المسمى الوظيفي مسؤول تسويق تنفيذي

وصف

نحن نبحث عن مدير سوق واسع الحيلة للتسويق الرقمي الميداني – KSABE + GLT للانضمام إلى فريقنا المتنامي في Marriott International، Inc في دبي.
إن تنمية حياتك المهنية كمدير سوق بدوام كامل ، يعد التسويق الميداني الرقمي – KSABE + GLT فرصة رائعة لتطوير مهارات استثنائية.
إذا كنت قويًا في إدارة الأفراد والقيادة ولديك الشخصية المناسبة للوظيفة ، فتقدم لشغل منصب مدير السوق ، التسويق الميداني الرقمي – KSABE + GLT في Marriott International، Inc اليوم!

تاريخ الإرسال 23 مايو 2022

رقم الوظيفة 22084331

فئة الوظيفة المبيعات والتسويق

الموقع مكتب منطقة دبي ، أبراج سنترال بارك ، الطابق 12 ، دبي ، الإمارات العربية المتحدة ، الإمارات العربية المتحدة شاهد الخريطة

العلامة التجارية للشركات

جدولة بدوام كامل

نقل؟ ن

إدارة نوع الموقف

يقع عن بعد؟ ن

ماريوت الدولية هي أكبر شركة فندقية في العالم ، مع المزيد من العلامات التجارية ، والمزيد من الفنادق والمزيد من الفرص للشركاء للنمو والنجاح. نعتقد أن الحياة المهنية الرائعة هي رحلة اكتشاف واستكشاف. لذا نسأل أين ستأخذك رحلتك؟

ملخص العمل

يمتلك مدير السوق ، التسويق الميداني الرقمي ، أداء وعمليات برنامج لسوق محددة في أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا. إنهم مسؤولون عن فريق عمل المجال الرقمي من المديرين والمتخصصين الرقميين الذين يدعمون الفنادق المشاركة في أحد البرامج. يساعد هذا الموقف في تعليم خدمات البرنامج المقدمة ، وإنشاء منتجات دقيقة خاصة بالسوق وضمان دعم القيمة الأكثر فعالية من حيث التكلفة للفنادق. إنهم مسؤولون عن اجتذاب وتثقيف جميع الفنادق في جميع أنحاء السوق بشأن العناصر المتعلقة بالرقمية بالتنسيق الوثيق مع مدير منطقة التسويق الرقمي ولوياتلي.

يقود هذا الدور الجهد في ضمان جودة الخدمة العالية ورضا الموظفين في مجموعة التسويق الميداني ، وتحليل نتائج أداء البرنامج. يعمل هذا القائد كنقطة تصعيد لأصحاب المصلحة الرئيسيين داخل الفندق والمنطقة فوق الملكية وأصحاب المصلحة في القارة. سيقودون أيضًا المشاريع الرئيسية عبر مؤسسة التسويق الميداني الرقمي لتحسين الكفاءة والتعاون عبر فرق HQ و Contient الرقمية وفرق الانضباط الرئيسية.

سيقود المدير ويدير إطار عمل تسويق الوجهة ذي الصلة بالمنطقة وللفنادق المشاركة التي تعمل في شراكة وثيقة مع مدير المنطقة للتسويق والرقمية والولاء.

سيركز الدور أيضًا على زيادة الحصة السوقية والاستفادة من الأهداف الرقمية للمنطقة المحددة.

ملف المرشح

التعليم و الخبرة

• مطلوب خبرة 7+ سنوات في وكالة أو منصب خدمات العملاء أو خبرة معادلة

• خبرة تزيد عن 4 سنوات في قيادة فرق المشاريع وتنفيذ الاستراتيجيات الرقمية أو ما يعادلها من الخبرة

• بكالوريوس / بكالوريوس في التسويق أو مجال ذي صلة أو شهادة معادلة من التعليم العالي

• إثبات القدرة على تحقيق النتائج في ظل ظروف صعبة ، لا سيما عند مواجهة التعقيد والغموض.

أنشطة العمل الأساسية

إدارة العمل والمشاريع والسياسات

يشرف على تنفيذ وتنسيق برنامج وخدمات التسويق الميداني الرقمي. هذا يشمل:

• يحدد ثقافة الفريق ورؤيته من خلال قيادة اجتماعات الفريق ، وتحديد أهداف الفريق وتتبعها ، وخلق فرص للنمو.

• يشرف على الإطلاق الناجح والتنفيذ والتنسيق للبرنامج مع كل من أصحاب المصلحة المدارة والامتياز. تشمل مهام جميع الفنادق الجديدة والمتجددة ما يلي:

• يطور ويحافظ على الاتفاقيات التعاقدية للبرنامج ، والعمل مع القيادة الإقليمية في الموارد البشرية والمالية للحصول على الموافقة على العقود الجديدة.

• يضمن تنفيذ اتفاقيات العميل في الوقت المناسب قبل 30 يومًا من تاريخ البدء.

• يطور ويشرف على عملية إعداد العميل.

• يعمل مع المديرين الرقميين للمساعدة في تحديد أهداف / أهداف البرنامج وتتبع أداء الفندق.

• يضمن مشاركة العميل وتحقيق أهداف الاحتفاظ به عبر الفريق.

• يدعم التوجيه في الإجابة على الأسئلة المعقدة من العملاء و / أو أصحاب المصلحة.

• يمتلك عملية التجديد لجميع الفنادق في منطقة السوق المحددة مما يضمن أن المديرين الرقميين يسيرون على الطريق الصحيح لتحقيق أهداف التجديد المحددة.

• مسؤول عن إدارة الجداول الزمنية لتقديم الخدمة والفعالية التشغيلية للفريق بأكمله.

• يطور ويراجع ويراقب عمليات تدفق العمل المنفذة للفريق لضمان تنفيذ البرامج في الوقت المحدد وفي حدود الميزانية وبمعيار عالي الجودة بما في ذلك تتبع الوقت.

• يولد ويقدم نتائج دقيقة وفي الوقت المناسب لأصحاب المصلحة في الفريق في شكل تقارير وعروض تقديمية وما إلى ذلك.

• يؤسس علاقات مع أصحاب المصلحة أعلاه في الممتلكات والممتلكات لضمان التواصل القوي بين الفرق.

• يحلل المعلومات ويقيم النتائج لاختيار أفضل الحلول وحل المشكلات.

• يطور أهدافًا وخططًا محددة لتحديد أولويات العمل وتنظيمه وإنجازه.

• يحدد وتتبع تقدم الهدف للذات وللآخرين.

• يدير العلاقة مع الفريق الرقمي الداخلي عبر القارة للحصول على حلول مخصصة للفنادق جنبًا إلى جنب مع شركاء خارجيين محددين في السوق يدعمون احتياجات الأعمال في المنطقة.

• الشراكة مع فريق دعم الأعمال لضمان الفوترة المناسبة والدقيقة بين الفنادق وفرق ماريوت الداخلية.

• مسؤول عن ميزانية التكلفة القابلة للاسترداد لسوق محدد.

• قدِّم ورش عمل وندوات تعليمية وعروض ترويجية خاصة بالسوق حسب الحاجة.

• يدعم تطور سوق دبي المالي من خلال مشاريع محددة من وقت لآخر.

إدارة الفريق

• يدير الفريق على النحو المحدد في برنامج المنطقة والاحتياجات.

• ضع أولويات لتنفيذ العمل عبر جميع البرامج والمراحل القابلة للتطبيق وما إلى ذلك ، ومراقبة النطاق الترددي للفريق عبر المشاريع.

• يراقب عمل التقارير المباشرة للتأكد من اكتمالها في الوقت المحدد وتلبية التوقعات.

• يسهل أنشطة التوظيف والإعداد / التدريب الجديد للمنتسبين حسب الحاجة.

• يقود اجتماعات الفريق المنتظمة.

• يجري التقرير المباشر 1: 1s ، ومراجعات الأداء السنوية ووظائف الموارد البشرية الأخرى.

• تحديد فرص النمو وقيادة المشروع للتقارير المباشرة.

• يمثل الفريق في حل المواقف.

علاقات الملكية

• يحدد ويبني شراكات وعلاقات وظيفية جديدة عبر الفرق العالمية والقارية والمنطقة (القارة الرقمية ، MDS ، تسويق الأداء ، العلامة التجارية ، الولاء ، الإيرادات ، المبيعات والتوزيع ، المالية والموارد البشرية) يبني علاقات متبادلة المنفعة لتقديم حلول قابلة للتطوير للفنادق.

• يعمل كنقطة اتصال رقمية أساسية لقادة الفنادق والمنطقة.

• يحافظ على العلاقات ويحدد أدوار العمل مع فرق ماريوت الشريكة مع تطور المشاريع.

القياس والمساءلة

• ضمان التتبع الدقيق للوقت ومراجعة وتحسين العمليات وجودة معايير العمل بانتظام لضمان استمرار جميع المشاريع في دعم استراتيجيات وأهداف واتفاقيات مستوى الخدمة الرقمية من ماريوت الشاملة.

• يضمن تسليم التقارير الشهرية والفصلية في الوقت المحدد.

• يوفر مدخلات لمراجعات الأعمال الفصلية (QBRs).

مسؤوليات إضافية

• يساهم ويبلغ الفرق بالتطورات الرقمية من خلال النشرة الإخبارية للعميل و / أو الندوات التعليمية عبر الإنترنت للعملاء.

• يشرف على الفواتير والفواتير ويتعاون مع فريق دعم الأعمال حسب الحاجة.

• التعليم المستمر والنمو الذاتي من خلال قراءة مدونات الصناعة ، ووسائل التواصل الاجتماعي ، والأوراق البيضاء ، ودراسات الحالة ، وموجزات البحث ، إلخ.

• يحضر المؤتمرات الصناعية ذات الصلة ، والتدريب والندوات ، حسب الاقتضاء.

• يؤدي واجبات أخرى معقولة ، مثل المشاريع الخاصة ، كما يكلفه المدير.

• يعرض الأفكار والتوقعات والمعلومات بطريقة موجزة ومنظمة.

• يستخدم منهجية حل المشكلات لاتخاذ القرار والمتابعة.

• يحافظ على علاقات عمل إيجابية مع التقارير المباشرة ومديري الأقسام والفرق الخارجية.

• يدير الوقت بشكل فعال وينفذ الأنشطة بطريقة منظمة.

• يقوم بإعلام وتحديث وتوفير المعلومات للمشرفين وزملاء العمل والمرؤوسين عبر الهاتف أو في شكل مكتوب أو بالبريد الإلكتروني أو شخصيًا في الوقت المناسب.

• يدير وينفذ العمل والمشاريع على النحو المحدد.

إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية

• مقابلات وتوظيف الموظفين.

• يعزز المعاملة العادلة والمنصفة للموظفين.

• يسهل الاتصال المنتظم والمستمر في القسم (على سبيل المثال ، اجتماعات الموظفين).

• يعزز التزام الموظف بتقديم خدمة ممتازة ، ويشارك في اجتماعات الوقوف اليومية ويضع نماذج لسلوكيات الخدمة المرغوبة في جميع التفاعلات مع العملاء والموظفين.

• يدمج رضا العملاء كعنصر من عناصر اجتماعات الموظفين / العمليات مع التركيز على إيجاد طرق مبتكرة لتحسين النتائج باستمرار.

• يحدد الأهداف والتوقعات للتقارير المباشرة باستخدام عملية مراجعة الأداء ويحاسب الموظفين على أهداف الأداء.

• يطلب ملاحظات الموظف.

• يستخدم “سياسة الباب المفتوح” ويراجع نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل الموظفين أو مخاوفهم.

• يعزز الالتزام بالسياسات باستمرار ، ويتبع الإجراءات التأديبية وعناصر المستندات وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية والمحلية (SOPs و LSOPs) ويدعم عملية مراجعة الأقران.

• إجراء تقييم الأداء السنوي مع التقارير المباشرة وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية.

• يضمن تغيير الأبطال تنفيذ العلامة التجارية ومبادرات الأعمال الإقليمية وإبلاغ إجراءات المتابعة للفريق حسب الضرورة.

• يحدد مواهب التقارير المباشرة وفرقهم ويساعد في خطط نموهم وتطويرهم.

ماريوت الدولية هي رب عمل تكافؤ الفرص. نحن نؤمن بتوظيف قوة عاملة متنوعة والحفاظ على ثقافة شاملة تركز على الأشخاص أولاً. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي ، مثل الإعاقة وحالة المحاربين القدامى ، أو أي أساس آخر مشمول بموجب القانون المعمول به.

مزايا الشركة:
● فوائد ممتازة
● فرص التقدم
● الحزمة المفيدة

لقد قمت بالتقديم بشكل صحيح

تم إرسال رسالة إلى صاحب العمل ، ستتلقى الرد قريبًا. حظا طيبا وفقك الله!

لقد قمت بالتقديم بشكل صحيح

تم إرسال الطلب بشكل صحيح. ومع ذلك ، فقد رأينا أن سيرتك الذاتية غير مكتملة. نوصيك بشدة بملئها لإعلام صاحب العمل بك. هذه هي الحقول الفارغة لديك:

المرتب المتوقع::
*احيانا لا يكون متوفرا بناء على رغبة المعلن

العنوان: Dubai