المسمى الوظيفي مدير البوتيك

وصف

نحن نبحث عن مدير بوتيك منظم – كورلوف للانضمام إلى فريقنا المتنوع في مجموعة شلهوب في دبي.
إن تنمية حياتك المهنية كمدير بوتيك بدوام كامل – تعد Korloff فرصة رائعة لتطوير المهارات الإنتاجية.
إذا كنت قويًا في إدارة الأفراد وحل المشكلات ولديك العقلية المناسبة للوظيفة ، فتقدم لشغل منصب مدير البوتيك – كورلوف في مجموعة شلهوب اليوم!

نحن شريك رائد للرفاهية في جميع أنحاء الشرق الأوسط ، مع أكثر من 600 متجر و 300 علامة تجارية وأكثر من 65 عامًا من الخبرة في المنطقة ، أصبحنا لاعبًا رئيسيًا في قطاعات الجمال والأزياء والهدايا ، من خلال تقديم خدمة متميزة للشركاء وإضاءة جميع العملاء. يتحول ارتداء الملابس بسرعة من موزع وتاجر تجزئة تقليدي للرفاهية في الشرق الأوسط إلى بائع تجزئة هجين يجلب تجارب الرفاهية إلى أطراف أصابع العملاء في كل مكان.

بدأت قصة كورلوف بواحد من أكثر الماسات غموضًا في العالم: ألماسة سوداء خام وزنها 200 قيراط. تشكلت في مكان ما بين الأرض والسماء ، وأصلها يكتنفها الغموض ولا يزال موضوع نقاش بين المتخصصين اليوم. اشترى رجل الأعمال الفرنسي وتاجر الماس دانيال بايلاسور ، الذي تأثر بقصته وجمالها المذهل ، “بلاك كورلوف” السحري في عام 1978 ، إلى جوهرة لامعة ضخمة وزنها 88 قيراطًا ، وقرر تسمية شركته بعد ذلك. شركة لا تتاجر في الماس فحسب ، بل تصنعه أيضًا في أكثر المجوهرات إثارة وجاذبية.
بعد 40 عامًا ، كان كورلوف واحدًا من آخر صائغي المجوهرات الفرنسيين المستقلين. يقع المقر الرئيسي في باريس ، وهو موجود في أكثر من 40 دولة مع أكثر من 50 متجرًا حصريًا ومتجرًا في المتاجر ، بالإضافة إلى 350 تاجر تجزئة ، ولا يزال Black Korloff شعار الدار ومصدر الإلهام: من تصميم Korloff 88 وجهًا. إلى أروع التحف ، من الساعات إلى العطور. تبرز كورلوف بمزيجها الجريء من الإلهام والأنماط والمواد ، مع لمسة من الوقاحة.
ماذا ستفعل

مدير البوتيك لدينا هو المسؤول عن قيادة أعمال المتجر. سيعملون على تحقيق هدف مبيعات البوتيك ، وبناء قاعدة من العملاء المهمين المخلصين من خلال تجنيدهم والاحتفاظ بهم ، وإدارة الفريق وضمان الالتزام الكامل بإرشادات العلامة التجارية وعمليات المتجر. تشمل المسؤوليات:
حدد الخطة الإستراتيجية السنوية مع الإدارة وكذلك الأهداف ومؤشرات الأداء الرئيسية مع الفريق
تحديد وتنفيذ ومراقبة خطة عمل المتجر لتحقيق أهداف المبيعات ومؤشرات الأداء الرئيسية
تقديم رؤية واضحة للفريق حول العمل ورؤية المتجر والتوجيهات الرئيسية
تحديد المواهب القوية وتوظيفها وتطويرها والاحتفاظ بها
قم بإنشاء بيئة عمل إيجابية مبنية على الثقة والاحترام والإنصاف وكن صوت الموظفين عند الحاجة من خلال مشاركة أي من ملاحظاتهم وتحدياتهم ومخاوفهم مع القيادة وفرق الموارد البشرية.
العمل كمدرب لأعضاء الفريق وتعزيز عقلية النمو من خلال الاستفادة من أدوات ومنصات التعلم المتاحة للمجموعة والمراقبة المستمرة لخطط تطوير الفريق والنمو المهني.
ضمان مناقشة خطط تحسين الأداء وتوثيقها بطريقة شفافة.
قم بتطوير عقلية omnichannel بين الفريق من خلال الترويج المستمر لنقاط الاتصال المختلفة لتجربة العميل (المادية والرقمية).
استخدم نهج وتقنيات العميل مع التركيز على الشخصيات المهمة ، والاستفادة من بيانات العملاء لتلبية احتياجاتهم وتفضيلاتهم بشكل استباقي ، وأعمال التجارة الإلكترونية للعلامة التجارية بما في ذلك الأنشطة المختلفة والعروض والتنشيطات ، إلخ.
قم بتجنيد عملاء جدد وتحويلهم إلى عملاء VIP مخلصين من خلال تزويدهم بتجربة ممتازة والتواصل معهم باستمرار
إدارة قاعدة بيانات العملاء لبناء علاقة قوية مع العملاء وخلق فرص بيع محتملة في المستقبل
تأكد من اتباع جميع سياسات وإجراءات المبيعات والتشغيل (SOP) والحفاظ عليها في المتجر.
تأكد من إعداد أوامر التجارة الإلكترونية ومعالجتها ضمن اتفاقيات مستوى الخدمة المحددة
استفد من أدوات التكنولوجيا المتاحة عند توفرها لدعم تجربة العملاء داخل المتجر وخارجه (تطبيق Clienteling ، OMS ، Whatsapp Business ، وما إلى ذلك) وتأكد من أن الفريق على دراية جيدة بها
تأكد من اتباع جميع معايير التشغيل من تجديد المخزون إلى تنظيم العروض وفقًا لإرشادات VM الخاصة بالعلامة التجارية.
ضمان تغطية أرضية صحية من خلال تحليل بيانات حركة المرور التاريخية وتوقع ساعات الذروة
تأكد من أن جميع العمليات متوافقة مع العمليات القانونية ، والسلامة ، والأمن ، وعمليات متاجر البيع بالتجزئة ، وإرشادات الموارد البشرية ، واعمل عن كثب مع الفرق ذات الصلة لتحسينها باستمرار وتصعيد أي مشكلات أو مخاوف لاتخاذ إجراءات فورية.
ما ستحتاجه للنجاح
خبرة لا تقل عن 9 إلى 10 سنوات في مجال البيع بالتجزئة
خبرة في صناعة التجزئة الفاخرة (تجربة المجوهرات الراقية ستكون ميزة إضافية)
مهارة عرض ممتازة وروح ريادية
مهارات تواصل وشخصية قوية لقيادة الموظفين بشكل فعال ومساعدة العملاء والعمل مع الإدارة
ما يمكن أن نقدمه لك

معنا ستحول تطلعاتك إلى حقيقة. سنساعد في تشكيل رحلتك من خلال إثراء الخبرات وفرص التعلم والتطوير والتعرض لمهام مختلفة ضمن دورك أو من خلال التنقل الداخلي. تقدم مجموعتنا مسارات وظيفية متنوعة لأولئك غير العاديين ، كل يوم.

نحن ندرك القيمة التي تجلبها ، ونسعى جاهدين لتوفير حزمة مزايا تنافسية تشمل الرعاية الصحية ، ومساهمة تعليم الأطفال ، وسياسات العمل عن بُعد والمرنة بالإضافة إلى خصومات التوظيف الحصرية. لعرض جميع الامتيازات والمزايا لدينا ، انقر هنا.

مع وجود موظفينا في القلب ، نؤمن ببناء بيئة عمل متنوعة تغذي وتحتفي باختلافات الأفراد ، وتوفر فرصًا متساوية للجميع وتضمن أن يكون لدى أعضاء فريقنا شعور بالانتماء.

دعونا نجند معًا ونبحث عن زميلك التالي.

مزايا الشركة:
● فوائد ممتازة
● تقدم الشركة فرص التقدم الوظيفي
● حزمة جذابة

لقد قمت بالتقديم بشكل صحيح

تم إرسال رسالة إلى صاحب العمل ، ستتلقى الرد قريبًا. حظا طيبا وفقك الله!

لقد قمت بالتقديم بشكل صحيح

تم إرسال الطلب بشكل صحيح. ومع ذلك ، فقد رأينا أن سيرتك الذاتية غير مكتملة. نوصيك بشدة بملئها لإعلام صاحب العمل بك. هذه هي الحقول الفارغة لديك:

المرتب المتوقع::
*احيانا لا يكون متوفرا بناء على رغبة المعلن

العنوان: Dubai