العمل بدوام كامل

من نحن
نحن شريك رائد للرفاهية في جميع أنحاء الشرق الأوسط. مع أكثر من 600 متجر و 300 علامة تجارية وأكثر من 65 عامًا من الخبرة في المنطقة ، أصبحنا لاعبًا رئيسيًا في قطاعات الجمال والأزياء والهدايا ، من خلال تقديم خدمة متميزة لشركائنا وإسعاد جميع عملائنا. نحن نتحرك بسرعة من موزع وتاجر تجزئة تقليدي للرفاهية في الشرق الأوسط ، إلى بائع تجزئة هجين يجلب تجارب الرفاهية إلى أطراف أصابع العملاء في كل مكان.

لدعم المرحلة التالية من نمونا ، نتطلع إلى بناء فريق عالمي المستوى. من البيع بالتجزئة الفعلي إلى سلسلة التوريد وولاء العملاء ، نهدف إلى استخدام التكنولوجيا والبيانات لتحسين كل جانب من جوانب عملياتنا باستمرار. نحن نبحث عن أفضل المواهب للانضمام إلينا في هذه الرحلة لاستكشاف آفاق جديدة معًا.

ماذا ستفعل

• كن سفير العلامة التجارية الذي يمثل شخصيات LEVEL والعلامات التجارية التي تحملها
• احضر جميع أحداث التصميم والتسويق في المتجر لبناء قاعدة بيانات أقوى للعملاء
• قم بتنمية العلاقة مع العملاء باستخدام البريد والبريد الإلكتروني والهاتف بالإضافة إلى الاتصالات وجهاً لوجه
• مسؤول عن جدولة المواعيد وتقديم أعلى مستويات الجودة لتجربة العملاء
• ابتكر وأسلوب أزياء ملهمة تستجيب لأسلوب العميل المفضل وشخصيته
• التواصل مع العملاء لتقييم احتياجاتهم وتقديم المساعدة في تلبية تلك الاحتياجات وتجاوز توقعات العملاء
• تعامل مع جميع شكاوى العملاء ومشكلات الموقع في المكتب الخلفي
• تأكد من استيفاء أهداف البيع والتركيز على البيع
• مواكبة اتجاهات السوق والإصدارات الجديدة وأنشطة المنافسين لضمان توفير الاهتمام الشخصي والمعرفة المتقدمة فيما يتعلق بالمنتجات والاتجاهات
• قدم تحديثات منتظمة لفريق التسويق / الشراء ومدير المتجر بشأن تفضيلات العميل واتجاهاته وأفضل البائعين
• كن لاعبًا جماعيًا واعمل مع فريق المبيعات لترقية تجربة الشراء وتقديم أعلى مستوى مخصص من الخدمة لمختلف المتسوقين الأفراد
• تقديم التدريبات والعروض التقديمية للمنتج إلى فريق المتجر
• اعمل عن كثب مع فريق التسويق والمحتوى للتأثير على الضيوف وجذبهم وزيادة عدد الزيارات إلى المتجر والموقع الإلكتروني
• ابتكر باستمرار أفكارًا وعمليات إبداعية لتوظيف VIG (ضيوف مهمين جدًا) وتحويل الضيوف إلى عملاء مخلصين
• قادر على التواصل والتواصل بطريقة واضحة مع أصحاب المصلحة في الإدارة

متطلبات

ما ستحتاجه للنجاح

• 2+ سنوات من الخبرة في موقع التسوق الشخصي
• كتاب عميل قوي ضمن الموضة الفاخرة
• خبرة في MTO / MTM
• ستكون اللغة العربية فائدة إضافية لهذا الدور

ما يمكن أن نقدمه لك
معنا ستحول تطلعاتك إلى حقيقة. سنساعد في تشكيل رحلتك من خلال إثراء الخبرات وفرص التعلم والتطوير والتعرض لمهام مختلفة ضمن دورك أو من خلال التنقل الداخلي. تقدم مجموعتنا مسارات وظيفية متنوعة لأولئك غير العاديين ، كل يوم.

نحن ندرك القيمة التي تجلبها ، ونسعى جاهدين لتوفير حزمة مزايا تنافسية تشمل الرعاية الصحية ، ومساهمة تعليم الأطفال ، وسياسات العمل عن بُعد والمرنة ، فضلاً عن الخصومات الحصرية للموظفين.

عن الشركة

مجموعة شلهوب هي الشريك الرائد للرفاهية في جميع أنحاء الشرق الأوسط منذ عام 1955. كخبير في خدمات البيع بالتجزئة والتوزيع والتسويق ومقرها في دبي ، أصبحت المجموعة لاعباً رئيسياً في قطاعات الموضة والجمال والهدايا على المستوى الإقليمي.

من خلال مزج خبرتها في الشرق الأوسط ومعرفتها الوثيقة بالفخامة ، تبني مجموعة شلهوب علامات تجارية في المنطقة ، من خلال تقديم خدمة متميزة لجميع شركائها وتجربة فريدة لعملائها من خلال فرقها الشغوفة.

بفضل القوة العاملة المتزايدة التي تضم أكثر من 9000 شخص ، والتي تم تنفيذها في 14 دولة ، بالإضافة إلى تشغيل أكثر من 470 منفذًا للبيع بالتجزئة ، يُعزى نجاح المجموعة إلى أصولها الأكثر قيمة من الفرق عالية المهارة والمتفانية. الاحتراف والشغف هما ما يغذي الميزة التنافسية لمجموعة شلهوب في سوق اليوم.

من خلال التزامها بتطبيق الممارسات المستدامة في أعمالها ، حصلت مجموعة شلهوب في عام 2013 على علامة المسؤولية الاجتماعية للشركات من غرفة تجارة دبي.

المرتب المتوقع::
*احيانا لا يكون متوفرا بناء على رغبة المعلن

العنوان: Dubai