العمل بدوام كامل

من نحن

نحن شريك رائد للرفاهية في جميع أنحاء الشرق الأوسط. مع أكثر من 600 متجر و 300 علامة تجارية وأكثر من 65 عامًا من الخبرة في المنطقة ، أصبحنا لاعبًا رئيسيًا في قطاعات الجمال والأزياء والهدايا ، من خلال تقديم خدمة متميزة لشركائنا وإسعاد جميع عملائنا. نحن نتحرك بسرعة من موزع وتاجر تجزئة تقليدي للرفاهية في الشرق الأوسط ، إلى بائع تجزئة هجين يجلب تجارب الرفاهية إلى أطراف أصابع العملاء في كل مكان.

لدعم المرحلة التالية من نمونا ، نتطلع إلى بناء فريق عالمي المستوى. من البيع بالتجزئة الفعلي إلى سلسلة التوريد وولاء العملاء ، نهدف إلى استخدام التكنولوجيا والبيانات لتحسين كل جانب من جوانب عملياتنا باستمرار. نحن نبحث عن أفضل المواهب للانضمام إلينا في هذه الرحلة لاستكشاف آفاق جديدة معًا.

ماذا ستفعل

في شلهوب نعبر عن الاستثناء! بصفتك مستشارًا للأزياء ، ستكون مسؤولاً عن تحقيق أهداف المبيعات الفردية والجماعية أثناء تقديم تجربة استثنائية للضيوف ؛ وضمان الدعم في تنفيذ CRM و CX والمبادرات الرئيسية الأخرى للعملاء والأفراد في المتجر.

– ستجمع بيانات عن سلوك العملاء ، والأكثر مبيعًا ، والمحركات البطيئة والتي ستكون مدخلات رئيسية لمراجعات الأعمال
– قيادة علاقات العملاء ضمن نهج متعدد القنوات
– تقديم ملاحظات الشراء المسبق على المنتجات
– قيادة eNPS من خلال مبادرات وثقافة تجربة الناس
– ضمان الالتزام بإرشادات الجهاز الظاهري وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs)
– التأكد من إجراء النقر والجمع ضمن اتفاقيات مستوى الخدمة (اتفاقية مستوى الخدمة)
– ضمان التقاط بيانات العملاء بشكل صحيح في الامتثال لمتطلبات فريق التسويق
– روّج لبرنامج الولاء (MUSE) وابقَ على اطلاع دائم بعروض التطبيقات وما إلى ذلك.
– تقديم الدعم لأحداث وأنشطة التسويق داخل المتجر
– مواكبة جميع أنشطة وحملات الوسائط الاجتماعية للعلامة التجارية
– دفع عمليات البيع داخل المتجر
– دعم مبادرات تجربة العملاء داخل المتجر
– توفير مدخلات لما يعمل بشكل جيد / ما لا يعمل بشكل جيد داخل المتجر

متطلبات

ما ستحتاجه للنجاح

– مهارات اتصال قوية باللغة الإنجليزية

ما يمكن أن نقدمه لك

معنا ستحول تطلعاتك إلى حقيقة. سنساعد في تشكيل رحلتك من خلال إثراء الخبرات وفرص التعلم والتطوير والتعرض لمهام مختلفة ضمن دورك أو من خلال التنقل الداخلي. تقدم مجموعتنا مسارات وظيفية متنوعة لأولئك غير العاديين ، كل يوم.

نحن ندرك القيمة التي تجلبها ، ونسعى جاهدين لتوفير حزمة مزايا تنافسية تشمل الرعاية الصحية ، ومساهمة تعليم الأطفال ، وسياسات العمل عن بُعد والمرنة ، فضلاً عن الخصومات الحصرية للموظفين.

عن الشركة

مجموعة شلهوب هي الشريك الرائد للرفاهية في جميع أنحاء الشرق الأوسط منذ عام 1955. كخبير في خدمات البيع بالتجزئة والتوزيع والتسويق ومقرها في دبي ، أصبحت المجموعة لاعباً رئيسياً في قطاعات الموضة والجمال والهدايا على المستوى الإقليمي.

من خلال مزج خبرتها في الشرق الأوسط ومعرفتها الوثيقة بالفخامة ، تبني مجموعة شلهوب علامات تجارية في المنطقة ، من خلال تقديم خدمة متميزة لجميع شركائها وتجربة فريدة لعملائها من خلال فرقها الشغوفة.

بفضل القوة العاملة المتزايدة التي تضم أكثر من 9000 شخص ، والتي تم تنفيذها في 14 دولة ، بالإضافة إلى تشغيل أكثر من 470 منفذًا للبيع بالتجزئة ، يُعزى نجاح المجموعة إلى أصولها الأكثر قيمة من فرق عالية المهارة والمتفانية. الاحتراف والشغف هما ما يغذي الميزة التنافسية لمجموعة شلهوب في سوق اليوم.

من خلال التزامها بتطبيق الممارسات المستدامة في أعمالها ، حصلت مجموعة شلهوب في عام 2013 على علامة المسؤولية الاجتماعية للشركات من غرفة تجارة دبي.

المرتب المتوقع::
*احيانا لا يكون متوفرا بناء على رغبة المعلن

العنوان: Dubai