مدرب مواهب خدمة الضيوف – المكتب الأمامي

المسمى الوظيفي

رقم الوظيفة 22041036

غرف فئة الوظائف وعمليات خدمات النزلاء

الموقع ألوفت دبي كريك ، شارع بني ياس ، ديرة ، دبي ، الإمارات العربية المتحدة ، الإمارات العربية المتحدة شاهد الخريطة

فنادق العلامة التجارية ألوفت

جدولة بدوام كامل

نقل؟ ن

نوع الوظيفة: غير إداري

يقع عن بعد؟ ن

في فنادق ألوفت ، نحن ملتزمون بالجيل القادم من المسافرين الذين يحبون المساحات المفتوحة والتفكير المنفتح والتعبير المنفتح. يوفر Aloft مساحة حيث يكون الأسلوب ضروريًا والمشاهد الاجتماعية نابضة بالحياة وحيث يكون الاتجاه الوحيد للأمام. يتمتع ضيوفنا بالذكاء التكنولوجي وواثقين من التواصل الاجتماعي ، ولديهم أسلوب انتقائي لا يخشون إظهاره. نحن نتفهم ما يحتاجه ضيوفنا ، لذلك نقدم خيارًا ميسور التكلفة لمعلم التصميم البارع في التكنولوجيا. نحن نبحث عن مبتكرين في التعبير عن الذات لا يخشون الرسم خارج الحدود. إذا كنت شخصًا يقدر ميزات التقدم التكنولوجي والمشاهد الاجتماعية النابضة بالحياة ، فنحن ندعوك لاستكشاف مهنة مع Aloft Hotels.

ملخص الموقف

قم بمعالجة جميع عمليات تسجيل وصول الضيوف ، والتحقق من هوية الضيف ، وطريقة الدفع ، وتخصيص الغرفة ، وتفعيل / إصدار مفتاح الغرفة. قم بإعداد حسابات دقيقة لكل ضيف حسب متطلباته. أدخل معلومات برنامج مكافآت ماريوت. تأكد من تطابق الأسعار مع رموز السوق ، واستثناءات المستندات. الدفع الآمن قبل إصدار مفتاح الغرفة ، تحقق من / اضبط الفواتير. تجميع ومراجعة التقارير اليومية / السجلات / قوائم الطوارئ. أمين الصندوق وتقارير الإغلاق كاملة. تزويد الضيوف بالاتجاهات ومعلومات الملكية. تلبية طلبات الضيوف ، والاتصال بالموظفين المناسبين إذا لزم الأمر. المتابعة للتأكد من تلبية الطلبات. معالجة جميع أنواع الدفع والقسائم والمدفوعات والرسوم. رصيد وإسقاط الإيصالات. حساب البنك وتأمينه في بداية ونهاية الوردية. الحصول على التراخيص اليدوية واتباع جميع الإجراءات المحاسبية. قم بإخطار منع الخسارة / الأمان بأي بلاغات ضيف بالسرقة.

مساعدة الإدارة في تدريب الموظفين وتقييمهم وتقديم المشورة لهم وتحفيزهم وتدريبهم ؛ العمل كنموذج يحتذى به ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة / سياسة الباب المفتوح. تطوير / الحفاظ على علاقات عمل إيجابية ؛ فريق الدعم للوصول إلى الأهداف المشتركة ؛ الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين. اتبع سياسات وإجراءات الشركة ؛ إبلاغ المدير بالحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة ؛ تدريب وشهادات سلامة كاملة ؛ التأكد من أن المظهر الشخصي نظيف ومهني ؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاضعة للملكية ؛ حماية أصول الشركة. نرحب بالضيوف وتقديرهم ؛ توقع احتياجات خدمة الضيوف ومعالجتها ؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة ؛ اشكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث بلغة واضحة ومهنية ؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل ؛ الرد على الهواتف باستخدام الآداب المناسبة. ضمان الالتزام بمعايير الجودة. أدخل وحدد موقع المعلومات باستخدام أجهزة الكمبيوتر / أنظمة نقاط البيع. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة من الزمن. حرك ، ارفع ، احمل ، ادفع ، اسحب ، ضع أشياء تزن أقل من 10 أرطال أو تساوي 10 أرطال دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.

ماريوت الدولية هي رب عمل تكافؤ الفرص. نحن نؤمن بتوظيف قوة عاملة متنوعة والحفاظ على ثقافة شاملة تركز على الأشخاص أولاً. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي ، مثل الإعاقة وحالة المحاربين القدامى ، أو أي أساس آخر مشمول بموجب القانون المعمول به.

المرتب المتوقع::
*احيانا لا يكون متوفرا بناء على رغبة المعلن

العنوان: Dubai

في فنادق ألوفت ، نحن ملتزمون بالجيل القادم من المسافرين الذين يحبون المساحات المفتوحة والتفكير المنفتح والتعبير المنفتح. يوفر Aloft مساحة يكون فيها الأسلوب ضروريًا ، والمشاهد الاجتماعية نابضة بالحياة ، وحيث يكون الاتجاه الوحيد للأمام. يتمتع ضيوفنا بالذكاء التكنولوجي وواثقين من التواصل الاجتماعي ، ولديهم أسلوب انتقائي لا يخشون إظهاره. نحن نتفهم ما يحتاجه ضيوفنا ، لذلك نقدم خيارًا ميسور التكلفة لمعلم التصميم البارع في التكنولوجيا. نحن نبحث عن مبتكرين في التعبير عن الذات لا يخشون الرسم خارج الحدود. إذا كنت شخصًا يقدر ميزات التقدم التكنولوجي والمشاهد الاجتماعية النابضة بالحياة ، فنحن ندعوك لاستكشاف مهنة مع Aloft Hotels.

ملخص الموقف

قم بمعالجة جميع عمليات تسجيل وصول الضيوف ، والتحقق من هوية الضيف ، وطريقة الدفع ، وتخصيص الغرفة ، وتفعيل / إصدار مفتاح الغرفة. قم بإعداد حسابات دقيقة لكل ضيف حسب متطلباته. أدخل معلومات برنامج مكافآت ماريوت. تأكد من تطابق الأسعار مع رموز السوق ، واستثناءات المستندات. الدفع الآمن قبل إصدار مفتاح الغرفة ، تحقق من / اضبط الفواتير. تجميع ومراجعة التقارير اليومية / السجلات / قوائم الطوارئ. أمين الصندوق وتقارير الإغلاق كاملة. تزويد الضيوف بالاتجاهات ومعلومات الملكية. تلبية طلبات الضيوف ، والاتصال بالموظفين المناسبين إذا لزم الأمر. المتابعة للتأكد من تلبية الطلبات. معالجة جميع أنواع الدفع والقسائم والمدفوعات والرسوم. رصيد وإسقاط الإيصالات. حساب البنك وتأمينه في بداية ونهاية الوردية. الحصول على التراخيص اليدوية واتباع جميع الإجراءات المحاسبية. قم بإخطار منع الخسارة / الأمان بأي بلاغات ضيف بالسرقة.

مساعدة الإدارة في تدريب الموظفين وتقييمهم وتقديم المشورة لهم وتحفيزهم وتدريبهم ؛ بمثابة نموذج يحتذى به ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة / سياسة الباب المفتوح. تطوير / الحفاظ على علاقات عمل إيجابية ؛ فريق الدعم للوصول إلى الأهداف المشتركة ؛ الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين. اتبع سياسات وإجراءات الشركة ؛ إبلاغ المدير بالحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة ؛ تدريب وشهادات سلامة كاملة ؛ التأكد من أن المظهر الشخصي نظيف ومهني ؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاضعة للملكية ؛ حماية أصول الشركة. نرحب بالضيوف وتقديرهم ؛ توقع احتياجات خدمة الضيوف ومعالجتها ؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة ؛ اشكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث بلغة واضحة ومهنية ؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل ؛ الرد على الهواتف باستخدام الآداب المناسبة. ضمان الالتزام بمعايير الجودة. أدخل وحدد موقع المعلومات باستخدام أجهزة الكمبيوتر / أنظمة نقاط البيع. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة من الزمن. حرك ، ارفع ، احمل ، ادفع ، اسحب ، ضع أشياء تزن أقل من 10 أرطال أو تساوي 10 أرطال دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.

ماريوت الدولية هي رب عمل تكافؤ الفرص. نحن نؤمن بتوظيف قوة عاملة متنوعة والحفاظ على ثقافة شاملة تركز على الأشخاص أولاً. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي ، مثل الإعاقة وحالة المحاربين القدامى ، أو أي أساس آخر مشمول بموجب القانون المعمول به.

المرتب المتوقع::
*احيانا لا يكون متوفرا بناء على رغبة المعلن

العنوان: Deira, Dubai

أسست علامة سانت ريجيس لأول مرة كرم الضيافة الفاخرة منذ أكثر من 110 عامًا ، مع افتتاح فندق سانت ريجيس نيويورك. منذ اللحظة التي فتح فيها جون جاكوب أستور الرابع أبواب تحفته الفنية الجميلة في الجادة الخامسة في نيويورك ، كان سانت ريجيس رمزًا للأناقة التي لا تقبل المساومة والخدمة المصممة حسب الطلب. اليوم ، مع وجود أكثر من 40 عنوانًا من أفضل العناوين حول العالم ، تعد سانت ريجيس مكانًا تولد فيه الاتجاهات وتتحطم الحدود ويمكن للضيوف ببساطة العيش بشكل رائع. ندعوك لاستكشاف الوظائف في سانت ريجيس.

ملخص الموقف

• مساعدة ودعم الإدارة وفريق القيادة في التعامل مع قضايا الموارد البشرية وحلها. ضمان الصيانة الدقيقة لجميع سجلات وملفات الموظفين (على سبيل المثال ، مستندات المقابلة ، مستندات نجار جديد ، إلخ …).
• مساعدة الموظفين في طلبات وإجراءات النقل الداخلية والخارجية.
• العمل كنقطة اتصال مع الموظفين الجدد حتى يوم عملهم الأول.
• تنسيق وإجراء الشاشات الأولية لمقدم الطلب والفحوصات المرجعية والفحوصات الأمنية.
• إنشاء ملفات الموظفين والموظفين الجدد والاحتفاظ بها وإدخالها في أنظمة معلومات الموارد البشرية.
• مراقبة جميع عمليات التوظيف والتعيين للامتثال لجميع القوانين المحلية والولائية والفيدرالية وسياسات الشركة ومعاييرها.
• أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب مدير TA.

المرشح المفضل

• خبرة لا تقل عن سنة واحدة كمدير موارد بشرية في فندق 5 نجوم
• تعتبر تجربة دول مجلس التعاون الخليجي ميزة إضافية.

التوظيف – البرامج والاستراتيجيات

• مراقبة جميع عمليات التوظيف والتعيين للامتثال لجميع القوانين المحلية والولائية والفيدرالية وسياسات الشركة ومعاييرها.

التوظيف – التطبيقات

• مساعدة الموظفين في طلبات وإجراءات النقل الداخلية والخارجية.
• مراقبة ومساعدة المديرين / المشرفين في عمليات وقضايا التوظيف.

التوظيف – الشاشة المسبقة والمقابلة

• تنسيق وإجراء الشاشات الأولية لمقدم الطلب ، والفحوصات المرجعية ، والتحقق من الخلفية ، وفقًا لإجراءات الشركة.
• تأكد من أن جميع المتقدمين يتقدمون إلى MHUB وأن تقييمهم قد اكتمل.

التوظيف – العروض

• إبلاغ جميع المتقدمين الذين يتلقون عرض عمل بالوثائق اللازمة المطلوبة لإحضار اليوم الأول من العمل من أجل استكمال استمارات التحقق من الوظيفة المناسبة.

التوظيف – الموظفون الجدد

• تأكد من توظيف جميع المتقدمين من MHUB من أجل إنشاء معطيات EID الخاصة بهم.
• أنشئ ملفات توظيف جديدة واحتفظ بها وأدخلها في PeopleSoft.
• إنشاء ملف موظف جديد.
• المساعدة في توجيه الموظفين الجدد.

تدريب الموظفين الجدد على عمليات الموارد البشرية والبرامج والسياسات وأنظمة المعلومات ، إلخ

ماريوت الدولية هي رب عمل تكافؤ الفرص. نحن نؤمن بتوظيف قوة عاملة متنوعة والحفاظ على ثقافة شاملة تركز على الأشخاص أولاً. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي ، مثل الإعاقة وحالة المحاربين القدامى ، أو أي أساس آخر مشمول بموجب القانون المعمول به.

المرتب المتوقع::
*احيانا لا يكون متوفرا بناء على رغبة المعلن

العنوان: Saadiyat, Abu Dhabi