مبيعات المسمى الوظيفي

وصف

هل ترغب في تلقي تنبيهات الوظائف لوظائف مماثلة؟

مدير المبيعات والتسويق

شركة :

شركة ماريوت الدولية

نوع الوظيفة :

وقت كامل

أبو ظبي
تقدم بطلبك الآن إعلان
المسمى الوظيفي
تاريخ الإرسال 06 يناير 2022
رقم الوظيفة 22002136
فئة الوظيفة المبيعات والتسويق
الموقع The Westin Abu Dhabi Golf Resort & Spa، Abu Dhabi Golf Club، Abu Dhabi، United Arab Emirates، United Arab Emirates
فنادق ومنتجعات براند ويستن
جدولة بدوام كامل
نقل؟ ن
إدارة نوع الموقف
يقع عن بعد؟ ن
في Westin ، نحن ملتزمون بتمكين رفاهية ضيوفنا من خلال توفير بيئة منعشة ووسائل راحة مدروسة وتنشيط البرامج للمساعدة في ضمان مغادرتهم وهم يشعرون بتحسن مما كانوا عليه عند وصولهم. نحن ندرك أن السفر يمكن أن يزعج رفاهية ضيوفنا ، ونحن متحمسون للمساعدة كشركاء في مساعدتهم على الحفاظ على السيطرة والارتقاء فوق كل شيء أثناء السير على الطريق. تم تصميم كل ما نقوم به لمساعدة الضيوف على أن يكونوا في أفضل حالاتهم ، وهم يقدرون موقفنا الداعم والخدمة التوقعية ومعرفتنا الواسعة حول أفضل طريقة لمساعدتهم طوال فترة إقامتهم. نحن نبحث عن أشخاص ديناميكيين متحمسين للانضمام إلى الفريق ومستعدين للقفز في أي موقف لتقديم يد المساعدة. إذا كنت شخصًا يتمتع بإيجابية وقابلية للتكيف وبديهية ، ولديك اهتمام حقيقي برفاهية الآخرين من حولك ، فنحن ندعوك لاكتشاف كيف في Westin ، يمكننا معًا النهوض.

ملخص العمل

يقود ويدير جميع الأنشطة اليومية المتعلقة بوظيفة المبيعات مع التركيز على بناء علاقات عملاء طويلة الأجل وقائمة على القيمة والتي تمكن من تحقيق أهداف مبيعات الممتلكات. يحقق أهداف الحجز الشخصية ويقدم توصيات بشأن أهداف الحجز للتقارير المباشرة.

ملف المرشح

التعليم و الخبرة
درجة سنتين من جامعة معترف بها في إدارة الأعمال ، والتسويق ، وإدارة الفنادق والمطاعم ، أو التخصص ذي الصلة ؛ 3 سنوات خبرة في المبيعات والتسويق أو المجالات المهنية ذات الصلة.
أو
درجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال ، والتسويق ، وإدارة الفنادق والمطاعم ، أو التخصص ذي الصلة ؛ 1 سنة خبرة في المبيعات والتسويق أو المجالات المهنية ذات الصلة.

أنشطة العمل الأساسية

دعم تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات
يعمل مع قائد المبيعات لضمان فهم استراتيجية المبيعات والتنفيذ الفعال لهذه الاستراتيجية للقطاع.

العمل مع فريق الإدارة لإنشاء وتنفيذ خطة مبيعات تتناول الإيرادات والعملاء والسوق للقطاع الذي يقوده DOS.

يساعد في تطوير وتنفيذ الترقيات ، الداخلية والخارجية.

تعظيم الإيرادات
يوفر قيادة إيجابية وجريئة لضمان أقصى قدر من الإيرادات المحتملة (على سبيل المثال ، يضع قدوة مع أهداف الحجز الشخصية).

يوصي أهداف الحجز لأعضاء فريق المبيعات.

إدارة أنشطة المبيعات
يراقب كل الأنشطة اليومية للتقارير المباشرة.

يوافق على تحرير المساحة لتلبية احتياجات زيادة الإيرادات (DOS ، المجموعة) في حالة عدم وجود مدير تقييم الأعمال.

يشارك في مكالمات المبيعات مع أعضاء فريق المبيعات لاكتساب أعمال جديدة و / أو إغلاق الأعمال.

ينفذ ويدعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة (على سبيل المثال ، إنشاء اقتراح ، كتابة العقد ، مراسلات العملاء).

تحليل وإعداد التقارير عن المبيعات والبيانات المالية
يحلل معلومات السوق باستخدام أنظمة المبيعات وينفذ الإستراتيجية لتحقيق أهداف الغرفة المالية والتموين.

يساعد “إدارة الإيرادات” في استكمال توقعات ست فترات دقيقة.

مراجعة نتائج المبيعات وتقديم الطعام لرضا النزلاء لتحديد مجالات التحسين.

ضمان خدمة عملاء استثنائية
يظهر الريادة في ضيافة الضيوف ، ويجسد خدمة العملاء ويخلق مثالًا إيجابيًا لعلاقات الضيوف.

يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.

يجتمع مع الضيوف خلال اجتماعات ما قبل وما بعد المؤتمر للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج (على سبيل المثال ، الغرف ومرافق الاجتماعات والمعدات والأطعمة والمشروبات) ومستويات الخدمة والتنفيذ مقابل العقد والرضا العام.

تمكن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.

يراقب سلوكيات الخدمة للموظفين ويقدم التغذية الراجعة للأفراد.

يدمج رضا النزلاء كعنصر من عناصر اجتماعات الإدارة مع التركيز على التحسين المستمر.

ينفذ ويدعم معايير خدمة العملاء للشركة ومعايير العلامة التجارية للممتلكات.

يشارك ويمارس أساسيات الخدمة اليومية للعلامة التجارية.

ينفذ خدمة عملاء نموذجية لزيادة رضا العملاء وولائهم من خلال مساعدة العملاء وضمان رضاهم قبل وأثناء البرنامج / الحدث.

يخدم العملاء من خلال فهم احتياجاتهم والتوصية بالميزات والخدمات المناسبة التي تلبي احتياجاتهم على أفضل وجه وتتجاوز توقعاتهم ، مع بناء علاقة وولاء للشركة.

يكتسب فهمًا للعملاء المستهدفين الأساسيين وتوقعات الخدمة الخاصة بالممتلكات ؛ يخدم العملاء من خلال فهم أعمالهم وقضاياهم واهتماماتهم التجارية ، لتقديم حل أفضل للأعمال قبل وأثناء البرنامج / الحدث.

بناء علاقات ناجحة
يطور ويدير العلاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين ، الداخليين والخارجيين.

يعمل بشكل تعاوني مع قنوات البيع خارج الممتلكات (على سبيل المثال ، مركز حجز الأحداث ، مبيعات السوق ، GSO) لضمان تلبية احتياجات الممتلكات وأن جهود المبيعات مكملة وليست مكررة.

يعمل مع الموارد البشرية والهندسة ومنع الخسائر لضمان الامتثال للوائح المحلية والولائية والفيدرالية و / أو متطلبات الاتحاد.

حضور أحداث العملاء والمعارض التجارية وبعثات المبيعات للحفاظ على العلاقات الرئيسية مع مديري GSO والعملاء أو بنائها أو تطويرها.

إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية
مقابلات وتوظيف الإدارة والموظفين بالساعة مع المهارات المناسبة لتلبية احتياجات العمل للعملية.

يستخدم كل ما هو متاح في أدوات التدريب الوظيفي للموظفين.
ماريوت الدولية هي رب عمل تكافؤ الفرص. نحن نؤمن بتوظيف قوة عاملة متنوعة والحفاظ على ثقافة شاملة تركز على الأشخاص أولاً. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي ، مثل الإعاقة وحالة المحاربين القدامى ، أو أي أساس آخر مشمول بموجب القانون المعمول به. قدم الآن
أبو ظبي
كيفية الوصول الى هناك؟ اعرض وظائف خدمة العملاء / خدمات الضيوف المماثلة أدناه إعلان

رواتب خدمة العملاء / خدمات النزلاء
وظائف في خدمة العملاء / خدمات الضيوف
وظائف خدمة العملاء / خدمات الضيوف المماثلة في الإمارات العربية المتحدة

GrabJobs هي بوابة الوظائف رقم 1 في الإمارات العربية المتحدة ، وتوصلك بآلاف الوظائف بسرعة! ابحث عن أفضل الوظائف في الإمارات العربية المتحدة ، تقدم بضغطة واحدة واحصل على وظيفة اليوم!

المرتب المتوقع::
*احيانا لا يكون متوفرا بناء على رغبة المعلن

العنوان: Abu Dhabi

مطعم عافية ، فندق تريدرز ، قرية البري ، أبو ظبي

لدينا فرصة رائعة لـ Commis 1 الموهوب للانضمام إلى الفريق في مطعمنا Afya. سيكون لدى المتقدم الناجح حب للطعام وشغف بالتنظيم والعرض التقديمي ، وسوف يساعدون في إدارة المطبخ اليومية بسلاسة.

ما نبحث عنه؟

• العمل الجاد.
• عاطفي عن الطعام.
• يدرك الحاجة إلى الكفاءة والتنظيم.
• الكفاءة والالتزام بالمواعيد.
• التواصل الفعال مع الزملاء / الإدارة.
• يعيش ويتنفس قيم الشركة.

ماذا ستفعل؟

• الحفاظ على مستويات المخزون.
• تأكد من الحفاظ على معايير النظافة على أعلى المستويات في جميع الأوقات.
• مساعدة الزملاء بطريقة مدروسة.
• تأكد من تخزين كل المخزون / الطعام بشكل صحيح وبطريقة منظمة.
• استمع إلى طلبات الزملاء / المدير وقم بتنفيذ الواجبات اليومية بشكل صحيح وفعال.

فندق تريدرز ، قرية البري ، أبو ظبي

يضم الفندق 301 غرفة وجناحًا مجهزًا جيدًا. تبدأ الغرف بمساحة واسعة تبلغ 32 مترًا مربعًا وتتميز بتصميم أنيق من الألوان الدافئة والمفروشات المريحة. للمسافرين الذين يحتاجون إلى أعلى مستويات الخدمة والاهتمام ، يوفر الفندق أيضًا 80 غرفة Traders Club في الطابق السابع والثامن والتاسع ، بالإضافة إلى أجنحة من الطابق الأول إلى السابع. مع مزيج من الطراز المعاصر والمفروشات المريحة ، يقع فندق تريدرز ، قرية البري ، أبو ظبي في موقع مثالي في مجمع قرية البري ، الذي يضم فندق شانغريلا ، فندق شانغريلا ريزيدنس ، تشي ، سبا في شانغريلا ، فيلات شانجريلا والسوق.

المرتب المتوقع::
*احيانا لا يكون متوفرا بناء على رغبة المعلن

العنوان: Abu Dhabi

مدير التدقيق ، المخاطر والسوق العالمي

بنك أبوظبي الأول (FAB) القرم بزنس بارك ، أبو ظبي ، الإمارات العربية المتحدة

وقت كامل

الشعبة: التدقيق الداخلي للمجموعة

القسم الفرعي: التدقيق – إدارة المخاطر المؤسسية والامتثال والحوكمة الدولية والهيئة العامة للاستثمار

وصف الشركة

حان الوقت الآن للانضمام إلى البنك الأول في الشرق الأوسط وواحد من أعرق الشركات المالية في المنطقة. يتطلب إحداث ثورة في عالم البنوك الكثير من الذكاء والمهارة. نحن نبحث عن الأفضل والأكثر إشراقًا لمساعدتنا في الوصول إلى أهدافنا وسنساعدك أيضًا في الوصول إلى أهدافك. نجاحك هو نجاحنا لأنك تزداد قوة في حياتك المهنية. انضم إلينا واترك إرثًا خاصًا بك ، كشركة رائدة في كل من الشركة والصناعة.

المسمى الوظيفي

الغرض من الوظيفة:

• في دور مدير التدقيق المسؤول عن تخطيط وتنفيذ عمليات التدقيق التي تغطي أنشطة وعمليات أنشطة إدارة المخاطر المؤسسية عبر مجموعة بنك أبوظبي الأول (الإمارات العربية المتحدة والدولية).

• الفهم الشامل لجوانب الأعمال / العلاقات ، وديناميكيات المنتج ، والسوق ، وإدارة المخاطر التشغيلية ، و CAR ، وعمليات ICAAP ، والبيئة التنظيمية ، في كل من الإمارات العربية المتحدة وغيرها من الولايات القضائية ذات الصلة حيث يعمل بنك أبوظبي الأول ، يوفر ضمانًا للإدارة من خلال تحديد نقاط الضعف ؛ الإبلاغ عن نتائج التدقيق المهمة وتصعيدها في الوقت المناسب ؛ والموافقة على خطط عمل لمعالجة القضايا المثارة.

• المشاركة في فرق التدقيق التي تقوم بإجراء عمليات تدقيق على أساس المخاطر لوحدات إدارة المخاطر (العملياتية ، والاحتيال ، والائتمان ، والسوق ، وإدارة رأس المال ، والمواقع الدولية) ومجالات / موضوعات مخاطر محددة ؛ وظائف الدعم ذات الصلة ، وضمان وجود الحوكمة وإدارة المخاطر والضوابط للتخفيف من المخاطر الكامنة في العمل. شارك المهارات والمعرفة مع فرق المراجعة. استخدام أدوات GIA المتاحة لإتمام عمليات التدقيق.

• العمل كجهة اتصال يومية مع الفرق في مساحة إدارة المخاطر المؤسسية. من المتوقع أن يلعب صاحب الدور دورًا مهمًا في تحديد وتقديم المشورة للإدارة حول مستوى / اتجاه المخاطر العام للمجموعة ، والتأكد من اتباع الإجراءات الموضوعة ، والتأكيد للإدارة على أن الضوابط الداخلية وأنظمة المحاسبة وإطار إدارة المخاطر المؤسسية فعالة في التصميم والتشغيل. تقديم مدخلات إلى GIA بشأن القضايا التي لها تأثير على مجموعة بنك أبوظبي الأول ككل.

حسابات رئيسية:

لا يجوز تخصيص هذا القسم ليعكس المسؤوليات التي قد تكون فريدة لدور واحد. يرجى استخدام القسم 5 لتحديد أي مسؤوليات خاصة بالدور والتي تفوق تلك المذكورة في هذا القسم.

المساهمة الاستراتيجية

المساعدة في تدقيق إدارة المخاطر المؤسسية لمجموعة بنك أبوظبي الأول والأنشطة ذات الصلة في دولة الإمارات العربية المتحدة وعبر الشبكة الدولية (الوظيفية).

• تأكد من أن الأعمال والمنتج والسوق والمخاطر التشغيلية بالإضافة إلى عمليات تدقيق ICAAP & CAR تتم وفقًا للأهداف المنصوص عليها في الخطة السنوية والتأكد من اكتمال برنامج العمل بطريقة فعالة وفعالة وفقًا للجدول الزمني أو قبله. إبلاغ “رئيس التدقيق” بأي تأخيرات و / أو تغييرات محتملة في الخطة السنوية.

• إبلاغ “رئيس التدقيق” بأي تأخيرات و / أو تغييرات محتملة في الخطة السنوية.

إدارة الأفراد

في إجراء عمليات التدقيق:

• تقديم التوجيه والتدريب على الوظيفة للزملاء المبتدئين وإجراء تبادل المعرفة لتسهيل تحقيق أهداف الفريق وإنجاز المهام بطريقة فعالة تتفق مع إجراءات التشغيل والسياسة.

• تعزيز قيم المؤسسة وأخلاقياتها في جميع الأنشطة داخل الفريق لدعم إنشاء ثقافة دفع القيمة داخل البنك

الميزانية والتخطيط المالي

• راقب الأداء المالي لمجال نشاط معين مقابل الميزانيات وتأكد من تنفيذ جميع الأنشطة بما يتماشى مع المبادئ التوجيهية المعتمدة مع الإبلاغ الفوري عن أي تباينات للإدارة.

السياسات والأنظمة والعمليات والإجراءات

• تنفيذ سياسات GIA المعمول بها والملاحظات الإرشادية والإجراءات ومذكرات الممارسة في تنفيذ جميع المهام. تقديم مدخلات لتطوير ممارسات GIA وفقًا لمعايير الصناعة والتوقعات التنظيمية.

• راجع جميع أنشطة المكاتب داخل أعمال إدارة المخاطر المؤسسية وأنشطة إدارة المخاطر ذات الصلة في جميع الولايات القضائية التي تعمل فيها المحفظة لتحديد عالم التدقيق والحفاظ عليه. التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان التغطية بكفاءة وفعالية.

• إعداد والمحافظة على تقييم المخاطر لكل من تدفقات العملية ضمن إدارة المخاطر المؤسسية على النحو المحدد في عالم التدقيق. في هذا الصدد ، العمل مع الشركات لتعزيز التقييم الذاتي الدوري للمخاطر والضوابط.

• إنشاء / تحديث وصيانة برامج التدقيق في أداة إدارة المراجعة المركزية.

• إجراء عمليات تدقيق للعمليات داخل مساحة إدارة المخاطر المؤسسية وتقييم ما إذا كان:

ü حددت إدارة خط الأقسام / الوحدات وتصنيف المخاطر في أنشطتها.

ü إجراءات الحوكمة وإدارة المخاطر والرقابة كافية وفعالة وفعالة لتقليل مخاطر الأخطاء والسهو والخسارة إلى مستويات مقبولة بتكلفة مقبولة.

ü يلزم إدخال تحسينات / تحسينات على الحوكمة وإدارة المخاطر وهيكل الرقابة الداخلية.

ü البيانات ومعالجة المعاملات تفي بالمعايير المطلوبة من الموثوقية والسلامة والتوافر.

ü تتم حماية أصول القسم / الوحدة.

ü استخدام الموارد بكفاءة وفعالية.

ü مراجعة مسودة تقرير التدقيق وإنجازها بشكل صحيح.

ü تتم مناقشة تقرير المراجعة والانتهاء منه مع إدارة GIA / العميل في غضون 3 أسابيع من الانتهاء من العمل الميداني. تفاوض مع إدارة الوحدة للاتفاق على خطة عمل إدارية موثقة لحل المشكلات المثارة

المراقبة المستمرة

• قيادة تحديد التغيير من خلال التحسين المستمر للعمليات والممارسات مع مراعاة المعايير والتغيرات العالمية في بيئة الأعمال التي تتطلب خطط عمل استباقية.

إدارة العلاقات

تطوير والحفاظ على علاقات عمل فعالة مع جميع الكيانات الخارجية / الداخلية ذات الصلة وأصحاب المصلحة بأعلى معايير أخلاقيات العمل ، مع الحضور الفوري لجميع القضايا الحرجة من أجل ضمان تقديم الخدمات المطلوبة من قبل المنظمة بأكثر الطرق فعالية.

العمل كشريك أعمال التدقيق للمديرين المباشرين داخل فرق إدارة المخاطر المؤسسية وإدارة العلاقة بنشاط من خلال اجتماعات منتظمة مع المديرين المباشرين لتعزيز هذا المفهوم وتحديد المخاطر الناشئة. يجب أيضًا استخدام مثل هذه الاجتماعات لمناقشة أي فجوات مادية بين تقييم التدقيق أو المخاطر والضوابط والتقييم الذاتي للشركات.

يتم تقديم الاستشارات / المشورة المستمرة إلى إدارة الوحدة من منظور الحوكمة وإدارة المخاطر والرقابة لتحسين عملياتها لضمان ضوابط فعالة وكفؤة ، على أساس أفضل ممارسات السوق.

على أساس مستمر ، تأكد من متابعة قضايا المراجعة المعلقة مع إدارة الوحدة وأن جميع الإجراءات التصحيحية يتم تنفيذها بشكل كامل وصحيح.

إجراء أي تحقيقات / مراجعات خاصة يكلف بها من قبل رئيس التدقيق / GCAO.

الإبلاغ

تأكد من أن جميع التقارير الوظيفية يتم إعدادها في الوقت المناسب وبدقة وتتوافق مع متطلبات المجموعة وسياساتها ومعايير الجودة.

سياق العمل

المساءلة المحددة

• الحماية من الخسارة المحتملة والمساهمة في أنظمة وإجراءات الوحدات / الأقسام ، من خلال الإبلاغ عما إذا كانت الضوابط التشغيلية لمعايير بنك أبوظبي الأول يتم تنفيذها بفعالية وكفاءة في الوحدات / الأقسام التي تم تدقيقها

• قم بفحص عملية التعرف المبكر على المشكلات (إن وجدت) والتعليق عليها وإدارتها العلاجية لتقليل الخسارة.

• إعداد / مراجعة حسابات MIS / لوحات التحكم بما في ذلك شرائح عرض لجنة التدقيق المتعلقة بالتدقيق الذي تم إجراؤه في مساحة إدارة المخاطر المؤسسية.

• الحفاظ على المعرفة والفهم المحدثين للمنتج الرئيسي والعمليات والتطورات التنظيمية ؛ إجراء التغييرات اللازمة في خطة التدقيق / برامج العمل ؛

• المساهمة في تعزيز العلاقة بين الجماعة الإسلامية العالمية وأصحاب المصلحة

• مواكبة الاتجاهات الاقتصادية المحلية والدولية والممارسات المصرفية والوصفات التنظيمية

الأطر والحدود وسلطة صنع القرار:

• الوظائف ضمن إطار عمل وحدود سياسات المجموعة وكذلك الأطر التنظيمية والحوكمة الشاملة.

• مخول لاتخاذ القرارات حسب مصفوفة التفويض المعتمدة.

مؤهلات

المؤهلات والخبرة:

الحد الأدنى من المؤهلات

• محاسب قانوني مشارك؛ درجة البكالوريوس (STEM)

• المفضل CFA ، FRM ، ماجستير في الرياضيات / الإحصاء / المالية ، CIA

الحد الأدنى من الخبرة

• 5-7 سنوات من الخبرة بعد التأهيل في التدقيق الداخلي ، مخاطر السوق ، المكتب الأوسط ، مراقبة المنتجات ، العمليات (الإشرافية) لبنك إقليمي دولي أو كبير في مجالات الخزانة والتجارة والأسواق العالمية

• يفضل خلفية وظيفة التحكم

• فهم مفصل لأعمال الخزينة والتجارة والأسواق العالمية وما يتصل بها من وظائف التمكين والدعم والتحكم

• مهارات حل المشاكل

• مهارات كتابة التقارير (اللغة الإنجليزية المهنية)

• موجه ذاتيًا وقادرًا على إدارة مهام متعددة والقدرة على العمل تحت الضغط.

المرتب المتوقع::
*احيانا لا يكون متوفرا بناء على رغبة المعلن

العنوان: Abu Dhabi