Swissotel Al Ghurair & Swissotel Living Al Ghurair Hotel عبارة عن 620 غرفة وجناحًا فخمًا. تقديم الطعام لعملاء الأعمال والترفيه على حد سواء. يقع الفندق في ديرة في قلب دبي ويسهل الوصول إليه من المعالم السياحية الرئيسية والوجهات الترفيهية وخدمات المدينة. وهو متصل بمركز الغرير للتسوق ، على بعد 3 محطات فقط في مترو دبي من مركز دبي التجاري العالمي وعلى بعد 10 دقائق بالسيارة من مطار دبي الدولي.

قارع الناقوس

أنت بداية تجربة ضيف استثنائية! بصفتك بيلمان ، ستوفر مستوى خدمة عالي المستوى عند المدخل الأمامي للفندق وتعكس الضيافة السويسرية.

ما في ذلك بالنسبة لك:

• بطاقة مزايا الموظفين تقدم أسعارًا مخفضة في Accor حول العالم
• برامج التعلم من خلال أكاديمياتنا
• فرصة لتطوير موهبتك والنمو داخل عقارك وفي جميع أنحاء العالم!
• القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركات ، مثل Planet 21

ماذا ستفعل:

• يحيي ضيفنا باستمرار وباحترافية على الترحيب أو الوداع الحار. مساعدة ضيوفنا على الفور ، وتعزيز سمعتنا بالتميز وتقديم خدمات مهذبة وفعالة من أجل تلبية وتجاوز توقعات الضيوف وخلق انطباع دائم من الدفء والضيافة
• يضمن الحفاظ على الزي المقدم في حالة جيدة ونظيفًا ورائعًا ويضمن أن معايير المظهر الشخصي والنظافة هي مثال للفريق وصورة احترافية لضيفنا
• يحافظ على النظافة ويضمنها إلى أقصى حد في جميع أنحاء منطقة المدخل والردهة. لم يتم العثور على فوضى أو حطام آخر على طول طرق المرافقة أو في أي مكان في مبنى الفندق
• تأكد من تقديم خدمة سريعة ومهذبة وفعالة لجميع الضيوف ، وذلك لتحقيق مستوى عالٍ من رضا العملاء من خلال الخدمة الشخصية من الوصول حتى المغادرة ودعوتهم للعودة
• تأكد من الترحيب بالضيوف شخصيًا بالاسم (إذا كان معروفًا) ، وتوجيه / مرافقة الضيوف إلى مكتب الاستقبال (وفقًا لمعايير LQA) ومساعدة الضيوف في توجيهات أو استفسارات حول أحداث أو وظائف أو خدمات الفندق لجعلهم يشعرون بأنهم متوقعون ومرحب بهم
• قم بإيقاف باب المدخل الرئيسي للترحيب بالضيوف وتوديعهم ، مع الحفاظ على تدفق حركة المرور بسلاسة على جانب الرصيف وكذلك الممر. ينسق الضيوف في الردهة والمدخل الرئيسي لضمان الدخول والخروج السلس للضيوف من وإلى الفندق
• فتح أبواب السيارة للضيوف القادمين والمغادرين. يساعد الضيوف في حمل أمتعتهم أو ممتلكاتهم ويرافقهم إلى الردهة أو أي وسيلة نقل مرتبة مسبقًا
• يساعد الضيوف في توفير سيارات الأجرة عند الطلب
• التحقق من تقارير الوصول والمغادرة لتحسين التعامل مع احتياجات ضيوفنا وتوقعها. يحافظ على الوعي بملف تعريف الضيف من خلال سجل ضيف Opera PMS
• يثير بشكل نشط ملاحظات النزلاء وتفضيلاتهم ، فيما يتعلق بخدمات الفندق ويضمن بدء اتخاذ إجراء بشأنها لزيادة رضا النزلاء إلى أقصى حد
• إعادة توجيه جميع شكاوى النزلاء أو مشاكلهم إلى مدير علاقات النزلاء
• يحافظ على معرفة محدثة بمعلومات الفندق والخدمات المحلية ، بما في ذلك ساعات العمل والعروض الترويجية والأحداث والمعالم السياحية وأي معلومات مرتبطة لتوفير المعلومات والرد على استفسارات النزلاء
• يؤسس ويروج ويحافظ على علاقات عامة جيدة ويعزز مبيعات الفندق في كل فرصة
• يرفع / يخفض الأعلام الوطنية و / أو علم الفندق عند الحاجة
• يضمن بالتنسيق مع سائقي خدمة صف السيارات تسليم السيارات في غضون 10 دقائق بناءً على طلب الضيف
• يلتزم بجميع قواعد ولوائح الشركة والفنادق في جميع الأوقات
• يتعاون في أداء أي مهمة معقولة يطلبها مدير الشركة والمديرين التنفيذيين والضيوف

خبرتك ومهاراتك تشمل:

• يفضل 2-3 سنوات من الخبرة السابقة في صناعة الفنادق
• مبدعون وشغوفون بخدمة العملاء
• قادرة على العمل في بيئة عالية الضغط
• القدرة على العمل بشكل متماسك مع الفريق

متطلبات التأشيرة:

يرجى ملاحظة أنه يجب أن تكون مؤهلاً للعيش والعمل في دبي. سيغطي سويس أوتيل الغرير وسويس أوتيل ليفينج الغرير تكاليف التأشيرة ورحلات الطيران للمرشحين المختارين من مكان المنشأ.

التزامنا بالتنوع والشمول:

نحن شركة شاملة وطموحنا هو جذب وتوظيف وتعزيز المواهب المتنوعة.

لماذا العمل لدى Accor؟

نحن أكثر بكثير من مجرد زعيم عالمي. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. نحن ندعمك لتنمو وتتعلم كل يوم ، مع التأكد من أن العمل يجلب لك هدفًا لحياتك ، بحيث يمكنك أثناء رحلتك معنا مواصلة استكشاف إمكانيات Accor غير المحدودة.
من خلال الانضمام إلى Accor ، يكون كل فصل من قصتك ملكًا لك لتكتبه ، ويمكننا معًا تخيل ضيافة الغد. اكتشف الحياة التي تنتظرك في Accor ، قم بزيارة

افعل ما تحب ، وتهتم بالعالم ، وتجرؤ على تحدي الوضع الراهن! # بلا حدود

المرتب المتوقع::
*احيانا لا يكون متوفرا بناء على رغبة المعلن

العنوان: Dubai

ملخص الموقف

تحية الضيوف ومرافقتهم إلى الغرف. افتح الأبواب وساعد الضيوف / الزائرين في الدخول إلى الممتلكات ومغادرتها. أبلغ الضيوف بوسائل الراحة والخدمات المتاحة في المنشأة وساعات العمل ومجالات الاهتمام والأنشطة المحلية. حدد ميزات الغرفة واشرحها للضيوف (على سبيل المثال ، استخدام مفتاح الغرفة ، وميني بار ، ومناطق الجليد والبيع ، وخزنة داخل الغرفة ، وخدمات غسيل الملابس). نقل أمتعة الضيوف من وإلى غرف النزلاء و / أو منطقة الجرس المخصصة. المساعدة في تخزين الأمتعة واستعادتها. مساعدة الضيوف / الزوار داخل وخارج المركبات ، بما في ذلك مساعدة الضيوف في تحميل / تفريغ الأمتعة. تزويد الضيوف بالاتجاهات. ترتيب النقل (على سبيل المثال ، سيارة أجرة ، حافلة مكوكية ، خدمة ليموزين / سيارة سيدان) للضيوف / الزوار ، وتسجيل طلب النقل المسبق حسب الحاجة. إبلاغ إجراءات وقوف السيارات للضيوف / الزوار.

اتبع جميع سياسات وإجراءات الشركة ، وأبلغ المدير بالحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة. الحفاظ على الوعي بالأشخاص غير المرغوب فيهم في مباني الملكية. تأكد من أن المظهر الموحد والشخصي نظيف ومهني والحفاظ على سرية المعلومات الخاضعة للملكية. نرحب بجميع الضيوف ونقدرهم ، وتوقع احتياجات خدمة الضيوف وتلبية احتياجاتهم ، ومساعدة الأفراد ذوي الإعاقة ، وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. تحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية ، وقم بالرد على الهواتف باستخدام الآداب المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. قراءة المعلومات والتحقق منها بصريًا في مجموعة متنوعة من التنسيقات (على سبيل المثال ، طباعة صغيرة). تحرك بالسرعة المطلوبة للاستجابة لمواقف العمل (على سبيل المثال ، الجري ، المشي ، الهرولة). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة من الوقت أو لنوبة عمل كاملة. حرك ، ارفع ، حمل ، ادفع ، اسحب ، ضع الأشياء التي يقل وزنها عن 50 رطلاً أو تساويها دون مساعدة والأشياء التي يزيد وزنها عن 75 رطلاً بمساعدة. التحرك فوق الأسطح المنحدرة أو غير المستوية أو الزلقة وكذلك السلالم و / أو منحدرات الخدمة. قم بالوصول إلى فوق وتحت الركبتين ، بما في ذلك الانحناء واللف والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.

ماريوت الدولية هي رب عمل تكافؤ الفرص. نحن نؤمن بتوظيف قوة عاملة متنوعة والحفاظ على ثقافة شاملة تركز على الأشخاص أولاً. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي ، مثل الإعاقة وحالة المحاربين القدامى ، أو أي أساس آخر مشمول بموجب القانون المعمول به.

تجمع EDITION Hotels بين العبقرية الحكيمة لصاحب الفنادق البوتيك إيان شراجر ، وتقديم الخدمة لفندق فخم على مستوى عالمي ، والانتشار العالمي لماريوت إنترناشيونال لخلق تجربة جديدة تمامًا في عالم الضيافة. فنادقنا هي عوالم مصغرة مذهلة لأفضل مدن العالم ، وتتميز بأرقى المطاعم ، والترفيه ، والحياة الليلية ، والخدمات لخلق تجربة ساحرة تجعل روحك تحلق!

ولكن لخلق هذه التجربة السحرية ، نحن بحاجة إليك.

EDITION هو توظيف أشخاص رائعين ومذهلين بالفعل يبحثون عن مكان للعمل يلهمهم ويتحدىهم ويجعلهم فخورين بالقدوم إلى العمل. مكان تأتي فيه الخدمة من القلب وليس من كتيب. مكان يقدم عرضًا مسرحيًا لا ينتهي يسعد ويسحر كل ضيف من ضيوفنا باستمرار.

ندعوكم للانضمام إلينا اليوم.

المرتب المتوقع::
*احيانا لا يكون متوفرا بناء على رغبة المعلن

العنوان: Dubai

المسمى الوظيفي بيلمان

وصف

الوصف الوظيفي / الدور

سوفيتل دبي المسلة هو أكبر ممتلكات سوفيتيل في الشرق الأوسط. يضم الفندق 595 غرفة فاخرة تشمل 68 جناحًا و 97 شقة فندقية في قلب دبي. مجموعة متنوعة من المطاعم والبارات العصرية بما في ذلك مطعم آسيوي معاصر وحانة Gastro Pub وبراسيري فرنسي وبار وصالة Pool Bar & Lounge تجمع السكان والرواد معًا للاحتفال بـ “Joie de Vivre” الفرنسي. يتمتع الضيوف بخيار الاسترخاء في منتجع Sofitel Spa مع L’Occitane والمسابح الخارجية مع كابانات خاصة أو ممارسة التمارين في مركز لياقة بدنية متكامل. يمكن للمسافرين من رجال الأعمال الوصول إلى مساحة اجتماعات تبلغ 1589 مترًا مربعًا بما في ذلك قاعة رقص واحدة على أحدث طراز مثالية لأكثر التجمعات الاجتماعية المرغوبة.

جزء من التوسعة الجديدة لـ Wafi Mall وعلى مقربة من رافلز دبي الشهير ، سوف يضفي فندق Sofitel Dubai the Obelisk جوهر العلامة التجارية بالاستفادة من التوازن المثالي بين الحداثة ومصر القديمة التي تعكس عناصر التصميم الشهيرة لـ Wafi. إذا كنت متحمسًا بقدر ما نتحمس له بشأن ربط القلوب وإظهار شغف ضيفك ، انضم إلينا بصفتك عازف القلب التالي – بيلمان وساعدنا في جعل سوفيتل دبي المسلة وجهة ترحيبية حقًا!

الموقع

لتلقي وضمان التسليم الصحيح لأمتعة الضيوف من وإلى الغرف والمطار والسيارات ومساعدة جميع الضيوف في الاستفسارات والطلبات.

الأدوار والمسؤوليات الرئيسية

– ساعد الضيوف بالحزم الثقيلة والمعاطف وحقائب السفر وما إلى ذلك بلطف وسرعة قبل أن يطلب منك ذلك

– التقيد بإجراءات تسجيل الوصول والمغادرة الخاصة بمناولة الأمتعة

– الترحيب بالضيوف عند المدخل الرئيسي مع التحية المناسبة لأوقات اليوم

– مساعدة الضيوف القادمين والمغادرين من خلال فتح وإغلاق أبواب السيارات وسيارات الأجرة

– حافظ على مدخل نظيف ومرتب وطريق القيادة والردهة

– قم بإرشاد الضيف إلى مكتب الاستقبال وانتظر خلف الضيف أثناء تسجيل الوصول

– كن على دراية بطابع الفندق واحفظ الطريق المفضل لمرافقة الضيوف

– غرفة النزيل وفقًا لمعايير الفندق

– التعرف على أعمال المصاعد وسلالم الطوارئ

– تزويد النزلاء بمعلومات عن مرافق الفندق وخدماته

– تعلم واستفد من أسماء الضيوف ، خاصةً الضيوف المكرر والمقيم لفترة طويلة واستقبل الضيوف بشكل روتيني أثناء مرورهم في الردهة

– مساعدة الموظفين الآخرين في القسم واستبدالهم مؤقتًا عند الضرورة

– حافظ على غرفة الأمتعة نظيفة ومرتبة

– عند وصول الصحف ، قم بإعدادها وتسليمها إلى غرف النزلاء على النحو الذي يحدده موظفو المكتب الأمامي

– استخدم Duty Log لتوثيق الأمور ذات الأهمية

– ترتيب النقل مع كونسيرج المطار وتنسيق الأمتعة

لقد قمت بالتقديم بشكل صحيح

تم إرسال رسالة إلى صاحب العمل ، ستتلقى الرد قريبًا. حظا طيبا وفقك الله!

لقد قمت بالتقديم بشكل صحيح

تم إرسال الطلب بشكل صحيح. ومع ذلك ، فقد رأينا أن سيرتك الذاتية غير مكتملة. نوصيك بشدة بملئها لإعلام صاحب العمل بك. هذه هي الحقول الفارغة لديك:

المرتب المتوقع::
*احيانا لا يكون متوفرا بناء على رغبة المعلن

العنوان: Dubai

ما هو عليه بالنسبة لك:

• بطاقة مزايا الموظفين تقدم أسعارًا مخفضة في Accor حول العالم
• برامج التعلم من خلال أكاديمياتنا
• فرصة لتطوير موهبتك والنمو داخل عقارك وفي جميع أنحاء العالم!
• القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركات ، مثل Planet 21

ماذا ستفعل: * التسليم في الوقت المناسب لأمتعة الضيوف والرسائل وأي عناصر أخرى للتسليم داخل مكان الإقامة

• إضفاء الطابع الشخصي على توجه الضيوف في غرفهم بطريقة مهنية وودية وجذابة
• حافظ على تواجدك في الردهة كسفير للممتلكات والعلامة التجارية ، وتقديم خدمة استثنائية للضيوف

خبرتك ومهاراتك تشمل: * الشخصية المركزة على الخدمة ضرورية ؛ تجربة متعلقة بالعميل أحد الأصول

• القدرة على العمل بشكل جيد تحت الضغط في بيئة سريعة الخطى
• مهارات اتصال ممتازة وعرض احترافي
• القدرة على العمل بشكل متماسك مع الزملاء كجزء من فريق

فريقك وبيئة العمل:

• يتمتع فندق نوفوتيل إكسبو الشارقة بموقع ممتاز ، قبالة حدود دبي ، على بعد 15 دقيقة فقط بالسيارة من مطار دبي الدولي ، و 20 دقيقة من مطار الشارقة الدولي ، ودقائق قليلة بالسيارة من جميع المواقع الترفيهية.
• لدينا فريق ممتاز يتمتع بخلفيات وتعليم ومهارات متنوعة تجعله بيئة عمل مريحة

التزامنا بالتنوع والشمول:
نحن شركة شاملة وطموحنا هو جذب وتوظيف وتعزيز المواهب المتنوعة.

لماذا العمل لدى Accor؟
نحن أكثر بكثير من مجرد زعيم عالمي. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. نحن ندعمك لتنمو وتتعلم كل يوم ، مع التأكد من أن العمل يجلب لك هدفًا لحياتك ، بحيث يمكنك أثناء رحلتك معنا مواصلة استكشاف إمكانيات Accor غير المحدودة.
من خلال الانضمام إلى Accor ، يكون كل فصل من قصتك ملكًا لك لتكتبه ، ويمكننا معًا تخيل ضيافة الغد. اكتشف الحياة التي تنتظرك في Accor ، قم بزيارة

افعل ما تحب ، وتهتم بالعالم ، وتجرؤ على تحدي الوضع الراهن! # بلا حدود

المرتب المتوقع::
*احيانا لا يكون متوفرا بناء على رغبة المعلن

العنوان: Sharjah

المسمى الوظيفي بيلمان

وصف

إنسان ملتزم
دائما مد يد العون بابتسامة. بصفتك شخصًا في الجرس ، فإن شغفك بالممتلكات واحترامك لممتلكات ضيوفنا سيضمن أن يشعر ضيوفنا بالترحيب بمجرد وصولهم.

ما هو عليه بالنسبة لك:

• بطاقة مزايا الموظفين تقدم أسعارًا مخفضة في Accor حول العالم
• برامج التعلم من خلال أكاديمياتنا
• فرصة لتطوير موهبتك والنمو داخل عقارك وفي جميع أنحاء العالم!
• القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركات ، مثل Planet 21

ماذا ستفعل: * التسليم في الوقت المناسب لأمتعة الضيوف والرسائل وأي عناصر أخرى للتسليم داخل مكان الإقامة

• إضفاء الطابع الشخصي على توجه الضيوف في غرفهم بطريقة مهنية وودية وجذابة
• حافظ على تواجدك في الردهة كسفير للممتلكات والعلامة التجارية ، وتقديم خدمة استثنائية للضيوف

خبرتك ومهاراتك تشمل: * الشخصية المركزة على الخدمة ضرورية ؛ تجربة متعلقة بالعميل أحد الأصول

• القدرة على العمل بشكل جيد تحت الضغط في بيئة سريعة الخطى
• مهارات اتصال ممتازة وعرض احترافي
• القدرة على العمل بشكل متماسك مع الزملاء كجزء من فريق

فريقك وبيئة العمل:

• يتمتع فندق نوفوتيل إكسبو الشارقة بموقع ممتاز ، قبالة حدود دبي ، على بعد 15 دقيقة فقط بالسيارة من مطار دبي الدولي ، و 20 دقيقة من مطار الشارقة الدولي ، ودقائق قليلة بالسيارة من جميع المواقع الترفيهية.
• لدينا فريق ممتاز يتمتع بخلفيات وتعليم ومهارات متنوعة تجعله بيئة عمل مريحة

التزامنا بالتنوع والشمول:
نحن شركة شاملة وطموحنا هو جذب وتوظيف وتعزيز المواهب المتنوعة.

لماذا العمل لدى Accor؟
نحن أكثر بكثير من مجرد زعيم عالمي. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. نحن ندعمك لتنمو وتتعلم كل يوم ، مع التأكد من أن العمل يجلب لك هدفًا لحياتك ، بحيث يمكنك أثناء رحلتك معنا مواصلة استكشاف إمكانيات Accor غير المحدودة.
من خلال الانضمام إلى Accor ، يكون كل فصل من قصتك ملكًا لك لتكتبه ، ويمكننا معًا تخيل ضيافة الغد. اكتشف الحياة التي تنتظرك في Accor ، قم بزيارة

افعل ما تحب ، وتهتم بالعالم ، وتجرؤ على تحدي الوضع الراهن! # بلا حدود

لقد قمت بالتقديم بشكل صحيح

تم إرسال رسالة إلى صاحب العمل ، ستتلقى الرد قريبًا. حظا طيبا وفقك الله!

لقد قمت بالتقديم بشكل صحيح

تم إرسال الطلب بشكل صحيح. ومع ذلك ، فقد رأينا أن سيرتك الذاتية غير مكتملة. نوصيك بشدة بملئها لإعلام صاحب العمل بك. هذه هي الحقول الفارغة لديك:

المرتب المتوقع::
*احيانا لا يكون متوفرا بناء على رغبة المعلن

العنوان: Sharjah

أطلق العنان للمستكشف بداخلك في The First Collection Jumeirah Village Circle ، فندق راقي يقع في قلب قرية جميرا الدائرية. توفر غرفنا وأجنحتنا البالغ عددها 491 غرفة وجناحًا ملاذًا مثاليًا بعد يوم حافل من اكتشاف المدينة أو حضور اجتماعات العمل. موقع مركزي ، حي JVC يوفر سهولة الوصول إلى المدينة بأكملها. ترتبط المنطقة بثلاثة طرق رئيسية ، بينما ستبقيك شبكات الحافلات وخدمة النقل الخاصة بالفندق على اتصال دائم بالمدينة. يقع كل من مرسى دبي ووسط مدينة دبي وموقع إكسبو 2020 على بعد 20 دقيقة بالسيارة. يوفر مجتمع قرية جميرا الدائرية (JVC) عددًا من وسائل الراحة المناسبة للعائلات ، بما في ذلك سيركل مول والمتنزهات العامة والمطاعم ، والتي يمكن الوصول إليها جميعًا بسهولة من الفندق. توفر مطاعمنا وباراتنا المميزة أماكن عصرية للاستمتاع بكوكتيل منعش أو وجبة شهية. سانتي ريا تنضح بروح لاتينية كاملة الجسد تقدم نكهات شهية مستوحاة من الثقافات النابضة بالحياة في أمريكا الجنوبية. يقدم مطعم Village Bistro تجربة تناول طعام نابضة بالحياة وصديقة للعائلة حيث سيستمتع الضيوف بقائمة انتقائية وخيارات بوفيهات عالمية. يقدم مطعم Village Bistro أيضًا التراس ومنصة المسبح حيث يمكن للضيوف الاستمتاع بالسباحة المنعشة وتناول الطعام في الهواء الطلق. يوفر الفندق أيضًا عددًا من المرافق الترفيهية بما في ذلك صالة نادي حصرية ومسبح خارجي كبير وصالة ألعاب رياضية وغرف علاج تدليك للرجال والنساء.

عن المجموعة الأولى:

تجمع The First Collection الأصول الفندقية والضيافة وأسلوب الحياة الرئيسي لشركة The First Group تحت علامة تجارية واحدة مثيرة وتقدمية. تتألف من خمسة فنادق عاملة وخط أنابيب من سبعة فنادق متوسطة الحجم سيتم إطلاقها تحت شعار The First Collection ، تمتلك الشركة خطط نمو طموحة في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة. تضم The First Collection أيضًا منافذ تناول الطعام الشهيرة بما في ذلك MasterChef و TV Experience و Lola Taberna Española و Ikigai ، والتي نالت استحسانًا لتقديمها تجارب طعام فريدة واستثنائية.

المجموعة الأولى في قرية جميرا الدائرية

ضع حياتك المهنية أولاً من خلال الشروع في رحلة مجزية مع First Collection Jumeirah Village Circle. نحن نتفهم أن موظفينا هم وجه الشركة وأن تزويد ضيوفنا بتجارب لا تُنسى في طليعة كل ما يجب القيام به. ولدعم ذلك ، نوفر لموظفينا فرصًا للتدريب والتطوير مصممة خصيصًا لمساعدتهم على النمو فيما يتعلق بأهدافهم المهنية والشخصية.

نحن ملتزمون بتوظيف الأفراد الموهوبين والحيويين الذين سيثريون إقامة كل ضيف. لتحقيق ذلك ، نركز على توفير بيئة عمل تلهم الموظفين وتحفيزهم. نحن نقدم مزايا شاملة لموظفينا ، والتي تشمل: تذاكر الطيران ذهابًا وإيابًا إلى الوجهة الرئيسية ، والزي الرسمي وخدمات الغسيل ، ومرافق الإقامة والترفيه ، والتغطية الطبية والتأمين على الحياة ، والنقل ، ووجبات العمل ، وخصم الزملاء في منافذ المأكولات والمشروبات لدينا ، وأسعار الفنادق المخفضة ، برنامج مكافآت الموظفين المعزز ، وأحداث الترابط الجماعي والمشاركة ، وأنشطة صحة الموظف وعافيته.

المسمى الوظيفي

• ضمان الالتزام بمعايير وسياسات وإجراءات العلامة التجارية The First Collection في جميع الأوقات.
• كن على دراية بجميع مرافق الفندق وساعات العمل والعروض الترويجية الحالية.
• مساعدة النزلاء في حمل أمتعتهم عند الوصول أو المغادرة من الفندق.
• مساعدة الضيوف في التحميل / التفريغ من السيارة.
• كن على دراية بجميع أنظمة المرور والالتزام بها في جميع الأوقات.
• الحفاظ على موقف تنبيه في المدخل ؛ لا تشكل مجموعات عندما لا تكون مشغولاً.
• تأكد من ترتيب تدفق حركة المرور عند مدخل الفندق.
• كن على دراية بخدمات المنطقة المحلية والمكاتب والمعالم السياحية والمطاعم ، إلخ.
• قادرة على توفير الاتجاهات إلى وجهات مختلفة داخل المدينة.
• قم بإدارة سائقي صف السيارات وتأكد من أن جميعهم مهيأون جيدًا ومقدمون جيدًا ويلتزمون بمعايير TFC.
• كن على دراية كاملة بجميع إجراءات السلامة والطوارئ.
• كن واعيًا بالأمن في جميع الأوقات ، وأبلغ المدير بأي شيء مريب.
• الإبلاغ عن أي حوادث على الفور إلى الإدارة.
• تأكد من أن مدخل الفندق نظيف ومرتب في جميع الأوقات.
• حافظ على منطقة عمل نظيفة.
• استخدم دائمًا آداب السلوك المناسبة عند التواصل مع الضيوف والمساعدين.
• كن على دراية بجميع المجموعات الداخلية.
• أجب على استفسارات الضيوف بخصوص المطاعم ، المواصلات ، الترفيه ، إلخ.
• مراجعة سجلات المكتب الأمامي وملف التتبع ومتطلبات النقل لخدمات مكوك النزلاء وشركة الليموزين.
• قم بأداء أي أعمال أخرى عند تعيينها من قبل المشرف و / أو الإدارة.

المهارة والخبرة المطلوبة

• خبرة لا تقل عن سنة واحدة كوكيل كونسيرج / بيلمان / بورتر في ملكية 4/5 * مع أكثر من 300 مخزون.
• الحد الأدنى من مستوى SPM / “O” أو شهادة مهنية في الإدارة الإدارية أو ما يعادلها.
• خبرة سنة واحدة في محو الأمية الحاسوبية في المكتب الأمامي (على سبيل المثال ، OPERA و VICAS وما إلى ذلك)
• مهارات اتصال ممتازة مع إجادة التحدث والكتابة باللغة الإنجليزية للأعمال.
• اللغة (اللغات) المطلوبة: الإنجليزية بطلاقة ، والفرنسية المفضلة ، والعربية الأصلية ، أو الإيطالية.
• لاعب فريق يتمتع بمهارات تخطيط وتنظيم ممتازة.
• القدرة على العمل لساعات عمل مرنة مع نوبات دورانية.
• شخصية لطيفة مع مهارات جيدة في حل المشكلات.

المرتب المتوقع::
*احيانا لا يكون متوفرا بناء على رغبة المعلن

العنوان: Dubai