المسؤوليات:

1. إدارة العلاقات: تطوير وإدارة علاقات العملاء لتلبية احتياجات العملاء وتحقيق الأهداف المرجوة للبنك بما يتماشى مع المعايير المطلوبة وتحديد العملاء الجدد وضمان التعبير المناسب للخدمات / المنتجات التي سيقدمها لهم بنك أبوظبي التجاري من أجل زيادة حجم المحفظة وحصة المحفظة. إدارة التفاعلات اليومية مع العملاء وتقديم خدمة عملاء فائقة لتحسين تجارب العملاء وزيادة ربحية البنك.

2. إدارة المحافظ: مراقبة محافظ العملاء والتحكم فيها لتحقيق الجودة المرغوبة من خلال البيع المتبادل وزيادة البيع والاحتفاظ
البيع المتقاطع وبيع المنتجات المختلفة للمحفظة إلى حسابات العملاء الحالية ، بناءً على متطلبات العميل ، من أجل المساهمة في زيادة انتشار المنتج وحصة المحفظة للعملاء الحاليين.

3. تسليم الحجم: تسليم الهدف المالي كما هو متفق عليه مع الشركة مع الالتزام بالمعايير والسياسات والإجراءات المطلوبة

4. خدمة العملاء: إثبات وعدنا وتطبيق معايير خدمة بنك أبوظبي التجاري لتقديم مستويات الخدمة المطلوبة للبنك في جميع تعاملات العملاء الداخلية والخارجية. المساعدة في تنسيق أحكام الخدمة مع الآخرين من أجل ضمان التحول الفعال للمعاملات وتلبية استفسارات العملاء واحتياجات التوثيق في الوقت المناسب.

5. السياسات والعمليات والأنظمة والإجراءات: تنفيذ سياسات الإدارة المعتمدة والعمليات والإجراءات ، وضمان التزام الموظف حتى يتم تنفيذ العمل بالمعيار المطلوب مع تقديم معايير الخدمة المطلوبة للعملاء وأصحاب المصلحة

المرتب المتوقع::
*احيانا لا يكون متوفرا بناء على رغبة المعلن

العنوان: Abu Dhabi