ملخص العمل

يوفر مستوى عال من المعرفة صيانة الممتلكات. المنصب مسؤول بشكل عام عن صيانة أكثر من مبنى وأرضية ومصنع مادي مع إيلاء اهتمام خاص للسلامة والأمن وحماية الأصول. مسؤول عن إدارة الميزانية ومشاريع الإنفاق الرأسمالي والصيانة الوقائية والحفاظ على الطاقة للوحدات. يطور وينفذ الاستراتيجيات التي ستقدم المنتجات والخدمات ، والتي تلبي أو تتجاوز احتياجات وتوقعات الضيوف والموظفين مع تعظيم الأداء المالي. مسؤول عن الحفاظ على المعايير والمتطلبات التنظيمية. يقود فريق الاستجابة للطوارئ لجميع مشكلات المنشأة.

ملف المرشح

التعليم و الخبرة

• دبلوم المدرسة الثانوية أو GED ؛ 6 سنوات من الخبرة في الهندسة والصيانة أو المجال المهني ذي الصلة ؛ التدريب الفني في HVAC-R / الكهربائية / السباكة.

أو

• درجة سنتين من جامعة معتمدة في البناء والتشييد أو الهندسة أو الميكانيكا أو تخصص ذي صلة ؛ 4 سنوات من الخبرة في الهندسة والصيانة أو المجال المهني ذي الصلة ؛ التدريب الفني في HVAC-R / الكهربائية / السباكة.

أنشطة العمل الأساسية

إدارة العمليات الهندسية والميزانيات

• يعمل مع فريق القيادة الهندسية الإقليمية والممتلكات لتحديد كيفية أداء الهندسة مقابل الميزانية ويسلط الضوء على مجالات اهتمام القيادة.

• يدير المصنع المادي بما في ذلك المعدات والتبريد والتدفئة والتهوية وتكييف الهواء والسباكة ومعالجة المياه والأنظمة الكهربائية للوحدات وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية.

• يدير عقود الخدمة لدعم احتياجات الممتلكات.

• يضمن أن يكون لدى طاقم الإطفاء فهم كامل لجميع الإجراءات والمعدات وأجهزة الإنذار.

• تدريب فريق القيادة الهندسية ودعمه لإدارة النفقات التي يمكن التحكم فيها بشكل فعال (على سبيل المثال ، الأجور والحرارة والضوء والطاقة واستهلاك المياه والأدوات والمعدات وإمدادات حفظ الأرضية والزي الرسمي والبائعين واتفاقيات الخدمة والمخزون وما إلى ذلك).

• يدير ويتحكم في الحرارة والضوء والطاقة.

• يطور إستراتيجية تشغيل هندسية تتماشى مع إستراتيجية عمل الملكية / العلامة التجارية.

• يطور ويدير الميزانيات الهندسية.

• يضمن تكامل أهداف الأقسام في خطط الألعاب لكل وحدة.

• يشرف على تنفيذ الصيانة الوقائية طويلة الأجل وخطط حماية الأصول لمدة 10 سنوات لكل وحدة.

• مراجعة التقارير والبيانات المالية لتحديد كيفية أداء الهندسة مقابل الميزانية لكل وحدة.

• يعالج مجالات الاهتمام المحتملة ويقترح حلولاً للمالكين بطريقة استباقية.

• ينقل رسالة واضحة ومتسقة فيما يتعلق بأهداف القسم لتحقيق النتائج المرجوة.

• يشرف على البناء لضمان الانتهاء في الوقت المناسب من المشاريع ضمن المبادئ التوجيهية للميزانية.

الحفاظ على المعايير الهندسية

• يضمن الامتثال للوائح الدولة والمحلية والفيدرالية.

• يحافظ على أنظمة سلامة حياة الممتلكات (على سبيل المثال ، معدات مكافحة الحرائق وأنظمة الرش وأنظمة الإنذار).

• يضمن أن تراخيص البناء والمعدات والتصاريح والشهادات سارية لكل وحدة.

• يضمن إدارة سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق.

إدارة الربحية

• يدير مناطق العمليات إلى الميزانية من خلال مراجعة بيانات التشغيل وأوراق عمل الميزانية وتقارير التقدم في كشوف المرتبات.

• يراقب ويدير وظيفة كشوف المرتبات.

• يدير النفقات القابلة للتحكم في الأقسام لتحقيق أو تجاوز الأهداف المدرجة في الميزانية.

• يشارك في تطوير أهداف الإنفاق الرأسمالي للإدارات ؛ يدير المشاريع حسب الحاجة.

• يشارك في عملية وضع الميزانية لمجالات المسؤولية.

• يعد النقد الأسبوعي ونهاية الفترة P & L لكل وحدة.

• فهم تأثير عمليات الإدارات على الأهداف المالية العامة للممتلكات لكل وحدة ؛ يثقف الموظفين على التفاصيل حسب الاقتضاء.

• مراجعة وإدارة النفقات التي يمكن التحكم فيها مثل الحرارة والضوء والطاقة واستهلاك المياه والأدوات والمعدات ومستلزمات حفظ الأرضية والزي الرسمي والبائعين واتفاقيات الخدمة ، إلخ.

إجراء أنشطة الموارد البشرية

• يضمن معاملة الموظفين معاملة عادلة ومنصفة.

• يضمن إكمال الإجراءات التأديبية والوثائق وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية والمحلية (SOPs و LSOPs) ودعم عملية مراجعة الأقران.

• يستخدم ملاحظات الموظفين وسياسة “الباب المفتوح” لتحديد ومعالجة مشاكل الموظفين أو مخاوفهم في الوقت المناسب.

• يحتفل بالنجاحات من خلال الاعتراف علنًا بمساهمات أعضاء الفريق.

• يحل مشاكل وشكاوى الضيف.

• يلفت انتباه الموارد البشرية إلى القضايا حسب الضرورة.

• يضمن أن الاتصال المستمر المنتظم يحدث في جميع أنحاء العملية الهندسية لتوصيل أنشطة العمليات اليومية ، وتحديد التوقعات وخلق الوعي بأهداف العمل.

ماريوت الدولية هي رب عمل تكافؤ الفرص. نحن نؤمن بتوظيف قوة عاملة متنوعة والحفاظ على ثقافة شاملة تركز على الأشخاص أولاً. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي ، مثل الإعاقة وحالة المحاربين القدامى ، أو أي أساس آخر مشمول بموجب القانون المعمول به.

أسست علامة سانت ريجيس لأول مرة كرم الضيافة الفاخرة منذ أكثر من 110 عامًا ، مع افتتاح فندق سانت ريجيس نيويورك. منذ اللحظة التي فتح فيها جون جاكوب أستور الرابع أبواب تحفته الفنية الجميلة في الجادة الخامسة في نيويورك ، كان سانت ريجيس رمزًا للأناقة التي لا تقبل المساومة والخدمة المصممة حسب الطلب. اليوم ، مع وجود أكثر من 40 عنوانًا من أفضل العناوين حول العالم ، تعد سانت ريجيس مكانًا تولد فيه الصيحات وتتحطم الحدود ويمكن للضيوف ببساطة العيش بشكل رائع. ندعوك لاستكشاف الوظائف في سانت ريجيس.

المرتب المتوقع::
*احيانا لا يكون متوفرا بناء على رغبة المعلن

العنوان: Abu Dhabi

المسمى الوظيفي متعدد الممتلكات الموارد البشرية

وصف

رقم الوظيفة 22141594 فئة الوظيفة الموارد البشريةالموقع منتجع سانت ريجيس جزيرة السعديات أبو ظبي ، جزيرة السعديات ، أبو ظبي ، الإمارات العربية المتحدة ، الإمارات العربية المتحدة عرض على جدول الخريطة بدوام كامل NRelocation؟ NPosition Type Management ملخص الوظيفة يوجه مدير الموارد البشرية ويعمل مع موظفي الموارد البشرية والعمليات لتنفيذ الأنشطة اليومية لمكتب الموارد البشرية بما في ذلك الإشراف على التوظيف ، والتعويض الإجمالي ، والتدريب والتطوير ، وعلاقات الاتحاد / العمل ، وإدارة الأداء. بالإضافة إلى ذلك ، يركز مدير الموارد البشرية على تقديم خدمات الموارد البشرية التي تلبي أو تتجاوز احتياجات الموظفين وتمكن نجاح الأعمال ؛ وكذلك يضمن الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها وإجراءات التشغيل. ملف تعريف المرشح التعليم والخبرة • دبلوم المدرسة الثانوية أو GED. 4 سنوات من الخبرة في الموارد البشرية أو عمليات الإدارة أو المجالات المهنية ذات الصلة. أو • درجة سنتين من جامعة معتمدة في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو التخصص ذي الصلة ؛ سنتان من الخبرة في الموارد البشرية أو عمليات الإدارة أو المجالات المهنية ذات الصلة. أنشطة العمل الأساسية قيادة ومراقبة التوظيف والتوظيف النشاط • المساعدة في إجراء المقابلات وتوظيف أعضاء فريق الموارد البشرية بالمهارات المناسبة ، حسب الحاجة. يحافظ على الاتصال بمصادر التوظيف الخارجية. • يحضر معارض الوظائف ويضمن توثيق جهود التوعية وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية للموارد البشرية. • الشبكات مع المنظمات المحلية (على سبيل المثال ، جمعية الفنادق والأقران) لإيجاد المرشحين للوظائف الحالية أو المستقبلية. • الإشراف / يراقب عملية تحديد المرشحين والاختيار. • توفير الخبرة في الموضوع لمديري العقارات فيما يتعلق بإجراءات الاختيار. • الشركاء مع شركاء البائعين لضمان استخدام جهود الإعلان الفعالة للوظائف المفتوحة في الأماكن المناسبة لجذب مجموعة متنوعة من المرشحين. • يقوم بمراقبة الجودة على تسجيل أداء شريك البائع تحديد مصادر المتقدم واختياره. إدارة وتوفير التعليم المتعلق بمزايا الموظفين • العمل مع مزود خدمات البطالة للرد على مطالبات البطالة ؛ مراجعة تقارير مقدم الخدمة للتأكد من دقتها وتصحيح الأخطاء. • إعداد ومراجعة وتوزيع تقارير نشاط مطالبات البطالة إلى إدارة الممتلكات. • حضور جلسات استماع البطالة والتأكد من تمثيل الممتلكات بشكل صحيح. • التأكد من أن الإدارة لديها الموارد المتاحة في متناول اليد لإدارة استحقاقات الموظفين. تطوير الموظفين • يدعم برنامج توجيه الإدارات للموظفين لتلقي تدريب التوظيف الجديد المناسب لأداء وظيفتهم بنجاح. الإشراف على مبادرات التدريب الجارية وإجراء التدريب ، عند الاقتضاء. • يضمن تنسيق وتسهيل برنامج توجيه التوظيف الجديد لتوليد انطباع أولي إيجابي للموظفين والتأكيد على أهمية خدمة الضيف في ثقافة الشركة. • يضمن حضور جميع الموظفين الجدد و مشاركة فريق القيادة في برامج التدريب • التعاون مع فريق الإدارة لضمان تنفيذ عمليات توجيه الإدارة وتلقي الموظفين تدريب التوظيف الجديد المناسب لأداء وظيفتهم بنجاح. • الحفاظ على علاقات الموظفين • يساعد في الحفاظ على قنوات اتصال الموظفين الفعالة في الممتلكات ( على سبيل المثال ، يطور الاتصالات اليومية ويساعد في الاجتماعات المجدولة بانتظام على مستوى مكان الإقامة). • مراجعة وثائق الانضباط التدريجي للتأكد من دقتها واتساقها ، والتحقق من الوثائق الداعمة ويكون مسؤولاً عن تحديد الإجراء المناسب. • يستخدم سياسة “الباب المفتوح” للإقرار بالموظف مشاكل أو مخاوف في الوقت المناسب • التأكد من إحالة قضايا الموظفين إلى مدير الإدارة لحلها أو تصعيدها إلى مدير الموارد البشرية / مدير الموارد البشرية متعدد الممتلكات. • الشركاء مع منع الخسائر لإجراء تحقيقات في حوادث الموظفين ، حسب الضرورة. توصيل توقعات الأداء وفقًا لتوصيف الوظائف لكل وظيفة. إدارة الممارسات القانونية والامتثال • التأكد من احتواء ملفات الموظفين على أوراق العمل المطلوبة وإدارة الأداء المناسبة ووثائق التعويض ، والحفاظ عليها بشكل صحيح وتأمينها للمدة الزمنية المطلوبة. • ضمان الامتثال للإجراءات للوصول إلى ملفات الموظفين ومراجعتها ومراجعتها والتأكد من الامتثال لقانون الخصوصية. • يضمن الاحتفاظ بالسجلات الطبية في ملف طبي منفصل وآمن وسري. • يسهل الاعتقاد العشوائي والمعقول وعملية اختبار المخدرات بعد وقوع الحادث (في الممتلكات عند الاقتضاء • التواصل لقواعد الملكية وأنظمتها الإضافات عبر كتيب الموظف. • يضمن إرسال جميع سياسات السلامة والأمن (على سبيل المثال ، إزالة الممتلكات ، والمواد المفقودة والعثور عليها ، ومسببات الأمراض المنقولة بالدم ، والإبلاغ عن الحوادث ، والنظافة) إلى الموظفين على أساس منتظم من خلال التوجيه ، واجتماعات الممتلكات ، ولوحات الإعلانات • إجراء مراجعات دورية للمطالبات مع مكتب المطالبات الإقليمي لضمان إغلاق المطالبات في الوقت المناسب ومستويات الاحتياطي مناسبة للمطالبات المفتوحة • تمثيل الموارد البشرية في لجنة سلامة الممتلكات ؛ يساعد على تحديد طرق لخلق الوعي بأهمية السلامة في مكان العمل وتقليل تكرار الحوادث وشدتها. • إدارة مطالبات تعويض العمال لضمان رعاية الموظفين المناسبة وإدارة التكاليف. • الإشراف على الاختيار / عدم الاختيار ويقدم العمليات لضمان يتم اتباع الإجراءات (على سبيل المثال ، أسباب وجيهة للاختيار / عدم الاختيار ويتلقى المتقدمون إشعارات الحالة). شركة Marriott International هي صاحب عمل يتسم بتكافؤ الفرص ، ونحن نؤمن بتوظيف قوة عاملة متنوعة والحفاظ على ثقافة شاملة تركز على الأشخاص أولاً. عدم التمييز على أي أساس محمي ، مثل الإعاقة وحالة المحاربين القدامى ، أو أي أساس آخر مشمول بموجب القانون المعمول به. أسست علامة سانت ريجيس لأول مرة كرم الضيافة الفاخرة منذ أكثر من 110 عامًا ، مع افتتاح فندق سانت ريجيس نيويورك. منذ اللحظة التي فتح فيها جون جاكوب أستور الرابع أبواب تحفته الفنية الجميلة في الجادة الخامسة في نيويورك ، كان سانت ريجيس رمزًا للأناقة التي لا تقبل المساومة والخدمة المصممة حسب الطلب. اليوم ، مع وجود أكثر من 40 عنوانًا من أفضل العناوين حول العالم ، تعد سانت ريجيس مكانًا تولد فيه الصيحات وتتحطم الحدود ويمكن للضيوف ببساطة العيش بشكل رائع. ندعوك لاستكشاف الوظائف في سانت ريجيس.

لقد قمت بالتقديم بشكل صحيح

تم إرسال رسالة إلى صاحب العمل ، ستتلقى الرد قريبًا. حظا طيبا وفقك الله!

لقد قمت بالتقديم بشكل صحيح

تم إرسال الطلب بشكل صحيح. ومع ذلك ، فقد رأينا أن سيرتك الذاتية غير مكتملة. نوصيك بشدة بملئها لإعلام صاحب العمل بك. هذه هي الحقول الفارغة لديك:

المرتب المتوقع::
*احيانا لا يكون متوفرا بناء على رغبة المعلن

العنوان: Abu Dhabi

ملخص العمل

مسؤول عن إيصال مفهوم إدارة الجودة الشاملة من خلال تقديم المشورة والتوجيه والتدريب والتسهيل. يعمل الموقع مع التقارير المباشرة والمديرين العامين وغيرهم من الموظفين لتطوير وتنفيذ استراتيجيات ضمان الجودة. المنصب مسؤول عن ضمان أن عمليات الجودة تفي بمهمة الشركة ومعايير العلامة التجارية ، واستهداف احتياجات العملاء ، وضمان رضا الموظفين ، والتركيز على التحسين المستمر على مستوى الممتلكات. .

ملف المرشح

التعليم و الخبرة

• درجة سنتين من جامعة معترف بها في إدارة الأعمال أو إدارة الفنادق والمطاعم أو تخصص ذي صلة ؛ 4 سنوات من الخبرة في خدمات الضيوف ، مكتب الاستقبال ، التدبير المنزلي ، المبيعات والتسويق ، العمليات الإدارية ، أو المجالات المهنية ذات الصلة.

أو

• درجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال أو إدارة الفنادق والمطاعم أو التخصص ذي الصلة ؛ 2 سنوات خبرة في خدمات الضيوف ، مكتب الاستقبال ، التدبير المنزلي ، المبيعات والتسويق ، العمليات الإدارية ، أو المجالات المهنية ذات الصلة.

أنشطة العمل الأساسية

إدارة أهداف ضمان الجودة

• تدريب المديرين على تبني أسلوب قيادة إدارة الجودة الشاملة.

• يتخذ القرارات اللازمة وينفذها للحفاظ على الممتلكات تتقدم نحو تحقيق الأهداف.

• يوجه جهود جودة الممتلكات لتلبية متطلبات العملاء الحرجة.

• تسهيل فرق تحسين العملية ، والتأكد من استخدام العمليات المنهجية ، والتحسين قابل للتحقيق والقياس.

قيادة فريق ضمان الجودة

• تدريب أعضاء الفريق والمديرين على حل المشكلات وتحسين العمليات وتقنيات التخطيط الاستراتيجي

• يطور أنظمة لتمكين الموظفين من فهم نتائج رضا النزلاء.

• ينقل رسالة واضحة ومتسقة فيما يتعلق بأهداف القسم لتحقيق النتائج المرجوة.

• تدريب المديرين على تبني أسلوب قيادة إدارة الجودة الشاملة.

• توعية الموظفين الجدد بأسس عمليات الجودة وكيفية استخدام أدوات الجودة ودورها في التحسين المستمر.

• يعرّف الموظفين بتقارير إنتاج الجودة اليومية وكيفية تحديد الاتجاهات في مناطق عملهم وبدء تحليل السبب الجذري.

إدارة أدوات الجودة

• يضمن أن ممارسات الإدارة على جميع المستويات تتماشى مع أدوات الجودة.

• يستخدم طرق جمع البيانات لتجميع اتجاهات العيوب وعرضها وتتبعها وتحليلها.

• يوضح وينقل الدوافع الرئيسية لرضا الضيف للعميل المستهدف للعلامة التجارية.

• يحلل القضايا ويحدد الاتجاهات.

إدارة تجربة الضيف

• يراجع ملاحظات الضيوف مع فريق القيادة ويضمن اتخاذ الإجراءات التصحيحية المناسبة.

• يستجيب ويتعامل مع مشاكل الضيوف وشكاواهم.

• يظل مرئيًا وواجهات مع العملاء بشكل منتظم للحصول على تعليقات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة والرضا العام.

• يخلق جوًا في جميع العقارات يلبي توقعات النزلاء أو يفوقها.

إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية

• يسهل تطوير الحلول الإبداعية للتغلب على العقبات ويضمن التنفيذ لتحسين نتائج رضا النزلاء باستمرار.

• يضمن معاملة الموظفين معاملة عادلة ومنصفة.

• يضمن أن الاتصال المنتظم والمستمر يحدث في مجال ضمان الجودة.

• يعزز التزام الموظف بتقديم خدمة ممتازة ، ويشارك في اجتماعات الوقوف اليومية ويضع نماذج لسلوكيات الخدمة المرغوبة في جميع التفاعلات مع الضيوف والموظفين.

• يدمج رضا الضيف كعنصر من عناصر اجتماعات الموظفين / العمليات مع التركيز على إيجاد طرق مبتكرة لتحسين النتائج باستمرار.

• يحدد الأهداف والتوقعات للتقارير المباشرة باستخدام عملية مراجعة الأداء ويحاسب الموظفين على الأداء الناجح.

• يطلب ملاحظات الموظف ، ويستخدم “سياسة الباب المفتوح” ويراجع نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل الموظفين أو مخاوفهم.

• يضمن إدارة سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق ، ويتم إكمال الإجراءات التأديبية والوثائق وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية والمحلية (SOPs و LSOPs) ويدعم عملية مراجعة الأقران.

• إجراء تقييم الأداء السنوي مع التقارير المباشرة وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية.

• تغيير الأبطال ، ويضمن تنفيذ العلامة التجارية ومبادرات الأعمال الإقليمية ويبلغ إجراءات المتابعة للفريق حسب الضرورة.

ماريوت الدولية هي رب عمل تكافؤ الفرص. نحن نؤمن بتوظيف قوة عاملة متنوعة والحفاظ على ثقافة شاملة تركز على الأشخاص أولاً. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي ، مثل الإعاقة وحالة المحاربين القدامى ، أو أي أساس آخر مشمول بموجب القانون المعمول به.

أسست علامة سانت ريجيس لأول مرة كرم الضيافة الفاخرة منذ أكثر من 110 عامًا ، مع افتتاح فندق سانت ريجيس نيويورك. منذ اللحظة التي فتح فيها جون جاكوب أستور الرابع أبواب تحفته الفنية الجميلة في الجادة الخامسة في نيويورك ، كان سانت ريجيس رمزًا للأناقة التي لا تقبل المساومة والخدمة المصممة حسب الطلب. اليوم ، مع وجود أكثر من 40 عنوانًا من أفضل العناوين حول العالم ، تعد سانت ريجيس مكانًا تولد فيه الصيحات وتتحطم الحدود ويمكن للضيوف ببساطة العيش بشكل رائع. ندعوك لاستكشاف الوظائف في سانت ريجيس.

المرتب المتوقع::
*احيانا لا يكون متوفرا بناء على رغبة المعلن

العنوان: Abu Dhabi

مبيعات المسمى الوظيفي

وصف

تاريخ الإرسال 25 مايو 2022
رقم الوظيفة 22086076
فئة الوظيفة المبيعات والتسويق
الموقع منتجع سانت ريجيس جزيرة السعديات أبو ظبي ، جزيرة السعديات ، أبو ظبي ، الإمارات العربية المتحدة ، الإمارات العربية المتحدة
براند سانت ريجيس للفنادق والمنتجعات
جدولة بدوام كامل
نقل؟ ن
إدارة نوع الموقف
يقع عن بعد؟ ن

أسست علامة سانت ريجيس لأول مرة كرم الضيافة الفاخرة منذ أكثر من 110 عامًا ، مع افتتاح فندق سانت ريجيس نيويورك. منذ اللحظة التي فتح فيها جون جاكوب أستور الرابع أبواب تحفته الفنية الجميلة في الجادة الخامسة في نيويورك ، كان سانت ريجيس رمزًا للأناقة التي لا تقبل المساومة والخدمة المصممة حسب الطلب. اليوم ، مع وجود أكثر من 40 عنوانًا من أفضل العناوين حول العالم ، تعد سانت ريجيس مكانًا تولد فيه الصيحات وتتحطم الحدود ويمكن للضيوف ببساطة العيش بشكل رائع. ندعوك لاستكشاف الوظائف في سانت ريجيس.

ملخص العمل

الموقف مسؤول عن التماس فرص المبيعات بشكل استباقي والتعامل معها. يضمن تسليم الأعمال بشكل صحيح وفي الوقت المناسب لتقديم الخدمة المناسبة. يساعد في قيادة جميع الأنشطة اليومية المتعلقة بالمبيعات مع التركيز على بناء علاقات عملاء طويلة الأجل وقائمة على القيمة والتي تمكن من تحقيق أهداف المبيعات. يحقق أهداف المبيعات الشخصية.

ملف المرشح

التعليم و الخبرة

• درجة سنتين من جامعة معترف بها في إدارة الأعمال ، والتسويق ، وإدارة الفنادق والمطاعم ، أو التخصص ذي الصلة ؛ 3 سنوات خبرة في المبيعات والتسويق أو المجالات المهنية ذات الصلة.

أو

• درجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال ، والتسويق ، وإدارة الفنادق والمطاعم ، أو التخصص ذي الصلة ؛ 1 سنة خبرة في المبيعات والتسويق أو المجالات المهنية ذات الصلة.

أنشطة العمل الأساسية

بناء علاقات ناجحة تولد فرص مبيعات

• يعمل بشكل تعاوني مع قنوات البيع خارج الممتلكات لضمان تنسيق جهود المبيعات وتكاملها وعدم تكرارها.

• يبني ويعزز العلاقات مع العملاء الحاليين والجدد لتمكين الحجوزات المستقبلية. تشمل الأنشطة مكالمات المبيعات والترفيه ورحلات FAM والمعارض التجارية وما إلى ذلك.

• تطوير العلاقات داخل المجتمع لتقوية وتوسيع قاعدة العملاء لفرص المبيعات.

• يدير ويطور العلاقات مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين الرئيسيين.

• يوفر معدل دوران دقيق وكامل وفعال لإدارة الأحداث.

إدارة أنشطة المبيعات

• يشارك في مكالمات المبيعات مع أعضاء فريق المبيعات لاكتساب أعمال جديدة و / أو إغلاق الأعمال.

• ينفذ ويدعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة (على سبيل المثال ، إنشاء اقتراح ، كتابة العقد ، مراسلات العملاء).

استخدام المعرفة باتجاهات السوق واستهداف معلومات العملاء لتحقيق أقصى قدر من الإيرادات

• يحدد الأعمال الجديدة لتحقيق أهداف الإيرادات الشخصية والموقع.

• يفهم السوق ككل – نقاط القوة والضعف لدى المنافسين ، والاتجاهات الاقتصادية ، والعرض والطلب وما إلى ذلك ، ويعرف كيف يبيع ضدهم.

• يغلق أفضل الفرص للموقع بناءً على ظروف السوق واحتياجات الموقع.

• يكتسب فهمًا للعميل المستهدف الأساسي وتوقعات الخدمة في الموقع ؛ يخدم العملاء من خلال فهم أعمالهم وقضاياهم واهتماماتهم التجارية ، لتقديم حل أفضل للأعمال.

تقديم خدمة عملاء استثنائية

• يدعم خدمة الشركة واستراتيجية العلاقة ، مما يؤدي إلى زيادة ولاء العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة طوال تجربة كل عميل.

• خدمات عملائنا من أجل زيادة نصيب الحساب.

• ينفذ ويدعم معايير خدمة العملاء للشركة.

• يوفر خدمة عملاء ممتازة تتفق مع أساسيات الخدمة اليومية للشركة.

• يضع مثالًا إيجابيًا لعلاقات الضيف.

• يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.

ماريوت الدولية هي رب عمل تكافؤ الفرص. نحن نؤمن بتوظيف قوة عاملة متنوعة والحفاظ على ثقافة شاملة تركز على الأشخاص أولاً. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي ، مثل الإعاقة وحالة المحاربين القدامى ، أو أي أساس آخر مشمول بموجب القانون المعمول به.

لقد قمت بالتقديم بشكل صحيح

تم إرسال رسالة إلى صاحب العمل ، ستتلقى الرد قريبًا. حظا طيبا وفقك الله!

لقد قمت بالتقديم بشكل صحيح

تم إرسال الطلب بشكل صحيح. ومع ذلك ، فقد رأينا أن سيرتك الذاتية غير مكتملة. نوصيك بشدة بملئها لإعلام صاحب العمل بك. هذه هي الحقول الفارغة لديك:

المرتب المتوقع::
*احيانا لا يكون متوفرا بناء على رغبة المعلن

العنوان: Saadiyat, Abu Dhabi