مشرف محل مسمى وظيفي

وصف

نحن شريك رائد للرفاهية في جميع أنحاء الشرق الأوسط. مع أكثر من 600 متجر و 300 علامة تجارية وأكثر من 65 عامًا من الخبرة في المنطقة ، أصبحنا لاعبًا رئيسيًا في قطاعات الجمال والأزياء والهدايا ، من خلال تقديم خدمة متميزة لشركائنا وإسعاد جميع عملائنا. نحن نتحرك بسرعة من موزع وتاجر تجزئة تقليدي للرفاهية في الشرق الأوسط ، إلى بائع تجزئة هجين يجلب تجارب الرفاهية إلى أطراف أصابع العملاء في كل مكان.
لدعم المرحلة التالية من نمونا ، نتطلع إلى بناء فريق عالمي المستوى. من البيع بالتجزئة الفعلي إلى سلسلة التوريد وولاء العملاء ، نهدف إلى استخدام التكنولوجيا والبيانات لتحسين كل جانب من جوانب عملياتنا باستمرار. نحن نبحث عن أفضل المواهب للانضمام إلينا في هذه الرحلة لاستكشاف آفاق جديدة معًا.
ماذا ستفعل
في شلهوب ، الإبداع هو جهد جماعي! من خلال العمل كمشرف على المتجر ، ستكون مسؤولاً عن قيادة فريق المبيعات نحو تحقيق الهدف المستهدف أثناء تقديم تجربة استثنائية للضيوف ؛ وضمان الدعم في تنفيذ CRM و CX والمبادرات الرئيسية الأخرى للعملاء والأفراد في المتجر.
ستقوم برعاية المواهب داخل الفريق من خلال التدريب أثناء العمل والتكليفات الممتدة بالتنسيق مع شريك الأفراد
قم بقيادة eNPS من خلال مبادرات وثقافة تجربة الأفراد
الإشراف على عمليات المتجر اليومية المتعلقة بالالتزام بـ VM والالتزام بإجراءات التشغيل القياسية لمتجر البيع بالتجزئة وجدول فريق المبيعات
تقديم الدعم لموظفي المتجر أثناء الأحداث داخل المتجر
العمل كنقطة اتصال رئيسية مع فريق المكتب الخلفي
تأكد من إجراء النقر والجمع ضمن اتفاقيات مستوى الخدمة
تأكد من التقاط بيانات العملاء بشكل صحيح من قبل الفريق بالالتزام بمتطلبات فريق التسويق
روّج لبرنامج الولاء (MUSE) وتأكد من معرفة الفريق بعروض التطبيقات وما إلى ذلك.
زيادة الإيرادات المستهدفة من المتجر
دفع عمليات البيع داخل المتجر
دعم مبادرات CX في المتجر
قدم مدخلات لما يعمل بشكل جيد ، وما لا يعمل بشكل جيد داخل المتجر
ما ستحتاجه للنجاح
2 سنوات خبرة في صناعة مستحضرات التجميل بالتجزئة
خبرة في إدارة فريق صغير
فطنة تجارية قوية
ما يمكن أن نقدمه لك

معنا ستحول تطلعاتك إلى حقيقة. سنساعد في تشكيل رحلتك من خلال إثراء الخبرات وفرص التعلم والتطوير والتعرض لمهام مختلفة ضمن دورك أو من خلال التنقل الداخلي. تقدم مجموعتنا مسارات وظيفية متنوعة لأولئك غير العاديين ، كل يوم.
نحن ندرك القيمة التي تجلبها ، ونسعى جاهدين لتوفير حزمة مزايا تنافسية تشمل الرعاية الصحية ، ومساهمة تعليم الأطفال ، وسياسات العمل عن بُعد والمرنة ، فضلاً عن الخصومات الحصرية للموظفين. لعرض جميع الامتيازات والمزايا لدينا ، انقر هنا.
مع وجود موظفينا في القلب ، نؤمن ببناء بيئة عمل متنوعة تغذي اختلافات الأفراد وتحتفي بها ، وتوفر فرصًا متساوية للجميع وتضمن أن يكون لدى أعضاء فريقنا شعور بالانتماء.
دعونا نجند معًا ونبحث عن زميلك التالي.

لقد قمت بالتقديم بشكل صحيح

تم إرسال رسالة إلى صاحب العمل ، ستتلقى الرد قريبًا. حظا طيبا وفقك الله!

لقد قمت بالتقديم بشكل صحيح

تم إرسال الطلب بشكل صحيح. ومع ذلك ، فقد رأينا أن سيرتك الذاتية غير مكتملة. نوصيك بشدة بملئها لإعلام صاحب العمل بك. هذه هي الحقول الفارغة لديك:

المرتب المتوقع::
*احيانا لا يكون متوفرا بناء على رغبة المعلن

العنوان: Abu Dhabi

المسمى الوظيفي مستشار العناية بالبشرة

وصف

نحن شريك رائد للرفاهية في جميع أنحاء الشرق الأوسط ، مع أكثر من 600 متجر و 300 علامة تجارية وأكثر من 65 عامًا من الخبرة في المنطقة ، أصبحنا لاعبًا رئيسيًا في قطاعات الجمال والأزياء والهدايا ، من خلال تقديم خدمة متميزة للشركاء وإضاءة جميع العملاء. يتحول ارتداء الملابس بسرعة من موزع وتاجر تجزئة تقليدي للرفاهية في الشرق الأوسط إلى بائع تجزئة هجين يجلب تجارب الرفاهية إلى أطراف أصابع العملاء في كل مكان.

Tofuel المرحلة التالية من النمو نحن نتطلع لبناء فريق عالمي المستوى. من البيع بالتجزئة الفعلي إلى سلسلة التوريد وولاء العملاء ، نهدف إلى استخدام التكنولوجيا والبيانات لتحسين كل جانب من جوانب عملياتنا باستمرار. نحن نبحث عن أفضل المواهب للانضمام إلينا في هذه الرحلة لاستكشاف آفاق جديدة معًا.

ماذا ستفعل

مستشار التجميل لدينا مسؤول عن تقديم خدمة عملاء متميزة لجميع العملاء واستخدام تقنيات البيع المناسبة والمعرفة بالمنتج للوصول إلى أهداف المبيعات. مستشار التجميل لدينا مسؤول عن النظافة المضادة ، وتجديد المخزون ، والتعامل مع عمليات الإطلاق الجديدة ، والترويج للمنتجات والترويج. مستشارنا مطلوب أيضًا للحفاظ على مستويات عالية من المعايير من حيث الاستمالة.
بناء معايير تجربة الضيف والحفاظ عليها من أجل بناء ولاء قوي
قم بمعالجة استفسارات العملاء حول المنتجات والأسعار والتوافر واستخدامات المنتج والخدمات
التواصل مع العملاء لتقييم احتياجاتهم ، وتقديم المساعدة في تلبية تلك الاحتياجات لتلبية أو تجاوز توقعات العملاء
تقديم المشورة للعملاء بشأن نطاقات المنتجات الأنسب لاحتياجاتهم
إظهار استخدام وفوائد مختلف العلامات التجارية والمنتجات
قم بتوليد المبيعات ، مع تحقيق أهداف الخط والمبيعات ، باستخدام معرفة الماكياج
تتبع هدف البيع على مستوى المتجر
المشاركة في تحقيق الحوافز
تتبع مبيعات ما بعد الإطلاق على مستوى المتجر
تأكد من تلبية مستويات التسويق في المتجر وفقًا لإرشادات العلامة التجارية
تأكد من تجديد المخزون في المخزن في الأرفف / العدادات المناسبة ، في الأوقات المناسبة
الإبلاغ عن نقص المخزون باستخدام نموذج أمر المخزون
ضمان استلام المخزون حسب الإجراءات المحددة
ما ستحتاجه للنجاح
خبرة لا تقل عن سنتين في صناعة مستحضرات التجميل للعناية بالبشرة
ما يمكن أن نقدمه لك

معنا ستحول تطلعاتك إلى حقيقة. سنساعد في تشكيل رحلتك من خلال إثراء الخبرات وفرص التعلم والتطوير والتعرض لمهام مختلفة ضمن دورك أو من خلال التنقل الداخلي. تقدم مجموعتنا مسارات وظيفية متنوعة لأولئك غير العاديين ، كل يوم.

نحن ندرك القيمة التي تجلبها ، ونسعى جاهدين لتوفير حزمة مزايا تنافسية تشمل الرعاية الصحية ، ومساهمة تعليم الأطفال ، وسياسات العمل عن بُعد والمرنة بالإضافة إلى خصومات التوظيف الحصرية. لعرض جميع الامتيازات والمزايا لدينا ، انقر هنا.

مع وجود موظفينا في القلب ، نؤمن ببناء بيئة عمل متنوعة تغذي وتحتفي باختلافات الأفراد ، وتوفر فرصًا متساوية للجميع وتضمن أن يكون لدى أعضاء فريقنا شعور بالانتماء.

دعونا نجند معًا ونبحث عن زميلك التالي.

لقد قمت بالتقديم بشكل صحيح

تم إرسال رسالة إلى صاحب العمل ، ستتلقى الرد قريبًا. حظا طيبا وفقك الله!

لقد قمت بالتقديم بشكل صحيح

تم إرسال الطلب بشكل صحيح. ومع ذلك ، فقد رأينا أن سيرتك الذاتية غير مكتملة. نوصيك بشدة بملئها لإعلام صاحب العمل بك. هذه هي الحقول الفارغة لديك:

المرتب المتوقع::
*احيانا لا يكون متوفرا بناء على رغبة المعلن

العنوان: Dubai

المسمى الوظيفي مدير المبيعات والتوزيع

وصف

رقم الوظيفة 22156926
فئة الوظيفة المبيعات والتسويق
الموقع عجمان سراي منتجع لاكشري كوليكشن عجمان ، شارع الشيخ حميد بن راشد النعيمي ، عجمان ، الإمارات العربية المتحدة ، الإمارات العربية المتحدة شاهد الخريطة
جدولة بدوام كامل
يقع عن بعد؟ ن
نقل؟ ن
إدارة نوع الموقف

ملخص العمل

يعمل كقائد لقسم مبيعات الممتلكات مع حجوزات أكثر من 300 غرفة مع عائدات تموين محلية كبيرة. يدير جهود المبيعات التفاعلية والاستباقية الخاصة بالممتلكات. يوفر القيادة اليومية لشركاء المبيعات لتحقيق أهداف مبيعات العقارات مع المسؤولية الشاملة عن تحقيق أهداف الحجز وإيرادات الممتلكات. ينفذ استراتيجية خدمة العلامة التجارية ومبادرات العلامة التجارية القابلة للتطبيق في جميع جوانب عملية المبيعات ويركز على بناء علاقات عملاء طويلة الأجل وقائمة على القيمة تمكن من تحقيق أهداف مبيعات الفندق. يقيِّم مشاركة العقار في قنوات البيع المختلفة (على سبيل المثال ، مبيعات المنطقة ، ومبيعات المجموعة داخل مكتب المبيعات ، والقنوات الإلكترونية الرائدة ، وما إلى ذلك) ويطور علاقات عمل قوية لوضع العقار وتسويقه بشكل استباقي. يدير ميزانية التسويق لتمكين تطوير حملات ترويجية وضمانات خاصة بالممتلكات لزيادة الإيرادات وتحقيق أهداف الملكية. واجهات مع الاتصالات التسويقية الإقليمية للعروض الترويجية الإقليمية والوطنية. يطور وينفذ استراتيجيات على مستوى الملكية تقدم المنتجات والخدمات لتلبية أو تجاوز احتياجات وتوقعات ملف تعريف العميل المستهدف للعلامة التجارية وشركائها في الممتلكات ، وتوفر عائدًا على الاستثمار للمالك وشركة ماريوت الدولية.

ملف المرشح

الحد الأدنى من المتطلبات:
الشرق الأوسط خبرة لا تقل عن 5 سنوات
تجربة مشغل الرحلات الدولية
منصب قيادة المبيعات لمدة لا تقل عن سنتين
منتجع خمس نجوم الخلفية
التعليم و الخبرة

مطلوب:

• درجة سنتين من جامعة معترف بها في إدارة الأعمال ، والتسويق ، وإدارة الفنادق والمطاعم ، أو التخصص ذي الصلة ؛ 4 سنوات خبرة في المبيعات والتسويق أو المجالات المهنية ذات الصلة.

أو

• درجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال والتسويق وإدارة الفنادق والمطاعم أو التخصص ذي الصلة ؛ 2 سنوات خبرة في المبيعات والتسويق أو المجالات المهنية ذات الصلة.

يفضل:

• 4 سنوات شهادة جامعية.

• أظهر مهارات في الإشراف على الفريق.

• تجربة مبيعات السكن.

• خبرة في العمل في مجال الفنادق ، مما يدل على نمو مهني تدريجي ونمط من الأداء الاستثنائي.

أنشطة العمل الأساسية

إدارة أنشطة المبيعات

• يدير تطوير خطة حساب إستراتيجية لمولدات الطلب في السوق.

• يدير جهود المبيعات التفاعلية والاستباقية الخاصة بالممتلكات.

• يحدد ويطور أنشطة الاتصالات التسويقية ، جنبًا إلى جنب مع الاتصالات التسويقية الإقليمية.

• يوفر ذكاء العميل في تقييم السوق والاتجاهات الاقتصادية التي قد تؤدي إلى تغييرات في استراتيجية المبيعات لتلبية أو تجاوز توقعات العملاء.

• مراجعة تقرير مراجعة المحاذاة الإستراتيجية (STAR) وتقارير التسوق التنافسي واستخدام الموارد الأخرى للحفاظ على الوعي بموقف الفندق في السوق.

• يبحث في استراتيجيات فريق مبيعات المنافسين لتحديد طرق زيادة الإشغال وإيرادات الغرفة المتوافرة وزيادة حصتها في السوق.

• يحضر اجتماعات استراتيجية المبيعات لتقديم مدخلات حول استراتيجية المبيعات الأسبوعية والشاملة.

• يقترح أفكارًا تسويقية مبتكرة ويطور استراتيجيات نشر لمواصلة زيادة حصتها في السوق.

• يقيم ويدعم المشاركة ونشر الحساب مع مبيعات المنطقة ومبيعات المجموعة داخل مكتب المبيعات.

• يعمل كجهة اتصال للمبيعات للمدير العام وفريق قيادة الممتلكات ومبيعات المجموعة وقادة مبيعات المنطقة.

• يعمل كجهة اتصال مبيعات للعملاء ؛ يعمل كمدافع عن العملاء.

• بمثابة سلطة فندقية في عمليات البيع وعقود البيع.

• يعمل كجهة اتصال لمبيعات العقارات مع مبيعات المنطقة ، ومبيعات المجموعة ، وإدارة الإيرادات ، وإدارة الأحداث ، والاتصالات التسويقية الإقليمية وإدارات الفنادق الأخرى حسب الاقتضاء.

• يشارك في مكالمات المبيعات مع أعضاء فريق المبيعات والتسويق لاكتساب أعمال جديدة و / أو إغلاق الأعمال.

• يحدد فرص العلاقات العامة وينسق الأنشطة لزيادة استراتيجية الاتصال التسويقي الشاملة.

• يدعم المدير العام من خلال تنسيق اتصالات الأزمات.

• ينفذ ويدعم معايير خدمة عملاء ماريوت ومعايير العلامة التجارية للفندق.

• ينفذ ويدعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة (على سبيل المثال ، إنشاء اقتراح ، كتابة العقد ، مراسلات العملاء).

• يشارك في ويمارس أساسيات الخدمة اليومية للعلامة التجارية (على سبيل المثال ، فنادق ومنتجعات ماريوت (MHR) روح لخدمة الأساسيات اليومية ، فنادق ومنتجعات رينيسانس (RHR) أساسيات الخدمة الذكية ، كورتيارد ، أجنحة سبرينغ هيل ، أساسيات فيرفيلد إن اليوم ، Residence Inn Daily Huddle ، أو TownePlace Suites Morning Meeting).

• ينفذ معدل دوران سلس من المبيعات إلى العمليات والعودة إلى المبيعات مع تقديم مستوى عالٍ من الخدمة باستمرار.

• يراقب الحل الفعال لمشكلات الضيوف التي تنشأ نتيجة لعملية المبيعات من خلال إنشاء آليات لتوجيه المشكلات إلى قيادة الملكية و / أو أصحاب المصلحة المناسبين الآخرين.

• يحافظ على الأداء الناجح من خلال زيادة الإيرادات والتحكم في النفقات وتوفير عائد على الاستثمار للمالك وشركة ماريوت الدولية.

• ينفذ استراتيجية خدمة العلامة التجارية ومبادرات العلامة التجارية القابلة للتطبيق في جميع جوانب عملية المبيعات ويركز على بناء علاقات عملاء طويلة الأجل وقائمة على القيمة تمكن من تحقيق أهداف مبيعات الفندق.

• واجهات مع الاتصالات التسويقية الإقليمية للعروض الترويجية الإقليمية والوطنية.

• يؤدي واجبات أخرى ، كما تم تعيينها ، لتلبية احتياجات العمل.

بناء علاقات ناجحة

• يطور شراكات قوية مع المنظمات المحلية لزيادة الوعي بالعلامة التجارية / المنتج.

• يطور ويدير العلاقات الداخلية مع أصحاب المصلحة الرئيسيين.

• تطوير علاقات مجتمعية وعامة قوية من خلال الحفاظ على مشاركة الملكية في المعارض التجارية المحلية والإقليمية والوطنية وأحداث العملاء.

• ينفذ خدمة عملاء نموذجية لزيادة رضا العملاء وولائهم من خلال مساعدة العملاء ومراقبة رضاهم قبل وأثناء البرنامج / الحدث.

• يخدم العملاء من خلال فهم احتياجاتهم والتوصية بالميزات والخدمات المناسبة التي تلبي احتياجاتهم على أفضل وجه وتتجاوز توقعاتهم ، مع بناء علاقة وولاء لماريوت.

• يكتسب فهمًا لتوقعات العملاء والخدمة الأساسية للفندق ؛ يخدم العملاء من خلال فهم أعمالهم وقضاياهم واهتماماتهم التجارية ، لتقديم حل أفضل للأعمال قبل وأثناء البرنامج / الحدث.

قيادة

• يعمل كقائد لقسم مبيعات الممتلكات مع حجوزات أكثر من 300 غرفة مع عائدات تموين محلية كبيرة.

• تطوير أهداف واستراتيجيات المبيعات والتحقق من التوافق مع استراتيجية عمل العلامة التجارية.

• ينفذ استراتيجية المبيعات من أجل تلبية أهداف الحجز الفردية لكل من الذات والموظفين.

• تدريب قادة الإدارات المدرة للدخل على تطوير استراتيجيات فعالة للإيرادات ووضع أهداف قوية من شأنها دفع الأداء المالي للممتلكات.

• يتحقق من أن فريق المبيعات يتفهم ويستفيد من محركات الطلب من ماريوت الدولية (MI) لتحقيق الإمكانات الكاملة.

• يعمل مع الموارد البشرية والهندسة ومنع الخسائر لمراقبة الامتثال للوائح المحلية والولائية والفيدرالية و / أو متطلبات الاتحاد.

• شركاء مع الموارد البشرية لجذب الأشخاص المناسبين وتطويرهم والاحتفاظ بهم من أجل دعم الأولويات الإستراتيجية للسوق.

• ينشئ هياكل وعمليات ووظائف وأنظمة إدارة أداء فعالة.

• يحدد الأهداف والتوقعات للتقارير المباشرة باستخدام عملية أداء القيادة (LPP) ، ويوازن الأداء والمكافآت ، ويعالج مشكلات الأداء ، ويحاسب الموظفين على النتائج الناجحة.

• يتنبأ باحتياجات المواهب ويدير استراتيجية اكتساب المواهب باستخدام الموارد البشرية لتقليل الوقت الضائع بسبب دوران الموظفين.

• يحتفظ بقائمة نشطة لأفضل مندوبي المبيعات في المسابقة وينفذ خطة التوظيف والاستحواذ مع الموارد البشرية.

• يدعم الأدوات وموارد التدريب لتثقيف شركاء المبيعات بشأن حلول تقديم الطعام الفائزة.

• تطوير القيادة القيادية وأولويات تخطيط القوى العاملة من خلال تقييم واختيار واستبقاء وتطوير المواهب المتنوعة وذات الكفاءات العالية التي يمكن أن تقود المؤسسة اليوم وتقوي مقاعد القيادة للمستقبل ؛ تواصل تطوير المواهب في المبيعات والتسويق. يعمل مع الموارد البشرية لتوقع احتياجات المواهب المستقبلية بناءً على خطط نمو الأعمال.

• تحديد شركاء مبيعات المجموعة وتدريبهم وتوجيههم ؛ يستخدم جميع أدوات التدريب على العمل المتاحة للشركاء.

• ينقل المعرفة الوظيفية ويطور مهارات المبيعات الجماعية لمديري الانضباط الآخرين.

• يوفر القيادة اليومية لشركاء المبيعات لتحقيق أهداف مبيعات العقارات مع المسؤولية الشاملة عن تحقيق أهداف الحجز وإيرادات الممتلكات.

• تقييم مشاركة العقار في قنوات البيع المختلفة (على سبيل المثال ، مبيعات المنطقة ، مبيعات المجموعة داخل مكتب المبيعات ، قناة الرصاص الإلكترونية

لقد قمت بالتقديم بشكل صحيح

تم إرسال رسالة إلى صاحب العمل ، ستتلقى الرد قريبًا. حظا طيبا وفقك الله!

لقد قمت بالتقديم بشكل صحيح

تم إرسال الطلب بشكل صحيح. ومع ذلك ، فقد رأينا أن سيرتك الذاتية غير مكتملة. نوصيك بشدة بملئها لإعلام صاحب العمل بك. هذه هي الحقول الفارغة لديك:

المرتب المتوقع::
*احيانا لا يكون متوفرا بناء على رغبة المعلن

العنوان: Ajman

المسمى الوظيفي مدير توزيع المبيعات

وصف

رقم الوظيفة 22156926
فئة الوظيفة المبيعات والتسويق
الموقع عجمان سراي منتجع لاكشري كوليكشن عجمان ، شارع الشيخ حميد بن راشد النعيمي ، عجمان ، الإمارات العربية المتحدة ، الإمارات العربية المتحدة
جدولة بدوام كامل
يقع عن بعد؟ ن
نقل؟ ن
إدارة نوع الموقف

ملخص العمل

يعمل كقائد لقسم مبيعات الممتلكات مع حجوزات أكثر من 300 غرفة مع عائدات تموين محلية كبيرة. يدير جهود المبيعات التفاعلية والاستباقية الخاصة بالممتلكات. يوفر القيادة اليومية لشركاء المبيعات لتحقيق أهداف مبيعات العقارات مع المسؤولية الشاملة عن تحقيق أهداف الحجز وإيرادات الممتلكات. ينفذ استراتيجية خدمة العلامة التجارية ومبادرات العلامة التجارية القابلة للتطبيق في جميع جوانب عملية المبيعات ويركز على بناء علاقات عملاء طويلة الأجل وقائمة على القيمة تمكن من تحقيق أهداف مبيعات الفندق. يقيِّم مشاركة العقار في قنوات البيع المختلفة (على سبيل المثال ، مبيعات المنطقة ، ومبيعات المجموعة داخل مكتب المبيعات ، والقنوات الإلكترونية الرائدة ، وما إلى ذلك) ويطور علاقات عمل قوية لوضع العقار وتسويقه بشكل استباقي. يدير ميزانية التسويق لتمكين تطوير حملات ترويجية وضمانات خاصة بالممتلكات لزيادة الإيرادات وتحقيق أهداف الملكية. واجهات مع الاتصالات التسويقية الإقليمية للعروض الترويجية الإقليمية والوطنية. يطور وينفذ استراتيجيات على مستوى الملكية تقدم المنتجات والخدمات لتلبية أو تجاوز احتياجات وتوقعات ملف تعريف العميل المستهدف للعلامة التجارية وشركائها في الممتلكات ، وتوفر عائدًا على الاستثمار للمالك وشركة ماريوت الدولية.

ملف المرشح

التعليم و الخبرة

مطلوب:

• درجة سنتين من جامعة معترف بها في إدارة الأعمال ، والتسويق ، وإدارة الفنادق والمطاعم ، أو التخصص ذي الصلة ؛ 4 سنوات خبرة في المبيعات والتسويق أو المجالات المهنية ذات الصلة.

أو

• درجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال والتسويق وإدارة الفنادق والمطاعم أو التخصص ذي الصلة ؛ 2 سنوات خبرة في المبيعات والتسويق أو المجالات المهنية ذات الصلة.

يفضل:

• 4 سنوات شهادة جامعية.

• أظهر مهارات في الإشراف على الفريق.

• تجربة مبيعات السكن.

• خبرة في العمل في مجال الفنادق ، مما يدل على نمو مهني تدريجي ونمط من الأداء الاستثنائي.

أنشطة العمل الأساسية

إدارة أنشطة المبيعات

• يدير تطوير خطة حساب إستراتيجية لمولدات الطلب في السوق.

• يدير جهود المبيعات التفاعلية والاستباقية الخاصة بالممتلكات.

• يحدد ويطور أنشطة الاتصالات التسويقية ، جنبًا إلى جنب مع الاتصالات التسويقية الإقليمية.

• يوفر ذكاء العميل في تقييم السوق والاتجاهات الاقتصادية التي قد تؤدي إلى تغييرات في استراتيجية المبيعات لتلبية أو تجاوز توقعات العملاء.

• مراجعة تقرير مراجعة المحاذاة الإستراتيجية (STAR) وتقارير التسوق التنافسي واستخدام الموارد الأخرى للحفاظ على الوعي بموقف الفندق في السوق.

• يبحث في استراتيجيات فريق مبيعات المنافسين لتحديد طرق زيادة الإشغال وإيرادات الغرفة المتوافرة وزيادة حصتها في السوق.

• يحضر اجتماعات استراتيجية المبيعات لتقديم مدخلات حول استراتيجية المبيعات الأسبوعية والشاملة.

• يقترح أفكارًا تسويقية مبتكرة ويطور استراتيجيات نشر لمواصلة زيادة حصتها في السوق.

• يقيم ويدعم المشاركة ونشر الحساب مع مبيعات المنطقة ومبيعات المجموعة داخل مكتب المبيعات.

• يعمل كجهة اتصال للمبيعات للمدير العام وفريق قيادة الممتلكات ومبيعات المجموعة وقادة مبيعات المنطقة.

• يعمل كجهة اتصال مبيعات للعملاء ؛ يعمل كمدافع عن العملاء.

• بمثابة سلطة فندقية في عمليات البيع وعقود البيع.

• يعمل كجهة اتصال لمبيعات العقارات مع مبيعات المنطقة ، ومبيعات المجموعة ، وإدارة الإيرادات ، وإدارة الأحداث ، والاتصالات التسويقية الإقليمية وإدارات الفنادق الأخرى حسب الاقتضاء.

• يشارك في مكالمات المبيعات مع أعضاء فريق المبيعات والتسويق لاكتساب أعمال جديدة و / أو إغلاق الأعمال.

• يحدد فرص العلاقات العامة وينسق الأنشطة لزيادة استراتيجية الاتصال التسويقي الشاملة.

• يدعم المدير العام من خلال تنسيق اتصالات الأزمات.

• ينفذ ويدعم معايير خدمة عملاء ماريوت ومعايير العلامة التجارية للفندق.

• ينفذ ويدعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة (على سبيل المثال ، إنشاء اقتراح ، كتابة العقد ، مراسلات العملاء).

• يشارك في ويمارس أساسيات الخدمة اليومية للعلامة التجارية (على سبيل المثال ، فنادق ومنتجعات ماريوت (MHR) روح لخدمة الأساسيات اليومية ، فنادق ومنتجعات رينيسانس (RHR) أساسيات الخدمة الذكية ، كورتيارد ، أجنحة سبرينغ هيل ، أساسيات فيرفيلد إن اليوم ، Residence Inn Daily Huddle ، أو TownePlace Suites Morning Meeting).

• ينفذ معدل دوران سلس من المبيعات إلى العمليات والعودة إلى المبيعات مع تقديم مستوى عالٍ من الخدمة باستمرار.

• يراقب الحل الفعال لمشكلات الضيوف التي تنشأ نتيجة لعملية المبيعات من خلال إنشاء آليات لتوجيه المشكلات إلى قيادة الملكية و / أو أصحاب المصلحة المناسبين الآخرين.

• يحافظ على الأداء الناجح من خلال زيادة الإيرادات والتحكم في النفقات وتوفير عائد على الاستثمار للمالك وشركة ماريوت الدولية.

• ينفذ استراتيجية خدمة العلامة التجارية ومبادرات العلامة التجارية القابلة للتطبيق في جميع جوانب عملية المبيعات ويركز على بناء علاقات عملاء طويلة الأجل وقائمة على القيمة تمكن من تحقيق أهداف مبيعات الفندق.

• واجهات مع الاتصالات التسويقية الإقليمية للعروض الترويجية الإقليمية والوطنية.

• يؤدي واجبات أخرى ، كما تم تعيينها ، لتلبية احتياجات العمل.

بناء علاقات ناجحة

• يطور شراكات قوية مع المنظمات المحلية لزيادة الوعي بالعلامة التجارية / المنتج.

• يطور ويدير العلاقات الداخلية مع أصحاب المصلحة الرئيسيين.

• تطوير علاقات مجتمعية وعامة قوية من خلال الحفاظ على مشاركة الملكية في المعارض التجارية المحلية والإقليمية والوطنية وأحداث العملاء.

• ينفذ خدمة عملاء نموذجية لزيادة رضا العملاء وولائهم من خلال مساعدة العملاء ومراقبة رضاهم قبل وأثناء البرنامج / الحدث.

• يخدم العملاء من خلال فهم احتياجاتهم والتوصية بالميزات والخدمات المناسبة التي تلبي احتياجاتهم على أفضل وجه وتتجاوز توقعاتهم ، مع بناء علاقة وولاء لماريوت.

• يكتسب فهمًا لتوقعات العملاء والخدمة الأساسية للفندق ؛ يخدم العملاء من خلال فهم أعمالهم وقضاياهم واهتماماتهم التجارية ، لتقديم حل أفضل للأعمال قبل وأثناء البرنامج / الحدث.

قيادة

• يعمل كقائد لقسم مبيعات الممتلكات مع حجوزات أكثر من 300 غرفة مع عائدات تموين محلية كبيرة.

• تطوير أهداف واستراتيجيات المبيعات والتحقق من التوافق مع استراتيجية عمل العلامة التجارية.

• ينفذ استراتيجية المبيعات من أجل تلبية أهداف الحجز الفردية لكل من الذات والموظفين.

• تدريب قادة الإدارات المدرة للدخل على تطوير استراتيجيات فعالة للإيرادات ووضع أهداف قوية من شأنها دفع الأداء المالي للممتلكات.

• يتحقق من أن فريق المبيعات يتفهم ويستفيد من محركات الطلب من ماريوت الدولية (MI) لتحقيق الإمكانات الكاملة.

• يعمل مع الموارد البشرية والهندسة ومنع الخسائر لمراقبة الامتثال للوائح المحلية والولائية والفيدرالية و / أو متطلبات الاتحاد.

• شركاء مع الموارد البشرية لجذب الأشخاص المناسبين وتطويرهم والاحتفاظ بهم من أجل دعم الأولويات الإستراتيجية للسوق.

• ينشئ هياكل وعمليات ووظائف وأنظمة إدارة أداء فعالة.

• يحدد الأهداف والتوقعات للتقارير المباشرة باستخدام عملية أداء القيادة (LPP) ، ويوازن الأداء والمكافآت ، ويعالج مشكلات الأداء ، ويحاسب الموظفين على النتائج الناجحة.

• يتنبأ باحتياجات المواهب ويدير استراتيجية اكتساب المواهب باستخدام الموارد البشرية لتقليل الوقت الضائع بسبب دوران الموظفين.

• يحتفظ بقائمة نشطة لأفضل مندوبي المبيعات في المسابقة وينفذ خطة التوظيف والاستحواذ مع الموارد البشرية.

• يدعم الأدوات وموارد التدريب لتثقيف شركاء المبيعات بشأن حلول تقديم الطعام الفائزة.

• تطوير القيادة القيادية وأولويات تخطيط القوى العاملة من خلال تقييم واختيار واستبقاء وتطوير المواهب المتنوعة وذات الكفاءات العالية التي يمكن أن تقود المؤسسة اليوم وتقوي مقاعد القيادة للمستقبل ؛ تواصل تطوير المواهب في المبيعات والتسويق. يعمل مع الموارد البشرية لتوقع احتياجات المواهب المستقبلية بناءً على خطط نمو الأعمال.

• تحديد شركاء مبيعات المجموعة وتدريبهم وتوجيههم ؛ يستخدم جميع أدوات التدريب على العمل المتاحة للشركاء.

• ينقل المعرفة الوظيفية ويطور مهارات المبيعات الجماعية لمديري الانضباط الآخرين.

• يوفر القيادة اليومية لشركاء المبيعات لتحقيق أهداف مبيعات العقارات مع المسؤولية الشاملة عن تحقيق أهداف الحجز وإيرادات الممتلكات.

• يقيِّم مشاركة العقار في قنوات البيع المختلفة (على سبيل المثال ، مبيعات المنطقة ، ومبيعات المجموعة داخل مكتب المبيعات ، والقنوات الإلكترونية الرائدة ، وما إلى ذلك) ويطور علاقات عمل قوية لوضع العقار وتسويقه بشكل استباقي.

• يدير ميزانية التسويق لتمكين تطوير حملات ترويجية وضمانات خاصة بالممتلكات لزيادة الإيرادات وتحقيق أهداف الملكية.

ماريوت الدولية هي رب عمل تكافؤ الفرص. نحن نؤمن بتوظيف قوة عاملة متنوعة والحفاظ على ثقافة شاملة تركز على الأشخاص أولاً. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي ، مثل الإعاقة وحالة المحاربين القدامى ، أو أي أساس آخر مشمول بموجب القانون المعمول به.

The Luxury Collection هي مجموعة متألقة من الفنادق والمنتجعات المحلية الأصيلة من جميع أنحاء العالم. تقوم فرق الفنادق لدينا برعاية تجارب الوجهات الأكثر ثراءً ومرغوبةً في العالم. مهمتنا هي إرشاد ضيوفنا ، هؤلاء المسافرين المخضرمين في رحلات تحويلية تمس أرواحهم وتثري حياتهم وتخلق ذكريات دائمة. إذا كنت شخصًا لديه تقدير لسرد القصص المثير للذكريات ورغبة في تقديم خدمة حقيقية وشخصية وتوقعية ، فإننا ندعوك للانضمام إلينا في رحلتنا واستكشاف مهنة مع The Luxury Collection.

لقد قمت بالتقديم بشكل صحيح

تم إرسال رسالة إلى صاحب العمل ، ستتلقى الرد قريبًا. حظا طيبا وفقك الله!

لقد قمت بالتقديم بشكل صحيح

تم إرسال الطلب بشكل صحيح. ومع ذلك ، فقد رأينا أن سيرتك الذاتية غير مكتملة. نوصيك بشدة بملئها لإعلام صاحب العمل بك. هذه هي الحقول الفارغة لديك:

المرتب المتوقع::
*احيانا لا يكون متوفرا بناء على رغبة المعلن

العنوان: Ajman

المسمى الوظيفي مدير المبيعات والتوزيع

وصف

رقم الوظيفة 22156926
فئة الوظيفة المبيعات والتسويق
الموقع عجمان سراي منتجع لاكشري كوليكشن عجمان ، شارع الشيخ حميد بن راشد النعيمي ، عجمان ، الإمارات العربية المتحدة ، الإمارات العربية المتحدة شاهد الخريطة
جدولة بدوام كامل
يقع عن بعد؟ ن
نقل؟ ن
إدارة نوع الموقف

ملخص العمل

يعمل كقائد لقسم مبيعات الممتلكات مع حجوزات أكثر من 300 غرفة مع عائدات تموين محلية كبيرة. يدير جهود المبيعات التفاعلية والاستباقية الخاصة بالممتلكات. يوفر القيادة اليومية لشركاء المبيعات لتحقيق أهداف مبيعات العقارات مع المسؤولية الشاملة عن تحقيق أهداف الحجز وإيرادات الممتلكات. ينفذ استراتيجية خدمة العلامة التجارية ومبادرات العلامة التجارية القابلة للتطبيق في جميع جوانب عملية المبيعات ويركز على بناء علاقات عملاء طويلة الأجل وقائمة على القيمة تمكن من تحقيق أهداف مبيعات الفندق. يقيِّم مشاركة العقار في قنوات البيع المختلفة (على سبيل المثال ، مبيعات المنطقة ، ومبيعات المجموعة داخل مكتب المبيعات ، والقنوات الإلكترونية الرائدة ، وما إلى ذلك) ويطور علاقات عمل قوية لوضع العقار وتسويقه بشكل استباقي. يدير ميزانية التسويق لتمكين تطوير حملات ترويجية وضمانات خاصة بالممتلكات لزيادة الإيرادات وتحقيق أهداف الملكية. واجهات مع الاتصالات التسويقية الإقليمية للعروض الترويجية الإقليمية والوطنية. يطور وينفذ استراتيجيات على مستوى الملكية تقدم المنتجات والخدمات لتلبية أو تجاوز احتياجات وتوقعات ملف تعريف العميل المستهدف للعلامة التجارية وشركائها في الممتلكات ، وتوفر عائدًا على الاستثمار للمالك وشركة ماريوت الدولية.

ملف المرشح

التعليم و الخبرة

مطلوب:

• درجة سنتين من جامعة معترف بها في إدارة الأعمال ، والتسويق ، وإدارة الفنادق والمطاعم ، أو التخصص ذي الصلة ؛ 4 سنوات خبرة في المبيعات والتسويق أو المجالات المهنية ذات الصلة.

أو

• درجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال والتسويق وإدارة الفنادق والمطاعم أو التخصص ذي الصلة ؛ 2 سنوات خبرة في المبيعات والتسويق أو المجالات المهنية ذات الصلة.

يفضل:

• 4 سنوات شهادة جامعية.

• أظهر مهارات في الإشراف على الفريق.

• تجربة مبيعات السكن.

• خبرة في العمل في مجال الفنادق ، مما يدل على نمو مهني تدريجي ونمط من الأداء الاستثنائي.

أنشطة العمل الأساسية

إدارة أنشطة المبيعات

• يدير تطوير خطة حساب إستراتيجية لمولدات الطلب في السوق.

• يدير جهود المبيعات التفاعلية والاستباقية الخاصة بالممتلكات.

• يحدد ويطور أنشطة الاتصالات التسويقية ، جنبًا إلى جنب مع الاتصالات التسويقية الإقليمية.

• يوفر ذكاء العميل في تقييم السوق والاتجاهات الاقتصادية التي قد تؤدي إلى تغييرات في استراتيجية المبيعات لتلبية أو تجاوز توقعات العملاء.

• مراجعة تقرير مراجعة المحاذاة الإستراتيجية (STAR) وتقارير التسوق التنافسي واستخدام الموارد الأخرى للحفاظ على الوعي بموقف الفندق في السوق.

• يبحث في استراتيجيات فريق مبيعات المنافسين لتحديد طرق زيادة الإشغال وإيرادات الغرفة المتوافرة وزيادة حصتها في السوق.

• يحضر اجتماعات استراتيجية المبيعات لتقديم مدخلات حول استراتيجية المبيعات الأسبوعية والشاملة.

• يقترح أفكارًا تسويقية مبتكرة ويطور استراتيجيات نشر لمواصلة زيادة حصتها في السوق.

• يقيم ويدعم المشاركة ونشر الحساب مع مبيعات المنطقة ومبيعات المجموعة داخل مكتب المبيعات.

• يعمل كجهة اتصال للمبيعات للمدير العام وفريق قيادة الممتلكات ومبيعات المجموعة وقادة مبيعات المنطقة.

• يعمل كجهة اتصال مبيعات للعملاء ؛ يعمل كمدافع عن العملاء.

• بمثابة سلطة فندقية في عمليات البيع وعقود البيع.

• يعمل كجهة اتصال لمبيعات العقارات مع مبيعات المنطقة ، ومبيعات المجموعة ، وإدارة الإيرادات ، وإدارة الأحداث ، والاتصالات التسويقية الإقليمية وإدارات الفنادق الأخرى حسب الاقتضاء.

• يشارك في مكالمات المبيعات مع أعضاء فريق المبيعات والتسويق لاكتساب أعمال جديدة و / أو إغلاق الأعمال.

• يحدد فرص العلاقات العامة وينسق الأنشطة لزيادة استراتيجية الاتصال التسويقي الشاملة.

• يدعم المدير العام من خلال تنسيق اتصالات الأزمات.

• ينفذ ويدعم معايير خدمة عملاء ماريوت ومعايير العلامة التجارية للفندق.

• ينفذ ويدعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة (على سبيل المثال ، إنشاء اقتراح ، كتابة العقد ، مراسلات العملاء).

• يشارك في ويمارس أساسيات الخدمة اليومية للعلامة التجارية (على سبيل المثال ، فنادق ومنتجعات ماريوت (MHR) روح لخدمة الأساسيات اليومية ، فنادق ومنتجعات رينيسانس (RHR) أساسيات الخدمة الذكية ، كورتيارد ، أجنحة سبرينغ هيل ، أساسيات فيرفيلد إن اليوم ، Residence Inn Daily Huddle ، أو TownePlace Suites Morning Meeting).

• ينفذ معدل دوران سلس من المبيعات إلى العمليات والعودة إلى المبيعات مع تقديم مستوى عالٍ من الخدمة باستمرار.

• يراقب الحل الفعال لمشكلات الضيوف التي تنشأ نتيجة لعملية المبيعات من خلال إنشاء آليات لتوجيه المشكلات إلى قيادة الملكية و / أو أصحاب المصلحة المناسبين الآخرين.

• يحافظ على الأداء الناجح من خلال زيادة الإيرادات والتحكم في النفقات وتوفير عائد على الاستثمار للمالك وشركة ماريوت الدولية.

• ينفذ استراتيجية خدمة العلامة التجارية ومبادرات العلامة التجارية القابلة للتطبيق في جميع جوانب عملية المبيعات ويركز على بناء علاقات عملاء طويلة الأجل وقائمة على القيمة تمكن من تحقيق أهداف مبيعات الفندق.

• واجهات مع الاتصالات التسويقية الإقليمية للعروض الترويجية الإقليمية والوطنية.

• يؤدي واجبات أخرى ، كما تم تعيينها ، لتلبية احتياجات العمل.

بناء علاقات ناجحة

• يطور شراكات قوية مع المنظمات المحلية لزيادة الوعي بالعلامة التجارية / المنتج.

• يطور ويدير العلاقات الداخلية مع أصحاب المصلحة الرئيسيين.

• تطوير علاقات مجتمعية وعامة قوية من خلال الحفاظ على مشاركة الملكية في المعارض التجارية المحلية والإقليمية والوطنية وأحداث العملاء.

• ينفذ خدمة عملاء نموذجية لزيادة رضا العملاء وولائهم من خلال مساعدة العملاء ومراقبة رضاهم قبل وأثناء البرنامج / الحدث.

• يخدم العملاء من خلال فهم احتياجاتهم والتوصية بالميزات والخدمات المناسبة التي تلبي احتياجاتهم على أفضل وجه وتتجاوز توقعاتهم ، مع بناء علاقة وولاء لماريوت.

• يكتسب فهمًا لتوقعات العملاء والخدمة الأساسية للفندق ؛ يخدم العملاء من خلال فهم أعمالهم وقضاياهم واهتماماتهم التجارية ، لتقديم حل أفضل للأعمال قبل وأثناء البرنامج / الحدث.

قيادة

• يعمل كقائد لقسم مبيعات الممتلكات مع حجوزات أكثر من 300 غرفة مع عائدات تموين محلية كبيرة.

• تطوير أهداف واستراتيجيات المبيعات والتحقق من التوافق مع استراتيجية عمل العلامة التجارية.

• ينفذ استراتيجية المبيعات من أجل تلبية أهداف الحجز الفردية لكل من الذات والموظفين.

• تدريب قادة الإدارات المدرة للدخل على تطوير استراتيجيات فعالة للإيرادات ووضع أهداف قوية من شأنها دفع الأداء المالي للممتلكات.

• يتحقق من أن فريق المبيعات يتفهم ويستفيد من محركات الطلب من ماريوت الدولية (MI) لتحقيق الإمكانات الكاملة.

• يعمل مع الموارد البشرية والهندسة ومنع الخسائر لمراقبة الامتثال للوائح المحلية والولائية والفيدرالية و / أو متطلبات الاتحاد.

• شركاء مع الموارد البشرية لجذب الأشخاص المناسبين وتطويرهم والاحتفاظ بهم من أجل دعم الأولويات الإستراتيجية للسوق.

• ينشئ هياكل وعمليات ووظائف وأنظمة إدارة أداء فعالة.

• يحدد الأهداف والتوقعات للتقارير المباشرة باستخدام عملية أداء القيادة (LPP) ، ويوازن الأداء والمكافآت ، ويعالج مشكلات الأداء ، ويحاسب الموظفين على النتائج الناجحة.

• يتنبأ باحتياجات المواهب ويدير استراتيجية اكتساب المواهب باستخدام الموارد البشرية لتقليل الوقت الضائع بسبب دوران الموظفين.

• يحتفظ بقائمة نشطة لأفضل مندوبي المبيعات في المسابقة وينفذ خطة التوظيف والاستحواذ مع الموارد البشرية.

• يدعم الأدوات وموارد التدريب لتثقيف شركاء المبيعات بشأن حلول تقديم الطعام الفائزة.

• تطوير القيادة القيادية وأولويات تخطيط القوى العاملة من خلال تقييم واختيار واستبقاء وتطوير المواهب المتنوعة وذات الكفاءات العالية التي يمكن أن تقود المؤسسة اليوم وتقوي مقاعد القيادة للمستقبل ؛ تواصل تطوير المواهب في المبيعات والتسويق. يعمل مع الموارد البشرية لتوقع احتياجات المواهب المستقبلية بناءً على خطط نمو الأعمال.

• تحديد شركاء مبيعات المجموعة وتدريبهم وتوجيههم ؛ يستخدم جميع أدوات التدريب على العمل المتاحة للشركاء.

• ينقل المعرفة الوظيفية ويطور مهارات المبيعات الجماعية لمديري الانضباط الآخرين.

• يوفر القيادة اليومية لشركاء المبيعات لتحقيق أهداف مبيعات العقارات مع المسؤولية الشاملة عن تحقيق أهداف الحجز وإيرادات الممتلكات.

• يقيِّم مشاركة العقار في قنوات البيع المختلفة (على سبيل المثال ، مبيعات المنطقة ، ومبيعات المجموعة داخل مكتب المبيعات ، والقنوات الإلكترونية الرائدة ، وما إلى ذلك) ويطور علاقات عمل قوية لوضع العقار وتسويقه بشكل استباقي.

• يدير ميزانية التسويق لتمكين تطوير حملات ترويجية وضمانات خاصة بالممتلكات لزيادة الإيرادات و

لقد قمت بالتقديم بشكل صحيح

تم إرسال رسالة إلى صاحب العمل ، ستتلقى الرد قريبًا. حظا طيبا وفقك الله!

لقد قمت بالتقديم بشكل صحيح

تم إرسال الطلب بشكل صحيح. ومع ذلك ، فقد رأينا أن سيرتك الذاتية غير مكتملة. نوصيك بشدة بملئها لإعلام صاحب العمل بك. هذه هي الحقول الفارغة لديك:

المرتب المتوقع::
*احيانا لا يكون متوفرا بناء على رغبة المعلن

العنوان: Ajman

المسمى الوظيفي مدير المبيعات والتوزيع

وصف

رقم الوظيفة 22156926
فئة الوظيفة المبيعات والتسويق
الموقع عجمان سراي منتجع لاكشري كوليكشن عجمان ، شارع الشيخ حميد بن راشد النعيمي ، عجمان ، الإمارات العربية المتحدة ، الإمارات العربية المتحدة شاهد الخريطة
جدولة بدوام كامل
يقع عن بعد؟ ن
نقل؟ ن
إدارة نوع الموقف

ملخص العمل

يعمل كقائد لقسم مبيعات الممتلكات مع حجوزات أكثر من 300 غرفة مع عائدات تموين محلية كبيرة. يدير جهود المبيعات التفاعلية والاستباقية الخاصة بالممتلكات. يوفر القيادة اليومية لشركاء المبيعات لتحقيق أهداف مبيعات العقارات مع المسؤولية الشاملة عن تحقيق أهداف الحجز وإيرادات الممتلكات. ينفذ استراتيجية خدمة العلامة التجارية ومبادرات العلامة التجارية القابلة للتطبيق في جميع جوانب عملية المبيعات ويركز على بناء علاقات عملاء طويلة الأجل وقائمة على القيمة تمكن من تحقيق أهداف مبيعات الفندق. يقيِّم مشاركة العقار في قنوات البيع المختلفة (على سبيل المثال ، مبيعات المنطقة ، ومبيعات المجموعة داخل مكتب المبيعات ، والقنوات الإلكترونية الرائدة ، وما إلى ذلك) ويطور علاقات عمل قوية لوضع العقار وتسويقه بشكل استباقي. يدير ميزانية التسويق لتمكين تطوير حملات ترويجية وضمانات خاصة بالممتلكات لزيادة الإيرادات وتحقيق أهداف الملكية. واجهات مع الاتصالات التسويقية الإقليمية للعروض الترويجية الإقليمية والوطنية. يطور وينفذ استراتيجيات على مستوى الملكية تقدم المنتجات والخدمات لتلبية أو تجاوز احتياجات وتوقعات ملف تعريف العميل المستهدف للعلامة التجارية وشركائها في الممتلكات ، وتوفر عائدًا على الاستثمار للمالك وشركة ماريوت الدولية.

ملف المرشح

التعليم و الخبرة

مطلوب:

• درجة سنتين من جامعة معترف بها في إدارة الأعمال ، والتسويق ، وإدارة الفنادق والمطاعم ، أو التخصص ذي الصلة ؛ 4 سنوات خبرة في المبيعات والتسويق أو المجالات المهنية ذات الصلة.

أو

• درجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال والتسويق وإدارة الفنادق والمطاعم أو التخصص ذي الصلة ؛ 2 سنوات خبرة في المبيعات والتسويق أو المجالات المهنية ذات الصلة.

يفضل:

• 4 سنوات شهادة جامعية.

• أظهر مهارات في الإشراف على الفريق.

• تجربة مبيعات السكن.

• خبرة في العمل في مجال الفنادق ، مما يدل على نمو مهني تدريجي ونمط من الأداء الاستثنائي.

أنشطة العمل الأساسية

إدارة أنشطة المبيعات

• يدير تطوير خطة حساب إستراتيجية لمولدات الطلب في السوق.

• يدير جهود المبيعات التفاعلية والاستباقية الخاصة بالممتلكات.

• يحدد ويطور أنشطة الاتصالات التسويقية ، جنبًا إلى جنب مع الاتصالات التسويقية الإقليمية.

• يوفر ذكاء العميل في تقييم السوق والاتجاهات الاقتصادية التي قد تؤدي إلى تغييرات في استراتيجية المبيعات لتلبية أو تجاوز توقعات العملاء.

• مراجعة تقرير مراجعة المحاذاة الإستراتيجية (STAR) وتقارير التسوق التنافسي واستخدام الموارد الأخرى للحفاظ على الوعي بموقف الفندق في السوق.

• يبحث في استراتيجيات فريق مبيعات المنافسين لتحديد طرق زيادة الإشغال وإيرادات الغرفة المتوافرة وزيادة حصتها في السوق.

• يحضر اجتماعات استراتيجية المبيعات لتقديم مدخلات حول استراتيجية المبيعات الأسبوعية والشاملة.

• يقترح أفكارًا تسويقية مبتكرة ويطور استراتيجيات نشر لمواصلة زيادة حصتها في السوق.

• يقيم ويدعم المشاركة ونشر الحساب مع مبيعات المنطقة ومبيعات المجموعة داخل مكتب المبيعات.

• يعمل كجهة اتصال للمبيعات للمدير العام وفريق قيادة الممتلكات ومبيعات المجموعة وقادة مبيعات المنطقة.

• يعمل كجهة اتصال مبيعات للعملاء ؛ يعمل كمدافع عن العملاء.

• بمثابة سلطة فندقية في عمليات البيع وعقود البيع.

• يعمل كجهة اتصال لمبيعات العقارات مع مبيعات المنطقة ، ومبيعات المجموعة ، وإدارة الإيرادات ، وإدارة الأحداث ، والاتصالات التسويقية الإقليمية وإدارات الفنادق الأخرى حسب الاقتضاء.

• يشارك في مكالمات المبيعات مع أعضاء فريق المبيعات والتسويق لاكتساب أعمال جديدة و / أو إغلاق الأعمال.

• يحدد فرص العلاقات العامة وينسق الأنشطة لزيادة استراتيجية الاتصال التسويقي الشاملة.

• يدعم المدير العام من خلال تنسيق اتصالات الأزمات.

• ينفذ ويدعم معايير خدمة عملاء ماريوت ومعايير العلامة التجارية للفندق.

• ينفذ ويدعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة (على سبيل المثال ، إنشاء اقتراح ، كتابة العقد ، مراسلات العملاء).

• يشارك في ويمارس أساسيات الخدمة اليومية للعلامة التجارية (على سبيل المثال ، فنادق ومنتجعات ماريوت (MHR) روح لخدمة الأساسيات اليومية ، فنادق ومنتجعات رينيسانس (RHR) أساسيات الخدمة الذكية ، كورتيارد ، أجنحة سبرينغ هيل ، أساسيات فيرفيلد إن اليوم ، Residence Inn Daily Huddle ، أو TownePlace Suites Morning Meeting).

• ينفذ معدل دوران سلس من المبيعات إلى العمليات والعودة إلى المبيعات مع تقديم مستوى عالٍ من الخدمة باستمرار.

• يراقب الحل الفعال لمشكلات الضيوف التي تنشأ نتيجة لعملية المبيعات من خلال إنشاء آليات لتوجيه المشكلات إلى قيادة الملكية و / أو أصحاب المصلحة المناسبين الآخرين.

• يحافظ على الأداء الناجح من خلال زيادة الإيرادات والتحكم في النفقات وتوفير عائد على الاستثمار للمالك وشركة ماريوت الدولية.

• ينفذ استراتيجية خدمة العلامة التجارية ومبادرات العلامة التجارية القابلة للتطبيق في جميع جوانب عملية المبيعات ويركز على بناء علاقات عملاء طويلة الأجل وقائمة على القيمة تمكن من تحقيق أهداف مبيعات الفندق.

• واجهات مع الاتصالات التسويقية الإقليمية للعروض الترويجية الإقليمية والوطنية.

• يؤدي واجبات أخرى ، كما تم تعيينها ، لتلبية احتياجات العمل.

بناء علاقات ناجحة

• يطور شراكات قوية مع المنظمات المحلية لزيادة الوعي بالعلامة التجارية / المنتج.

• يطور ويدير العلاقات الداخلية مع أصحاب المصلحة الرئيسيين.

• تطوير علاقات مجتمعية وعامة قوية من خلال الحفاظ على مشاركة الملكية في المعارض التجارية المحلية والإقليمية والوطنية وأحداث العملاء.

• ينفذ خدمة عملاء نموذجية لزيادة رضا العملاء وولائهم من خلال مساعدة العملاء ومراقبة رضاهم قبل وأثناء البرنامج / الحدث.

• يخدم العملاء من خلال فهم احتياجاتهم والتوصية بالميزات والخدمات المناسبة التي تلبي احتياجاتهم على أفضل وجه وتتجاوز توقعاتهم ، مع بناء علاقة وولاء لماريوت.

• يكتسب فهمًا لتوقعات العملاء والخدمة الأساسية للفندق ؛ يخدم العملاء من خلال فهم أعمالهم وقضاياهم واهتماماتهم التجارية ، لتقديم حل أفضل للأعمال قبل وأثناء البرنامج / الحدث.

قيادة

• يعمل كقائد لقسم مبيعات الممتلكات مع حجوزات أكثر من 300 غرفة مع عائدات تموين محلية كبيرة.

• تطوير أهداف واستراتيجيات المبيعات والتحقق من التوافق مع استراتيجية عمل العلامة التجارية.

• ينفذ استراتيجية المبيعات من أجل تلبية أهداف الحجز الفردية لكل من الذات والموظفين.

• تدريب قادة الإدارات المدرة للدخل على تطوير استراتيجيات فعالة للإيرادات ووضع أهداف قوية من شأنها دفع الأداء المالي للممتلكات.

• يتحقق من أن فريق المبيعات يتفهم ويستفيد من محركات الطلب من ماريوت الدولية (MI) لتحقيق الإمكانات الكاملة.

• يعمل مع الموارد البشرية والهندسة ومنع الخسائر لمراقبة الامتثال للوائح المحلية والولائية والفيدرالية و / أو متطلبات الاتحاد.

• شركاء مع الموارد البشرية لجذب الأشخاص المناسبين وتطويرهم والاحتفاظ بهم من أجل دعم الأولويات الإستراتيجية للسوق.

• ينشئ هياكل وعمليات ووظائف وأنظمة إدارة أداء فعالة.

• يحدد الأهداف والتوقعات للتقارير المباشرة باستخدام عملية أداء القيادة (LPP) ، ويوازن الأداء والمكافآت ، ويعالج مشكلات الأداء ، ويحاسب الموظفين على النتائج الناجحة.

• يتنبأ باحتياجات المواهب ويدير استراتيجية اكتساب المواهب باستخدام الموارد البشرية لتقليل الوقت الضائع بسبب دوران الموظفين.

• يحتفظ بقائمة نشطة لأفضل مندوبي المبيعات في المسابقة وينفذ خطة التوظيف والاستحواذ مع الموارد البشرية.

• يدعم الأدوات وموارد التدريب لتثقيف شركاء المبيعات بشأن حلول تقديم الطعام الفائزة.

• تطوير القيادة القيادية وأولويات تخطيط القوى العاملة من خلال تقييم واختيار واستبقاء وتطوير المواهب المتنوعة وذات الكفاءات العالية التي يمكن أن تقود المؤسسة اليوم وتقوي مقاعد القيادة للمستقبل ؛ تواصل تطوير المواهب في المبيعات والتسويق. يعمل مع الموارد البشرية لتوقع احتياجات المواهب المستقبلية بناءً على خطط نمو الأعمال.

• تحديد شركاء مبيعات المجموعة وتدريبهم وتوجيههم ؛ يستخدم جميع أدوات التدريب على العمل المتاحة للشركاء.

• ينقل المعرفة الوظيفية ويطور مهارات المبيعات الجماعية لمديري الانضباط الآخرين.

• يوفر القيادة اليومية لشركاء المبيعات لتحقيق أهداف مبيعات العقارات مع المسؤولية الشاملة عن تحقيق أهداف الحجز وإيرادات الممتلكات.

• يقيِّم مشاركة العقار في قنوات البيع المختلفة (على سبيل المثال ، مبيعات المنطقة ، ومبيعات المجموعة داخل مكتب المبيعات ، والقنوات الإلكترونية الرائدة ، وما إلى ذلك) ويطور علاقات عمل قوية لوضع العقار وتسويقه بشكل استباقي.

• يدير ميزانية التسويق لتمكين تطوير حملات ترويجية وضمانات خاصة بالممتلكات لزيادة الإيرادات و

لقد قمت بالتقديم بشكل صحيح

تم إرسال رسالة إلى صاحب العمل ، ستتلقى الرد قريبًا. حظا طيبا وفقك الله!

لقد قمت بالتقديم بشكل صحيح

تم إرسال الطلب بشكل صحيح. ومع ذلك ، فقد رأينا أن سيرتك الذاتية غير مكتملة. نوصيك بشدة بملئها لإعلام صاحب العمل بك. هذه هي الحقول الفارغة لديك:

المرتب المتوقع::
*احيانا لا يكون متوفرا بناء على رغبة المعلن

العنوان: Ajman