تأسست مجموعة الفطيم في ثلاثينيات القرن الماضي كشركة تجارية ، وهي اليوم واحدة من أكثر الشركات الإقليمية تنوعًا وتقدمًا ، ومقرها في دبي ، الإمارات العربية المتحدة. منظم في خمسة أقسام تشغيلية ؛ السيارات والخدمات المالية والعقارات والبيع بالتجزئة والرعاية الصحية ؛ توظف مجموعة الفطيم أكثر من 35000 موظف في أكثر من 20 دولة في الشرق الأوسط وآسيا وأفريقيا ، وتتعاون مع أكثر من 200 من العلامات التجارية الأكثر شهرة وابتكارًا في العالم. ريادة مجموعة الفطيم وتركيزها المستمر على العملاء يمكِّن المؤسسة من الاستمرار في النمو والتوسع ؛ الاستجابة للاحتياجات المتغيرة لعملائنا داخل المجتمعات التي نعمل فيها.

من خلال التمسك بقيمنا المتمثلة في الاحترام والتميز والتعاون والنزاهة ؛ تواصل مجموعة الفطيم إثراء حياة وتطلعات عملائنا كل يوم.

حول المنصب:

• تأكد من تقديم تجربة تعليمية وغامرة ومثيرة باستمرار لجميع العملاء في المستقبل
• قم بإعداد العملاء لمستقبلهم باستخدام سيارة Polestar ، وقم بإعداد السيارة للعميل ، والاطلاع على جميع الميزات والمركبة وقادر على الإجابة على أي سؤال يتعلق بالتنقل الكهربائي والعلامة التجارية
• ادارة الزبائن
• تأكد من أن رحلة العميل تتماشى مع رحلة السيارة
• تحضير السيارة وفقًا لمعايير Polestar
• تسليم المركبات للعملاء في عزبة تركز على العميل ومصممة خصيصًا
• نرحب بجميع زوار صالة العرض ، وسجل أسباب الزيارة وإعادة التوجيه إلى أعضاء الفريق المعنيين
• توفير تجربة عملاء ممتازة وممتعة وفقًا لسياسة الشركة وإجراءاتها
• تلبية احتياجات العملاء ، وفهم متطلباتهم بحيث يتم التعامل مع الحد الأقصى من الاستفسارات بسرعة وإعادة توجيهها بمسؤولية
• الحفاظ على معرفة محدثة بالموظفين والإجراءات بالإضافة إلى تحديثات المنتج واتجاهات الصناعة والأخبار

حولك:

• درجة بكالوريوس او ما يعادلها
• سنتان من الخبرة في دور يواجه العملاء ، تقدميًا ، فاخرًا وموجهًا نحو العميل لتجارة التجزئة الفاخرة أو صناعة الطيران
• مستوى عالٍ من الفطنة في تجربة العملاء ، أو الخبرات ذات العلامات التجارية القوية ، أو المبيعات ، أو التخطيط للأحداث ، أو خدمة العملاء
• رخصة قيادة سارية المفعول من دولة الإمارات العربية المتحدة
• مهارات التواصل الجيد
• الدهاء من الناحية التكنولوجية

المرجع: BL

نحن هنا لتقديم خدمة ممتازة ولكن القليل من المساعدة منك يمكنك ضمان تجربة مرشح من فئة الخمس نجوم من البداية إلى النهاية.

قبل النقر فوق “تطبيق”: يرجى قراءة وصف الوظيفة بعناية للتأكد من أنه يمكنك بثقة أن توضح سبب كون هذه الفرصة مناسبة لك وخذ الوقت الكافي لتكوين سيرة ذاتية جيدة الصنع وذات طابع شخصي لتعزيز ظهورك بشكل أكبر. يتم تعيين جميع أعضاء فريق اكتساب المواهب العالمي لدينا في أعمال تجارية محددة للتأكد من أننا نجعل أفضل التطابقات بين المواهب والفرص. نحن لا نأخذ في الاعتبار التوافق المطلوب للمهارات والسلوكيات فحسب ، بل نأخذ أيضًا في الاعتبار كيفية توافق المرشحين مع قيمنا المتمثلة في الاحترام والنزاهة والتعاون والتميز.

كجزء من وعدنا بتجربة المرشح ، نريد أيضًا أن نجعل أنفسنا متاحين لك طوال عملية التقديم. نحن نبذل قصارى جهدنا لمراجعة كل طلب والرد عليه.

المرتب المتوقع::
*احيانا لا يكون متوفرا بناء على رغبة المعلن

العنوان: Dubai