لدعم المرحلة التالية من نمونا ، نتطلع إلى بناء فريق عالمي المستوى. من البيع بالتجزئة الفعلي إلى سلسلة التوريد وولاء العملاء ، نهدف إلى استخدام التكنولوجيا والبيانات لتحسين كل جانب من جوانب عملياتنا باستمرار. نحن نبحث عن أفضل المواهب للانضمام إلينا في هذه الرحلة لاستكشاف آفاق جديدة معًا.

مسؤول CRM Marketer لدينا مسؤول عن المساعدة في تطوير إستراتيجية التسويق عبر الإنترنت وغير المتصلة. سيقوم الشخص في هذا الدور بتخطيط وتنفيذ حملات التسويق عبر الإنترنت وغير المتصلة (بما في ذلك البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة) أثناء الإشراف على التصميم وتوفير المحتوى للعلامة التجارية.

ماذا ستفعل:

– المساعدة في تحديد استراتيجيات وأدوات العميل في المتجر المستخدمة لدعم CRM instore
– دعم تطوير وتقديم التدريب المخزن على العملاء واستخدام أدوات CRM لموظفي الخطوط الأمامية لدينا
– تنفيذ استراتيجيات أتمتة التسويق للعلامة التجارية
– المساعدة في تحديد رحلات العملاء لمجموعات مختلفة من العملاء (عبر الإنترنت وغير متصل)
– إنشاء محتوى لكل علامة تجارية مرتبط بالعميل ومعالم العلامة التجارية وبما يتماشى مع رحلة العميل
– الاتصال بفريق التصميم الجرافيكي للأصول وفريق التسويق من أجل التوافق مع إرشادات العلامة التجارية
– ضمان التطوير الأمثل ونشر حملات التسويق الرقمي بناءً على أهداف العمل ورؤى العملاء وسلوكهم.ضمان التوافق 360 بين استراتيجيات التواصل الاجتماعي والتجارة الإلكترونية وتجارة التجزئة والتواصل المشغّل للتفاعل بسلاسة مع الجماهير عبر جميع القنوات
– قاعدة بيانات قطاعية لضمان ملاءمتها للعملاء والاستخدام الأمثل للميزانية في كل حملة
– تطوير وتنفيذ وتتبع كفاءة حملات اختبار A / B لتقديم توصيات حول كيفية تحسين اتصالات العلامات التجارية
– إجراء تحليلات للبيانات ونشر تقييمات النشاط والتقارير لتقديم رؤى العملاء وتوصيات كل تنشيط تحديد الاتجاهات الجديدة في التسويق الرقمي وتقييم الأدوات الجديدة والتأكد من أن العلامة التجارية في طليعة التطورات الصناعية ، لا سيما التطورات في التسويق عبر الهاتف المحمول
– دعم تطوير أي نشاط يتعلق بالتواصل 1: 1 مع العملاء

المتطلبات

ما ستحتاجه للنجاح

– خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مجال إدارة علاقات العملاء والعملاء لأعمال البيع بالتجزئة المتعلقة بالأزياء أو الجمال
– تجربة مع أدوات CRM ، من الناحية المثالية SalesForce أو ما شابه ذلك
– فهم رحلات العميل ورسم خرائط دورة الحياة عبر الإنترنت وغير متصل
– مهارات اتصال ممتازة وقدرة على العمل بشكل مستقل
– معرفة قوية بالعميل وعقلية تتمحور حول العميل

ما يمكن أن نقدمه لك

معنا ستحول تطلعاتك إلى حقيقة. سنساعد في تشكيل رحلتك من خلال إثراء الخبرات وفرص التعلم والتطوير والتعرض لمهام مختلفة ضمن دورك أو من خلال التنقل الداخلي. تقدم مجموعتنا مسارات وظيفية متنوعة لأولئك غير العاديين ، كل يوم.

نحن ندرك القيمة التي تجلبها ، ونسعى جاهدين لتوفير حزمة مزايا تنافسية تشمل الرعاية الصحية ، ومساهمة تعليم الأطفال ، وسياسات العمل عن بُعد والمرنة ، فضلاً عن الخصومات الحصرية للموظفين.

عن الشركة

مجموعة شلهوب هي الشريك الرائد للرفاهية في جميع أنحاء الشرق الأوسط منذ عام 1955. كخبير في خدمات البيع بالتجزئة والتوزيع والتسويق ومقرها في دبي ، أصبحت المجموعة لاعباً رئيسياً في قطاعات الموضة والجمال والهدايا على المستوى الإقليمي.

من خلال مزج خبرتها في الشرق الأوسط ومعرفتها الوثيقة بالفخامة ، تبني مجموعة شلهوب علامات تجارية في المنطقة ، من خلال تقديم خدمة متميزة لجميع شركائها وتجربة فريدة لعملائها من خلال فرقها الشغوفة.

بفضل القوة العاملة المتزايدة التي تضم أكثر من 9000 شخص ، والتي تم تنفيذها في 14 دولة ، بالإضافة إلى تشغيل أكثر من 470 منفذًا للبيع بالتجزئة ، يُعزى نجاح المجموعة إلى أصولها الأكثر قيمة من فرق عالية المهارة والمتفانية. الاحتراف والشغف هما ما يغذي الميزة التنافسية لمجموعة شلهوب في سوق اليوم.

من خلال التزامها بتطبيق الممارسات المستدامة في أعمالها ، حصلت مجموعة شلهوب في عام 2013 على علامة المسؤولية الاجتماعية للشركات من غرفة تجارة دبي.

المرتب المتوقع::
*احيانا لا يكون متوفرا بناء على رغبة المعلن

العنوان: Dubai

مسؤول CRM Marketer لدينا مسؤول عن المساعدة في تطوير استراتيجية التسويق عبر الإنترنت لـ Tryano و Saks. سيقوم الشخص في هذا الدور بتخطيط وتنفيذ حملات التسويق الرقمي (بما في ذلك البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة) أثناء الإشراف على التصميم وتوفير المحتوى.

ماذا ستفعل

– اقتراح قنوات وإمكانيات جديدة لتمكين أداة التسويق ، بالنظر إلى نضج العلامات التجارية
– تنفيذ استراتيجيات أتمتة التسويق
– المساعدة في تحديد رحلات العملاء لمجموعات مختلفة من العملاء
– إنشاء محتوى متعلق بالعميل ومعالم العلامة التجارية وبما يتماشى مع رحلة العميل
– الاتصال بفريق التصميم الجرافيكي للأصول وفريق التسويق من أجل التوافق مع إرشادات العلامة التجارية
– ضمان التطوير الأمثل ونشر حملات التسويق الرقمي بناءً على أهداف العمل ورؤى العملاء وسلوكهم
– ضمان محاذاة 360 درجة بين وسائل التواصل الاجتماعي والتجارة الإلكترونية وتجارة التجزئة واستراتيجيات الاتصال المشغلة للتفاعل بسلاسة مع الجماهير عبر جميع القنوات
– قاعدة بيانات قطاعية لضمان ملاءمتها للعملاء والاستخدام الأمثل للميزانية في كل حملة
– تطوير وتنفيذ وتتبع كفاءة حملات اختبار A / B لتقديم توصيات حول كيفية تحسين اتصالات العلامات التجارية
-إجراء تحليلات للبيانات ونشر تقييمات النشاط والتقارير لتقديم رؤى العملاء وتوصيات كل تنشيط
– تحديد الاتجاهات الجديدة في التسويق الرقمي ، وتقييم الأدوات الجديدة ، والتأكد من أن العلامة التجارية في طليعة التطورات الصناعية ، ولا سيما التطورات في التسويق عبر الهاتف المحمول
– دعم تطوير أي نشاط يتعلق بالتواصل 1: 1 مع العملاء

المتطلبات

ما ستحتاجه للنجاح

– لديك خلفية للتسويق الرقمي و / أو CRM حيث لديك خبرة في إطلاق الحملات عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة وإشعارات الدفع
– لديك خبرة في دورة حياة العميل وتجزئة العملاء
– خبرة في اختبار AB
– يفضل الخبرة في العمل في مجال الموضة
– يفضل خبرة في تسويق فريق المبيعات

ما يمكن أن نقدمه لك

معنا ستحول تطلعاتك إلى حقيقة. سنساعد في تشكيل رحلتك من خلال إثراء الخبرات وفرص التعلم والتطوير والتعرض لمهام مختلفة ضمن دورك أو من خلال التنقل الداخلي. تقدم مجموعتنا مسارات وظيفية متنوعة لأولئك غير العاديين ، كل يوم.

نحن ندرك القيمة التي تجلبها ، ونسعى جاهدين لتوفير حزمة مزايا تنافسية تشمل الرعاية الصحية ، ومساهمة تعليم الأطفال ، وسياسات العمل عن بُعد والمرنة ، فضلاً عن الخصومات الحصرية للموظفين.

عن الشركة

مجموعة شلهوب هي الشريك الرائد للرفاهية في جميع أنحاء الشرق الأوسط منذ عام 1955. كخبير في خدمات البيع بالتجزئة والتوزيع والتسويق ومقرها في دبي ، أصبحت المجموعة لاعباً رئيسياً في قطاعات الموضة والجمال والهدايا على المستوى الإقليمي.

من خلال مزج خبرتها في الشرق الأوسط ومعرفتها الوثيقة بالفخامة ، تبني مجموعة شلهوب علامات تجارية في المنطقة ، من خلال تقديم خدمة متميزة لجميع شركائها وتجربة فريدة لعملائها من خلال فرقها الشغوفة.

بفضل القوة العاملة المتزايدة التي تضم أكثر من 9000 شخص ، والتي تم تنفيذها في 14 دولة ، بالإضافة إلى تشغيل أكثر من 470 منفذًا للبيع بالتجزئة ، يُعزى نجاح المجموعة إلى أصولها الأكثر قيمة من فرق عالية المهارة والمتفانية. الاحتراف والشغف هما ما يغذي الميزة التنافسية لمجموعة شلهوب في سوق اليوم.

من خلال التزامها بتطبيق الممارسات المستدامة في أعمالها ، حصلت مجموعة شلهوب في عام 2013 على علامة المسؤولية الاجتماعية للشركات من غرفة تجارة دبي.

المرتب المتوقع::
*احيانا لا يكون متوفرا بناء على رغبة المعلن

العنوان: Dubai