المسمى الوظيفي مدير إشراك العملاء

وصف

مدير إشراك العملاء (CEM / داخل المبيعات)
مكان الوظيفة AE- دبي

معرف الوظيفة 2022-1329

شركة مجموعة الأعمال رينستال ، دبي

معفى من حالة FLSA

نوع الوظيفة منتظم بدوام كامل
ملخص
مدير ارتباط العملاء (CEM) مسؤول عن جهود تطوير الأعمال لعروض المعاملات في Rhinestahl CTS بما في ذلك تأجير حامل المحرك ، ومشتريات تدفق الأدوات ، و Future Drive ، وغيرها. سيكون هذا الدور مسؤولاً عن جميع الأنشطة ذات الصلة بالتجارة والتي تشمل التنقيب عن عملاء جدد بالتعاون مع التسويق والبريد الإلكتروني ومشاركة الهاتف لبيع عروض المعاملات ومتابعة عروض الأسعار للبحث عن مكاسب وتحديد وتأمين عملاء تأجير حامل المحرك في منطقة. هذا الدور هو عضو مهم في فريق CTS التجاري ، وسوف يمتلك المرشح الناجح ويظهر عقلية موجهة نحو النتائج وسلوكيات يمكن القيام بها. سيحمل الدور هدف الحجوزات وسيكون مسؤولاً عن تحقيق المقاييس التي تركز على المبيعات.
المسؤوليات
تعاون مع RCMs وفرق التسويق والبرنامج لفهم الاستراتيجيات التجارية وتحديد شرائح العملاء التي يجب استهدافها
تلبية وتجاوز أهداف حجوزات الطلبات على النحو المحدد من الأدوات والخدمات الجديدة.
الانخراط مع العملاء وتثقيفهم بشأن عروض Rhinestahl CTS وتطوير / مشاركة الرؤى من ملاحظات العملاء.
المساعدة في تحديد وتطوير عمليات البيع الداخلية وأفضل الممارسات بما في ذلك التعليقات على التكلفة القياسية ؛ محرك تسعير السوق ، وإعداد التقارير ، و Salesforce.
قم بإجراء أنشطة التنقيب لتحديد العملاء المحتملين الجدد باستخدام أدوات بما في ذلك LinkedIn Sales Navigator والدخول في Salesforce.
تعاون مع قسم التسويق في تصميم وتنفيذ البريد الإلكتروني وبرامج الرعاية للعملاء المحتملين.
بناء علاقات موثوقة مع العملاء من خلال الخدمة الفائقة ، والتحول السريع في الأسعار المطلوبة وتنفيذ الالتزامات.
قم بإدارة فرص المعاملات بفاعلية من خلال جميع مراحل مسار المبيعات في Salesforce ، والاقتباس الفعال من خلال Epicor وتوفير توقعات دقيقة لحجوزات الطلبات في الوقت المناسب.
مؤهلات
درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال دراسة مشابه
2-3 سنوات من المبيعات الاحترافية أو دعم العملاء أو تطوير الأعمال
إظهار القدرة على إشراك العملاء وتقديم عرض القيمة
الدافع الذاتي للبحث والعثور على عملاء جدد وإشراكهم بغض النظر عن العوائق
خبرة في تطوير / الحفاظ على علاقات موثوق بها.
القدرة على التواصل مع جميع المستويات داخل وخارج المنظمة.
النتائج الموجهة – الدافع لتحقيق نتائج إيجابية
مهارات التفاوض والمعاملات التجارية.
الانضباط الذاتي لإدارة الوقت والأولويات.
خبرة في المبيعات في الطائرات GSE و / أو الأدوات والخدمات ذات الصلة.
تعد الخبرة في استخدام Salesforce أو نظام CRM مشابه ميزة إضافية.
يشترط السفر للعملاء و / أو المعارض التجارية 10٪ سنويا.
نأسف لأن وظيفة المشاركة لا تعمل بشكل صحيح في هذه اللحظة. يرجى تحديث الصفحة وحاول مرة أخرى في وقت لاحق.

لقد قمت بالتقديم بشكل صحيح

تم إرسال رسالة إلى صاحب العمل ، ستتلقى الرد قريبًا. حظا طيبا وفقك الله!

لقد قمت بالتقديم بشكل صحيح

تم إرسال الطلب بشكل صحيح. ومع ذلك ، فقد رأينا أن سيرتك الذاتية غير مكتملة. نوصيك بشدة بملئها لإعلام صاحب العمل بك. هذه هي الحقول الفارغة لديك:

المرتب المتوقع::
*احيانا لا يكون متوفرا بناء على رغبة المعلن

العنوان: Dubai