لمرحبا – وظائف الإمارات https://www.ajel-uae.com وظائف الامارات اليوم للمصريين الامارات 2022 وظائف دبي و أبو ظبي والشارقة فرص عمل في عجمان رأس الخيمة مطلوب للعمل في الامارات العين والفجيرة Tue, 29 Aug 2023 14:51:21 +0000 ar hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.4.3 وظائف خالية لمرحبا بكم المتدرب فى دبى بالإمارات https://www.ajel-uae.com/?post_type=job_listing&p=64554&utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=%25d9%2588%25d8%25b8%25d8%25a7%25d8%25a6%25d9%2581-%25d8%25ae%25d8%25a7%25d9%2584%25d9%258a%25d8%25a9-%25d9%2584%25d9%2585%25d8%25b1%25d8%25ad%25d8%25a8%25d8%25a7-%25d8%25a8%25d9%2583%25d9%2585-%25d8%25a7%25d9%2584%25d9%2585%25d8%25aa%25d8%25af%25d8%25b1%25d8%25a8-%25d9%2581%25d9%2589-%25d8%25af%25d8%25a8%25d9%2589-%25d8%25a8 Wed, 26 Apr 2023 13:06:57 +0000 https://www.ajel-uae.com/?post_type=job_listing&p=64554 Continue reading وظائف خالية لمرحبا بكم المتدرب فى دبى بالإمارات]]>
المسمى الوظيفي: Welcome Intern

الشركة: W Hotels

تفاصيل الوظيفة: رقم الوظيفة 23076411 برامج تطوير إدارة فئة الوظيفة / موقع المتدربين W دبي – النخلة ، الهلال الغربي … ، دبي، الإمارات العربية المتحدة، الإمارات العربية المتحدة جدولة دوام جزئي يقع عن بعد؟ N الانتقال؟ N نوع المركز غير …

المرتب المتوقع::
*احيانا لا يكون متوفرا بناء على رغبة المعلن

العنوان: Dubai


التقديم للوظيفة

]]>
وظائف خالية لمرحبا بالسفير فى أبو ظبي بالإمارات https://www.ajel-uae.com/?post_type=job_listing&p=32325&utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=%25d9%2588%25d8%25b8%25d8%25a7%25d8%25a6%25d9%2581-%25d8%25ae%25d8%25a7%25d9%2584%25d9%258a%25d8%25a9-%25d9%2584%25d9%2585%25d8%25b1%25d8%25ad%25d8%25a8%25d8%25a7-%25d8%25a8%25d8%25a7%25d9%2584%25d8%25b3%25d9%2581%25d9%258a%25d8%25b1-%25d9%2581%25d9%2589-%25d8%25a3%25d8%25a8%25d9%2588-%25d8%25b8%25d8%25a8%25d9%258a-%25d8%25a8 Fri, 19 Aug 2022 17:46:46 +0000 https://www.ajel-uae.com/?post_type=job_listing&p=32325 Continue reading وظائف خالية لمرحبا بالسفير فى أبو ظبي بالإمارات]]>
المسمى الوظيفي: Welcome Ambassador

الشركة: W Hotels

تفاصيل الوظيفة: رقم الوظيفة 22143006
غرف فئة الوظائف وعمليات خدمات النزلاء
الموقع W أبو ظبي – جزيرة ياس ، جزيرة ياس ، أبو ظبي ، الإمارات العربية المتحدة ، الإمارات العربية المتحدة
جدولة بدوام كامل
يقع عن بعد؟ ن
نقل؟ ن
نوع الوظيفة: غير إداري

ملخص الموقف

الاستجابة لطلبات الضيف للترتيبات أو الخدمات الخاصة (على سبيل المثال ، النقل والحجوزات والتنظيف الجاف) من خلال اتخاذ الترتيبات أو تحديد مقدمي الخدمات المناسبين. الاستجابة للطلبات الخاصة من الضيوف ذوي الاحتياجات الفريدة والمتابعة لضمان رضاهم. جمع وتلخيص وتوفير المعلومات للضيوف حول مكان الإقامة ووسائل الراحة المحيطة بالمنطقة ، بما في ذلك الأحداث والأنشطة الخاصة. الرد على جميع مكالمات الضيوف أو الرسائل أو الطلبات أو الأسئلة أو المخاوف وتسجيلها ومعالجتها. اتصل بالفرد أو القسم المناسب (على سبيل المثال ، Bellperson ، التدبير المنزلي) عند الضرورة لحل مكالمة الضيف أو الطلب أو المشكلة. راجع سجلات الورديات / دفاتر المذكرات اليومية ووثق المعلومات ذات الصلة في دفاتر السجلات. مراقبة صالة النادي لتوافر المقاعد والخدمة والسلامة ورفاهية الضيوف.

إبلاغ المدير بالحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة ؛ وتدريب وشهادات السلامة الكاملة. اتبع جميع سياسات وإجراءات الشركة ، وتأكد من أن المظهر الشخصي والشخصي نظيف ومهني ، والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة ، وحماية أصول الشركة. نرحب بجميع الضيوف ونقدرهم وفقًا لمعايير الشركة ، وتوقع احتياجات خدمة الضيوف ومعالجتها ، ومساعدة الأفراد ذوي الإعاقة ، وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. تحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية ، وقم بإعداد المستندات المكتوبة ومراجعتها بدقة وبشكل كامل ، والرد على الهواتف باستخدام الآداب المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين ، ودعم الفريق للوصول إلى الأهداف المشتركة ، والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة من الوقت أو لنوبة عمل كاملة. حرك ، ارفع ، احمل ، ادفع ، اسحب ، ضع أشياء تزن أقل من 10 أرطال أو تساوي 10 أرطال دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.

ماريوت الدولية هي رب عمل تكافؤ الفرص. نحن نؤمن بتوظيف قوة عاملة متنوعة والحفاظ على ثقافة شاملة تركز على الأشخاص أولاً. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي ، مثل الإعاقة وحالة المحاربين القدامى ، أو أي أساس آخر مشمول بموجب القانون المعمول به.

تلوين جريء خارج خطوط الفخامة ، يقلب W المفهوم التقليدي للفندق الباهظ رأسًا على عقب. موقفنا غير المحترم وذوقنا لإعادة تعريف الاحتفالات الزائدة لمجموعة الطائرات النفاثة الحديثة. نزلائنا لديهم شهوة لحياة أقل اعتيادية تدفعهم للمطالبة بالمزيد ، وتجربة كل شيء ، والتكرار.
نحن نشارك ضيوفنا شغفهم ، ونوفر وصولاً داخليًا إلى كل ما هو جديد وما هو التالي. الاعتدال ليس في مفرداتنا ونعلم أن شهوة الحياة تتطلب أكثر وليس أقل. يستمتع الضيوف به ويعيشون كل يوم بشعار: التخلص من السموم ، والريتوكس ، والتكرار. إذا كنت مستعدًا لإنشاء مشهد W مفعم بالحيوية ومغناطيس للمضطربات اليومية حول العالم ، فنحن ندعوك لاستكشاف مهنة مع فنادق W.

المرتب المتوقع::
*احيانا لا يكون متوفرا بناء على رغبة المعلن

العنوان: Abu Dhabi


التقديم للوظيفة

]]>
وظائف خالية لمرحبًا بكم في مكتب المواهب فى أبو ظبي بالإمارات https://www.ajel-uae.com/?post_type=job_listing&p=17146&utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=%25d9%2588%25d8%25b8%25d8%25a7%25d8%25a6%25d9%2581-%25d8%25ae%25d8%25a7%25d9%2584%25d9%258a%25d8%25a9-%25d9%2584%25d9%2585%25d8%25b1%25d8%25ad%25d8%25a8%25d9%258b%25d8%25a7-%25d8%25a8%25d9%2583%25d9%2585-%25d9%2581%25d9%258a-%25d9%2585%25d9%2583%25d8%25aa%25d8%25a8-%25d8%25a7%25d9%2584%25d9%2585%25d9%2588%25d8%25a7%25d9%2587 Sun, 17 Apr 2022 16:38:14 +0000 https://www.ajel-uae.com/?post_type=job_listing&p=17146 Continue reading وظائف خالية لمرحبًا بكم في مكتب المواهب فى أبو ظبي بالإمارات]]>
المسمى الوظيفي: Welcome Desk Talent Coach

الشركة: W Hotels

تفاصيل الوظيفة: تاريخ الإرسال 15 أبريل 2022
رقم الوظيفة 22061044
غرف فئة الوظائف وعمليات خدمات النزلاء
الموقع W أبو ظبي – جزيرة ياس ، جزيرة ياس ، أبو ظبي ، الإمارات العربية المتحدة ، الإمارات العربية المتحدة
فنادق براند دبليو
جدولة بدوام كامل
نقل؟ ن
نوع الوظيفة: غير إداري
يقع عن بعد؟ ن

تلوين جريء خارج خطوط الفخامة ، يقلب W المفهوم التقليدي للفندق الباهظ رأسًا على عقب. موقفنا غير المحترم وذوقنا لإعادة تعريف الاحتفالات الزائدة لمجموعة الطائرات النفاثة الحديثة. نزلائنا لديهم شهوة لحياة أقل اعتيادية تدفعهم للمطالبة بالمزيد ، وتجربة كل شيء ، والتكرار.
نحن نشارك ضيوفنا شغفهم ، ونوفر وصولاً داخليًا إلى كل ما هو جديد وما هو التالي. الاعتدال ليس في مفرداتنا ونعلم أن شهوة الحياة تتطلب أكثر وليس أقل. يستمتع الضيوف به ويعيشون كل يوم مع شعار: التخلص من السموم ، والريتوكس ، والتكرار. إذا كنت مستعدًا لإنشاء مشهد W مفعم بالحيوية ومغناطيس للمضطربات اليومية حول العالم ، فنحن ندعوك لاستكشاف مهنة مع فنادق W.

ملخص الموقف

قم بمعالجة جميع عمليات تسجيل وصول الضيوف ، والتحقق من هوية الضيف ، وطريقة الدفع ، وتخصيص الغرفة ، وتفعيل / إصدار مفتاح الغرفة. قم بإعداد حسابات دقيقة لكل ضيف حسب متطلباته. أدخل معلومات برنامج مكافآت ماريوت. تأكد من تطابق الأسعار مع رموز السوق ، واستثناءات المستندات. الدفع الآمن قبل إصدار مفتاح الغرفة ، تحقق من / اضبط الفواتير. تجميع ومراجعة التقارير اليومية / السجلات / قوائم الطوارئ. أمين الصندوق وتقارير الإغلاق كاملة. تزويد الضيوف بالاتجاهات ومعلومات الملكية. تلبية طلبات الضيوف ، والاتصال بالموظفين المناسبين إذا لزم الأمر. المتابعة للتأكد من تلبية الطلبات. معالجة جميع أنواع الدفع والقسائم والمدفوعات والرسوم. رصيد وإسقاط الإيصالات. حساب البنك وتأمينه في بداية ونهاية الوردية. الحصول على التراخيص اليدوية واتباع جميع الإجراءات المحاسبية. قم بإخطار منع الخسارة / الأمان بأي بلاغات ضيف بالسرقة.

مساعدة الإدارة في تدريب الموظفين وتقييمهم وتقديم المشورة لهم وتحفيزهم وتدريبهم ؛ بمثابة نموذج يحتذى به ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة / سياسة الباب المفتوح. تطوير / الحفاظ على علاقات عمل إيجابية ؛ فريق الدعم للوصول إلى الأهداف المشتركة ؛ الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين. اتبع سياسات وإجراءات الشركة ؛ إبلاغ المدير بالحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة ؛ تدريب وشهادات سلامة كاملة ؛ التأكد من أن المظهر الشخصي نظيف ومهني ؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاضعة للملكية ؛ حماية أصول الشركة. نرحب بالضيوف وتقديرهم ؛ توقع احتياجات خدمة الضيوف ومعالجتها ؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة ؛ اشكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث بلغة واضحة ومهنية ؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل ؛ الرد على الهواتف باستخدام الآداب المناسبة. ضمان الالتزام بمعايير الجودة. أدخل وحدد موقع المعلومات باستخدام أجهزة الكمبيوتر / أنظمة نقاط البيع. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة من الزمن. حرك ، ارفع ، احمل ، ادفع ، اسحب ، ضع أشياء تزن أقل من 10 أرطال أو تساوي 10 أرطال دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.

ماريوت الدولية هي رب عمل تكافؤ الفرص. نحن نؤمن بتوظيف قوة عاملة متنوعة والحفاظ على ثقافة شاملة تركز على الأشخاص أولاً. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي ، مثل الإعاقة وحالة المحاربين القدامى ، أو أي أساس آخر مشمول بموجب القانون المعمول به.

المرتب المتوقع::
*احيانا لا يكون متوفرا بناء على رغبة المعلن

العنوان: Abu Dhabi


التقديم للوظيفة

]]>
وظائف خالية لمرحباً بالسفير / بيلمان فى أبو ظبي بالإمارات https://www.ajel-uae.com/?post_type=job_listing&p=14856&utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=%25d9%2588%25d8%25b8%25d8%25a7%25d8%25a6%25d9%2581-%25d8%25ae%25d8%25a7%25d9%2584%25d9%258a%25d8%25a9-%25d9%2584%25d9%2585%25d8%25b1%25d8%25ad%25d8%25a8%25d8%25a7%25d9%258b-%25d8%25a8%25d8%25a7%25d9%2584%25d8%25b3%25d9%2581%25d9%258a%25d8%25b1-%25d8%25a8%25d9%258a%25d9%2584%25d9%2585%25d8%25a7%25d9%2586-%25d9%2581%25d9%2589 Sun, 27 Mar 2022 10:46:58 +0000 https://www.ajel-uae.com/?post_type=job_listing&p=14856 Continue reading وظائف خالية لمرحباً بالسفير / بيلمان فى أبو ظبي بالإمارات]]>
المسمى الوظيفي: Welcome Ambassador / Bellman

الشركة: Marriott

تفاصيل الوظيفة: وصف

مرحباً بالسفير / بيلمان

المسمى الوظيفي

رقم الوظيفة 22040330

غرف فئة الوظائف وعمليات خدمات النزلاء

الموقع W أبو ظبي – جزيرة ياس، جزيرة ياس، أبو ظبي، الإمارات العربية المتحدة، الإمارات العربية المتحدة شاهد الخريطة

فنادق براند دبليو

جدولة بدوام كامل

نقل؟ ن

نوع الوظيفة: غير إداري

يقع عن بعد؟ ن

تلوين جريء خارج خطوط الفخامة ، يقلب W المفهوم التقليدي للفندق الباهظ رأسًا على عقب. موقفنا غير المحترم وذوقنا لإعادة تعريف الاحتفالات الزائدة لمجموعة الطائرات النفاثة الحديثة. نزلائنا لديهم شهوة لحياة أقل اعتيادية تدفعهم للمطالبة بالمزيد ، وتجربة كل شيء ، والتكرار.

نحن نشارك ضيوفنا شغفهم ، ونوفر وصولاً داخليًا إلى كل ما هو جديد وما هو التالي. الاعتدال ليس في مفرداتنا ونعلم أن شهوة الحياة تتطلب أكثر وليس أقل. يستمتع الضيوف به ويعيشون كل يوم مع شعار: التخلص من السموم ، والريتوكس ، والتكرار. إذا كنت مستعدًا لإنشاء مشهد W مفعم بالحيوية ومغناطيس للمضطربات اليومية حول العالم ، فنحن ندعوك لاستكشاف مهنة مع فنادق W.

ملخص الموقف

تحية الضيوف ومرافقتهم إلى الغرف. افتح الأبواب وساعد الضيوف / الزائرين في الدخول إلى الممتلكات ومغادرتها. أبلغ الضيوف بوسائل الراحة والخدمات المتاحة في الملكية ، وساعات العمل ، والمناطق المحلية ذات الاهتمام والأنشطة. حدد ميزات الغرفة واشرحها للضيوف (على سبيل المثال ، استخدام مفتاح الغرفة ، وميني بار ، ومناطق الجليد والبيع ، وخزنة داخل الغرفة ، وخدمات غسيل الملابس). نقل أمتعة الضيوف من وإلى غرف النزلاء و / أو منطقة الجرس المخصصة. المساعدة في تخزين الأمتعة واستعادتها. مساعدة الضيوف / الزوار داخل وخارج المركبات ، بما في ذلك مساعدة الضيوف في تحميل / تفريغ الأمتعة. تزويد الضيوف بالاتجاهات. ترتيب النقل (على سبيل المثال ، سيارة أجرة ، حافلة مكوكية ، خدمة ليموزين / سيارة سيدان) للضيوف / الزوار ، وتسجيل طلب النقل المسبق حسب الحاجة. إبلاغ إجراءات وقوف السيارات للضيوف / الزوار.

اتبع جميع سياسات وإجراءات الشركة ، وأبلغ المدير بالحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة. الحفاظ على الوعي بالأشخاص غير المرغوب فيهم في مباني الممتلكات. تأكد من أن المظهر الموحد والشخصي نظيف ومهني والحفاظ على سرية المعلومات الخاضعة لحقوق الملكية. نرحب بجميع الضيوف ونقدرهم ، وتوقع احتياجات خدمة الضيوف ومعالجتها ، ومساعدة الأفراد ذوي الإعاقة ، وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. تحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية ، وقم بالرد على الهواتف باستخدام الآداب المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. اقرأ المعلومات وتحقق منها بصريًا في مجموعة متنوعة من التنسيقات (على سبيل المثال ، حروف صغيرة). تحرك بالسرعة المطلوبة للاستجابة لمواقف العمل (على سبيل المثال ، الجري ، المشي ، الهرولة). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة من الوقت أو لنوبة عمل كاملة. حرك ، ارفع ، حمل ، ادفع ، اسحب ، ضع الأشياء التي يقل وزنها عن 50 رطلاً أو تساويها دون مساعدة والأشياء التي يزيد وزنها عن 75 رطلاً بمساعدة. التحرك فوق الأسطح المنحدرة أو غير المستوية أو الزلقة وكذلك السلالم و / أو منحدرات الخدمة. قم بالوصول إلى فوق وتحت الركبتين ، بما في ذلك الانحناء واللف والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.

ماريوت الدولية هي رب عمل تكافؤ الفرص. نحن نؤمن بتوظيف قوة عاملة متنوعة والحفاظ على ثقافة شاملة تركز على الأشخاص أولاً. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي ، مثل الإعاقة وحالة المحاربين القدامى ، أو أي أساس آخر مشمول بموجب القانون المعمول به.

المرتب المتوقع::
*احيانا لا يكون متوفرا بناء على رغبة المعلن

العنوان: Abu Dhabi


التقديم للوظيفة

]]>
وظائف خالية لمرحبا بكم مدير المكتب فى أبو ظبي بالإمارات https://www.ajel-uae.com/?post_type=job_listing&p=11257&utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=%25d9%2588%25d8%25b8%25d8%25a7%25d8%25a6%25d9%2581-%25d8%25ae%25d8%25a7%25d9%2584%25d9%258a%25d8%25a9-%25d9%2584%25d9%2585%25d8%25b1%25d8%25ad%25d8%25a8%25d8%25a7-%25d8%25a8%25d9%2583%25d9%2585-%25d9%2585%25d8%25af%25d9%258a%25d8%25b1-%25d8%25a7%25d9%2584%25d9%2585%25d9%2583%25d8%25aa%25d8%25a8-%25d9%2581%25d9%2589-%25d8%25a3 Thu, 17 Feb 2022 00:38:06 +0000 https://www.ajel-uae.com/?post_type=job_listing&p=11257 Continue reading وظائف خالية لمرحبا بكم مدير المكتب فى أبو ظبي بالإمارات]]>
المسمى الوظيفي: Welcome Office Manager

الشركة: W Hotels

تفاصيل الوظيفة: تاريخ الإرسال 14 فبراير 2022
رقم الوظيفة 22019749
غرف فئة الوظائف وعمليات خدمات النزلاء
الموقع W أبو ظبي – جزيرة ياس ، جزيرة ياس ، أبو ظبي ، الإمارات العربية المتحدة ، الإمارات العربية المتحدة
فنادق براند دبليو
جدولة بدوام كامل
نقل؟ ن
إدارة نوع الموقف
يقع عن بعد؟ ن

تلوين جريء خارج خطوط الفخامة ، يقلب W المفهوم التقليدي للفندق الباهظ رأسًا على عقب. موقفنا غير المحترم وذوقنا لإعادة تعريف الاحتفالات الزائدة لمجموعة الطائرات النفاثة الحديثة. نزلائنا لديهم شهوة لحياة أقل اعتيادية تدفعهم للمطالبة بالمزيد ، وتجربة كل شيء ، والتكرار.
نحن نشارك ضيوفنا شغفهم ، ونوفر وصولاً داخليًا إلى كل ما هو جديد وما هو التالي. الاعتدال ليس في مفرداتنا ونعلم أن شهوة الحياة تتطلب أكثر وليس أقل. يستمتع الضيوف به ويعيشون كل يوم مع شعار: التخلص من السموم ، والريتوكس ، والتكرار. إذا كنت مستعدًا لإنشاء مشهد W مفعم بالحيوية ومغناطيس للمضطربات اليومية حول العالم ، فنحن ندعوك لاستكشاف مهنة مع فنادق W.

ملخص العمل

نرحب بمدير المكتب في إدارة وظائف المكتب الأمامي والإشراف على الموظفين على أساس يومي. تشمل مناطق المكاتب الأمامية موظفي الجرس / الباب ولوحة المفاتيح وخدمات الضيوف / المكتب الأمامي. يوجه المنصب ويعمل مع المديرين والموظفين لتنفيذ الإجراءات التي تضمن عملية تسجيل الوصول والمغادرة الفعالة. يضمن رضا الضيف والموظف ويزيد من الأداء المالي للإدارة.

ملف المرشح

التعليم و الخبرة

  • دبلوم المدرسة الثانوية أو GED ؛ سنتان من الخبرة في خدمات النزلاء أو مكتب الاستقبال أو المجال المهني ذي الصلة.

أو

  • درجة سنتين من جامعة معترف بها في إدارة الفنادق والمطاعم أو الضيافة أو إدارة الأعمال أو تخصص ذي صلة ؛ لا يتطلب خبرة عمل.

أنشطة العمل الأساسية

دعم إدارة فريق مكتب الاستقبال

  • يستخدم المهارات الشخصية ومهارات الاتصال لقيادة والتأثير وتشجيع الآخرين ؛ يدافع عن اتخاذ قرارات مالية / تجارية سليمة ؛ يظهر الصدق / النزاهة. يؤدي بالقدوة.
  • يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.
  • يشرف ويدير الموظفين. إدارة جميع العمليات اليومية. فهم مواقف الموظف بشكل جيد بما يكفي لأداء المهام في غياب الموظفين.
  • يضمن التعرف على الموظف في جميع النوبات.
  • يؤسس ويحافظ على علاقات تعاون مفتوحة مع الموظفين.

مراقبة ودعم التقدم نحو خدمات النزلاء وأهداف المكاتب الأمامية

  • يدير العمليات اليومية ، ويضمن الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء على أساس يومي.
  • يطور أهدافًا وخططًا محددة لتحديد أولويات عملك وتنظيمه وإنجازه.
  • يتعامل مع الشكاوى وتسوية النزاعات وحل المظالم والنزاعات أو التفاوض مع الآخرين.
  • تسعى جاهدة لتحسين أداء الخدمة.
  • يتعاون مع مدير المكتب الأمامي بشأن طرق التحسين المستمر لخدمة الأقسام.
  • ينقل رسالة واضحة ومتسقة بخصوص أهداف المكتب الأمامي لتحقيق النتائج المرجوة.
  • يشارك في تطوير وتنفيذ خطط العمل التصحيحية بناءً على مراجعة بطاقات التعليقات ونتائج رضا النزلاء.
  • يؤكد رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات الإدارات ويركز على التحسين المستمر.

ضمان خدمة عملاء استثنائية

  • يوفر خدمات تفوق رضا العملاء والاحتفاظ بهم.
  • يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيف وتقديم التوجيه والتغذية الراجعة والتدريب الفردي عند الحاجة.
  • بمثابة نموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات المناسبة.
  • يضع مثالًا إيجابيًا لعلاقات الضيف.
  • يعرض مهارات الضيافة المتميزة.
  • تمكن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.
  • يتفاعل مع العملاء بشكل منتظم للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة والرضا العام.
  • يقدم تغذية راجعة للموظفين بناءً على ملاحظة سلوكيات الخدمة.
  • يتعامل مع مشاكل وشكاوى النزيل بشكل فعال.
  • يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.

إدارة المشاريع والسياسات

  • ينفذ برنامج التعرف على العملاء / الخدمة ، والتواصل وضمان العملية.
  • يضمن الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات المكتب الأمامي.
  • يراقب الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الائتمان لتقليل الديون المعدومة والحسومات.

مسؤوليات إضافية

  • يوفر معلومات للمشرفين وزملاء العمل عبر الهاتف أو في شكل مكتوب أو بالبريد الإلكتروني أو شخصيًا.
  • يحلل المعلومات ويقيم النتائج لاختيار الحل الأفضل وحل المشكلات.
  • يُبلغ و / أو يُحدِّث المديرين التنفيذيين والأقران والمرؤوسين بالمعلومات ذات الصلة في الوقت المناسب.
  • وظائف بدلاً من مدير المكتب الأمامي في حالة غيابه.
  • ينقل المعلومات الهامة من اجتماعات ما قبل وما بعد المؤتمر لموظفي المكتب الأمامي.
  • يشارك في اجتماعات القسم.

ماريوت الدولية هي رب عمل تكافؤ الفرص. نحن نؤمن بتوظيف قوة عاملة متنوعة والحفاظ على ثقافة شاملة تركز على الأشخاص أولاً. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي ، مثل الإعاقة وحالة المحاربين القدامى ، أو أي أساس آخر مشمول بموجب القانون المعمول به.

المرتب المتوقع::
*احيانا لا يكون متوفرا بناء على رغبة المعلن

العنوان: Yas Island, Abu Dhabi


التقديم للوظيفة

]]>
وظائف خالية لمرحبا تالنت – دبليو دبي الميناء السياحي فى دبى بالإمارات https://www.ajel-uae.com/?post_type=job_listing&p=10010&utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=%25d9%2588%25d8%25b8%25d8%25a7%25d8%25a6%25d9%2581-%25d8%25ae%25d8%25a7%25d9%2584%25d9%258a%25d8%25a9-%25d9%2584%25d9%2585%25d8%25b1%25d8%25ad%25d8%25a8%25d8%25a7-%25d8%25aa%25d8%25a7%25d9%2584%25d9%2586%25d8%25aa-%25d8%25af%25d8%25a8%25d9%2584%25d9%258a%25d9%2588-%25d8%25af%25d8%25a8%25d9%258a-%25d8%25a7%25d9%2584%25d9%2585 Mon, 07 Feb 2022 20:45:12 +0000 https://www.ajel-uae.com/?post_type=job_listing&p=10010 Continue reading وظائف خالية لمرحبا تالنت – دبليو دبي الميناء السياحي فى دبى بالإمارات]]> المسمى الوظيفي: Welcome Talent – W Dubai Mina Seyahi

الشركة: W Hotels

تفاصيل الوظيفة: تاريخ الإرسال 03 فبراير 2022
رقم الوظيفة 22002757
غرف فئة الوظائف وعمليات خدمات النزلاء
الموقع دبليو دبي – الميناء السياحي ، شارع الملك سلمان بن عبد العزيز آل سعود ، دبي ، الإمارات العربية المتحدة ، الإمارات العربية المتحدة
فنادق براند دبليو
جدولة بدوام كامل
نقل؟ ن
نوع الوظيفة: غير إداري
يقع عن بعد؟ ن

تلوين جريء خارج خطوط الفخامة ، يقلب W المفهوم التقليدي للفندق الباهظ رأسًا على عقب. موقفنا غير المحترم وذوقنا لإعادة تعريف الاحتفالات الزائدة لمجموعة الطائرات النفاثة الحديثة. نزلائنا لديهم شهوة لحياة أقل اعتيادية تدفعهم للمطالبة بالمزيد ، وتجربة كل شيء ، والتكرار.
نحن نشارك ضيوفنا شغفهم ، ونوفر وصولاً داخليًا إلى كل ما هو جديد وما هو التالي. الاعتدال ليس في مفرداتنا ونعلم أن شهوة الحياة تتطلب أكثر وليس أقل. يستمتع الضيوف به ويعيشون كل يوم مع شعار: التخلص من السموم ، والريتوكس ، والتكرار. إذا كنت مستعدًا لإنشاء مشهد W مفعم بالحيوية ومغناطيس للمضطربات اليومية حول العالم ، فنحن ندعوك لاستكشاف مهنة مع فنادق W.

مرحبا بك في عائلتنا

بصفتك شركة رائدة على مستوى عالمي في صناعة السفر ، لا يوجد مكان أفضل لترك بصمتك. إذا كانت لديك القدرة الطبيعية على التواصل والاستمتاع بالعمل مع الآخرين ، فنحن نرحب بك للانضمام إلى عائلتنا العالمية. ستجد هنا مكانًا تقدر فيه شخصيتك وأفكارك مثل العمل الذي تقوم به. كل يوم سيفتح عقلك على عالم من الاحتمالات ، وفرص النمو وفرصة لقاء الناس من جميع أنحاء العالم.

التأثير الذي ستحدثه

بغض النظر عما إذا كان الضيف قد وصل مرهقًا من سفره أو متحمسًا لقضاء عطلة ، فأنت تعرف ما يجب فعله لجعله يشعر وكأنه في المنزل. سوف يقدرون الردهة الأصلية ، والترحيب الحار الخاص بك ، وكفاءتك في الحصول عليها وتوجيهها في الاتجاه الصحيح. عندما يعلمون أنك تهتم بصدق بجودة إقامتهم ، فإنك تعمل على مستوى من التميز.

ماذا ستفعل

  • تنظيم وتأكيد ومعالجة تسجيلات وصول / تسجيل خروج الضيف والتكيف مع أي تغييرات
  • الدفع الآمن والتحقق من الفواتير وضبطها حسب الحاجة
  • تزويد الضيوف بمعلومات الغرفة والفندق والتوجيهات ووسائل الراحة والاهتمامات المحلية
  • قم بتشغيل التقارير اليومية ، ومراجعتها لمعرفة ما يجب إبلاغه لموظفي الوردية التالية
  • استكمال تقارير أمين الصندوق وإغلاق الحساب ، مع احتساب البنك في نهاية كل وردية بشكل آمن
  • قبول وتسجيل مكالمات الإيقاظ ، وتسليمها إلى القسم الصحيح
  • إبلاغ أي عنصر طارئ أو مفقود أو سرقة لموظفي الأمن و / أو السلطات المختصة
  • احتفظ بقوائم الطوارئ في حالة الطوارئ وقم بإبلاغ أي رسائل ضرورية

الامتيازات التي تستحقها

سندعمك في مكان العمل وخارجه من خلال تقديم:

  • زملاء العمل روح الفريق
  • تشجيع القيادة
  • دعم لعيش حياة من الرفاهية والسعادة
  • فرص لخدمة المجتمع ورد الجميل
  • خصومات على غرف الفنادق ، ومتاجر الهدايا ، والأطعمة والمشروبات
  • برامج الاعتراف

ما نبحث عنه

  • سلوك دافئ موجه نحو الناس
  • موقف الفريق أولاً
  • هدية للاهتمام بأدق التفاصيل

يتطلب هذا الدور الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. قد يُطلب منك الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة من الوقت. حرك ، ارفع ، احمل ، ادفع ، اسحب ، ضع أشياء تزن أقل من 10 أرطال أو تساوي 10 أرطال دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.

أنت مرحب بك هنا

أولويتنا القصوى هي جعلك تشعر بأنك موضع ترحيب مثل ضيوفنا. نريدك أن تشعر بالراحة في أن تكون على طبيعتك وأن تعرف أنك مهم بالنسبة لنا. سوف يكون لك تأثير في دورك ، ولهذا ستكون موضع تقدير وتقدير.

ماريوت الدولية هي رب عمل تكافؤ الفرص. نحن نؤمن بتوظيف قوة عاملة متنوعة والحفاظ على ثقافة شاملة تركز على الأشخاص أولاً. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي ، مثل الإعاقة وحالة المحاربين القدامى ، أو أي أساس آخر مشمول بموجب القانون المعمول به.

المرتب المتوقع::
*احيانا لا يكون متوفرا بناء على رغبة المعلن

العنوان: Dubai


التقديم للوظيفة

]]>