الواجبات الرئيسية / الوصف:
خدمة احتياجات الضيف من خلال توفير معرفة استثنائية بعناصر قائمة الأطعمة والمشروبات بالإضافة إلى المعلومات المتعلقة بأساليب التحضير.

1. توصيل طلبات الطعام بما في ذلك أي احتياجات أو طلبات خاصة إلى الضيف في الغرفة ، والتحقق من طلبات المطبخ المكتملة مع مقدم الطلب أو الطلب الأصلي للضيف ؛ نقل العناصر إلى غرفة الضيوف في الوقت المناسب لضمان جودة الطعام المناسبة.
2. رحب بالضيوف ، وصف العناصر المختارة للضيف باستخدام أوصاف مثيرة وحيوية لكل عنصر ، ومنشأه ، وطعمه ، وطرق تحضيره ؛ توصيل خيارات إزالة الصواني والأطباق ؛ الاستجابة لطلب إزالة الدرج وفقًا لمعايير الوقت المحددة.
3. تفكيك وتنظيف وإعداد طاولات خدمة الغرف ، وإعدادات البهارات ، والأطباق ، والأطباق ، والمحطات الجانبية لخدمة الغرف ، وتقديم وسائل الراحة التكميلية في الغرفة كما هو محدد للبرنامج.
4. توقع احتياجات الضيف ، والتأكد من الرضا ، وتقديم الاقتراحات ، والاستجابة بشكل عاجل ومناسب لمخاوف وطلبات الضيف.
5. إغلاق الشيكات الضيف بشكل صحيح ودقيق مع تأمين رقم الغرفة والتوقيع. تسوية الشيكات الملغاة أو الوجبات المجانية بشكل صحيح.
6. الالتزام بقواعد العمل ومعايير السلوك الخاصة بالفئة الأولى والفئة الثانية من فورسيزونز على النحو المنصوص عليه في EmPact.
7. العمل بانسجام ومهنية مع زملاء العمل والمشرفين.
8. لوحة وتحضير المواد الغذائية الصغيرة.
9. المساعدة في خدمة القضبان الخاصة بناء على الطلب.
10. المساعدة في إنشاء وصيانة محطات F & B في الأماكن العامة (أي قهوة الصباح في الردهة الرئيسية ، والمناسبات الخاصة أو عند الوصول).
11. تسليم الطلبات الخارجية من حين لآخر بناءً على طلب الضيف ، بما في ذلك الوحدات السكنية.
12. الرد على الهاتف باستخدام آداب السلوك الهاتفية اللطيفة والفعالة أثناء الحصول على جميع المعلومات اللازمة لمعالجة طلب الضيف وفقًا لمعايير فورسيزونز ، ووصف اختيار عناصر قائمة الطعام والشراب للضيوف من خلال تقديم وصف مثير للاهتمام وحيوي لكل عنصر وأصل ، طرق التذوق والتحضير. المساعدة في تلقي طلبات تناول الطعام داخل الغرفة ، وإبلاغ الطلبات الخاصة إلى المطبخ ، وتنسيق تسليم الطلبات ووسائل الراحة التكميلية داخل الغرفة وفقًا لمعايير فورسيزونز
13. بيع خدمات ومنتجات إضافية من أجل تعظيم الإيرادات.
14. كن على دراية بخدمات الفندق والقسم لمشاركتها مع الضيوف كما هو مطلوب.
15. استخدم أجهزة HotSOS على النحو المبين لتقديم الخدمات في الوقت المناسب كما تم إرسالها.
16-العمل بشكل وثيق مع موظفي التدبير المنزلي لتنسيق الخدمة داخل الغرف وتلبية طلبات الضيف.
17. تقديم خدمات الخادم الشخصي الخاصة على النحو المطلوب والمبينة في سياسة منفصلة.
18. كن مرنًا لجدولك الزمني ، بما في ذلك مهمة وردية دورانية بين عشية وضحاها.

الواجبات القياسية:
1) تقديم خدمة ودية ومهنية تتجاوز دائمًا توقعات الضيف.
2) المساعدة في تغطية الهاتف مع الإدارات الأخرى.
3) مساعدة الإدارة على صيانة لوحات الإعلانات ذات الصلة.
4) إعداد الأوراق ذات الصلة بالتعيينات الجديدة.
5) يتطلب المعرفة والقدرة على تشغيل أجهزة الكمبيوتر بما في ذلك برامج معالجة النصوص وجداول البيانات بالإضافة إلى الأنظمة الأخرى (مثل Opera و Windows وكشوف المرتبات وتقارير التحليل وما إلى ذلك).
6) قبول المسؤولية عن السلامة الصحية والرفاهية لجميع مناطق الإدارة والضيوف والموظفين والاستجابة بشكل صحيح في أي حالة طوارئ في الفندق.
7) لحماية الضيوف والموظفين من خلال المعرفة وتطبيق الصحة والسلامة ، والوقاية من الحوادث ، والتدريبات على الحرائق والإسعافات الأولية.
8) للتأكد من قراءة دليل موظف الفندق وفهم قواعد ولوائح الفندق والالتزام بها ، وعلى وجه الخصوص ، السياسات والإجراءات المتعلقة بالحريق والنظافة والصحة والسلامة.
9) القيام بواجبات ومسؤوليات أخرى والتي ، في حين أنها خارج الروتين العادي ، ستكون ضمن النطاق العام للوظيفة.
10) الإبلاغ عن أداء الواجب في الموعد المحدد بارتداء الزي / الزي الصحيح وشارة الاسم. للحفاظ على مستوى عالٍ من المظهر الشخصي والنظافة الشخصية والالتزام بمعايير المظهر الشخصي للفندق والقسم.
11) ارتدِ غطاءً / قبعة وقفازات ومئزرًا وسترة وأحذية مغلقة من الأمام في جميع الأوقات أثناء الخدمة.
12) للامتثال للتشريعات المحلية كما هو مطلوب.
13) للحفاظ على علاقات عمل جيدة مع زملائك وجميع الإدارات الأخرى من خلال العمل من خلال القاعدة الذهبية.
14) الاستجابة لأية تغييرات في القسم تمليه احتياجات الصناعة أو الشركة أو الفندق.
15) التحلي بالمرونة وتوسيع نطاق واجبات الوظيفة للقيام بأي واجبات ومسؤوليات أخرى معقولة ضمن القدرة الوظيفية كما تم تعيينها ، بما في ذلك إعادة النشر إلى إدارات / مناطق بديلة إذا لزم الأمر ، لتلبية متطلبات العمل واحتياجات خدمة الضيوف.
16) لإجراء وحضور الدورات التدريبية على النحو المبين.
17) أداء مهام أو مشاريع أخرى يكلفه بها مدير المأكولات والمشروبات أو مدير تناول الطعام داخل الغرفة.
18) يجب أن تكون قادرًا على الحصول على أي شهادات مطلوبة للتعامل مع الطعام و / أو الصرف الصحي المطلوبة من قبل الوكالات المحلية أو الحكومية.

المرتب المتوقع::
*احيانا لا يكون متوفرا بناء على رغبة المعلن

العنوان: Al Maryah Island, Abu Dhabi

المسمى الوظيفي في قائد فريق خدمتك

وصف

رقم الوظيفة 22145431
غرف فئة الوظائف وعمليات خدمات النزلاء
الموقع فندق جي دبليو ماريوت ماركي دبي ، شارع الشيخ زايد ، دبي ، الإمارات العربية المتحدة ، الإمارات العربية المتحدة شاهد الخريطة
جدولة بدوام كامل
يقع عن بعد؟ ن
نقل؟ ن
نوع الوظيفة: غير إداري

ملخص العمل

العمل كنقطة اتصال رئيسية لجميع طلبات واحتياجات الضيوف ، بما في ذلك الرد على المكالمات وإرسال الطلبات والمتابعة لضمان الرضا عن النتيجة. تأكد من التعامل مع جميع طلبات الضيف وكذلك تلقي طلبات الضيف.

النطاق / سياق العمل

يجب على الوكيل أن يبدي كرم الضيافة في جميع الأوقات وأن يمتلك بشكل كامل كل قضية ضيف حتى يرضي الضيف أعلى مستوى. عند التواصل مع الضيف ، يجب أن يكون الوكيل استباقيًا في كل منطقة ، بما في ذلك تقديم خدمات إضافية. مسؤول عن التدريب أثناء العمل لجميع الوكلاء / العدائين الجدد في خدمتك.
وظيفة بدوام كامل في فندق جي دبليو ماريوت ماركيز دبي.
عدد التقارير المباشرة – 2

ملف المرشح

عناوين التقارير المباشرة – لدى وكلاء الخدمة والعدائين
خبرة:
امتلاك خبرة في منصب مماثل لمدة لا تقل عن 12 شهرًا / وكيل كبير في فندق كبير الحجم يتمتع بقدر كبير من المهارات الشخصية.
المهارات والمعرفة
مهارات اتصال قوية (لفظية ، استماع ، كتابة)
مبتكر
استباقية وموثوقة
قادر على العمل بمفرده وضمن فريق
OPERA و GXP و Microsoft Office و AVAYA و ResPak وأنظمة التشغيل الأخرى ذات الصلة
المرونة والقدرة على العمل على مدار الساعة.
التعليم أو الشهادة
بكالوريوس / دبلوم في الضيافة أو الفئات ذات الصلة

واجبات محددة

مستوى جيد في اللغة الإنجليزية ضروري

فيما يلي مسؤوليات ومساهمات محددة حاسمة للأداء الناجح للوظيفة:

احضر كل مكالمة بطريقة مهذبة وفعالة ، باستخدام آداب الهاتف الصحيحة وفقًا لمعايير ماريوت الدولية.
إيفاد الموظفين المناسبين لتلبية طلبات النزلاء وحل مشكلاتهم.

احتفظ بسجل لجميع طلبات الضيوف بالإضافة إلى استجابة الضيف. يجب أن تشمل المعلومات:
اسم الضيف ورقم الغرفة ورقم الورقة
مشكلة طلب الخدمة
وقت المكالمة
اسم العميل
الإجراء المتخذ / القرار
معلومات المتابعة ، بما في ذلك الوضع النهائي
الاحتفاظ بدليل المعلومات والتعرف عليه داخل معلومات الفندق والمنطقة المحلية.
الفنادق المحلية والعنوان وأرقام الهاتف والفاكس
وكالات السفر والخطوط الجوية وتأجير السيارات وخدمات سيارات الأجرة والليموزين
الصرافة والبنوك وأجهزة الصراف الآلي (ATMS)
كن على دراية بجميع معلومات المنافذ – المنافذ المملوكة للممتلكات والمصادر الخارجية والمطاعم المحلية والأسماء وأنواع المأكولات ونوع الطعام والسعر وساعات العمل / الإغلاق.
مناطق الجذب المحلية ، ساعات ، الأسعار
بيوت العبادات وساعات الخدمة
مرافق التسوق والمكاتب الحكومية وأرقام الطوارئ
المساعدة في صيانة أدوات التتبع (تنسيقات Excel والنسخ المطبوعة) لملاحظة أي مشكلات معلقة ونقص الإمدادات والطلبات الأسبوعية وما إلى ذلك.
احتفظ بسجل تسليم للنوبة التالية ، مع الإشارة إلى أي خدمات معلقة لضمان المتابعة.
الاستفادة من جميع الموارد المتاحة ، ومتابعة طلبات المناوبة السابقة هي قضايا معلقة.
كن سفيرًا من خلال الترويج للفندق والمطعم والردهة ومحلات بيع الهدايا وما إلى ذلك.
كن على دراية بجميع إجراءات التشغيل الموحدة و LSOPs والمساعدات الوظيفية المتعلقة بعمليات المكتب الأمامي
لديك معرفة شاملة بجميع إجراءات الطوارئ
قم بإجراء عمليات تدقيق PCI والضيافة بانتظام من أجل ضمان الامتثال وفقًا لمعايير ماريوت الدولية.
كن على دراية كاملة بمتطلبات الامتثال القياسية لعلامة ماريوت التجارية لجميع أقسام المكاتب الأمامية.
توخى الحذر الأمني ​​في جميع الأوقات وأبلغ المدير المناوب بأي شيء مريب
لديهم مهارات تنظيمية قوية. تدرب دائمًا على “التنظيف كما تذهب”
تقرير للعمل في الوقت المحدد بالزي الرسمي المناسب ، بما في ذلك بطاقة الاسم. يجب أن يتوافق المظهر الشخصي ومعايير العناية الشخصية الأخرى مع معايير الفندق.
نسعى في جميع الأوقات إلى تمثيل ماريوت بأكثر الطرق احترافًا ولطفًا.
كن مرنًا للعمل في نوبات مختلفة حول احتياجات العمل لمساعدة جميع أقسام المكتب الأمامي
كن استباقيًا في وظيفتك ، مع التسليم المناسب للزملاء / رؤساء القسم الآخرين والمتابعة.
إظهار الموقف الإيجابي وغرسه داخل أعضاء الفريق.
أن تكون قادرًا على أداء أي نطاق إضافي من الواجبات إذا طلبت الإدارة ذلك.
يعد تحديث حجوزات ResPak التفاصيل الصحيحة للضيوف – أولوية أولى عند فتح المناوبة وإغلاق المناوبة.
أن تكون استباقيًا في البيع وأخذ الحجوزات وإرسال العروض والتأكيدات والرد على الاستفسارات المتعلقة بالأغذية والمشروبات من خلال رسائل البريد الإلكتروني أو الفاكس أو البريد. المراسلات التجارية / بطاقات تعليقات الضيوف – قم بمراجعة جميع رسائل البريد الإلكتروني وبطاقات تعليقات الضيوف والعروض وخطابات التأكيد للمتابعة واتخاذ الإجراءات. يجب أن تحتوي جميع المراسلات على خطاب تغطية مع الاسم الكامل للمرسل إليه والمراسلات مع توقيع المرسل.
يجب مراقبة بطاقات تعليق الضيوف بشكل أساسي يوميًا.
أخذ الحجوزات – يجب فتح ResPak. عند إجراء الحجوزات بما في ذلك أي مناسبة خاصة ، يجب التحقق من حساسية الطلبات والطعام. إذا لم يكن ResPak متاحًا ، فيجب تدوين الحجوزات مؤقتًا. يجب إجراء إجراء رد الاتصال للتأكد من إجراء الحجز بعد تشفير الحجوزات. تعتبر جميع الحجوزات التي تم إجراؤها قبل تاريخ الحدث مؤقتة ما لم يتم الدفع مسبقًا. يجب إخطار الضيف (الضيوف) في يوم حجزهم للتأكيد وإلا يجب إزالة الحجز إذا لم يتم إجراء تأكيد. يجب إخطار الضيف (الضيوف) بتاريخ الإغلاق عند إجراء الحجوزات.

تحديث جميع معلومات المأكولات والمشروبات على صفحة الحزمة اليومية للأطعمة والمشروبات ، الصفحة رقم 3.
كن استباقيًا في البيع والبيع العابر لمعلومات المطعم وبطاقات الولاء.
اتبع إجراءات الحجز الجماعي والفرد – (الحجز المبدئي على RESPAK ، الدفعة المقدمة أو نموذج الضمان قبل الحجز ، طرق الدفع ؛ نقدًا / بطاقة ائتمان / LPO / تحويل مصرفي ، PM في التاريخ)
قم بتأكيد حجوزات المجموعات القادمة وقم بإلغاء أي طلبات / متطلبات خاصة والموازنة بين جداول أوقات الذروة وغير أوقات الذروة.
يجب إعادة توجيه أي استفسارات متعلقة بالفواتير إلى مدير منفذ البيع ، ويجب إعادة توجيه استفسارات الإيصالات المفقودة إلى فريق الشؤون المالية مع ذكر أسماء الضيوف وطريقة الدفع وآخر 4 أرقام من البطاقة وعنوان البريد الإلكتروني للمستلم).
تحول مفتوح ومغلق وفقًا لقائمة مراجعة المدير الاتصالات المفتوحة – يجب أن تكون المعلومات المتعلقة بالعمليات وتفاصيل الحجز وجداول الأعمال خارجيًا أو داخليًا بالتنسيق مع الزملاء والإدارة المعنية والرئيس المباشر.
تدريب وتطوير المساعدين (على سبيل المثال ، إنشاء توقعات للتحسين المستمر ، وتقديم المهام والمهام الصعبة ، وإجراء مناقشات التطوير ، وإنشاء وتنفيذ خطط التطوير).
يضمن تنسيق ومراقبة الحجوزات للمناسبات الخاصة (مثل رمضان ، عيد الميلاد ، رأس السنة ، إلخ.)

آخر

يؤدي المهام الأخرى ذات الصلة كما تم تعيينها من قبل الإدارة. حضور جميع اجتماعات القسم المقررة.

الحفاظ على نظافة ودقة منطقة العمل.
السلامة والأمن
قم بالإبلاغ عن الحوادث المتعلقة بالعمل ، أو الإصابات الأخرى فور حدوثها إلى المدير / المشرف.
اتبع سياسات وإجراءات السلامة والأمن الخاصة بالشركة والقسم لضمان بيئة نظيفة وآمنة وآمنة.
قم بإخطار منع الخسارة / الأمان بأي بلاغات ضيف بالسرقة.
السياسات والإجراءات
اتبع سياسات وإجراءات الشركة والفنادق والقسم.
يتبع سياسات وإجراءات المكتب الإقليمي التابع لشركة ماريوت الدولية للفنادق
حماية خصوصية وأمن الضيوف وزملاء العمل.
الحفاظ على سرية المواد والمعلومات المسجلة الملكية.
تأكد من أن الزي الرسمي وعلامات الاسم والمظهر الشخصي نظيفة وصحية ومهنية ومتوافقة مع سياسات وإجراءات الشركة.
حماية أدوات الشركة أو المعدات أو الآلات أو الأصول الأخرى وفقًا لسياسات الشركة وإجراءاتها. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين والإدارة.
ساعات العمل المطلوبة للقيام بعملك ولكن عادة لا تقل عن 48 ساعة في الأسبوع.
علاقات الضيوف
استمع بفاعلية واستجب بشكل إيجابي لأسئلة النزلاء ومخاوفهم وطلباتهم باستخدام عملية خاصة بالعلامة التجارية أو الملكية (على سبيل المثال ، LEARN و JW Symphony of Service) لحل المشكلات وإضفاء السعادة وبناء الثقة.
مساعدة الموظفين الآخرين لضمان التغطية المناسبة وخدمة الضيوف السريعة.
توقع احتياجات خدمة الضيوف ، بما في ذلك طرح أسئلة على الضيوف لفهم احتياجاتهم بشكل أفضل ومشاهدة / الاستماع إلى تفضيلات الضيف والعمل عليها كلما أمكن ذلك.
تلبية احتياجات خدمة الضيوف بطريقة مهنية وإيجابية وفي الوقت المناسب.
قم بإشراك الضيوف في محادثة بشأن إقامتهم وخدمات الملكية ومناطق الجذب / العروض في المنطقة.
اشكر الضيوف بتقدير حقيقي وقدم وداعًا مغرمًا.
الترحيب والاعتراف بكل ضيف بابتسامة ، والتواصل البصري ، و

لقد قمت بالتقديم بشكل صحيح

تم إرسال رسالة إلى صاحب العمل ، ستتلقى الرد قريبًا. حظا طيبا وفقك الله!

لقد قمت بالتقديم بشكل صحيح

تم إرسال الطلب بشكل صحيح. ومع ذلك ، فقد رأينا أن سيرتك الذاتية غير مكتملة. نوصيك بشدة بملئها لإعلام صاحب العمل بك. هذه هي الحقول الفارغة لديك:

المرتب المتوقع::
*احيانا لا يكون متوفرا بناء على رغبة المعلن

العنوان: Dubai

حيث يتم نسج الكلاسيكيات الخالدة بتفاصيل حديثة. حيث يلتقي العمل بالمتعة. حتى عندما تكون عالميًا ، يمكنك تجربة المحلية. مصممة للمسافر المستقل الذي يبحث عن التوازن ، هناك أربع نقاط.

قم بالبناء على دراساتك الصفية من خلال فرص برنامج التدريب الفندقي لدينا. سوف تتعلم مباشرة عن عمليات الفندق. يتيح لك برنامج التدريب الفندقي الخاص بنا تجربة الصناعة حقًا من الألف إلى الياء ، حيث بدأ مؤسسونا والعديد من قادتنا. ستنغمس في ثقافة ماريوت وأعمالها وستجد هدفك الحقيقي في صناعة السفر. تتوفر برامجنا التدريبية عادة في العديد من المجالات المختلفة بالفندق. من خلال اكتساب خبرة عملية في عالم إدارة الفنادق المثير ، ستكون مستعدًا بشكل أفضل لمتابعة الفرص بعد التخرج. إليك استكشاف وبدء مهنة أحلامك والانضمام إلينا في رحلتك!

لكي يتم النظر في الحصول على تدريب داخلي ، يجب أن تكون طالبًا جامعيًا أو كلية حاليًا. تريد الانضمام إلينا؟ قدم الآن!

ماريوت الدولية هي أكبر شركة فندقية في العالم ، مع المزيد من العلامات التجارية ، والمزيد من الفنادق والمزيد من الفرص للشركاء للنمو والنجاح. نعتقد أن الحياة المهنية الرائعة هي رحلة اكتشاف واستكشاف. لذا نسأل أين ستأخذك رحلتك؟

ماريوت الفندقية

ماريوت الدولية هي رب عمل تكافؤ الفرص. نحن نؤمن بتوظيف قوة عاملة متنوعة والحفاظ على ثقافة شاملة تركز على الأشخاص أولاً. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي ، مثل الإعاقة وحالة المحاربين القدامى ، أو أي أساس آخر مشمول بموجب القانون المعمول به.

المرتب المتوقع::
*احيانا لا يكون متوفرا بناء على رغبة المعلن

العنوان: Sharjah

إدارة المسمى الوظيفي والعمليات

وصف

الوصف الوظيفي المسمى الوظيفي مساعد المدير وصف الطعام فندق شانغريلا ، قرية البري ، أبو ظبي يتكون الفندق من 213 غرفة وجناحًا فاخرًا و 6 فيلات من أربع غرف نوم مع حمامات سباحة خاصة ، وجميعها مفروشة بأعلى المعايير بأسلوب عربي حديث. لتلبية احتياجات النزلاء المقيمين لفترة طويلة ، يوفر الفندق 161 شقة مخدومة واسعة ومفروشة بالكامل تتراوح من استوديوهات إلى وحدات من أربع غرف نوم. يقع الفندق داخل مجمع قرية البري الشهير ، على امتداد كيلومتر واحد من الشاطئ الخاص المطل على المضيق الذي يفصل جزيرة أبو ظبي عن البر الرئيسي. يقع الفندق في مكان مناسب بجوار أحد الأسواق ، ويقدم مجموعة متنوعة من المتاجر تحت سقف واحد. إنه على بعد عشر دقائق فقط بالسيارة من مطار المدينة الدولى ، وخمس دقائق من ملعب الجولف ومركز المؤتمرات ، و 15 دقيقة من الكورنيش ووسط المدينة. الواجبات بصفتك مديرًا مساعدًا للأغذية والمشروبات ، فأنت مسؤول عن التخطيط على المدى القصير والطويل وإدارة عمليات الأغذية والمشروبات في الجزء الأمامي والخلفي من المنزل لتحقيق رضا العملاء وجودة الخدمة مع تلبية / تجاوز الأهداف المالية. يتضمن الدور إدارة وتحقيق الربح والجودة لجميع عمليات الأطعمة والمشروبات في الفندق ، بما في ذلك المطاعم وعمليات تقديم الطعام والمآدب ، وسيشمل المسؤوليات الرئيسية مثل: الحفاظ على معايير جودة الأطعمة والمشروبات وجودة خدمة الضيوف. الترويج وخطة القائمة للمطاعم ومراقبين التنفيذ. إعداد تحليل الأرباح والخسائر لجميع العروض الترويجية. إنشاء تقويم للموسم الاحتفالي وخطة مفهوم الترفيه السنوية وتنفيذ مشاريع خاصة مراجعة التقارير المالية والبيانات لتحديد كيفية أداء الأطعمة والمشروبات مقابل الميزانية التحكم في تكاليف الأطعمة والمشروبات حتى زيادة الأرباح إلى الحد الأقصى المساعدة في إعداد ميزانية المأكولات والمشروبات وإعداد التوقعات الشهرية المساعدة في إعداد خطة النفقات الرأسمالية للأغذية والمشروبات بناء علاقة مع الموردين والحفاظ عليها ، والتأكد من توفير الموردين لمنتجات عالية الجودة. برج ds press لإدخال قوائم ومطاعم جديدة توفير العلاقات العامة بالمعلومات اللازمة لإرسال البريد والإعلان والبريد المباشر والبيانات الصحفية مراقبة أداء الإنتاجية كما هو موضح في تقارير الإنتاجية الشهرية والمراجعات مع رؤساء الأقسام المناسبين المشاركة في تجنيد أعضاء فريق قيادة الأطعمة والمشروبات الذين يظهرون خلفية قوية للأطعمة والمشروبات ، والإبداع والقيادة الريادية لتلبية احتياجات العمل للعملية مراجعة تقييمات موظفي الإدارة الرئيسيين وضع خطة تدريب شاملة على أساس سنوي مع الموارد البشرية وتنسيق مختلف خطط التدريب وتطوير الموظفين مع الموارد البشرية ومدير الأغذية والمشروبات المتطلبات خبرة أكثر من عامين كمدير للأطعمة والمشروبات ضمن درجة فندق / دبلومة 5 نجوم في إدارة الفنادق مهارات اتصال ممتازة وكتابية ولفظية خبرة مثبتة في التعامل مع العمليات المشغولة مهارات كمبيوتر جيدة في MS Office ونظام Micros المعرفة والكفاءات يمكن المثالية سيكون ديديت محترفًا عمليًا يتمتع بخلفية قوية في مجال الأطعمة والمشروبات والشغف بالجودة والتميز. ستكون مبدعًا ومتشوقًا لمشاركة رغبتك في تحقيق أعلى معايير الخدمة مع الضيوف وأعضاء الفريق ، ويجب أن تمتلك الكفاءات التالية: فهم الأعمال التي تؤثر على نتائج التخطيط لبناء فريق العمل تقييم التنوع قيادة الأشخاص الخارجيين والموجهين نحو الأشخاص الحافز والمبادرة الذاتية الالتزام بالقيم المهنية والإبداع

المرتب المتوقع::
*احيانا لا يكون متوفرا بناء على رغبة المعلن

العنوان: Abu Dhabi

لا يوجد يومان متماثلان في الفطيم ، بغض النظر عن الدور الذي تقوم به. الدافع وراء عملنا هو الرغبة في إحداث فرق وإحداث تأثير هادف بهدف إثراء الحياة اليومية. خذ بيئة العمل الجذابة والداعمة لدينا وقم بربطها بثقافة الشركة التي تعترف بجودة الأداء وتكافئها ، وما الذي تحصل عليه؟ فرصة لتخطي الحدود كل يوم.

كشركة عائلية متواضعة بدأت على ضفاف خور دبي في الثلاثينيات ، توسعت الفطيم لتتواجد في 31 دولة ، ومحفظة تضم أكثر من 200 شركة ، و 42000 موظف. ستجدنا في صناعات تتراوح من السيارات والتجزئة إلى التمويل والعقارات ، وربط الأشخاص بأسماء عالمية مثل Lexus و Ikea و Adidas. فريقنا بفخر متعدد الثقافات والجنسيات لأن هذا النوع من التمثيل المتنوع يمنحنا العقلية العالمية للنمو والتأثير على الناس والأسواق والاتجاهات من حولنا.

تعال وانضم إلينا لتعيش حياة أفضل ، وتعمل بشكل أفضل ، وتكون الأفضل.

كاتب تكاليف (x2) | مركز الفطيم للسيارات | الشارقة

حول المنصب:
نحن نبحث حاليًا عن كاتب تكاليف مختص للعمل مع مركز الفطيم للسيارات في الشارقة. يتمثل دورك الرئيسي في تلقي جميع تكاليف الوظائف الإدارية ومعالجتها وإدارتها وفقًا لمتطلبات وإرشادات عملية البيع بالتجزئة والموزع. ستعيد بطاقات العمل غير المقبولة إلى القسم المناسب مع وجود أسباب واضحة وموجزة لرفض بطاقة العمل لتقدير التكاليف.

ستدعم قسم ما بعد البيع في ضمان الفواتير الصحيحة للعمالة المنتجة والمواد الاستهلاكية والزيوت والطلاء والمواد. ومن مهامك أيضًا ضمان التخصيص الدقيق لجميع رموز الوظائف وحوادث الإصلاح وأكواد الإصلاح المرتبطة بكل إصلاح لتقليل الضياع.

حولك:
يجب أن يكون المرشح المثالي لهذا الدور مؤهلًا أساسيًا ، ويفضل أن يكون معادلاً لخلفية مالية. يجب أن تكون لديك خبرة 3 سنوات على الأقل كموظف تكاليف داخل وكالة السيارات. يجب أن تتمتع بمهارات إدارة مكتبية قوية وأن تكون قادرًا على التواصل بشكل فعال. الثقة والفعالية في تقديم المعلومات ستكون أحد الأصول. يفضل معرفة نظام موزع SAP.
المرجع- AN

نحن هنا لتقديم خدمة ممتازة ولكن القليل من المساعدة منك يمكنك ضمان تجربة مرشح من فئة الخمس نجوم من البداية إلى النهاية.

قبل النقر فوق “تطبيق”: يرجى قراءة وصف الوظيفة بعناية للتأكد من أنه يمكنك بثقة أن توضح سبب كون هذه الفرصة مناسبة لك وخذ الوقت الكافي لتكوين سيرة ذاتية جيدة التصميم وذات طابع شخصي لتعزيز ظهورك بشكل أكبر. يتم تعيين جميع أعضاء فريق اكتساب المواهب العالمي لدينا في أعمال تجارية محددة للتأكد من أننا نجعل أفضل التطابقات بين المواهب والفرص. نحن لا نأخذ في الاعتبار التوافق المطلوب للمهارات والسلوكيات فحسب ، بل نأخذ أيضًا في الاعتبار كيفية توافق المرشحين مع قيمنا المتمثلة في الاحترام والنزاهة والتعاون والتميز.

كجزء من وعدنا بتجربة المرشح ، نريد أيضًا أن نجعل أنفسنا متاحين لك طوال عملية التقديم. نحن نبذل قصارى جهدنا لمراجعة كل طلب والرد عليه.

المرتب المتوقع::
*احيانا لا يكون متوفرا بناء على رغبة المعلن

العنوان: Sharjah

مدير حساب المسمى الوظيفي

وصف

كجزء من شبكة Delivery Hero ، تعد طلبات رائدة صناعة طلب الطعام عبر الإنترنت في الشرق الأوسط. تمتد عملياتنا عبر الكويت ومصر والمملكة العربية السعودية والبحرين وسلطنة عمان وقطر والأردن والإمارات العربية المتحدة. تم التصويت على Talabat كأفضل تطبيق للطعام في الإمارات العربية المتحدة في 2016/2017 من قبل BBC Good Food مع أكثر من 1600 موظف و 3.8+ مليون مستخدم ، أكثر من 13300 علامة تجارية لديها أكثر من 300000 طلب يومي ، ونحن ما زلنا في البداية! ما الجديد؟ – نحن نبحث عن مدير حساب للانضمام إلى فريقنا ويكون جزءًا من نمونا .. إجراء مراجعات الأعمال باستخدام الحسابات وتحديد الأعمال الفرص والعلاقات التجارية التي تؤدي إلى زيادة الإيرادات والربحية وحصة السوق .. الحفاظ على علاقة عمل مستمرة مع العملاء / المطاعم .. تقديم خدمة ودعم ممتازين من أجل بناء علاقة قوية وحل المشكلات التشغيلية بين العملاء / المطعم والشركة .. تأكد من أن قوائم العملاء محدثة في جميع الأوقات .. تحسين محتوى المطعم (MOA ، وقت التسليم) .. إعادة التفاوض بشأن سعر العمولة: – إنشاء متجر جديد العلاقات الاجتماعية عن طريق تجديد جهات الاتصال الحالية من خلال إعادة التفاوض على العرض .. مبيعات الإعلانات: – الحصول على صور من قوائم العلامات التجارية والحفاظ عليها ، ووضع ملصقات طلبات في المطاعم واللافتات والنشرات الإخبارية .. إنشاء كوبونات وعروض ترويجية وقسائم طعام من المطاعم الموجودة .. إقناع العملاء / المطاعم للترويج للعلامة التجارية لصور طلبات .. تحسين طريقة الإرسال: – إقناع العملاء / المطاعم بتنفيذ ميزة تتبع الطلبات وتغيير طريقة الإرسال إلى WLA .. إقناع المطعم بالذهاب للرقمنة (روابط خلفية ، صفحات سبلاش ، ملصق أبيض ، زر Facebook) .. شجع المطعم على الاشتراك في بوابة الدفع عبر الإنترنت .. التنسيق مع المطعم ، إذا كان المطعم نشطًا أو نشطًا على موقع Talabat ، تحقق من السبب وحله ، مثل الإغلاق أو إيقاف التوصيل .. الاحتفاظ بسجلات دقيقة لجميع أنشطة المبيعات والتنقيب بما في ذلك:. المبيعات المغلقة. متابعة الأنشطة. تقرير مصاريف المبيعات. تقرير مبيعات متزايد بعد وضع الترقية والقسيمة والقسائم. ورقة تحليل المطعم. تقرير إدارة الحساب – ما طلبناه: درجة البكالوريوس في أي تخصص. من 3 إلى 5 سنوات من الخبرة تحمل نفس اللقب أو مقيم ذي صلة في الإمارات العربية المتحدة وعلى وجه التحديد رأس الخيمة قادرة على تحليل البيانات وإحصاءات المبيعات ورعاية الحل.مهارات الاتصال والتفاوض ممتازة. موجه. القدرة على التكيف والمرونة. إتقان ممتاز للغة الإنجليزية تحدثا وكتابة والأردية

المرتب المتوقع::
*احيانا لا يكون متوفرا بناء على رغبة المعلن

العنوان: Ras al-Khaimah

المسمى الوظيفي Head Finance

الراتب 4،500 درهم (شهريا)

وصف

كويست تعمل في شراكة مع شركة تجارية معروفة يبحثون عن دور رئيس الشؤون المالية ليكون مقره في الشارقة ، الإمارات العربية المتحدة. ستعمل جنبًا إلى جنب مع فريق مؤهل ومحترف للغاية وستتاح لك العديد من الفرص للتعلم والنمو.
تقدم بطلب سريع من خلال رابط الوظيفة المقدم أو أرسل سيرتك الذاتية إلى nadeem@questsearch.ae لإجراء خطوة سريعة.

بصفتك رئيسًا للشؤون المالية ، ستقوم بما يلي:
مسؤول عن تنفيذ جميع استراتيجيات المحاسبة والتمويل والخزانة وتوفير القيادة والتوجيه والإدارة لفريق المالية والمحاسبة من خلال القيادة المالية. تقديم توصيات إستراتيجية إلى الرئيس التنفيذي / الرئيس وأعضاء فريق الإدارة التنفيذية مسؤول عن ضمان معايير أخلاقية عالية في الشركة من خلال وضع العمليات التي من شأنها ضمان سلامة الشركة وتأمينها ، وفقًا لسياسة الشركة وإجراءاتها وبالتشاور مع الإدارات ذات الصلة. مع إجراءات لضمان أن العملية والإجراءات ضمن المعايير المحددة والمتفق عليها ومتوافقة مع المراجعة.

المهارات والخلفية المرغوبة:
الحد الأدنى من درجة الدراسات العليا في المحاسبة والمالية ، المؤهلات المهنية مثل ACA / CA / ACCA / CIMAM – خبرة لا تقل عن 7-10 سنوات في قيادة قسم المحاسبة والمالية في منطقة الشرق الأوسط / دول مجلس التعاون الخليجي. خبرة قوية في تنفيذ أفضل الممارسات والعمليات المتعلقة بالضرائب وضريبة القيمة المضافة

نطلب من المرشحين إرسال سيرتهم الذاتية كمستند Microsoft Word حيثما أمكن ذلك.

تعمل شركة Quest Search and Selection بمثابة وكالة توظيف فيما يتعلق بهذه الوظيفة الشاغرة.

رئيس المهارات المالية

المرتب المتوقع::
*احيانا لا يكون متوفرا بناء على رغبة المعلن

العنوان: Sharjah

إدارة المسمى الوظيفي والعمليات

وصف

المسمى الوظيفي: مدير عام – F & B
نوع التوظيف: دوام كامل
الراتب: ما يصل إلى 25 ألف درهم شامل كليًا اعتمادًا على الخبرة والمؤهلات
مكان الوظيفة: دبي ، الإمارات العربية المتحدة
عن العميل:
مجموعة معترف بها من الشركات ، ومقرها في دبي ولديها تعاون دولي وسجلات ناجحة في صناعات متنوعة مثل تجارة التجزئة ذات العلامات التجارية الفاخرة والأثاث الفاخر والعلامات التجارية للأزياء الراقية والضيافة والتصميم الداخلي والتجارة العامة والعقارات في جميع أنحاء دولة الإمارات العربية المتحدة.
المسمى الوظيفي:

• إدارة والإشراف على جميع الجوانب المتعلقة بتشغيل العديد من المطاعم ، بما في ذلك خدمة الأطعمة والمشروبات ، وتوظيف وإدارة الموظفين ، والمهام التشغيلية وإدارة المخزون ، وتتبع المقاييس ومؤشرات الأداء الرئيسية.
• وضع وتحسين المعايير والسياسات والإجراءات
• تطوير وابتكار وتنفيذ خدمة طعام إبداعية تتماشى مع معايير الشركة وسياساتها وإجراءاتها
• الإشراف على الميزانية ، والأرباح والخسائر ، والتنبؤات ، والتوقعات ، وإنشاء تقارير للإدارة العليا
• الإشراف على العمليات اليومية لجميع المطاعم ، والشاشة وتوظيف الرصاص للموظفين
• إدارة منشورات وسائل التواصل الاجتماعي لجميع المطاعم والاتصال بالمدونين لأغراض التسويق

متطلبات

مؤهلات:

• مفتوح للمواطنين العرب
• ذكر ، 45 سنة وما دون
• درجة البكالوريوس أو أي شهادة ذات صلة
• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في نفس الدور ، مع خلفية قوية في المأكولات والمشروبات
• يفضل التعامل مع العديد من المطاعم ومن مجموعة شركات معروفة مع الأطعمة والمشروبات
• سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يمكنهم الانضمام على الفور

عن الشركة

خدمات التوظيف RTC-1 هي شركة توظيف مرخصة مقرها في دبي ، الإمارات العربية المتحدة. يعمل فريقنا في السوق منذ عام 2004 ونحن ندعم مختلف الصناعات باحتياجات التوظيف الخاصة بهم في جميع أنحاء الشرق الأوسط وأفريقيا.

المرشحون الذين تقدموا لهذه الوظيفة تقدموا أيضًا لـ:
تحديثات شخصية لأحدث الفرص الوظيفية
رؤى حول التوظيف وأنشطة التوظيف في مجال عملك
التقسيم متاح للصناعات والمدن وسنوات الخبرة

المرتب المتوقع:: 25000 per month
*احيانا لا يكون متوفرا بناء على رغبة المعلن

العنوان: Dubai