المسمى الوظيفي منسق العمليات السكنية

وصف

ملخص الموقف

يتم تشجيع مواطني دولة الإمارات العربية المتحدة على التقديم

تسعى جامعة نيويورك أبوظبي (NYUAD) إلى تعيين منسق عمليات سكنية يقدم تقاريره إلى مدير العمليات السكنية الأول.

منسق العمليات السكنية (ROC) مسؤول عن إدارة عمليات إسكان الطلاب الجامعيين وعمليات التعيين لجميع القاعات السكنية للطلاب الجامعيين. كعضو في فريق العمليات السكنية ، تدمج مسؤوليات هذا المنصب المباشر الخدمات اللوجستية التشغيلية والفرص للتفاعلات المتكررة والهادفة مع الطلاب في مجموعة متنوعة من الإعدادات. وهذا يشمل تعزيز إمكانية الوصول من خلال الاجتماع مع مجموعات الطلاب لمعالجة الاستفسارات المتعلقة بتخصيصات الإسكان ، والمخاوف المتعلقة بالفواتير ، وطلبات المرافق ؛ تقديم نظرة ثاقبة لتوقعات الإشغال السكني للطلاب الجامعيين ، وعمليات تغيير الغرفة ، وتسجيل الوصول / يوم الافتتاح للطلاب العائدين والزيارات ، وإدارة مفتاح الغرفة ، والسياسات ، والإجراءات ؛ تقييم اتجاهات الطلاب واحتياجاتهم السكنية في قاعات السكن. تشارك ROC أيضًا في مبادرات تنمية المجتمع والقيادة مع المساعدين المقيمين والمستشارين الثقافيين وفريق الموظفين المحترفين وزملاء الكلية المقيمين. تعمل ROC في مناوبة العمل عند الطلب لمدة 12 شهرًا ولديها بعض المسؤوليات المسائية وعطلة نهاية الأسبوع.

المهام الأساسية:

العمل كعضو في فريقين قياديين محليين
تأكد من أن سكان الحرم الجامعي للمباني السكنية (بما في ذلك الطلاب والمساعدين المقيمين وزميل الكلية المقيم والموظفين المتخصصين في الحياة الطلابية) لديهم معرفة تشغيلية بالإجراءات والسياسات والممارسات الأساسية للتشغيل الفعال لقاعة الإقامة
مراقبة وتقييم اتجاهات الطلاب في المباني السكنية لتطوير حلول استباقية وأفضل الممارسات من أجل تعزيز رضا الطلاب
بالاشتراك مع منسق التجربة السكنية (REC) ، التواصل وشرح معايير المجتمع وإجراءات الجامعة واللوائح للمقيمين
تخطيط وتنفيذ إجراءات فتح وإغلاق السكن
احتفظ ببيانات دقيقة لطلاب الوصول المبكر / الإقامة المتأخرة ، وسكن طاقم الطلاب ، وتنظيف الغرف المطلوبة ، وما إلى ذلك.
الحفاظ على مجموعات البيانات والقوائم وتوزيعها على الموظفين والمكاتب حسب الحاجة
إدارة الاتصالات الجماهيرية فيما يتعلق بالمعلومات ذات الصلة بجميع الطلاب المقيمين
وضع إستراتيجية وتنفيذ خطط الاتصال فيما يتعلق بالعمليات بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، طلب السكن ، وتسجيل الوصول ، والمغادرة ، وانتقالات المدة ، واختيار الغرفة
تجنيد المتدربين في العمليات والإشراف عليهم خلال فصلي الخريف والربيع والصيف
يعمل في مكتب العمليات السكنية في مكتب شؤون الطلاب
وضع خطط اتصال وتسويق لتثقيف الطلاب حول عمليات عمليات الإسكان والجداول الزمنية والتوقعات ؛ وهذا يشمل استخدام منصات التواصل الاجتماعي
قم بتقييم وتحديد احتياجات الإشغال المطلوبة بما يتماشى مع مخزون الغرف وتقارير التسجيل من مكاتب جامعة نيويورك أبوظبي والشركاء الحكوميين
التنسيق مع المرافق فيما يتعلق بإشغال الغرفة وفحوصات الصيانة وجرد الغرف والصيانة والتفتيش
الاجتماع بشكل دوري مع المرافق لضمان التواصل الكافي حول إجراءات الصيانة الوقائية المخططة المتوقعة وغيرها من المشاريع الجارية
الرد على الاستفسارات المتعلقة بعمليات تخصيص السكن ، وتخصيص الغرف ، وإجراءات الوصول / المغادرة ، والطلبات الخاصة
إدارة التغييرات اللازمة للغرفة وتنسيق برنامج تبادل Bed4Bed
يضمن الرد على طلبات المعلومات بكفاءة ودقة
تنسيق احتياجات إسكان الطلاب الجدد ، والطلاب المستمرين ، والطلاب الزائرين ، ومختلف مجموعات البرامج الأخرى بالاشتراك مع Senior
تعاون مع السلامة العامة لتحديث وصول معرف جامعة نيويورك للطالب للمباني السكنية والحفاظ على قوائم المباني الدقيقة
الاتصال بإسكان جامعة نيويورك أبوظبي بشأن الموظفين وانتقالات شقة FFIR والمخزون
إدارة قاعدة بيانات الإسكان والاحتفاظ بسجلات طلابية دقيقة
تقديم التقييم والتقرير عند الضرورة
تحديث والإشراف على عملية تطبيق الإسكان من خلال برنامج الويب StarRez
تقييم ومراجعة غرامات الإسكان فيما يتعلق بغرامات التطبيق المتأخرة ورسوم الإلغاء والغرامات أو الرسوم الأخرى المطبقة التي يتم تقديمها من خلال StarRez
التواصل والعمل مع جامعة نيويورك Bursar و Student Finance لتقييم رسوم السكن على حسابات الطلاب من خلال StarRez
إدارة عمليات تخصيص الغرف والاختيار بما في ذلك الحملات التسويقية وتسهيل الجلسات الإعلامية والجدولة وإمكانية الوصول لمحادثات Google أثناء عملية اختيار السكن
إكمال المهام اليومية المرتبطة بتعيينات الإسكان والفواتير بما في ذلك إدخال البيانات ومعالجتها لتغييرات الغرف والتعيينات الجديدة والإلغاء / الإنهاء وتسوية الفواتير
العمل مع أنظمة قواعد البيانات المختلفة مثل StarRez و University Data
تسهيل عمليات جرد الغرفة وحالة المباني السكنية لضمان فهم الموظفين والطلاب لمسؤوليتهم فيما يتعلق بالتوثيق والأضرار
الإدخال والإبلاغ عن أضرار غرفة في StarRez
العمل مع مكتب خدمات الحياة السكنية والإسكان (الحرم الجامعي في نيويورك) لتحديث وصيانة تطبيقات الويب المختلفة مثل نموذج تقرير جرد الغرف والحالة
العمل مع المرافق لتسجيل وإدارة فواتير أضرار السكن
قم بتجميع المعلومات وتتبع الإكمال وبدء الإخطارات للطلاب المتعلقة بعمليات فوترة التلف بعد إغلاق الفصل الدراسي أو البرنامج. أدخل رسوم الفواتير حسب الحاجة في StarRez. التواصل والإجابة على الأسئلة المتعلقة بفواتير الضرر والاستئناف
تطوير علاقات التوجيه والإرشاد غير الرسمية مع الطلاب
العمل كمورد للطلاب من خلال المشاركة في المحادثات الهامة عند معالجة سلوك الطلاب وتقديم الإحالات اللازمة لمساعدة الطلاب في اتخاذ قرارات مستنيرة
على وجه التحديد ، الرد على انتهاكات السلوك فيما يتعلق بالمخالفات الإدارية لعمليات الإسكان مثل تغيير الغرف غير المصرح به ، وإتلاف الغرف / الأثاث ، وإساءة استخدام المفاتيح ، وما إلى ذلك.
تقديم المشورة والدعم للطلاب الذين يعانون من مشاكل شخصية أو شخصية وإحالة الطلاب ، حسب الضرورة ، إلى مكاتب وموارد أخرى في جامعة نيويورك أبوظبي
المشاركة في نظام “عند الطلب” المتناوب على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، والاستجابة لحوادث الطلاب ، أو الأزمات مثل الطوارئ الطبية ، والصحة العقلية ، وحالات الطوارئ في المرافق بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات وبعد ساعات العمل في المباني السكنية. وهذا يشمل إغلاق الجامعات والفترات الانتقالية طوال العام الدراسي
توفير المتابعة المناسبة بعد الأزمة اللازمة لإعادة حياة الطالب إلى طبيعتها من خلال المشورة والمعلومات والإحالة والدعم
يعمل كعضو أو رئيس في لجان الإدارات و / أو المشاريع الخاصة و / أو الضمانات
حضور جميع الدورات التدريبية الخاصة بالإدارات وشؤون الطلاب ، كما هو مطلوب. قد يشمل ذلك تسهيل التدريب أو مشاركة أفضل الممارسات مع أعضاء فريق الحياة الطلابية
المساعدة في عمليات التوظيف والاختيار لقادة الطلاب في الحياة الطلابية بما في ذلك استضافة جلسات المعلومات ، ومراجعة الطلبات ، والعمل كميسر في عملية المقابلة الجماعية ، وإجراء المقابلات الفردية
تواصل مع مكاتب الجامعة الأخرى مثل السلامة العامة ، والمركز الصحي ، ومكتب نجاح الطلاب ورفاههم بشأن الطلاب الذين تعنى بهم ، وقم بالإحالات عند الاقتضاء
الحفاظ على شراكات مع مكاتب وإدارات الجامعة الأخرى لتحديد فرص التعاون ، وإبلاغ الطلاب بالمعلومات ذات الصلة ، وتقديم / التماس الدعم لجهود المجتمع
تمثيل القسم كعضو في اللجان على مستوى الجامعة وكذلك المشاركة في تدريب الموظفين وفرص التطوير التي تقدمها الحياة الطلابية وأقسام الحرم الجامعي الأخرى
يتم تشجيع ROC على الحفاظ على المشاركة على المستويات الإقليمية والوطنية والدولية داخل منظمات التنمية المهنية ، وكذلك حضور المؤتمرات المحلية والإقليمية والوطنية
سوف يبقون على اطلاع دائم بالأدبيات الحالية
أداء واجبات أخرى ذات صلة كما هو مطلوب ومُعين

التعليم المطلوب:

درجة باكلريوس

التعليم المفضل:

يفضل درجة الماجستير في إدارة التعليم العالي أو الإرشاد أو موظفي طلاب الجامعات أو الأعمال التجارية أو أي مجال ذي صلة
ستعطى الأفضلية للمرشحين الذين لديهم خبرة في الإشراف وإدارة قاعدة بيانات إشغال الغرف

الخبرة المطلوبة:

يجب أن يمتلك مهارات حاسوبية قوية وأن يكون بارعًا في MS Office ولديه خبرة في العمل مع أنظمة قواعد البيانات
يجب أن يكون لديك خبرة في الحفاظ على البيانات واستخراج التقارير
مهارات تواصل كتابية وشفوية متميزة مع القدرة على التواصل الفعال وعرض صورة احترافية شخصيًا وخطيًا
القدرة على صياغة السياسات والإجراءات والممارسات بوضوح وصبر
أظهر القدرة على العمل بشكل جيد تحت الضغط
أخذ زمام المبادرة وتحديد أولويات المهام
العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق
عرض مهارات خدمة العملاء الاستثنائية
الحفاظ على وممارسة الحكم السليم والسلطة التقديرية في التعامل مع المعلومات السرية
إظهار الحساسية الثقافية والعمل بفعالية مع العديد من المجموعات السكانية المتنوعة
التواصل بشكل فعال مع الأفراد ذوي الفهم المحدود للغة الإنجليزية
يجب أن يُظهر مهارة تحليلية وراحة في العمل معه

لقد قمت بالتقديم بشكل صحيح

تم إرسال رسالة إلى صاحب العمل ، ستتلقى الرد قريبًا. حظا طيبا وفقك الله!

لقد قمت بالتقديم بشكل صحيح

تم إرسال الطلب بشكل صحيح. ومع ذلك ، فقد رأينا أن سيرتك الذاتية غير مكتملة. نوصيك بشدة بملئها لإعلام صاحب العمل بك. هذه هي الحقول الفارغة لديك:

المرتب المتوقع::
*احيانا لا يكون متوفرا بناء على رغبة المعلن

العنوان: Abu Dhabi

وقت كامل

يقدم فورسيزونز برايفت ريزيدنس دبي في جميرا ، الأحدث في مجموعة استثنائية من مشاريع فورسيزونز السكنية المستقلة ، للمقيمين جودة لا مثيل لها وخدمة متميزة ، ويوفر أسلوب حياة سكني فاخر تديره فورسيزونز من البداية إلى النهاية.

القناة تجلب روح بحر العرب إلى قلب المدينة. كأول عنوان سكني حصري يقع في مكان بارز على قناة دبي المائية ، يبعد الملاك لحظات فقط عن المعالم العالمية البارزة لواحدة من أكثر المدن المرغوبة في العالم.

انضم إلى فريقنا

اعمل ضمن فريق مبني على الاحترام المتبادل والتعاون والخدمة الممتازة.

توفر فورسيزونز للموظفين نفس المستوى من الرعاية التي نتوقع مشاركتها مع ضيوفنا.

تم تصنيف فورسيزونز في أفضل 100 شركة تعمل بها مجلة FORTUNE منذ عام 1998.

المسؤوليات

مسؤول المنطقة العامة السكنية هو المسؤول عن الحفاظ على جميع المناطق السكنية المشتركة ، الداخلية والخارجية على حد سواء ، بالإضافة إلى المناطق الإدارية وخلف المنزل.

مهام

فحص وتنظيف وإعادة تخزين جميع دورات المياه في المنطقة السكنية والردهة السكنية وغرفة البريد والممرات السكنية وجميع المناطق المشتركة (على سبيل المثال ، غرفة الاجتماعات والمسرح وصالة المقيمين وما إلى ذلك) ومساحة قلب المنزل (بما في ذلك المساحات المكتبية وما إلى ذلك) .)

توقع احتياجات السكان وتحمل مسؤولية الاهتمامات والطلبات ؛ يعمل بشكل حاسم لضمان الرضا. يقدم لمسة شخصية خاصة عند تقديم فرصة.

يتقن التعامل الآمن مع جميع المعدات والآلات ذات الصلة ، ويبلغ الإدارة بالعيوب والحوادث على الفور. مؤهل في إجراءات MSDS (صحيفة بيانات سلامة المواد) ومدرّب على الاستجابة للحوادث.

ينظف الأماكن العامة ويفحصها ذاتيًا وفقًا لمعايير فورسيزونز.

القدرة على اكتشاف جميع الأثاث وإبقائه في مكانه الصحيح.

ينظف جميع المناطق المشتركة بما في ذلك المصاعد / المصاعد وأبواب المصاعد / المصاعد والنوافذ والسجاد وكذلك جمع القمامة / القمامة في جميع أنحاء العقار.

القدرة على تقديم المساعدة لأي مقيم بطريقة مهذبة وودودة.

صيانة جميع المعدات والمستلزمات واستخدامها بشكل سليم.

حافظ على أماكن تخزين التدبير المنزلي مرتبة ومخزنة بشكل صحيح ومغلقة في جميع الأوقات عندما لا تكون قيد الاستخدام. يجب التأكد من أن معدات العمل نظيفة ومرتبة وفي حالة عمل جيدة دائمًا. ليكون مسؤولاً عن الإبلاغ عن أي معدات معطلة.

الحفاظ على النظافة والمخزون والإعدادات والمعايير في غرف خلع الملابس والمسبح ومركز اللياقة البدنية ولديها القدرة على توفير التشغيل السليم والآمن للمعدات في هذه المناطق.

العمل عن كثب مع “إدارة المرافق” لإدارة إجراءات الصيانة الوقائية والحد من وقت تعطل المعدات عن طريق ضمان الاستخدام السليم والرعاية. القدرة على الإبلاغ عن أعطال المعدات بشكل سريع ودقيق.

تأكد من الامتثال لقوائم المراجعة عن طريق المشي والتأكد من صيانة جميع مناطق غرف خلع الملابس جيدًا وتخزينها وتنظيفها لضمان تقديم وإصلاح جميع معدات غرفة خلع الملابس بجودة عالية.

يعالج البياضات المتسخة من المناطق العامة (النادي الصحي ، المنتجع الصحي ، المسبح) ويضمن وضع الغسيل النظيف.

القدرة على التعامل مع مفاتيح الخزانة والحفاظ على جردها.

القدرة على فحص غرف خلع الملابس بانتظام. تأكد من نظافة جميع الأسطح. أعد تخزين جميع المستلزمات بما في ذلك ورق التواليت ومستلزمات النظافة والمناشف ومناشف اليد.

القدرة على إصدار وتخزين وطلب المناشف والأردية وملابس السباحة ومستلزمات النظافة والعصائر والفواكه وغيرها من العناصر أو وسائل الراحة اللازمة في المنطقة لتزويد أصحاب المنازل بمستوى من الخدمة يتماشى مع فورسيزونز.

مسؤوليات إضافية

القدرة على تطبيق القواعد واللوائح مع السكان.

القدرة على التعامل مع العناصر المفقودة والمعثور عليها بالتنسيق مع مدير الأمن.

القدرة على القيام بأي مهام تنظيف أخرى يحددها القائد السكني.

دعم الجهود المستدامة على النحو المنصوص عليه من قبل الممتلكات.

أن تكون مرنة وتوسيع واجبات الوظيفة للقيام بأي واجبات ومسؤوليات أخرى معقولة ضمن القدرة الوظيفية كما تم تعيينها.

تشكل جزءًا من فريق الاستجابة للطوارئ أثناء المناوبة.

القدرة على المشاركة في اجتماعات الموظفين الدورية لإبقاء الموظفين على اطلاع بسياسات الفندق والتغييرات وكذلك طرق زيادة المبيعات والخدمة.

تأكد من اتباعنا دائمًا للقاعدة الذهبية.

للحفاظ على مستوى عالٍ من المظهر الشخصي – ضمان أن يكون الزي الخاص بك نظيفًا ورائعًا. ارتداء شارة اسمك في جميع الأوقات. كن نموذجا يحتذى به في هذا المجال.

أن يكون لديك معرفة جيدة بالمشروبات المقدمة في المناطق المشتركة.

لمساعدة أصحاب المنازل والزملاء أثناء الحريق أو الإخلاء في حالات الطوارئ.

القدرة على العمل في نوبات مرنة وكذلك العمل بين عشية وضحاها.

للتأكد من أنني قد قرأت دليل الموظف وفهم قواعد ولوائح المساكن والالتزام بها ، وعلى وجه الخصوص ، السياسات والإجراءات المتعلقة بالحريق والنظافة والصحة والسلامة.

للاضطلاع بواجبات ومسؤوليات أخرى ، والتي ، في حين أنها خارج الروتين العادي ، تقع ضمن النطاق العام لعملي.

الإبلاغ عن أداء الواجب في الموعد المحدد بارتداء الزي الرسمي / الزي الصحيح وشارة الاسم. للحفاظ على مستوى عالٍ من المظهر الشخصي والنظافة الشخصية والالتزام بمعايير المظهر الشخصي للإقامات والإدارات.

المهارات والكفاءات

يجيد اللغة الإنجليزية قراءة وكتابة.

التعليم الثانوي.

يمتلك درجة عالية من المعرفة بالمنتج والمهارات الفنية ذات الصلة.

القدرة على العمل مع الحد الأدنى من الإشراف.

المرتب المتوقع::
*احيانا لا يكون متوفرا بناء على رغبة المعلن

العنوان: Dubai

المسمى الوظيفي منسق العمليات السكنية

وصف

ملخص الموقف

يتم تشجيع مواطني دولة الإمارات العربية المتحدة على التقديم

تسعى جامعة نيويورك أبوظبي (NYUAD) إلى تعيين منسق عمليات سكنية يقدم تقاريره إلى مدير العمليات السكنية الأول.

منسق العمليات السكنية (ROC) مسؤول عن إدارة عمليات إسكان الطلاب الجامعيين وعمليات التعيين لجميع القاعات السكنية للطلاب الجامعيين. كعضو في فريق العمليات السكنية ، تدمج مسؤوليات هذا المنصب المباشر الخدمات اللوجستية التشغيلية والفرص للتفاعلات المتكررة والهادفة مع الطلاب في مجموعة متنوعة من الإعدادات. وهذا يشمل تعزيز إمكانية الوصول من خلال الاجتماع مع مجموعات الطلاب لمعالجة الاستفسارات المتعلقة بتخصيصات الإسكان ، والمخاوف المتعلقة بالفواتير ، وطلبات المرافق ؛ تقديم نظرة ثاقبة لتوقعات الإشغال السكني للطلاب الجامعيين ، وعمليات تغيير الغرفة ، وتسجيل الوصول / يوم الافتتاح للطلاب العائدين والزيارات ، وإدارة مفتاح الغرفة ، والسياسات ، والإجراءات ؛ تقييم اتجاهات الطلاب واحتياجاتهم السكنية في قاعات السكن. تشارك ROC أيضًا في مبادرات تنمية المجتمع والقيادة مع المساعدين المقيمين والمستشارين الثقافيين وفريق الموظفين المحترفين وزملاء الكلية المقيمين. تعمل ROC في مناوبة العمل عند الطلب لمدة 12 شهرًا ولديها بعض المسؤوليات المسائية وعطلة نهاية الأسبوع.

المهام الأساسية:

العمل كعضو في فريقين قياديين محليين
تأكد من أن سكان الحرم الجامعي للمباني السكنية (بما في ذلك الطلاب والمساعدين المقيمين وزميل الكلية المقيم والموظفين المتخصصين في الحياة الطلابية) لديهم معرفة تشغيلية بالإجراءات والسياسات والممارسات الأساسية للتشغيل الفعال لقاعة الإقامة
مراقبة وتقييم اتجاهات الطلاب في المباني السكنية لتطوير حلول استباقية وأفضل الممارسات من أجل تعزيز رضا الطلاب
بالاشتراك مع منسق التجربة السكنية (REC) ، التواصل وشرح معايير المجتمع وإجراءات الجامعة واللوائح للمقيمين
تخطيط وتنفيذ إجراءات فتح وإغلاق السكن
احتفظ ببيانات دقيقة لطلاب الوصول المبكر / الإقامة المتأخرة ، وسكن طاقم الطلاب ، وتنظيف الغرف المطلوبة ، وما إلى ذلك.
الحفاظ على مجموعات البيانات والقوائم وتوزيعها على الموظفين والمكاتب حسب الحاجة
إدارة الاتصالات الجماهيرية فيما يتعلق بالمعلومات ذات الصلة بجميع الطلاب المقيمين
وضع إستراتيجية وتنفيذ خطط الاتصال فيما يتعلق بالعمليات بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، طلب السكن ، وتسجيل الوصول ، والمغادرة ، وانتقالات المدة ، واختيار الغرفة
تجنيد المتدربين في العمليات والإشراف عليهم خلال فصلي الخريف والربيع والصيف
يعمل في مكتب العمليات السكنية في مكتب شؤون الطلاب
وضع خطط اتصال وتسويق لتثقيف الطلاب حول عمليات عمليات الإسكان والجداول الزمنية والتوقعات ؛ وهذا يشمل استخدام منصات التواصل الاجتماعي
قم بتقييم وتحديد احتياجات الإشغال المطلوبة بما يتماشى مع مخزون الغرف وتقارير التسجيل من مكاتب جامعة نيويورك أبوظبي والشركاء الحكوميين
التنسيق مع المرافق فيما يتعلق بإشغال الغرفة وفحوصات الصيانة وجرد الغرف والصيانة والتفتيش
الاجتماع بشكل دوري مع المرافق لضمان التواصل الكافي حول إجراءات الصيانة الوقائية المخططة المتوقعة وغيرها من المشاريع الجارية
الرد على الاستفسارات المتعلقة بعمليات تخصيص السكن ، وتخصيص الغرف ، وإجراءات الوصول / المغادرة ، والطلبات الخاصة
إدارة التغييرات اللازمة للغرفة وتنسيق برنامج تبادل Bed4Bed
يضمن الرد على طلبات المعلومات بكفاءة ودقة
تنسيق احتياجات إسكان الطلاب الجدد ، والطلاب المستمرين ، والطلاب الزائرين ، ومختلف مجموعات البرامج الأخرى بالاشتراك مع Senior
تعاون مع السلامة العامة لتحديث وصول معرف جامعة نيويورك للطالب للمباني السكنية والحفاظ على قوائم المباني الدقيقة
الاتصال بإسكان جامعة نيويورك أبوظبي بشأن الموظفين وانتقالات شقة FFIR والمخزون
إدارة قاعدة بيانات الإسكان والاحتفاظ بسجلات طلابية دقيقة
تقديم التقييم والتقرير عند الضرورة
تحديث والإشراف على عملية تطبيق الإسكان من خلال برنامج الويب StarRez
تقييم ومراجعة غرامات الإسكان فيما يتعلق بغرامات التطبيق المتأخرة ورسوم الإلغاء والغرامات أو الرسوم الأخرى المطبقة التي يتم تقديمها من خلال StarRez
التواصل والعمل مع جامعة نيويورك Bursar و Student Finance لتقييم رسوم السكن على حسابات الطلاب من خلال StarRez
إدارة عمليات تخصيص الغرف والاختيار بما في ذلك الحملات التسويقية وتسهيل الجلسات الإعلامية والجدولة وإمكانية الوصول لمحادثات Google أثناء عملية اختيار السكن
إكمال المهام اليومية المرتبطة بتعيينات الإسكان والفواتير بما في ذلك إدخال البيانات ومعالجتها لتغييرات الغرف والتعيينات الجديدة والإلغاء / الإنهاء وتسوية الفواتير
العمل مع أنظمة قواعد البيانات المختلفة مثل StarRez و University Data
تسهيل عمليات جرد الغرفة وحالة المباني السكنية لضمان فهم الموظفين والطلاب لمسؤوليتهم فيما يتعلق بالتوثيق والأضرار
الإدخال والإبلاغ عن أضرار غرفة في StarRez
العمل مع مكتب خدمات الحياة السكنية والإسكان (الحرم الجامعي في نيويورك) لتحديث وصيانة تطبيقات الويب المختلفة مثل نموذج تقرير جرد الغرف والحالة
العمل مع المرافق لتسجيل وإدارة فواتير أضرار السكن
قم بتجميع المعلومات وتتبع الإكمال وبدء الإخطارات للطلاب المتعلقة بعمليات فوترة التلف بعد إغلاق الفصل الدراسي أو البرنامج. أدخل رسوم الفواتير حسب الحاجة في StarRez. التواصل والإجابة على الأسئلة المتعلقة بفواتير الضرر والاستئناف
تطوير علاقات التوجيه والإرشاد غير الرسمية مع الطلاب
العمل كمورد للطلاب من خلال المشاركة في المحادثات الهامة عند معالجة سلوك الطلاب وتقديم الإحالات اللازمة لمساعدة الطلاب في اتخاذ قرارات مستنيرة
على وجه التحديد ، الرد على انتهاكات السلوك فيما يتعلق بالمخالفات الإدارية لعمليات الإسكان مثل تغيير الغرف غير المصرح به ، وإتلاف الغرف / الأثاث ، وإساءة استخدام المفاتيح ، وما إلى ذلك.
تقديم المشورة والدعم للطلاب الذين يعانون من مشاكل شخصية أو شخصية وإحالة الطلاب ، حسب الضرورة ، إلى مكاتب وموارد أخرى في جامعة نيويورك أبوظبي
المشاركة في نظام “عند الطلب” المتناوب على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، والاستجابة لحوادث الطلاب ، أو الأزمات مثل الطوارئ الطبية ، والصحة العقلية ، وحالات الطوارئ في المرافق بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات وبعد ساعات العمل في المباني السكنية. وهذا يشمل إغلاق الجامعات والفترات الانتقالية طوال العام الدراسي
توفير المتابعة المناسبة بعد الأزمة اللازمة لإعادة حياة الطالب إلى طبيعتها من خلال المشورة والمعلومات والإحالة والدعم
يعمل كعضو أو رئيس في لجان الإدارات و / أو المشاريع الخاصة و / أو الضمانات
حضور جميع الدورات التدريبية الخاصة بالإدارات وشؤون الطلاب ، كما هو مطلوب. قد يشمل ذلك تسهيل التدريب أو مشاركة أفضل الممارسات مع أعضاء فريق الحياة الطلابية
المساعدة في عمليات التوظيف والاختيار لقادة الطلاب في الحياة الطلابية بما في ذلك استضافة جلسات المعلومات ، ومراجعة الطلبات ، والعمل كميسر في عملية المقابلة الجماعية ، وإجراء المقابلات الفردية
تواصل مع مكاتب الجامعة الأخرى مثل السلامة العامة ، والمركز الصحي ، ومكتب نجاح الطلاب ورفاههم بشأن الطلاب الذين تعنى بهم ، وقم بالإحالات عند الاقتضاء
الحفاظ على شراكات مع مكاتب وإدارات الجامعة الأخرى لتحديد فرص التعاون ، وإبلاغ الطلاب بالمعلومات ذات الصلة ، وتقديم / التماس الدعم لجهود المجتمع
تمثيل القسم كعضو في اللجان على مستوى الجامعة وكذلك المشاركة في تدريب الموظفين وفرص التطوير التي تقدمها الحياة الطلابية وأقسام الحرم الجامعي الأخرى
يتم تشجيع ROC على الحفاظ على المشاركة على المستويات الإقليمية والوطنية والدولية داخل منظمات التنمية المهنية ، وكذلك حضور المؤتمرات المحلية والإقليمية والوطنية
سوف يبقون على اطلاع دائم بالأدبيات الحالية
أداء واجبات أخرى ذات صلة كما هو مطلوب ومُعين

التعليم المطلوب:

درجة باكلريوس

التعليم المفضل:

يفضل درجة الماجستير في إدارة التعليم العالي أو الإرشاد أو موظفي طلاب الجامعات أو الأعمال التجارية أو أي مجال ذي صلة
ستعطى الأفضلية للمرشحين الذين لديهم خبرة في الإشراف وإدارة قاعدة بيانات إشغال الغرف

الخبرة المطلوبة:

يجب أن يمتلك مهارات حاسوبية قوية وأن يكون بارعًا في MS Office ولديه خبرة في العمل مع أنظمة قواعد البيانات
يجب أن يكون لديك خبرة في الحفاظ على البيانات واستخراج التقارير
مهارات تواصل كتابية وشفوية متميزة مع القدرة على التواصل الفعال وعرض صورة احترافية شخصيًا وخطيًا
القدرة على صياغة السياسات والإجراءات والممارسات بوضوح وصبر
أظهر القدرة على العمل بشكل جيد تحت الضغط
أخذ زمام المبادرة وتحديد أولويات المهام
العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق
عرض مهارات خدمة العملاء الاستثنائية
الحفاظ على وممارسة الحكم السليم والسلطة التقديرية في التعامل مع المعلومات السرية
إظهار الحساسية الثقافية والعمل بفعالية مع العديد من المجموعات السكانية المتنوعة
التواصل بشكل فعال مع الأفراد ذوي الفهم المحدود للغة الإنجليزية
يجب أن يُظهر مهارة تحليلية وراحة في العمل معه

لقد قمت بالتقديم بشكل صحيح

تم إرسال رسالة إلى صاحب العمل ، ستتلقى الرد قريبًا. حظا طيبا وفقك الله!

لقد قمت بالتقديم بشكل صحيح

تم إرسال الطلب بشكل صحيح. ومع ذلك ، فقد رأينا أن سيرتك الذاتية غير مكتملة. نوصيك بشدة بملئها لإعلام صاحب العمل بك. هذه هي الحقول الفارغة لديك:

المرتب المتوقع::
*احيانا لا يكون متوفرا بناء على رغبة المعلن

العنوان: Abu Dhabi

المسمى الوظيفي منسق العمليات السكنية

وصف

ملخص الموقف

يتم تشجيع مواطني دولة الإمارات العربية المتحدة على التقديم

تسعى جامعة نيويورك أبوظبي (NYUAD) إلى تعيين منسق عمليات سكنية يقدم تقاريره إلى مدير العمليات السكنية الأول.

منسق العمليات السكنية (ROC) مسؤول عن إدارة عمليات إسكان الطلاب الجامعيين وعمليات التعيين لجميع القاعات السكنية للطلاب الجامعيين. كعضو في فريق العمليات السكنية ، تدمج مسؤوليات هذا المنصب المباشر الخدمات اللوجستية التشغيلية والفرص للتفاعلات المتكررة والهادفة مع الطلاب في مجموعة متنوعة من الإعدادات. وهذا يشمل تعزيز إمكانية الوصول من خلال الاجتماع مع مجموعات الطلاب لمعالجة الاستفسارات المتعلقة بتخصيصات الإسكان ، والمخاوف المتعلقة بالفواتير ، وطلبات المرافق ؛ تقديم نظرة ثاقبة لتوقعات الإشغال السكني للطلاب الجامعيين ، وعمليات تغيير الغرفة ، وتسجيل الوصول / يوم الافتتاح للطلاب العائدين والزيارات ، وإدارة مفتاح الغرفة ، والسياسات ، والإجراءات ؛ تقييم اتجاهات الطلاب واحتياجاتهم السكنية في قاعات السكن. تشارك ROC أيضًا في مبادرات تنمية المجتمع والقيادة مع المساعدين المقيمين والمستشارين الثقافيين وفريق الموظفين المحترفين وزملاء الكلية المقيمين. تعمل ROC في مناوبة العمل عند الطلب لمدة 12 شهرًا ولديها بعض المسؤوليات المسائية وعطلة نهاية الأسبوع.

المهام الأساسية:

العمل كعضو في فريقين قياديين محليين
تأكد من أن سكان الحرم الجامعي للمباني السكنية (بما في ذلك الطلاب والمساعدين المقيمين وزميل الكلية المقيم والموظفين المتخصصين في الحياة الطلابية) لديهم معرفة تشغيلية بالإجراءات والسياسات والممارسات الأساسية للتشغيل الفعال لقاعة الإقامة
مراقبة وتقييم اتجاهات الطلاب في المباني السكنية لتطوير حلول استباقية وأفضل الممارسات من أجل تعزيز رضا الطلاب
بالاشتراك مع منسق التجربة السكنية (REC) ، التواصل وشرح معايير المجتمع وإجراءات الجامعة واللوائح للمقيمين
تخطيط وتنفيذ إجراءات فتح وإغلاق السكن
احتفظ ببيانات دقيقة لطلاب الوصول المبكر / الإقامة المتأخرة ، وسكن طاقم الطلاب ، وتنظيف الغرف المطلوبة ، وما إلى ذلك.
الحفاظ على مجموعات البيانات والقوائم وتوزيعها على الموظفين والمكاتب حسب الحاجة
إدارة الاتصالات الجماهيرية فيما يتعلق بالمعلومات ذات الصلة بجميع الطلاب المقيمين
وضع إستراتيجية وتنفيذ خطط الاتصال فيما يتعلق بالعمليات بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، طلب السكن ، وتسجيل الوصول ، والمغادرة ، وانتقالات المدة ، واختيار الغرفة
تجنيد المتدربين في العمليات والإشراف عليهم خلال فصلي الخريف والربيع والصيف
يعمل في مكتب العمليات السكنية في مكتب شؤون الطلاب
وضع خطط اتصال وتسويق لتثقيف الطلاب حول عمليات عمليات الإسكان والجداول الزمنية والتوقعات ؛ وهذا يشمل استخدام منصات التواصل الاجتماعي
قم بتقييم وتحديد احتياجات الإشغال المطلوبة بما يتماشى مع مخزون الغرف وتقارير التسجيل من مكاتب جامعة نيويورك أبوظبي والشركاء الحكوميين
التنسيق مع المرافق فيما يتعلق بإشغال الغرفة وفحوصات الصيانة وجرد الغرف والصيانة والتفتيش
الاجتماع بشكل دوري مع المرافق لضمان التواصل الكافي حول إجراءات الصيانة الوقائية المخططة المتوقعة وغيرها من المشاريع الجارية
الرد على الاستفسارات المتعلقة بعمليات تخصيص السكن ، وتخصيص الغرف ، وإجراءات الوصول / المغادرة ، والطلبات الخاصة
إدارة التغييرات اللازمة للغرفة وتنسيق برنامج تبادل Bed4Bed
يضمن الرد على طلبات المعلومات بكفاءة ودقة
تنسيق احتياجات إسكان الطلاب الجدد ، والطلاب المستمرين ، والطلاب الزائرين ، ومختلف مجموعات البرامج الأخرى بالاشتراك مع Senior
تعاون مع السلامة العامة لتحديث وصول معرف جامعة نيويورك للطالب للمباني السكنية والحفاظ على قوائم المباني الدقيقة
الاتصال بإسكان جامعة نيويورك أبوظبي بشأن الموظفين وانتقالات شقة FFIR والمخزون
إدارة قاعدة بيانات الإسكان والاحتفاظ بسجلات طلابية دقيقة
تقديم التقييم والتقرير عند الضرورة
تحديث والإشراف على عملية تطبيق الإسكان من خلال برنامج الويب StarRez
تقييم ومراجعة غرامات الإسكان فيما يتعلق بغرامات التطبيق المتأخرة ورسوم الإلغاء والغرامات أو الرسوم الأخرى المطبقة التي يتم تقديمها من خلال StarRez
التواصل والعمل مع جامعة نيويورك Bursar و Student Finance لتقييم رسوم السكن على حسابات الطلاب من خلال StarRez
إدارة عمليات تخصيص الغرف والاختيار بما في ذلك الحملات التسويقية وتسهيل الجلسات الإعلامية والجدولة وإمكانية الوصول لمحادثات Google أثناء عملية اختيار السكن
إكمال المهام اليومية المرتبطة بتعيينات الإسكان والفواتير بما في ذلك إدخال البيانات ومعالجتها لتغييرات الغرف والتعيينات الجديدة والإلغاء / الإنهاء وتسوية الفواتير
العمل مع أنظمة قواعد البيانات المختلفة مثل StarRez و University Data
تسهيل عمليات جرد الغرفة وحالة المباني السكنية لضمان فهم الموظفين والطلاب لمسؤوليتهم فيما يتعلق بالتوثيق والأضرار
الإدخال والإبلاغ عن أضرار غرفة في StarRez
العمل مع مكتب خدمات الحياة السكنية والإسكان (الحرم الجامعي في نيويورك) لتحديث وصيانة تطبيقات الويب المختلفة مثل نموذج تقرير جرد الغرف والحالة
العمل مع المرافق لتسجيل وإدارة فواتير أضرار السكن
قم بتجميع المعلومات وتتبع الإكمال وبدء الإخطارات للطلاب المتعلقة بعمليات فوترة التلف بعد إغلاق الفصل الدراسي أو البرنامج. أدخل رسوم الفواتير حسب الحاجة في StarRez. التواصل والإجابة على الأسئلة المتعلقة بفواتير الضرر والاستئناف
تطوير علاقات التوجيه والإرشاد غير الرسمية مع الطلاب
العمل كمورد للطلاب من خلال المشاركة في المحادثات الهامة عند معالجة سلوك الطلاب وتقديم الإحالات اللازمة لمساعدة الطلاب في اتخاذ قرارات مستنيرة
على وجه التحديد ، الرد على انتهاكات السلوك فيما يتعلق بالمخالفات الإدارية لعمليات الإسكان مثل تغيير الغرف غير المصرح به ، وإتلاف الغرف / الأثاث ، وإساءة استخدام المفاتيح ، وما إلى ذلك.
تقديم المشورة والدعم للطلاب الذين يعانون من مشاكل شخصية أو شخصية وإحالة الطلاب ، حسب الضرورة ، إلى مكاتب وموارد أخرى في جامعة نيويورك أبوظبي
المشاركة في نظام “عند الطلب” المتناوب على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، والاستجابة لحوادث الطلاب ، أو الأزمات مثل الطوارئ الطبية ، والصحة العقلية ، وحالات الطوارئ في المرافق بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات وبعد ساعات العمل في المباني السكنية. وهذا يشمل إغلاق الجامعات والفترات الانتقالية طوال العام الدراسي
توفير المتابعة المناسبة بعد الأزمة اللازمة لإعادة حياة الطالب إلى طبيعتها من خلال المشورة والمعلومات والإحالة والدعم
يعمل كعضو أو رئيس في لجان الإدارات و / أو المشاريع الخاصة و / أو الضمانات
حضور جميع الدورات التدريبية الخاصة بالإدارات وشؤون الطلاب ، كما هو مطلوب. قد يشمل ذلك تسهيل التدريب أو مشاركة أفضل الممارسات مع أعضاء فريق الحياة الطلابية
المساعدة في عمليات التوظيف والاختيار لقادة الطلاب في الحياة الطلابية بما في ذلك استضافة جلسات المعلومات ، ومراجعة الطلبات ، والعمل كميسر في عملية المقابلة الجماعية ، وإجراء المقابلات الفردية
تواصل مع مكاتب الجامعة الأخرى مثل السلامة العامة ، والمركز الصحي ، ومكتب نجاح الطلاب ورفاههم بشأن الطلاب الذين تعنى بهم ، وقم بالإحالات عند الاقتضاء
الحفاظ على شراكات مع مكاتب وإدارات الجامعة الأخرى لتحديد فرص التعاون ، وإبلاغ الطلاب بالمعلومات ذات الصلة ، وتقديم / التماس الدعم لجهود المجتمع
تمثيل القسم كعضو في اللجان على مستوى الجامعة وكذلك المشاركة في تدريب الموظفين وفرص التطوير التي تقدمها الحياة الطلابية وأقسام الحرم الجامعي الأخرى
يتم تشجيع ROC على الحفاظ على المشاركة على المستويات الإقليمية والوطنية والدولية داخل منظمات التنمية المهنية ، وكذلك حضور المؤتمرات المحلية والإقليمية والوطنية
سوف يبقون على اطلاع دائم بالأدبيات الحالية
أداء واجبات أخرى ذات صلة كما هو مطلوب ومُعين

التعليم المطلوب:

درجة باكلريوس

التعليم المفضل:

يفضل درجة الماجستير في إدارة التعليم العالي أو الإرشاد أو موظفي طلاب الجامعات أو الأعمال التجارية أو أي مجال ذي صلة
ستعطى الأفضلية للمرشحين الذين لديهم خبرة في الإشراف وإدارة قاعدة بيانات إشغال الغرف

الخبرة المطلوبة:

يجب أن يمتلك مهارات حاسوبية قوية وأن يكون بارعًا في MS Office ولديه خبرة في العمل مع أنظمة قواعد البيانات
يجب أن يكون لديك خبرة في الحفاظ على البيانات واستخراج التقارير
مهارات تواصل كتابية وشفوية متميزة مع القدرة على التواصل الفعال وعرض صورة احترافية شخصيًا وخطيًا
القدرة على صياغة السياسات والإجراءات والممارسات بوضوح وصبر
أظهر القدرة على العمل بشكل جيد تحت الضغط
أخذ زمام المبادرة وتحديد أولويات المهام
العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق
عرض مهارات خدمة العملاء الاستثنائية
الحفاظ على وممارسة الحكم السليم والسلطة التقديرية في التعامل مع المعلومات السرية
إظهار الحساسية الثقافية والعمل بفعالية مع العديد من المجموعات السكانية المتنوعة
التواصل بشكل فعال مع الأفراد ذوي الفهم المحدود للغة الإنجليزية
يجب أن يُظهر مهارة تحليلية وراحة في العمل معه

لقد قمت بالتقديم بشكل صحيح

تم إرسال رسالة إلى صاحب العمل ، ستتلقى الرد قريبًا. حظا طيبا وفقك الله!

لقد قمت بالتقديم بشكل صحيح

تم إرسال الطلب بشكل صحيح. ومع ذلك ، فقد رأينا أن سيرتك الذاتية غير مكتملة. نوصيك بشدة بملئها لإعلام صاحب العمل بك. هذه هي الحقول الفارغة لديك:

المرتب المتوقع::
*احيانا لا يكون متوفرا بناء على رغبة المعلن

العنوان: Abu Dhabi

المسمى الوظيفي منسق العمليات السكنية

وصف

ملخص الموقف

يتم تشجيع مواطني دولة الإمارات العربية المتحدة على التقديم

تسعى جامعة نيويورك أبوظبي (NYUAD) إلى تعيين منسق عمليات سكنية يقدم تقاريره إلى مدير العمليات السكنية الأول.

منسق العمليات السكنية (ROC) مسؤول عن إدارة عمليات إسكان الطلاب الجامعيين وعمليات التعيين لجميع القاعات السكنية للطلاب الجامعيين. كعضو في فريق العمليات السكنية ، تدمج مسؤوليات هذا المنصب المباشر الخدمات اللوجستية التشغيلية والفرص للتفاعلات المتكررة والهادفة مع الطلاب في مجموعة متنوعة من الإعدادات. وهذا يشمل تعزيز إمكانية الوصول من خلال الاجتماع مع مجموعات الطلاب لمعالجة الاستفسارات المتعلقة بتخصيصات الإسكان ، والمخاوف المتعلقة بالفواتير ، وطلبات المرافق ؛ تقديم نظرة ثاقبة لتوقعات الإشغال السكني للطلاب الجامعيين ، وعمليات تغيير الغرفة ، وتسجيل الوصول / يوم الافتتاح للطلاب العائدين والزيارات ، وإدارة مفتاح الغرفة ، والسياسات ، والإجراءات ؛ تقييم اتجاهات الطلاب واحتياجاتهم السكنية في قاعات السكن. تشارك ROC أيضًا في مبادرات تنمية المجتمع والقيادة مع المساعدين المقيمين والمستشارين الثقافيين وفريق الموظفين المحترفين وزملاء الكلية المقيمين. تعمل ROC في مناوبة العمل عند الطلب لمدة 12 شهرًا ولديها بعض المسؤوليات المسائية وعطلة نهاية الأسبوع.

المهام الأساسية:

• العمل كعضو في فريقين قياديين محليين
• تأكد من أن سكان الحرم الجامعي للمباني السكنية (بما في ذلك الطلاب والمساعدين المقيمين وزميل الكلية المقيم والموظفين المتخصصين في الحياة الطلابية) لديهم معرفة تشغيلية بالإجراءات والسياسات والممارسات الأساسية للتشغيل الفعال لقاعة الإقامة
• مراقبة وتقييم اتجاهات الطلاب في المباني السكنية لتطوير حلول استباقية وأفضل الممارسات من أجل تعزيز رضا الطلاب
• بالاشتراك مع منسق التجربة السكنية (REC) ، التواصل وشرح معايير المجتمع وإجراءات الجامعة واللوائح للمقيمين
• تخطيط وتنفيذ إجراءات فتح وإغلاق السكن
• احتفظ ببيانات دقيقة لطلاب الوصول المبكر / الإقامة المتأخرة ، وسكن طاقم الطلاب ، وتنظيف الغرف المطلوبة ، وما إلى ذلك.
• الحفاظ على مجموعات البيانات والقوائم وتوزيعها على الموظفين والمكاتب حسب الحاجة
• إدارة الاتصالات الجماهيرية فيما يتعلق بالمعلومات ذات الصلة بجميع الطلاب المقيمين
• وضع إستراتيجية وتنفيذ خطط الاتصال فيما يتعلق بالعمليات بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، طلب السكن ، وتسجيل الوصول ، والمغادرة ، وانتقالات المدة ، واختيار الغرفة
• تجنيد المتدربين في العمليات والإشراف عليهم خلال فصلي الخريف والربيع والصيف
• يعمل في مكتب العمليات السكنية في مكتب شؤون الطلاب
• وضع خطط اتصال وتسويق لتثقيف الطلاب حول عمليات عمليات الإسكان والجداول الزمنية والتوقعات ؛ وهذا يشمل استخدام منصات التواصل الاجتماعي
• قم بتقييم وتحديد احتياجات الإشغال المطلوبة بما يتماشى مع مخزون الغرف وتقارير التسجيل من مكاتب جامعة نيويورك أبوظبي والشركاء الحكوميين
• التنسيق مع المرافق فيما يتعلق بإشغال الغرفة وفحوصات الصيانة وجرد الغرف والصيانة والتفتيش
• الاجتماع بشكل دوري مع المرافق لضمان التواصل الكافي حول إجراءات الصيانة الوقائية المخططة المتوقعة وغيرها من المشاريع الجارية
• الرد على الاستفسارات المتعلقة بعمليات تخصيص السكن ، وتخصيص الغرف ، وإجراءات الوصول / المغادرة ، والطلبات الخاصة
• إدارة التغييرات اللازمة للغرفة وتنسيق برنامج تبادل Bed4Bed
• يضمن الرد على طلبات المعلومات بكفاءة ودقة
• تنسيق احتياجات إسكان الطلاب الجدد ، والطلاب المستمرين ، والطلاب الزائرين ، ومختلف مجموعات البرامج الأخرى بالاشتراك مع Senior
• تعاون مع السلامة العامة لتحديث وصول معرف جامعة نيويورك للطالب للمباني السكنية والحفاظ على قوائم المباني الدقيقة
• الاتصال بإسكان جامعة نيويورك أبوظبي بشأن الموظفين وانتقالات شقة FFIR والمخزون
• إدارة قاعدة بيانات الإسكان والاحتفاظ بسجلات طلابية دقيقة
• تقديم التقييم والتقرير عند الضرورة
• تحديث والإشراف على عملية تطبيق الإسكان من خلال برنامج الويب StarRez
• تقييم ومراجعة غرامات الإسكان فيما يتعلق بغرامات التطبيق المتأخرة ورسوم الإلغاء والغرامات أو الرسوم الأخرى المطبقة التي يتم تقديمها من خلال StarRez
• التواصل والعمل مع جامعة نيويورك Bursar و Student Finance لتقييم رسوم السكن على حسابات الطلاب من خلال StarRez
• إدارة عمليات تخصيص الغرف والاختيار بما في ذلك الحملات التسويقية وتسهيل الجلسات الإعلامية والجدولة وإمكانية الوصول لمحادثات Google أثناء عملية اختيار السكن
• إكمال المهام اليومية المرتبطة بتعيينات الإسكان والفواتير بما في ذلك إدخال البيانات ومعالجتها لتغييرات الغرف والتعيينات الجديدة والإلغاء / الإنهاء وتسوية الفواتير
• العمل مع أنظمة قواعد البيانات المختلفة مثل StarRez و University Data
• تسهيل عمليات جرد الغرفة وحالة المباني السكنية لضمان فهم الموظفين والطلاب لمسؤوليتهم فيما يتعلق بالتوثيق والأضرار
• الإدخال والإبلاغ عن أضرار غرفة في StarRez
• العمل مع مكتب خدمات الحياة السكنية والإسكان (الحرم الجامعي في نيويورك) لتحديث وصيانة تطبيقات الويب المختلفة مثل نموذج تقرير جرد الغرف والحالة
• العمل مع المرافق لتسجيل وإدارة فواتير أضرار السكن
• قم بتجميع المعلومات وتتبع الإكمال وبدء الإخطارات للطلاب المتعلقة بعمليات فوترة التلف بعد إغلاق الفصل الدراسي أو البرنامج. أدخل رسوم الفواتير حسب الحاجة في StarRez. التواصل والإجابة على الأسئلة المتعلقة بفواتير الضرر والاستئناف
• تطوير علاقات التوجيه والإرشاد غير الرسمية مع الطلاب
• العمل كمورد للطلاب من خلال المشاركة في المحادثات الهامة عند معالجة سلوك الطلاب وتقديم الإحالات اللازمة لمساعدة الطلاب في اتخاذ قرارات مستنيرة
• على وجه التحديد ، الرد على انتهاكات السلوك فيما يتعلق بالمخالفات الإدارية لعمليات الإسكان مثل تغيير الغرف غير المصرح به ، وإتلاف الغرف / الأثاث ، وإساءة استخدام المفاتيح ، وما إلى ذلك.
• تقديم المشورة والدعم للطلاب الذين يعانون من مشاكل شخصية أو شخصية وإحالة الطلاب ، حسب الضرورة ، إلى مكاتب وموارد أخرى في جامعة نيويورك أبوظبي
• المشاركة في نظام “عند الطلب” المتناوب على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، والاستجابة لحوادث الطلاب ، أو الأزمات مثل الطوارئ الطبية ، والصحة العقلية ، وحالات الطوارئ في المرافق بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات وبعد ساعات العمل في المباني السكنية. وهذا يشمل إغلاق الجامعات والفترات الانتقالية طوال العام الدراسي
• توفير المتابعة المناسبة بعد الأزمة اللازمة لإعادة حياة الطالب إلى طبيعتها من خلال المشورة والمعلومات والإحالة والدعم
• يعمل كعضو أو رئيس في لجان الإدارات و / أو المشاريع الخاصة و / أو الضمانات
• حضور جميع الدورات التدريبية الخاصة بالإدارات وشؤون الطلاب ، كما هو مطلوب. قد يشمل ذلك تسهيل التدريب أو مشاركة أفضل الممارسات مع أعضاء فريق الحياة الطلابية
• المساعدة في عمليات التوظيف والاختيار لقادة الطلاب في الحياة الطلابية بما في ذلك استضافة جلسات المعلومات ، ومراجعة الطلبات ، والعمل كميسر في عملية المقابلة الجماعية ، وإجراء المقابلات الفردية
• تواصل مع مكاتب الجامعة الأخرى مثل السلامة العامة ، والمركز الصحي ، ومكتب نجاح الطلاب ورفاههم بشأن الطلاب الذين تعنى بهم ، وقم بالإحالات عند الاقتضاء
• الحفاظ على شراكات مع مكاتب وإدارات الجامعة الأخرى لتحديد فرص التعاون ، وإبلاغ الطلاب بالمعلومات ذات الصلة ، وتقديم / التماس الدعم لجهود المجتمع
• تمثيل القسم كعضو في اللجان على مستوى الجامعة وكذلك المشاركة في تدريب الموظفين وفرص التطوير التي تقدمها الحياة الطلابية وأقسام الحرم الجامعي الأخرى
• يتم تشجيع ROC على الحفاظ على المشاركة على المستويات الإقليمية والوطنية والدولية داخل منظمات التنمية المهنية ، وكذلك حضور المؤتمرات المحلية والإقليمية والوطنية
• سوف يبقون على اطلاع دائم بالأدبيات الحالية
• أداء واجبات أخرى ذات صلة كما هو مطلوب ومُعين

التعليم المطلوب:

• درجة باكلريوس

التعليم المفضل:

• يفضل درجة الماجستير في إدارة التعليم العالي أو الإرشاد أو موظفي طلاب الجامعات أو الأعمال التجارية أو أي مجال ذي صلة
• ستعطى الأفضلية للمرشحين الذين لديهم خبرة في الإشراف وإدارة قاعدة بيانات إشغال الغرف

الخبرة المطلوبة:

• يجب أن يمتلك مهارات حاسوبية قوية وأن يكون بارعًا في MS Office ولديه خبرة في العمل مع أنظمة قواعد البيانات
• يجب أن يكون لديك خبرة في الحفاظ على البيانات واستخراج التقارير
• مهارات تواصل كتابية وشفوية متميزة مع القدرة على التواصل الفعال وعرض صورة احترافية شخصيًا وخطيًا
• القدرة على صياغة السياسات والإجراءات والممارسات بوضوح وصبر
• أظهر القدرة على العمل بشكل جيد تحت الضغط
• أخذ زمام المبادرة وتحديد أولويات المهام
• العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق
• عرض مهارات خدمة العملاء الاستثنائية
• الحفاظ على وممارسة الحكم السليم والسلطة التقديرية في التعامل مع المعلومات السرية
• إظهار الحساسية الثقافية والعمل بفعالية مع العديد من المجموعات السكانية المتنوعة
• التواصل بشكل فعال مع الأفراد ذوي الفهم المحدود للغة الإنجليزية
• يجب أن يظهر مهارة تحليلية وراحة في العمل مع الأرقام والحسابات
• القدرة على فحص السجلات المالية الأساسية بشكل نقدي لضمان الاتساق والدقة والاكتمال

معلومات أخرى عن جامعة نيويورك أبوظبي

جامعة نيويورك أبوظبي هي جامعة بحثية تمنح درجة علمية ولديها برنامج جامعي متكامل للفنون الحرة والعلوم في الآداب والعلوم والعلوم الاجتماعية والعلوم الإنسانية والهندسة. تشكل جامعة نيويورك أبوظبي وجامعة نيويورك نيويورك وجامعة نيويورك شنغهاي العمود الفقري لجامعة الشبكة العالمية التابعة لجامعة نيويورك ، وهي شبكة مترابطة من بوابات الجامعات والمراكز الأكاديمية عبر القارات الست التي تتيح التنقل الدولي السلس للطلاب وأعضاء هيئة التدريس في سعيهم للنشاط الأكاديمي والعلمي . تمثل هذه الجامعة العالمية تحولًا تحوليًا في التعليم العالي ، حيث يتم تشكيل المساعي الفكرية والإبداعية للأوساط الأكاديمية وفحصها من خلال منظور دولي ومتعدد الثقافات. باعتبارها مركزًا فكريًا رئيسيًا على مفترق طرق العالم العربي ، تعمل جامعة نيويورك أبوظبي كمركز للفكر العلمي والبحث المتقدم وخلق المعرفة والمشاركة ، من خلال أنشطتها الأكاديمية والبحثية والإبداعية.

لقد قمت بالتقديم بشكل صحيح

تم إرسال رسالة إلى صاحب العمل ، ستتلقى الرد قريبًا. حظا طيبا وفقك الله!

لقد قمت بالتقديم بشكل صحيح

تم إرسال الطلب بشكل صحيح. ومع ذلك ، فقد رأينا أن سيرتك الذاتية غير مكتملة. نوصيك بشدة بملئها لإعلام صاحب العمل بك. هذه هي الحقول الفارغة لديك:

المرتب المتوقع::
*احيانا لا يكون متوفرا بناء على رغبة المعلن

العنوان: Abu Dhabi

المسمى الوظيفي موظف استقبال الحياة السكنية

وصف

يعمل موظف الاستقبال مع منسق القاعة السكنية لإنشاء مجتمع لمجمعهم وضمان سلامة وأمن السكان. يقدم هذا المنصب تقاريره إلى منسق القاعة السكنية ومدير المجمع لقسم الحياة السكنية للطلاب (SRLD).

مسؤوليات العمل

• توفير بيئة ودية للسكان.

• الإشراف على سلامة وأمن الطلاب المقيمين مع ضباط موارد الحياة السكنية (RLRO).

• متابعة صيانة القاعة وتنظيفها وغيرها من الأمور التي يتم إبلاغ أقسام تكنولوجيا المعلومات والمرافق بها ،

• دعم تطوير الموظفين والطلاب والدورات التدريبية عند الضرورة.

• متابعة العمليات لتقارير أمين الحفظ والخدمات اللوجستية.

• تأكد من أن إدخال بيانات Banner لتسجيل دخول الطلاب ، والخروج ، والإلغاء ، والتحويلات ، والرسوم والحضور محدثة ودقيقة.

• مراقبة الزائرين والسماح بالوصول فقط لأولئك المسموح لهم بموجب سياسة الإدارة.

• التعامل مع الطلبات والمراسلات الإدارية

• إدارة مشكلات سلوك الطلاب كما هو مذكور في سياسات الإقامة ودليل الطالب ، والعمل مع سلوك الطالب وحل النزاعات. وثق السلوك غير اللائق.

• رحب بالطلاب وأولياء الأمور في يوم افتتاح / انتقال ممتع.

• العمل مع منسقي القاعات السكنية والمساعدين المقيمين (Ras) والوحدات الأخرى في الحرم الجامعي لدعم البرامج لإنشاء مجتمع قوي في القاعة / المبنى.

• تأكد من فهم الطلاب للقواعد واللوائح والمرافق والخدمات للطلاب من خلال التواصل المباشر والنشرات / الملصقات.

• قم بإحالة الطلاب عند الضرورة إلى الموارد المناسبة في الحرم الجامعي ، على سبيل المثال ، الخدمات الصحية بالجامعة ، خدمات الإرشاد الجامعي ، مركز الدعم الأكاديمي ، إلخ.

• المساعدة في الإشراف على تدريبات الحريق وأي طلب آخر من إدارة الأمن والطوارئ.

• توفير وصول الطلاب إلى غرفهم في حالة فقدان / تلف بطاقة الدخول.

• المشاركة في الدورات التدريبية وورش العمل التعليمية.

• إدارة عمليات الطوارئ وفقًا لسياسات SRLD وسياسات الجامعة.

• واجبات أخرى يتم تعيينها من أجل أداء مهمة SRLD.

المؤهلات والخبرة والمهارات المطلوبة

• درجة البكالريوس

• مهارات إدارية وتنظيمية قوية

• مهارات تواصل وشخصية ودودة ، ودودة ، وممتازة

• العمل الجماعي مع فريق متنوع من الموظفين والطلاب

• إجادة اللغة الإنجليزية

يفضل المؤهلات والخبرة والمهارات

• خبرة في العمل في الحياة السكنية وعمليات الإسكان في الحرم الجامعي.

كيفية التقديم

يجب على المتقدمين المهتمين تقديم خطاب تغطية والمناهج حق النقض[emailprotected]ذكر الوظيفة التي يتقدمون لها في سطر موضوع البريد الإلكتروني.

يتم تشجيع خريجي AUS على التقديم ، ولن يتم اختيار المتقدمين الذين لا يستوفون المتطلبات المحددة ، وسيتم الاتصال بالمرشحين المختارين فقط.

AUS هو صاحب عمل تكافؤ الفرص. نلتزم بسياسة اتخاذ قرارات التوظيف بغض النظر عن العرق أو اللون أو العمر أو الجنس أو الدين أو الأصل القومي أو الإعاقة أو الحالة الاجتماعية. تعتمد فرص العمل فقط على مؤهلات الفرد.

المرتب المتوقع::
*احيانا لا يكون متوفرا بناء على رغبة المعلن

العنوان: Sharjah

المسمى الوظيفي موظف استقبال الحياة السكنية

وصف

يعمل موظف الاستقبال مع منسق القاعة السكنية لإنشاء مجتمع لمجمعهم وضمان سلامة وأمن السكان. يقدم هذا الموقف تقاريره إلى منسق القاعة السكنية ومدير المجمع لقسم الحياة السكنية للطلاب (SRLD).

مسؤوليات العمل

• توفير بيئة ودية للسكان.

• الإشراف على سلامة وأمن الطلاب المقيمين مع ضباط موارد الحياة السكنية (RLRO).

• متابعة صيانة القاعة وتنظيفها وغيرها من الأمور التي يتم إبلاغ أقسام تكنولوجيا المعلومات والمرافق بها ،

• دعم تطوير الموظفين والطلاب والدورات التدريبية عند الضرورة.

• متابعة العمليات لتقارير أمين الحفظ والخدمات اللوجستية.

• تأكد من أن إدخال بيانات Banner لتسجيل دخول الطلاب ، والخروج ، والإلغاء ، والتحويلات ، والرسوم والحضور محدثة ودقيقة.

• مراقبة الزائرين والسماح بالوصول فقط لأولئك المسموح لهم بموجب سياسة الإدارة.

• التعامل مع الطلبات والمراسلات الإدارية

• إدارة مشكلات سلوك الطلاب كما هو مذكور في سياسات الإقامة ودليل الطالب ، والعمل مع سلوك الطالب وحل النزاعات. وثق السلوك غير اللائق.

• رحب بالطلاب وأولياء الأمور في يوم افتتاح / انتقال ممتع.

• العمل مع منسقي القاعات السكنية والمساعدين المقيمين (Ras) والوحدات الأخرى في الحرم الجامعي لدعم البرامج لإنشاء مجتمع قوي في القاعة / المبنى.

• تأكد من فهم الطلاب للقواعد واللوائح والمرافق والخدمات للطلاب من خلال التواصل المباشر والنشرات / الملصقات.

• قم بإحالة الطلاب عند الضرورة إلى الموارد المناسبة في الحرم الجامعي ، على سبيل المثال ، الخدمات الصحية بالجامعة ، خدمات الإرشاد الجامعي ، مركز الدعم الأكاديمي ، إلخ.

• المساعدة في الإشراف على تدريبات الحريق وأي طلب آخر من إدارة الأمن والطوارئ.

• توفير وصول الطلاب إلى غرفهم في حالة فقدان / تلف بطاقة الدخول.

• المشاركة في الدورات التدريبية وورش العمل التعليمية.

• إدارة عمليات الطوارئ وفقًا لسياسات SRLD وسياسات الجامعة.

• واجبات أخرى يتم تعيينها من أجل أداء مهمة SRLD.

المؤهلات والخبرة والمهارات المطلوبة

• درجة البكالريوس

• مهارات إدارية وتنظيمية قوية

• مهارات تواصل وشخصية ودودة ، ودودة ، وممتازة

• العمل الجماعي مع فريق متنوع من الموظفين والطلاب

• إجادة اللغة الإنجليزية

يفضل المؤهلات والخبرة والمهارات

• خبرة في العمل في الحياة السكنية وعمليات الإسكان في الحرم الجامعي.

كيفية التقديم

يجب على المتقدمين المهتمين تقديم خطاب تغطية والمناهج حق النقض[emailprotected]ذكر الوظيفة التي يتقدمون لها في سطر موضوع البريد الإلكتروني.

يتم تشجيع خريجي AUS على التقديم ، ولن يتم اختيار المتقدمين الذين لا يستوفون المتطلبات المحددة ، وسيتم الاتصال بالمرشحين المختارين فقط.

AUS هو صاحب عمل تكافؤ الفرص. نلتزم بسياسة اتخاذ قرارات التوظيف بغض النظر عن العرق أو اللون أو العمر أو الجنس أو الدين أو الأصل القومي أو الإعاقة أو الحالة الاجتماعية. تعتمد فرص العمل فقط على مؤهلات الفرد.

المرتب المتوقع::
*احيانا لا يكون متوفرا بناء على رغبة المعلن

العنوان: Sharjah

إدارة المسمى الوظيفي والعمليات

وصف

وظائف جامعة نيويورك – أبو ظبي – مدير عمليات المجتمع السكني (مدة ثابتة لمدة 3 سنوات) في أبو ظبي ، | وظائف في الإمارات العربية المتحدة تخطي العلامة التجارية

• جامعة نيويورك
• وظائف في جامعة نيويورك
• أبو ظبي

أبو ظبي

• مواقف الولايات المتحدة الأمريكية
• مناصب أبوظبي
• مواقف شنغهاي
• المواقع العالمية الأخرى
• جميع المواقف
• المتقدمون الداخليون

• جامعة نيويورك

• ما لم يذكر خلاف ذلك ، حقوق الطبع والنشر لجميع المحتويات جامعة نيويورك. كل الحقوق محفوظة.

تخطي إلى المحتوى الرئيسي يرجى تمكين ملفات تعريف الارتباط للمتابعة. يرجى تمكين ملفات تعريف الارتباط في متصفحك لتجربة جميع الميزات الشخصية لهذا الموقع ، بما في ذلك القدرة على التقدم لوظيفة. صفحة الترحيب المرشح العائد؟ تسجيل الدخول مرة أخرى

مدير عمليات المجتمع السكني (محدد المدة لمدة 3 سنوات) رقم الإرسال 2021-9291 تاريخ النشر قبل 4 أيام (12/14/2021 7:37 ص) قسم التعليم السكني مدرسة / قسم جامعة نيويورك أبوظبي (AD00001) هل الانتقال متاح لهذه الوظيفة ؟ نعم دعم البرنامج الأكاديمي لفئة FT / PT بدوام كامل

ملخص الموقف

مواطني دولة الإمارات العربية المتحدة مدعوون للتقديم

تسعى جامعة نيويورك أبوظبي (NYUAD) إلى تعيين مدير عمليات المجتمع السكني ، يكون مسؤولاً أمام المدير المساعد ، إشراك الطلاب والعمليات.

مدير / مدير العمليات السكنية (ROM) مسؤول عن قيادة عمليات إسكان الطلاب الجامعيين وعمليات التعيين لجميع الكليات السكنية الأربع. سوف يشرف ROM على فريق عمل محترف من اثنين من منسقي العمليات السكنية وسوف يعمل كمساعد مدير مشاركة الطلاب والعمليات المعين كلما كان ذلك ضروريًا ومناسبًا. بصفته عضوًا بارزًا في فريق قيادة الكلية السكنية ، تدمج مسؤوليات هذا المنصب المباشر الخدمات اللوجستية التشغيلية والفرص للتفاعلات المتكررة والهادفة مع الطلاب في مجموعة متنوعة من الإعدادات. وهذا يشمل تعزيز إمكانية الوصول من خلال الاجتماع مع مجموعات الطلاب لمعالجة الاستفسارات المتعلقة بتخصيصات الإسكان ، والمخاوف المتعلقة بالفواتير ، وطلبات المرافق ؛ توفير الإشراف على توقعات الإشغال في التعليم السكني ، وعمليات تغيير الغرفة ، وتسجيل الوصول / يوم الافتتاح للطلاب العائدين والزيارات ، وإدارة مفتاح الغرفة ، والسياسات ، والإجراءات ؛ تقييم اتجاهات الطلاب واحتياجاتهم السكنية في الكليات السكنية. تشارك ROM أيضًا في مبادرات تنمية المجتمع والقيادة مع المساعدين المقيمين والمتدربين والمستشارين الثقافيين وفريق الموظفين المحترفين وزملاء الكلية المقيمين. يعمل ROM في مناوبة عمل عند الطلب لمدة 12 شهرًا ولديه بعض المسؤوليات المسائية وعطلة نهاية الأسبوع.

المهام الأساسية:

• الإشراف على منسقي العمليات السكنية ، الذين يقومون بتطوير وتنفيذ وإدارة عمليات الإسكان ، بما في ذلك الفتح والإغلاق والإشغال والفواتير وتخصيص الغرف خلال العام الدراسي والصيف.
• عقد اجتماعات إشراف فردية كل أسبوعين ، وقمم عمليات أسبوعية مع منسقي العمليات السكنية لمعالجة التحولات الطلابية المختلفة (الوافدون والمغادرون) ، ومواءمة إجراءات الإسكان والسياسات والتواصل والتسويق
• رصد وتقييم اتجاهات الطلاب في الكليات السكنية لتطوير الحلول الاستباقية وأفضل الممارسات من أجل تعزيز رضا الطلاب
• مراجعة المجالات الوظيفية للإشراف ومساعدة المدير المساعد في إنشاء وتنفيذ وتقييم الخطة الاستراتيجية للإدارة ورسالتها وأهدافها
• بالاشتراك مع التجمع الكونغولي من أجل الديمقراطية ، التواصل وشرح معايير المجتمع وإجراءات الجامعة واللوائح للمقيمين
• تخطيط وتنفيذ إجراءات فتح وإغلاق الكلية السكنية. الاحتفاظ ببيانات دقيقة عن الطلاب الذين يصلون مبكرًا / للإقامة المتأخرة ، وسكن طاقم الطلاب ، وتنظيف الغرف المطلوبة ، وما إلى ذلك. صيانة مجموعات البيانات والقوائم وتوزيعها على الموظفين والمكاتب حسب الحاجة
• إدارة الاتصالات الجماهيرية فيما يتعلق بالمعلومات ذات الصلة بجميع الطلاب المقيمين. وضع إستراتيجية وتنفيذ خطط الاتصال فيما يتعلق بالعمليات بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، طلب السكن ، وتسجيل الوصول ، والمغادرة ، وانتقالات المدة ، واختيار الغرفة
• الإشراف على عملية التيسير والتعيين لوحدات التخزين بما في ذلك العقود / الاتفاقيات ، والتواصل مع الطلاب ، والتعاون مع المرافق وشركة SERCO في تقديم الخدمات المقدمة
• إدارة صيانة قاعدة بيانات وحدة التخزين لتسهيل عمليات التجديد وتتبع عمليات الإغلاق وتقييم الرسوم المطبقة
• العمل مع الإدارات الداخلية المناسبة من أجل إيجاد حلول لقضايا المساحة ونقص وحدات التخزين في المستقبل
• وضع خطط اتصال وتسويق لتثقيف الطلاب حول عمليات عمليات الإسكان والجداول الزمنية والتوقعات ؛ وهذا يشمل استخدام منصات التواصل الاجتماعي
• قم بتقييم وتحديد احتياجات الإشغال المطلوبة بما يتماشى مع تقارير جرد الغرف والتسجيل من مكاتب جامعة نيويورك أبوظبي والشركاء الحكوميين
• التنسيق مع المرافق فيما يتعلق بإشغال الغرفة وفحوصات الصيانة وجرد الغرف والصيانة والتفتيش
• الاجتماع بشكل دوري مع المرافق لضمان التواصل الكافي حول إجراءات الصيانة الوقائية المخططة المتوقعة وغيرها من المشاريع الجارية
• الرد على الاستفسارات المتعلقة بعمليات تخصيص السكن ، وتخصيص الغرف ، وإجراءات الوصول / المغادرة ، والطلبات الخاصة
• إدارة التغييرات اللازمة للغرفة وتنسيق برنامج تبادل Bed4Bed. يضمن الرد على طلبات المعلومات بكفاءة ودقة
• تنسيق احتياجات إسكان الطلاب الجدد والطلاب المستمرين والطلاب الزائرين ومختلف مجموعات البرامج الأخرى جنبًا إلى جنب مع القيادة العليا في التعليم السكني
• الاتصال بإسكان جامعة نيويورك أبوظبي بشأن الموظفين وانتقالات شقة FFIR والمخزون
• إدارة توزيع وتحصيل مفاتيح الشقة
• العمل كإدارة رئيسية لقاعدة بيانات الإسكان والاحتفاظ بسجلات طلابية دقيقة ؛ تقديم التقييم والإبلاغ عند الضرورة
• تقييم ومراجعة غرامات الإسكان فيما يتعلق بغرامات التطبيق المتأخرة ورسوم الإلغاء والغرامات أو الرسوم الأخرى المطبقة التي يتم تقديمها من خلال StarRez
• التواصل والعمل مع جامعة نيويورك Bursar و Student Finance لتقييم رسوم السكن على حسابات الطلاب من خلال StarRez
• الإشراف على عمليات تخصيص الغرفة والاختيار بما في ذلك الحملات التسويقية وتسهيل الجلسات الإعلامية والجدولة وإمكانية الوصول لمحادثات Google أثناء عملية اختيار السكن
• إكمال المهام اليومية المرتبطة بتعيينات الإسكان والفواتير بما في ذلك إدخال البيانات ومعالجتها لتغييرات الغرف ، والتعيينات الجديدة ، والإلغاء / الإنهاء ، وتسوية الفواتير
• العمل مع أنظمة قواعد البيانات المختلفة مثل StarRez & University Data Warehouse
• تسهيل عمليات جرد الغرف وحالتها للكليات السكنية لضمان فهم الموظفين والطلاب لمسؤوليتهم فيما يتعلق بالتوثيق والأضرار. الإدخال والإبلاغ عن أضرار غرفة في StarRez
• العمل مع Office of Residential Life and Housing Services (New York Campus) لتحديث وصيانة تطبيقات الويب المختلفة مثل نموذج تقرير جرد الغرفة والحالة
• العمل مع المرافق لتسجيل وإدارة فواتير أضرار الإسكان
• قم بتجميع المعلومات وتتبع الإكمال وبدء الإخطارات للطلاب المتعلقة بعمليات فوترة التلف بعد إغلاق الفصل الدراسي أو البرنامج. أدخل رسوم الفواتير حسب الحاجة في StarRez
• التواصل والإجابة على الأسئلة المتعلقة بفواتير الضرر والاستئناف
• تطوير علاقات التوجيه والإرشاد غير الرسمية مع الطلاب
• العمل كمورد للطلاب من خلال المشاركة في المحادثات الهامة عند معالجة سلوك الطلاب وتقديم الإحالات اللازمة لمساعدة الطلاب في اتخاذ قرارات مستنيرة. على وجه التحديد ، الرد على انتهاكات السلوك فيما يتعلق بالمخالفات الإدارية لعمليات الإسكان مثل تغيير الغرف غير المصرح به ، وإتلاف الغرف / الأثاث ، وإساءة استخدام المفاتيح ، وما إلى ذلك.
• تقديم المشورة والدعم للطلاب الذين يعانون من مشاكل شخصية أو شخصية وإحالة الطلاب ، حسب الضرورة ، إلى مكاتب وموارد أخرى في جامعة نيويورك أبوظبي
• المشاركة في نظام “عند الطلب” المتواصل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، والاستجابة لحوادث الطلاب ، أو الأزمات مثل الطوارئ الطبية ، والصحة العقلية ، وحالات الطوارئ في المرافق بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات وبعد ساعات العمل في الكلية السكنية. وهذا يشمل إغلاق الجامعات والفترات الانتقالية طوال العام الدراسي
• توفير المتابعة المناسبة بعد الأزمة اللازمة لإعادة حياة الطالب إلى طبيعتها من خلال المشورة والمعلومات والإحالة والدعم
• المنظمات واللجان والمبادرات الخاصة وعضو فريق العمل
• حضور جميع الدورات التدريبية الخاصة بالإدارات وشؤون الطلاب ، حسب الاقتضاء. قد يشمل ذلك تسهيل التدريب أو مشاركة أفضل الممارسات مع أعضاء فريق الحياة الطلابية
• تواصل مع مكاتب الجامعة الأخرى مثل السلامة العامة ، والمركز الصحي ، ومكتب نجاح الطلاب ورفاههم بشأن الطلاب الذين تعنى بهم ، وقم بالإحالات عند الاقتضاء
• الحفاظ على شراكات مع مكاتب وإدارات الجامعة الأخرى لتحديد فرص التعاون ، وإبلاغ الطلاب بالمعلومات ذات الصلة ، وتقديم / التماس الدعم لجهود المجتمع
• أداء واجبات أخرى ذات صلة كما هو مطلوب ومُعين

مؤهلات

التعليم المطلوب:

• درجة باكلريوس
• يجب أن يكون المرشحون قد أظهروا مهارات إدارية ، وإدارة المشاريع ، ومهارات الاتصال

التعليم المفضل:

• يفضل درجة الماجستير في إدارة التعليم العالي أو الإرشاد أو موظفي طلاب الجامعات أو الأعمال التجارية أو أي مجال ذي صلة. ستعطى الأفضلية للمرشحين الذين لديهم خبرة في الإشراف وإدارة قاعدة بيانات إشغال الغرف.

الخبرة المطلوبة:

• سنتين على الأقل ، بدوام كامل ، خبرة تقدمية في بيئة مكتب سكني / سكني أو خبرة تعليمية معادلة
• خبرة في إدارة عملية تجارية معقدة ، وتطوير مبادرات التقييم ، واستخدام قاعدة (قواعد) أو برامج الإسكان
• قدرات وخبرات واضحة في حل المشكلات ، خاصة في المواقف التي تتطلب اتخاذ إجراءات سريعة وحلها
• قائد علاقات يتمتع بمهارات شخصية استثنائية ، وضوح الفكر والتوازن المهني
• عرض مهارات خدمة العملاء الاستثنائية ومهارات الاتصال الكتابي ؛ الحفاظ على وممارسة الحكم السليم والسلطة التقديرية في التعامل مع المعلومات السرية
• إظهار الحساسية الثقافية والعمل بفعالية مع العديد من المجموعات السكانية المتنوعة. الخبرة والالتزام بالعمل مع المجتمع الدولي أمر ضروري
• مهارات تواصل كتابية وشفوية متميزة مع القدرة على التواصل الفعال وعرض صورة احترافية شخصيًا وخطيًا
• القدرة على صياغة السياسات والإجراءات والممارسات بوضوح وصبر
• أظهر القدرة على العمل بشكل جيد تحت الضغط ؛ أخذ المبادرة وتحديد أولويات المهام ؛ حل المشكلة العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق
• من الضروري تقدير العلاقة بين البرامج الأكاديمية وبرامج الإقامة في مؤسسة الفنون الحرة الخاصة

معلومة اضافية

الجامعة هي صاحب عمل تكافؤ الفرص ملتزم بالمساواة والتنوع والاندماج الاجتماعي.

خيارات تقدم لهذه الوظيفة عبر الإنترنت قدم طلب مشاركة عبر وسائل التواصل الاجتماعي شارك هذه الوظيفة شارك معذرةً وظيفة المشاركة لا تعمل بشكل صحيح في هذه اللحظة. يرجى تحديث الصفحة وحاول مرة أخرى في وقت لاحق. شارك عبر Social Loading …

بحاجة الى مساعدة في العثور على الوظيفة المناسبة؟ يمكننا أن نوصي بوظائف مخصصة لك! انقر هنا للبدء. أسئلة وأجوبة التطبيق

المرتب المتوقع::
*احيانا لا يكون متوفرا بناء على رغبة المعلن

العنوان: Abu Dhabi

إدارة المسمى الوظيفي والعمليات

وصف

وظائف جامعة نيويورك – أبو ظبي – مدير عمليات المجتمع السكني (مدة ثابتة لمدة 3 سنوات) في أبو ظبي ، | وظائف في الإمارات العربية المتحدة تخطي العلامة التجارية

• جامعة نيويورك
• وظائف في جامعة نيويورك
• أبو ظبي

أبو ظبي

• مواقف الولايات المتحدة الأمريكية
• مناصب أبوظبي
• مواقف شنغهاي
• المواقع العالمية الأخرى
• جميع المواقف
• المتقدمون الداخليون

• جامعة نيويورك

• ما لم يذكر خلاف ذلك ، حقوق الطبع والنشر لجميع المحتويات جامعة نيويورك. كل الحقوق محفوظة.

تخطي إلى المحتوى الرئيسي يرجى تمكين ملفات تعريف الارتباط للمتابعة. يرجى تمكين ملفات تعريف الارتباط في متصفحك لتجربة جميع الميزات الشخصية لهذا الموقع ، بما في ذلك القدرة على التقدم لوظيفة. صفحة الترحيب المرشح العائد؟ تسجيل الدخول مرة أخرى

مدير عمليات المجتمع السكني (محدد المدة لمدة 3 سنوات) رقم الإرسال 2021-9291 تاريخ النشر قبل 4 أيام (12/14/2021 7:37 ص) قسم التعليم السكني مدرسة / قسم جامعة نيويورك أبوظبي (AD00001) هل الانتقال متاح لهذه الوظيفة ؟ نعم دعم البرنامج الأكاديمي لفئة FT / PT بدوام كامل

ملخص الموقف

مواطني دولة الإمارات العربية المتحدة مدعوون للتقديم

تسعى جامعة نيويورك أبوظبي (NYUAD) إلى تعيين مدير عمليات المجتمع السكني ، يكون مسؤولاً أمام المدير المساعد ، إشراك الطلاب والعمليات.

مدير / مدير العمليات السكنية (ROM) مسؤول عن قيادة عمليات إسكان الطلاب الجامعيين وعمليات التعيين لجميع الكليات السكنية الأربع. سوف يشرف ROM على فريق عمل محترف من اثنين من منسقي العمليات السكنية وسوف يعمل كمساعد مدير مشاركة الطلاب والعمليات المعين كلما كان ذلك ضروريًا ومناسبًا. بصفته عضوًا بارزًا في فريق قيادة الكلية السكنية ، تدمج مسؤوليات هذا المنصب المباشر الخدمات اللوجستية التشغيلية والفرص للتفاعلات المتكررة والهادفة مع الطلاب في مجموعة متنوعة من الإعدادات. وهذا يشمل تعزيز إمكانية الوصول من خلال الاجتماع مع مجموعات الطلاب لمعالجة الاستفسارات المتعلقة بتخصيصات الإسكان ، والمخاوف المتعلقة بالفواتير ، وطلبات المرافق ؛ توفير الإشراف على توقعات الإشغال في التعليم السكني ، وعمليات تغيير الغرفة ، وتسجيل الوصول / يوم الافتتاح للطلاب العائدين والزيارات ، وإدارة مفتاح الغرفة ، والسياسات ، والإجراءات ؛ تقييم اتجاهات الطلاب واحتياجاتهم السكنية في الكليات السكنية. تشارك ROM أيضًا في مبادرات تنمية المجتمع والقيادة مع المساعدين المقيمين والمتدربين والمستشارين الثقافيين وفريق الموظفين المحترفين وزملاء الكلية المقيمين. يعمل ROM في مناوبة عمل عند الطلب لمدة 12 شهرًا ولديه بعض المسؤوليات المسائية وعطلة نهاية الأسبوع.

المهام الأساسية:

• الإشراف على منسقي العمليات السكنية ، الذين يطورون وينفذون ويديرون عمليات الإسكان ، بما في ذلك الفتح والإغلاق والإشغال والفواتير وتخصيص الغرف خلال العام الدراسي والصيف.
• عقد اجتماعات إشراف فردية كل أسبوعين ، وقمم عمليات أسبوعية مع منسقي العمليات السكنية لمعالجة التحولات الطلابية المختلفة (الوافدون والمغادرون) ، ومواءمة إجراءات الإسكان والسياسات والتواصل والتسويق
• رصد وتقييم اتجاهات الطلاب في الكليات السكنية لتطوير الحلول الاستباقية وأفضل الممارسات من أجل تعزيز رضا الطلاب
• مراجعة المجالات الوظيفية للإشراف ومساعدة المدير المساعد في إنشاء وتنفيذ وتقييم الخطة الاستراتيجية للإدارة ورسالتها وأهدافها
• بالاشتراك مع التجمع الكونغولي من أجل الديمقراطية ، التواصل وشرح معايير المجتمع وإجراءات الجامعة واللوائح للمقيمين
• تخطيط وتنفيذ إجراءات فتح وإغلاق الكلية السكنية. الاحتفاظ ببيانات دقيقة عن الطلاب الذين يصلون مبكرًا / للإقامة المتأخرة ، وسكن طاقم الطلاب ، وتنظيف الغرف المطلوبة ، وما إلى ذلك. صيانة مجموعات البيانات والقوائم وتوزيعها على الموظفين والمكاتب حسب الحاجة
• إدارة الاتصالات الجماهيرية فيما يتعلق بالمعلومات ذات الصلة بجميع الطلاب المقيمين. وضع إستراتيجية وتنفيذ خطط الاتصال فيما يتعلق بالعمليات بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، طلب السكن ، وتسجيل الوصول ، والمغادرة ، وانتقالات المدة ، واختيار الغرفة
• الإشراف على عملية التيسير والتعيين لوحدات التخزين بما في ذلك العقود / الاتفاقيات ، والتواصل مع الطلاب ، والتعاون مع المرافق وشركة SERCO في تقديم الخدمات المقدمة
• إدارة صيانة قاعدة بيانات وحدة التخزين لتسهيل عمليات التجديد وتتبع عمليات الإغلاق وتقييم الرسوم المطبقة
• العمل مع الإدارات الداخلية المناسبة من أجل إيجاد حلول لقضايا المساحة ونقص وحدات التخزين في المستقبل
• وضع خطط اتصال وتسويق لتثقيف الطلاب حول عمليات عمليات الإسكان والجداول الزمنية والتوقعات ؛ وهذا يشمل استخدام منصات التواصل الاجتماعي
• قم بتقييم وتحديد احتياجات الإشغال المطلوبة بما يتماشى مع تقارير جرد الغرف والتسجيل من مكاتب جامعة نيويورك أبوظبي والشركاء الحكوميين
• التنسيق مع المرافق فيما يتعلق بإشغال الغرفة وفحوصات الصيانة وجرد الغرف والصيانة والتفتيش
• الاجتماع بشكل دوري مع المرافق لضمان التواصل الكافي حول إجراءات الصيانة الوقائية المخططة المتوقعة وغيرها من المشاريع الجارية
• الرد على الاستفسارات المتعلقة بعمليات تخصيص السكن ، وتخصيص الغرف ، وإجراءات الوصول / المغادرة ، والطلبات الخاصة
• إدارة التغييرات اللازمة للغرفة وتنسيق برنامج تبادل Bed4Bed. يضمن الرد على طلبات المعلومات بكفاءة ودقة
• تنسيق احتياجات إسكان الطلاب الجدد والطلاب المستمرين والطلاب الزائرين ومختلف مجموعات البرامج الأخرى جنبًا إلى جنب مع القيادة العليا في التعليم السكني
• الاتصال بإسكان جامعة نيويورك أبوظبي بشأن الموظفين وانتقالات شقة FFIR والمخزون
• إدارة توزيع وتحصيل مفاتيح الشقة
• العمل كإدارة رئيسية لقاعدة بيانات الإسكان والاحتفاظ بسجلات طلابية دقيقة ؛ تقديم التقييم والإبلاغ عند الضرورة
• تقييم ومراجعة غرامات الإسكان فيما يتعلق بغرامات التطبيق المتأخرة ورسوم الإلغاء والغرامات أو الرسوم الأخرى المطبقة التي يتم تقديمها من خلال StarRez
• التواصل والعمل مع جامعة نيويورك Bursar و Student Finance لتقييم رسوم السكن على حسابات الطلاب من خلال StarRez
• الإشراف على عمليات تخصيص الغرفة والاختيار بما في ذلك الحملات التسويقية وتسهيل الجلسات الإعلامية والجدولة وإمكانية الوصول لمحادثات Google أثناء عملية اختيار السكن
• إكمال المهام اليومية المرتبطة بتعيينات الإسكان والفواتير بما في ذلك إدخال البيانات ومعالجتها لتغييرات الغرف ، والتعيينات الجديدة ، والإلغاء / الإنهاء ، وتسوية الفواتير
• العمل مع أنظمة قواعد البيانات المختلفة مثل StarRez & University Data Warehouse
• تسهيل عمليات جرد الغرف وحالتها للكليات السكنية لضمان فهم الموظفين والطلاب لمسؤوليتهم فيما يتعلق بالتوثيق والأضرار. الإدخال والإبلاغ عن أضرار غرفة في StarRez
• العمل مع Office of Residential Life and Housing Services (New York Campus) لتحديث وصيانة تطبيقات الويب المختلفة مثل نموذج تقرير جرد الغرفة والحالة
• العمل مع المرافق لتسجيل وإدارة فواتير أضرار الإسكان
• قم بتجميع المعلومات وتتبع الإكمال وبدء الإخطارات للطلاب المتعلقة بعمليات فوترة التلف بعد إغلاق الفصل الدراسي أو البرنامج. أدخل رسوم الفواتير حسب الحاجة في StarRez
• التواصل والإجابة على الأسئلة المتعلقة بفواتير الضرر والاستئناف
• تطوير علاقات التوجيه والإرشاد غير الرسمية مع الطلاب
• العمل كمورد للطلاب من خلال المشاركة في المحادثات الهامة عند معالجة سلوك الطلاب وتقديم الإحالات اللازمة لمساعدة الطلاب في اتخاذ قرارات مستنيرة. على وجه التحديد ، الرد على انتهاكات السلوك فيما يتعلق بالمخالفات الإدارية لعمليات الإسكان مثل تغيير الغرف غير المصرح به ، وإتلاف الغرف / الأثاث ، وإساءة استخدام المفاتيح ، وما إلى ذلك.
• تقديم المشورة والدعم للطلاب الذين يعانون من مشاكل شخصية أو شخصية وإحالة الطلاب ، حسب الضرورة ، إلى مكاتب وموارد أخرى في جامعة نيويورك أبوظبي
• المشاركة في نظام “عند الطلب” المتواصل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، والاستجابة لحوادث الطلاب ، أو الأزمات مثل الطوارئ الطبية ، والصحة العقلية ، وحالات الطوارئ في المرافق بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات وبعد ساعات العمل في الكلية السكنية. وهذا يشمل إغلاق الجامعات والفترات الانتقالية طوال العام الدراسي
• توفير المتابعة المناسبة بعد الأزمة اللازمة لإعادة حياة الطالب إلى طبيعتها من خلال المشورة والمعلومات والإحالة والدعم
• المنظمات واللجان والمبادرات الخاصة وعضو فريق العمل
• حضور جميع الدورات التدريبية الخاصة بالإدارات وشؤون الطلاب ، حسب الاقتضاء. قد يشمل ذلك تسهيل التدريب أو مشاركة أفضل الممارسات مع أعضاء فريق الحياة الطلابية
• تواصل مع مكاتب الجامعة الأخرى مثل السلامة العامة ، والمركز الصحي ، ومكتب نجاح الطلاب ورفاههم بشأن الطلاب الذين تعنى بهم ، وقم بالإحالات عند الاقتضاء
• الحفاظ على شراكات مع مكاتب وإدارات الجامعة الأخرى لتحديد فرص التعاون ، وإبلاغ الطلاب بالمعلومات ذات الصلة ، وتقديم / التماس الدعم لجهود المجتمع
• أداء واجبات أخرى ذات صلة كما هو مطلوب ومُعين

مؤهلات

التعليم المطلوب:

• درجة باكلريوس
• يجب أن يكون المرشحون قد أظهروا مهارات إدارية ، وإدارة المشاريع ، ومهارات الاتصال

التعليم المفضل:

• يفضل درجة الماجستير في إدارة التعليم العالي أو الإرشاد أو موظفي طلاب الجامعات أو الأعمال التجارية أو أي مجال ذي صلة. ستعطى الأفضلية للمرشحين الذين لديهم خبرة في الإشراف وإدارة قاعدة بيانات إشغال الغرف.

الخبرة المطلوبة:

• سنتين على الأقل ، بدوام كامل ، خبرة تقدمية في بيئة مكتب سكني / سكني أو خبرة تعليمية معادلة
• خبرة في إدارة عملية تجارية معقدة ، وتطوير مبادرات التقييم ، واستخدام قاعدة (قواعد) أو برامج الإسكان
• قدرات وخبرات واضحة في حل المشكلات ، خاصة في المواقف التي تتطلب اتخاذ إجراءات سريعة وحلها
• قائد علاقات يتمتع بمهارات شخصية استثنائية ، وضوح الفكر والتوازن المهني
• عرض مهارات خدمة العملاء الاستثنائية ومهارات الاتصال الكتابي ؛ الحفاظ على وممارسة الحكم السليم والسلطة التقديرية في التعامل مع المعلومات السرية
• إظهار الحساسية الثقافية والعمل بفعالية مع العديد من المجموعات السكانية المتنوعة. الخبرة والالتزام بالعمل مع المجتمع الدولي أمر ضروري
• مهارات تواصل كتابية وشفوية متميزة مع القدرة على التواصل الفعال وعرض صورة احترافية شخصيًا وخطيًا
• القدرة على صياغة السياسات والإجراءات والممارسات بوضوح وصبر
• أظهر القدرة على العمل بشكل جيد تحت الضغط ؛ أخذ المبادرة وتحديد أولويات المهام ؛ حل المشكلة العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق
• يعد تقدير العلاقة بين البرامج الأكاديمية وبرامج الإقامة في مؤسسة الفنون الحرة الخاصة أمرًا ضروريًا

معلومة اضافية

الجامعة هي صاحب عمل تكافؤ الفرص ملتزم بالمساواة والتنوع والاندماج الاجتماعي.

خيارات تقدم لهذه الوظيفة عبر الإنترنت قدم طلب مشاركة عبر وسائل التواصل الاجتماعي شارك هذه الوظيفة شارك معذرةً وظيفة المشاركة لا تعمل بشكل صحيح في هذه اللحظة. يرجى تحديث الصفحة وحاول مرة أخرى في وقت لاحق. شارك عبر Social Loading …

بحاجة الى مساعدة في العثور على الوظيفة المناسبة؟ يمكننا أن نوصي بوظائف مخصصة لك! انقر هنا للبدء. أسئلة وأجوبة التطبيق

المرتب المتوقع::
*احيانا لا يكون متوفرا بناء على رغبة المعلن

العنوان: Abu Dhabi