المسمى الوظيفي مهندس برمجيات

وصف

نحن نبحث عن مسؤول خادم مركز للانضمام إلى فريقنا الشغوف في Inspira في دبي.
يعد تطوير حياتك المهنية كمسؤول خادم بدوام كامل فرصة رائعة لتطوير مهارات إنتاجية.
إذا كنت قويًا في الإبداع والإقناع ولديك المبادرة المناسبة للوظيفة ، فتقدم لشغل منصب مسؤول الخادم في إنسبيرا اليوم!

المسمى الوظيفي

وصف الوظيفة

لقب:

مهندس دعم سطح المكتب

نوع الوظيفة:

العاملين

الدرجة / التصنيف:

القسم الابتدائي:

تكنولوجيا المعلومات

وحدة:

دعم Infra L2

تقارير ل:

مدير تكنولوجيا المعلومات

موقعك:

الشارقة

الغرض من الوظيفة

ملخص

نحن نبحث عن مهندس دعم فني لتقديم مساعدة على مستوى المؤسسة لعملائنا. ستقوم بتشخيص مشكلات البرامج والأجهزة واستكشافها وإصلاحها ومساعدة عملائنا على تثبيت التطبيقات والبرامج.

تشمل مسؤوليات مهندس الدعم الفني حل مشكلات الشبكة وتكوين أنظمة التشغيل واستخدام اتصالات سطح المكتب البعيد لتوفير الدعم الفوري. ستستخدم تطبيقات البريد الإلكتروني والدردشة لمنح العملاء إجابات سريعة على مشكلات تكنولوجيا المعلومات البسيطة. للمشكلات الأكثر تعقيدًا التي تتطلب تعليمات دقيقة ، سوف تتصل بالعملاء عبر الهاتف و / أو تقدم تعليمات واضحة ومكتوبة وأدلة فنية.

لكي تكون مؤهلاً لهذا الدور ، يجب أن تكون حاصلاً على درجة علمية في مجال ذي صلة ، مثل علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو هندسة البرمجيات. تعد شهادة Microsoft أو Cisco أو Linux أو شهادة مماثلة ميزة إضافية. إذا كنت مساعدًا بطبيعتك ، فاستمتع بمساعدة الأشخاص الذين يعانون من مشكلات الكمبيوتر ويمكنك شرح التفاصيل الفنية ببساطة ، فنحن نرغب في مقابلتك.

في النهاية ، ستكون شخصًا يثق به عملاؤنا. سوف يعتمدون عليك لتقديم حلول دقيقة وفي الوقت المناسب لمشاكلهم الفنية.

المهام الأساسية

• البحث وتحديد حلول لمشكلات البرامج والأجهزة

• تشخيص واستكشاف المشكلات الفنية وإصلاحها ، بما في ذلك إعداد الحساب وتكوين الشبكة

• اطرح على العملاء أسئلة مستهدفة لفهم جذر المشكلة بسرعة

• تتبع مشاكل نظام الكمبيوتر حتى حلها ، ضمن الحدود الزمنية المتفق عليها

• تحدث مع العملاء من خلال سلسلة من الإجراءات ، إما عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة ، حتى يتم حل مشكلة فنية

• تصعيد المشكلات التي لم يتم حلها بشكل صحيح إلى الفرق الداخلية المناسبة (مثل مطوري البرامج)

• تقديم ملاحظات سريعة ودقيقة للعملاء

• الرجوع إلى قاعدة البيانات الداخلية أو الموارد الخارجية لتقديم حلول تقنية دقيقة

• تأكد من تسجيل جميع القضايا بشكل صحيح

• تحديد الأولويات وإدارة العديد من القضايا المفتوحة في وقت واحد

• تابع مع العملاء للتأكد من أن أنظمة تكنولوجيا المعلومات الخاصة بهم تعمل بكامل طاقتها بعد استكشاف الأخطاء وإصلاحها

• إعداد تقارير دقيقة وفي الوقت المناسب

• توثيق المعرفة التقنية في شكل ملاحظات وكتيبات

• حافظ على علاقات مرحة مع العملاء

متطلبات التعليم والخبرة

• أثبتت خبرة العمل كمهندس دعم فني أو مهندس دعم سطح المكتب أو فني مكتب مساعدة تكنولوجيا المعلومات أو دور مماثل

• تجربة عملية مع بيئات أنظمة التشغيل Windows / Linux / Mac OS

• فهم جيد لأنظمة الكمبيوتر والأجهزة المحمولة والمنتجات التقنية الأخرى

• القدرة على تشخيص واستكشاف المشكلات الفنية الأساسية

• الإلمام بتطبيقات سطح المكتب البعيد وبرامج مكتب المساعدة (مثال – مكتب الخدمة)

• مهارات ممتازة في حل المشكلات والتواصل

• القدرة على تقديم المساعدة التقنية خطوة بخطوة ، سواء كتابية أو شفهية

• درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الكمبيوتر أو مجال ذي صلة

• تعتبر الشهادة الإضافية في Microsoft أو Linux أو Cisco أو التقنيات المماثلة ميزة إضافية

الكفاءات

• المسؤولية القيادية والإدارية – تُشرك الآخرين للعمل معًا نحو رؤية مشتركة وأهداف مشتركة ؛ يتخذ قرارات فعالة ويحقق النتائج والنتائج

• التواصل – القدرة على مشاركة المعلومات بطريقة فعالة وتعاونية ، شفهيًا وكتابيًا.

• التركيز على العملاء والخدمة – يظهر روح التميز في الخدمة

• توجيه النتائج والعمل – يوضح مبادرة لإحداث تحسينات وتعزيز النتائج الإيجابية.

• يبني علاقات شخصية فعالة – يوضح الفعالية الشخصية في مكان العمل.

• المعرفة والكفاءة الفنية – يوضح الكفاءة في الجوانب الفنية والمعرفة الوظيفية للوظيفة لتحقيق مستوى عالٍ من الأداء. قادر وراغب في التعلم.

مزايا الشركة:
● تقدم الشركة فوائد عظيمة
● فرص التقدم
● الحزمة المفيدة

لقد قمت بالتقديم بشكل صحيح

تم إرسال رسالة إلى صاحب العمل ، ستتلقى الرد قريبًا. حظا طيبا وفقك الله!

لقد قمت بالتقديم بشكل صحيح

تم إرسال الطلب بشكل صحيح. ومع ذلك ، فقد رأينا أن سيرتك الذاتية غير مكتملة. نوصيك بشدة بملئها لإعلام صاحب العمل بك. هذه هي الحقول الفارغة لديك:

المرتب المتوقع::
*احيانا لا يكون متوفرا بناء على رغبة المعلن

العنوان: Sharjah

إدارة نظام المسمى الوظيفي / إدارة الشبكة / الأمن (برامج تكنولوجيا المعلومات)

خبرة

درجة المدرسة

وصف

مسؤول الخادم
دعم تقنية إنسبيرا
دبي
قدم الآن
المسمى الوظيفي
وصف الوظيفة
لقب:
مهندس دعم سطح المكتب
نوع الوظيفة:
العاملين
الدرجة / التصنيف:
القسم الابتدائي:
تكنولوجيا المعلومات
وحدة:
دعم Infra L2
تقارير ل:
مدير تكنولوجيا المعلومات
موقعك:
الشارقة
الغرض من الوظيفة
ملخص
نحن نبحث عن مهندس دعم فني لتقديم مساعدة على مستوى المؤسسة لعملائنا. ستقوم بتشخيص مشكلات البرامج والأجهزة واستكشافها وإصلاحها ومساعدة عملائنا على تثبيت التطبيقات والبرامج.
تشمل مسؤوليات مهندس الدعم الفني حل مشكلات الشبكة وتكوين أنظمة التشغيل واستخدام اتصالات سطح المكتب البعيد لتوفير الدعم الفوري. ستستخدم تطبيقات البريد الإلكتروني والدردشة لمنح العملاء إجابات سريعة على مشكلات تكنولوجيا المعلومات البسيطة. للمشكلات الأكثر تعقيدًا التي تتطلب تعليمات دقيقة ، سوف تتصل بالعملاء عبر الهاتف و / أو تقدم تعليمات واضحة ومكتوبة وأدلة فنية.
لكي تكون مؤهلاً لهذا الدور ، يجب أن تكون حاصلاً على درجة علمية في مجال ذي صلة ، مثل علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو هندسة البرمجيات. تعد شهادة Microsoft أو Cisco أو Linux أو شهادة مماثلة ميزة إضافية. إذا كنت مساعدًا بشكل طبيعي ، واستمتع بمساعدة الأشخاص الذين يعانون من مشكلات الكمبيوتر ويمكنك شرح التفاصيل الفنية ببساطة ، فنحن نرغب في مقابلتك.
في النهاية ، ستكون شخصًا يثق به عملاؤنا. سوف يعتمدون عليك لتقديم حلول دقيقة وفي الوقت المناسب لمشاكلهم الفنية.
المهام الأساسية
البحث وتحديد حلول لمشكلات البرامج والأجهزة
تشخيص واستكشاف المشكلات الفنية وإصلاحها ، بما في ذلك إعداد الحساب وتكوين الشبكة
اطرح على العملاء أسئلة مستهدفة لفهم جذر المشكلة بسرعة
تتبع مشاكل نظام الكمبيوتر حتى حلها ، ضمن الحدود الزمنية المتفق عليها
تحدث مع العملاء من خلال سلسلة من الإجراءات ، إما عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة ، حتى يتمكنوا من حل مشكلة فنية
تصعيد المشكلات التي لم يتم حلها بشكل صحيح إلى الفرق الداخلية المناسبة (مثل مطوري البرامج)
تقديم ملاحظات سريعة ودقيقة للعملاء
الرجوع إلى قاعدة البيانات الداخلية أو الموارد الخارجية لتقديم حلول تقنية دقيقة
تأكد من تسجيل جميع القضايا بشكل صحيح
تحديد الأولويات وإدارة العديد من القضايا المفتوحة في وقت واحد
تابع مع العملاء للتأكد من أن أنظمة تكنولوجيا المعلومات الخاصة بهم تعمل بكامل طاقتها بعد استكشاف الأخطاء وإصلاحها
إعداد تقارير دقيقة وفي الوقت المناسب
توثيق المعرفة التقنية في شكل ملاحظات وكتيبات
حافظ على علاقات مرحة مع العملاء
متطلبات التعليم والخبرة
أثبتت خبرة العمل كمهندس دعم فني أو مهندس دعم سطح المكتب أو فني مكتب مساعدة تكنولوجيا المعلومات أو دور مماثل
تجربة عملية مع بيئات أنظمة التشغيل Windows / Linux / Mac OS
فهم جيد لأنظمة الكمبيوتر والأجهزة المحمولة والمنتجات التقنية الأخرى
القدرة على تشخيص واستكشاف المشكلات الفنية الأساسية
الإلمام بتطبيقات سطح المكتب البعيد وبرامج مكتب المساعدة (مثال – مكتب الخدمة)
مهارات ممتازة في حل المشكلات والتواصل
القدرة على تقديم المساعدة التقنية خطوة بخطوة ، سواء كتابية أو شفهية
درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الكمبيوتر أو مجال ذي صلة
تعتبر الشهادة الإضافية في Microsoft أو Linux أو Cisco أو التقنيات المماثلة ميزة إضافية
الكفاءات

• المسؤولية القيادية والإدارية – تُشرك الآخرين للعمل معًا نحو رؤية مشتركة وأهداف مشتركة ؛ يتخذ قرارات فعالة ويحقق النتائج والنتائج

التواصل – القدرة على مشاركة المعلومات بطريقة فعالة وتعاونية ، شفهيًا وكتابيًا.
التركيز على العملاء والخدمة – يظهر روح التميز في الخدمة
توجيه النتائج والعمل – يوضح مبادرة لإحداث تحسينات وتعزيز النتائج الإيجابية.
يبني علاقات شخصية فعالة – يوضح الفعالية الشخصية في مكان العمل.
المعرفة والكفاءة الفنية – يوضح الكفاءة في الجوانب الفنية والمعرفة الوظيفية للوظيفة لتحقيق مستوى عالٍ من الأداء. قادر وراغب في التعلم.
قدم الآن

لقد قمت بالتقديم بشكل صحيح

تم إرسال رسالة إلى صاحب العمل ، ستتلقى الرد قريبًا. حظا طيبا وفقك الله!

لقد قمت بالتقديم بشكل صحيح

تم إرسال الطلب بشكل صحيح. ومع ذلك ، فقد رأينا أن سيرتك الذاتية غير مكتملة. نوصيك بشدة بملئها لإعلام صاحب العمل بك. هذه هي الحقول الفارغة لديك:

المرتب المتوقع::
*احيانا لا يكون متوفرا بناء على رغبة المعلن

العنوان: Sharjah

أسست علامة سانت ريجيس لأول مرة كرم الضيافة الفاخرة منذ أكثر من 110 عامًا ، مع افتتاح فندق سانت ريجيس نيويورك. منذ اللحظة التي فتح فيها جون جاكوب أستور الرابع أبواب تحفته الفنية الجميلة في الجادة الخامسة في نيويورك ، كان سانت ريجيس رمزًا للأناقة التي لا تقبل المساومة والخدمة المصممة حسب الطلب. اليوم ، مع وجود أكثر من 40 عنوانًا من أفضل العناوين حول العالم ، تعد سانت ريجيس مكانًا تولد فيه الاتجاهات وتتحطم الحدود ويمكن للضيوف ببساطة العيش بشكل رائع. ندعوك لاستكشاف الوظائف في سانت ريجيس.

ملخص الموقف

كالمنزل الأصلي للفخامة ، تواصل سانت ريجيس إعادة تعريف الفخامة الحديثة من خلال الخدمة. في جوهره برنامج بتلر ، رمز لتراثنا وقلب وروح الفخامة الجديدة. إنها لمسة عالية وشخصية وخلاقة ومبتكرة. يتم إحضاره من قبل جميع المواهب ولكن بمثابة الوجه الأساسي للبرنامج هو فريق كبير الخدم لدينا ، الذين هم سفراء الرفاهية في نهاية المطاف.

يشرف كبير الخدم على سير خدمات كبير الخدم وتقديمها. أنت تتحقق من وجود نهج سلس فيما يتعلق بإقامة الضيف قبل الوصول وعند المغادرة وفقًا لمعايير علامة سانت ريجيس التجارية. أنت تشرف على عمل فريق Butler – المؤلف من Butlers و Butler Valets – وتقود تنسيقًا قويًا مع الإدارات الأخرى. تشمل المسؤوليات أيضًا مهام إدارة الأشخاص بما في ذلك إجراء المقابلات وتوظيف أعضاء فريق Butler وإنشاء جداول زمنية لضمان مستويات التوظيف المثلى.

في حين أن علامة سانت ريجيس التجارية متجذرة في التاريخ بجذور يمكن إرجاعها إلى أوائل القرن العشرين ، فإن كل عضو في الفريق هو جزء من مستقبل رائد لإعادة تعريف الفخامة الحديثة من خلال الخدمة. نجاح كبير الخدم متجذر في شغف عميق للخدمة ، ومعايير لا هوادة فيها ، والقدرة على توقع الاحتياجات ومهارات التعامل مع الآخرين لا تشوبها شائبة.

يُتوقع منك أيضًا إنشاء مكان عمل آمن ، واتباع سياسات الشركة وإجراءاتها ، والتمسك بمعايير الجودة ، والتأكد من أن زيك ومظهرك الشخصي واتصالاتك احترافية. سيقف أعضاء فريق كبير الخدم على أقدامهم ويتحركون (الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة) واتخاذ نهج عملي للعمل (تحريك ، ورفع ، وحمل ، ودفع ، وسحب ، ووضع الأشياء التي يقل وزنها عن أو يساوي 50 جنيها بدون مساعدة). يعد القيام بكل هذه الأشياء بشكل جيد (وواجبات وظيفية معقولة أخرى حسب الطلب) أمرًا بالغ الأهمية لأعضاء فريق Butler – لجعلها مناسبة لضيوفنا وأعمالنا في كل مرة.

ماريوت الدولية هي رب عمل تكافؤ الفرص. نحن نؤمن بتوظيف قوة عاملة متنوعة والحفاظ على ثقافة شاملة تركز على الأشخاص أولاً. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي ، مثل الإعاقة وحالة المحاربين القدامى ، أو أي أساس آخر مشمول بموجب القانون المعمول به.

المرتب المتوقع::
*احيانا لا يكون متوفرا بناء على رغبة المعلن

العنوان: Dubai

في أكثر من 100 فندق حائز على جوائز في جميع أنحاء العالم ، يخلق ريتز كارلتون للسيدات والرجال تجارب استثنائية للغاية بعد فترة طويلة من بقاء الضيف معنا ، تظل التجربة معهم. بصفتنا المزود العالمي الأول للتجارب الفاخرة ، فقد وضعنا معيارًا للخدمات الفاخرة النادرة والخاصة في جميع أنحاء العالم. ندعوك لاستكشاف فندق ريتز كارلتون.

ملخص الموقف

واجبات الإغلاق الكاملة ، بما في ذلك تخزين جميع السلع القابلة لإعادة الاستخدام ، وتفكيك البضائع ، وتنظيف جميع المعدات والمناطق ، وإعادة المعدات إلى الأماكن المناسبة ، وقفل الثلاجات ، وإعادة تخزين العناصر ، وإطفاء الأنوار ، وإغلاق الأبواب ، واستكمال قائمة فحص التنظيف اليومية. إعداد وتخزين وصيانة مناطق العمل. افحص مدى نظافة جميع أنواع الخزف الصيني والزجاج والفضة وطريقة عرضها قبل الاستخدام. حافظ على نظافة مناطق العمل طوال اليوم ، واتبع إجراءات التنظيف أولاً بأول.

اتبع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن ؛ إبلاغ المدير بالحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة ؛ وتدريب وشهادات سلامة كاملة. تأكد من أن المظهر الموحد والشخصي نظيف ومهني ، والحفاظ على سرية المعلومات الخاضعة للملكية ، وحماية أصول الشركة. نرحب بجميع الضيوف وتقديرهم وفقًا لمعايير الشركة. تحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية ، وقم بالرد على الهواتف باستخدام الآداب المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين ، ودعم الفريق للوصول إلى الأهداف المشتركة ، والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات الجودة والمعايير. اقرأ المعلومات وتحقق منها بصريًا في مجموعة متنوعة من التنسيقات (على سبيل المثال ، حروف صغيرة). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة من الوقت أو لنوبة عمل كاملة. حرك ، ارفع ، احمل ، ادفع ، اسحب ، ضع أشياء تزن أقل من أو تساوي 50 رطلاً دون مساعدة. قم بإمساك وتحويل وتعديل الأشياء ذات الأحجام والوزن المتفاوتة ، والتي تتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيقًا بين اليد والعين. التحرك فوق الأسطح المنحدرة أو غير المستوية أو الزلقة وكذلك السلالم و / أو منحدرات الخدمة. قم بالوصول إلى فوق وتحت الركبتين ، بما في ذلك الانحناء واللف والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.

ماريوت الدولية هي رب عمل تكافؤ الفرص. نحن نؤمن بتوظيف قوة عاملة متنوعة والحفاظ على ثقافة شاملة تركز على الأشخاص أولاً. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي ، مثل الإعاقة وحالة المحاربين القدامى ، أو أي أساس آخر مشمول بموجب القانون المعمول به.

المرتب المتوقع::
*احيانا لا يكون متوفرا بناء على رغبة المعلن

العنوان: Dubai

في مجتمع حضري نابض بالحياة على الماء مباشرة ، يرحب فندق فورسيزونز أبوظبي في جزيرة الماريه بالضيوف في مساحات مشرقة ومفتوحة ، مع إطلالات واسعة على أفق المدينة والأمواج المتلألئة للخليج العربي. في جزيرة الماريه الديناميكية والراقية – وجهة الأعمال وأسلوب الحياة في أبو ظبي – يقع فندق فورسيزونز داخل برج زجاجي مكون من 34 طابقًا ، عالي التقنية ومتطور بيئيًا. تحدد المفاهيم الجديدة المتطورة في جميع أنحاء الفندق فندق فورسيزونز بأنه أكثر مواقع الواجهة البحرية إثارة في أبوظبي. مزج بين الأناقة الحضرية والفخامة الفاخرة ، نقدم 200 مكان إقامة مليء بالضوء ، بما في ذلك 38 جناحًا – جميعها تطل على المياه. مع ستة مطاعم وصالات إبداعية ، هذا هو الموقع الأول في جزيرة الماريه للترفيه الأنيق. تفتح جميع الأماكن على تراسات خارجية على الواجهة البحرية وتشمل معظمها غرف طعام خاصة. الاسترخاء في انتظارك في Dahlia Spa المشرق – مع مرافق لياقة وعلاج منفصلة للرجال والنساء. يوفر مسبحنا الواسع مشهدًا اجتماعيًا رائعًا مع إطلالات على الأفق. مع قاعتي احتفالات مشرقتين ومتجددتين الهواء تفتحان على المياه ، فإن فندق فورسيزونز هو العنوان الأكثر تفضيلاً في أبوظبي للاجتماعات والمناسبات الاجتماعية وحفلات الزفاف. يتم تعزيز كل لحظة من خلال خدمة فورسيزونز المدروسة ، وتوقع الاحتياجات الشخصية الفريدة لكل ضيف – سواء كان الهدف هو الاسترخاء في الإجازة أو الحفاظ على الكفاءة في العمل.

الواجبات الرئيسية / الوصف:

وصف اختيار عناصر قائمة الأطعمة والمشروبات للضيوف من خلال تقديم وصف مثير وحيوي لكل عنصر ومنشأه وطعمه وطرق تحضيره ؛ توصيل طلبات الضيوف بما في ذلك أي احتياجات أو طلبات خاصة إلى المطبخ ؛ تنسيق مواعيد الطعام ؛ التحقق من طلبات المطبخ المكتملة مع الطلب الأصلي للضيف ؛ نقل العناصر إلى طاولة الضيوف في الوقت المناسب لضمان جودة الطعام المناسبة. توقع احتياجات الضيف ، وتأكد من الرضا ، وقدم الاقتراحات ، والرد بشكل عاجل ومناسب على مخاوف الضيوف وطلباتهم. تفكيك وتنظيف وتركيب الطاولات والبوفيهات ومحطات الطعام وكذلك المناطق الخلفية للمنزل. امتثل لقواعد العمل ومعايير السلوك الخاصة بالفئة الأولى والفئة الثانية من فورسيزونز على النحو المنصوص عليه في دليل الموظف. استرجع وقم بتخزين جميع أنواع الكتان ، والصين ، والفضة ، والأواني الزجاجية ، والأطعمة والمشروبات. أكمل أعمال الفتح والإغلاق الجانبية كما تم تعيينها وقم بتعيين جميع الجداول وفقًا للمعايير. تقديم خدمة احترافية وغير مزعجة. قدمي المقبلات للضيوف مع شرح المحتويات والتحضير. قدم القهوة والشاي والخبز والزبدة أو قدم أي طلب وفقًا لمعايير فورسيزونز. تغيير منافض السجائر وطاولات الفتات. حمل الصواني بشكل صحيح وآمن وكذلك كسرها. امسح الجداول وأعد تعيينها لعدد محدد من الأشخاص. تقديم مساعدة سريعة واعية لأي حادث مؤسف في المطعم. قم بتقسيم أي بوفيهات أو عروض عند الحاجة ومساعدة الخوادم عند الحاجة. قم بالإبلاغ عن أي حادث على الفور ، مهما كانت طفيفة ، إلى المدير. التعرف على الضيوف المحتملين المخمورين أو التخريبين أو غير المرغوب فيهم والتعامل معهم. قم بتنظيف منطقة الخدمة عند الحاجة قم بإضاءة وأعد تعبئة السخان الخارجي بالبروبان عند الحاجة. قم بمسح مساحة الجلوس الخارجية قبل / بعد المناوبة إذا لزم الأمر. العمل بانسجام ومهنية مع زملاء العمل والمشرفين. القدرة على العمل بشكل وثيق مع فرق الإشراف والطهي والتدبير المنزلي. القدرة على العمل مع أطراف ثالثة (مثل وكالات التوظيف ، إلخ …) لوحة ، وإعداد المواد الغذائية والمشروبات والعمل كما هو مبين في دليل معايير التدريب. المساعدة في خدمة الطعام والشراب في جميع أنحاء الفندق ، وغرف الضيوف ، وفترات الوجبات ، والمناسبات الخاصة وما إلى ذلك. مساعدة الزملاء داخل القسم لإكمال واجبات أخرى (مثل تشغيل الطعام ، المقاصة ، التنظيف ، mise-en-place ، معدات التلميع ، إلخ). قم بتشغيل معدات صنع الشاي / القهوة في أي وقت بناءً على طلبات النزلاء. خزن اللوازم. القيام بدور فعال في تنفيذ إجراءات السلامة والمتابعة داخل الدائرة. الاستجابة بشكل صحيح في أي حالة طوارئ أو حالة أمان بالفندق.

الواجبات القياسية:

لتقديم خدمة ودية ومهنية تتجاوز توقعات الضيوف دائمًا. للتأكد من قراءة دليل موظف الفندق وفهم قواعد ولوائح الفندق والالتزام بها ، وعلى وجه الخصوص ، السياسات والإجراءات المتعلقة بالحريق والنظافة والصحة والسلامة. للقيام بواجبات ومسؤوليات أخرى ، والتي ، في حين أنها خارج الروتين العادي ، تقع ضمن النطاق العام للوظيفة. أن يحضر للواجب في الموعد المحدد بارتداء الملابس المهنية. للحفاظ على مستوى عالٍ من المظهر الشخصي والنظافة الشخصية والالتزام بمعايير المظهر الشخصي للفندق والقسم. للامتثال للتشريعات المحلية كما هو مطلوب. للحفاظ على علاقات عمل جيدة مع زملائك وجميع الإدارات الأخرى من خلال العمل من خلال القاعدة الذهبية. للرد على أي تغييرات في التقسيم حسب ما تمليه احتياجات الصناعة أو الشركة أو الفندق. التحلي بالمرونة وتوسيع واجبات الوظيفة لتنفيذ أي واجبات ومسؤوليات أخرى معقولة ضمن القدرة الوظيفية كما تم تعيينها ، بما في ذلك إعادة النشر إلى الإدارات / المجالات البديلة إذا لزم الأمر ، لتلبية متطلبات العمل واحتياجات خدمة الضيوف. قم بإجراء وحضور الدورات التدريبية على النحو المبين. قم بارتداء قبعة / قبعة لتقييد الشعر ، وقفازات لإكمال المهمة داخل مناطق المطبخ. يجب أن تكون قادرًا على الحصول على أي شهادات مطلوبة للتعامل مع الطعام و / أو الصرف الصحي المطلوبة من قبل الوكالات المحلية أو الحكومية. أداء المهام أو المشاريع الأخرى التي تم تعيينها من قبل مدير منفذ الأطعمة والمشروبات ومدير قسم الأطعمة والمشروبات.

المرتب المتوقع::
*احيانا لا يكون متوفرا بناء على رغبة المعلن

العنوان: Al Maryah Island, Abu Dhabi