تأسست مجموعة Transguard Group في عام 2001 وتنوعت بشكل كبير ، ونحن رائدون في مجالات الخدمات النقدية ، وخدمات الأمن ، وخدمات القوى العاملة ، وإدارة المرافق والطيران. تعد Transguard Group أكثر مزودي خدمات الدعم والاستعانة بمصادر خارجية ثقة في الإمارات العربية المتحدة ولديها قوة عاملة كبيرة وديناميكية ومتنوعة ثقافيًا تضم ​​50000 موظف! نقوم حاليًا بتوظيف وكيل تسجيل الوصول لقسم الطيران. يجب أن يكون مقر المرشح خارج أبو ظبي ، الإمارات العربية المتحدة.

مسؤوليات العمل:

• تقديم خدمة عملاء ممتازة للركاب
• مساعدة الركاب طوال عملية تسجيل الوصول
• ملابس جيدة الإعداد للغاية
• أن تكون على دراية جيدة بأي معلومات قد تكون مفيدة للعميل أثناء الرحلة. (أحوال الطقس ، حركة المرور في الحي ، الأخبار ، إلخ.)
• إدارة فحص أمتعة الركاب كما هو مطلوب
• أبلغ قائد الفريق بأي مشاكل / مخاوف تتعلق بعملية تسجيل الوصول.
• مساعدة الركاب حسب الحاجة من خلال عمليات الوصول وتسجيل الوصول بما في ذلك دعم الركاب ذوي المتطلبات الخاصة مثل القصر غير المصحوبين (UM) والركاب من كبار الشخصيات والركاب الذين يحتاجون إلى مساعدة الكراسي المتحركة
• يجيد التحدث والقراءة والكتابة باللغة الإنجليزية. لغات إضافية هي الألمانية والعربية والهندية والصينية والمتحدثين بالفرنسية ستكون ميزة

مهارات

• الوعي بلغة الجسد
• التفكير النقدي
• وعي ثقافي
• توعية خدمة العملاء
• التعامل مع العملاء المختلفين
• اتخاذ قرار
• التوعية بالمخدرات والكحول
• وعي بيئي
• التسلسل الهرمي والاعتراف بالمسؤولية
• كيف تحيي العملاء
• الإبلاغ عن الحوادث والحوادث
• مهارات التواصل مع الآخرين
• إدارة الأداء الشخصي
• الحد الأدنى من مستوى اللغة الإنجليزية 4 (بواسطة Transguard GroupStandards)
• العرض الشخصي (الاستمالة)
• الوعي بلغة الجسد
• التفكير النقدي
• وعي ثقافي
• توعية خدمة العملاء
• التعامل مع العملاء المختلفين
• اتخاذ قرار
• التوعية بالمخدرات والكحول
• وعي بيئي
• التسلسل الهرمي والاعتراف بالمسؤولية
• كيف تحيي العملاء
• الإبلاغ عن الحوادث والحوادث
• مهارات التواصل مع الآخرين
• إدارة الأداء الشخصي
• الحد الأدنى من مستوى اللغة الإنجليزية 4 (بواسطة Transguard GroupStandards)
• العرض الشخصي (الاستمالة)

المرتب المتوقع::
*احيانا لا يكون متوفرا بناء على رغبة المعلن

العنوان: Abu Dhabi