسهيلات معقولة لتمكين الأفراد ذوي الإعاقة من أداء الوظائف الأساسية.

واجبات محددة

فيما يلي مسؤوليات ومساهمات محددة حاسمة للأداء الناجح للوظيفة:

• تأكد من أعلى مستوى من الرعاية وأقصى قدر من رضا الموظفين في منطقة المسؤولية المعينة لك ، وفقًا لمعايير الفندق.
• تنظيف وإعداد الكمية المخصصة من الغرف والممرات أو المناطق ، في أوقات محددة كمعيار.
• تأكد من أعلى مستوى من النظافة والنظافة ، وفقًا لمعايير الفندق المحددة ، في منطقتك.
• تنظيف المعدات والأثاث والنوافذ والممرات بما يضمن أعلى مستوى من النظافة والنظافة وفق معايير الفندق.
• تأكد من التعامل الصحيح والحذر والمهني مع جميع المعدات.
• تأكد من أعلى مستوى من النظافة والنظافة في جميع المناطق الخلفية المخصصة ، والمخازن ، والرفوف ، والعربات ، وما إلى ذلك.
• التزم بمهام التنظيف في الربيع ، بناءً على طلب رئيسك ، وفقًا للمعايير المطلوبة من قبل الفندق.
• التزم بمعيار التحكم في التكلفة لجميع البياضات والمناشف ومواد التنظيف وغيرها من المعدات أو الإمدادات ، للمناطق المخصصة لك.
• استخدم المعدات والإمدادات المناسبة لعملك ، وفقًا لمعايير الفندق
• الإبلاغ بدقة ، فورًا ، عن أي أعطال في المعدات أو التركيبات أو الأثاث إلى مشرف الإقامة ، وفقًا للمعايير المطلوبة من قبل الفندق.
• اقبل الأجزاء التالية من الوصف الوظيفي التي تنطبق عليك

ماريوت الدولية هي رب عمل تكافؤ الفرص. نحن نؤمن بتوظيف قوة عاملة متنوعة والحفاظ على ثقافة شاملة تركز على الأشخاص أولاً. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي ، مثل الإعاقة وحالة المحاربين القدامى ، أو أي أساس آخر مشمول بموجب القانون المعمول به.

المرتب المتوقع::
*احيانا لا يكون متوفرا بناء على رغبة المعلن

العنوان: Fujairah