يقدم هذا الدور تقارير إلى قائد الخطة إلى المنتج. تعتبر PSS Customer Intelligence لمالك المنتج مسؤولة عن إدارة منتجات بيانات العملاء المختلفة (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر TDNA و DIH و CSX ..) التي يقدمها موفر PSS وتفاعلهم مع منصة الاتحاد. الهدف الأساسي لمالك المنتج هو التأكد من أن المنتج يلبي متطلبات الاتحاد للطيران مع مراعاة تكاليف التسليم والمواعيد النهائية.

يغطي هذا الدور العملية من تحديد المنتج المرغوب فيه ، ومعالجة الفجوات بين المنتج المطلوب وعرض مزود PSS ، وتحسين التسليم بما في ذلك إدارة التغيير وتحديد متطلبات الاختبار والإطلاق.

سيكون لهذا الدور عقلية تتمحور حول العميل ويعمل كممثل لأعمال الاتحاد طوال دورة حياة المنتج داخل وخارج برنامج PSS. سوف يستفيدون من مدخلات أصحاب المصلحة ، والرؤية المستندة إلى البيانات ، وأبحاث السوق لفهم السوق واحتياجات العملاء بشكل مستمر.

المسؤوليات

• مسؤول عن العمل مع الأعمال ، ونظراء مزودي خدمات PSS والشركاء لتطوير وإبلاغ خارطة الطريق لتكامل PSS مع منتجات بيانات عملاء الاتحاد والتأكد من أن الفريق بأكمله يفهم كيف سيتم تسليم الميزات بمرور الوقت
• العمل مع مديري المنتجات والتسليم الآخرين ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر PSS و Loyalty و DIH (منصة أجيليتي) وإدارة علاقات العملاء وكذلك فرق بيانات المؤسسة للتوافق مع النهج والحلول والخطط.
• العمل مع مهندسي الحلول والأمن السيبراني والأخلاق والامتثال لتحديد المتطلبات غير الوظيفية والحفاظ عليها.
• تحديد متطلبات الاختبار وسيناريوهات الاختبار ، ودعم فرق الاختبار ومساعدتها.
• تسهيل العروض التوضيحية المنتظمة ، والتأكد من عرض الجوانب الأكثر أهمية لأصحاب المصلحة لمراجعتها والموافقة عليها
• المشاركة الفعالة والمساهمة في الاجتماعات والاحتفالات الداخلية والخارجية مع مزود PSS والشركاء وفرق الاتحاد. دعم التقدم من خلال تقارير الحالة ، كانبان وأدوات التتبع الأخرى.
• مسؤول عن تحديثات التقدم المنتظمة وإدارة التبعيات والمخاطر والقضايا

خبرة تعليمية

• أكثر من 6 سنوات من الخبرة كمالك / مدير منتج لتصميم وإطلاق منتجات برمجية عالية الجودة تتعلق بتكنولوجيا الطيران والبيانات بشكل أكثر تحديدًا.
• درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو نظم المعلومات أو ما يعادلها إلزامية
• مطلوب مدير منتج معتمد (CPM) أو مدير منتج معتمد من Agile (ACPM) أو ما يعادله
• خبرة في منهجيات التطوير Agile بما في ذلك SAFe و Scrum و Lean Portfolio Management
• أظهر النجاح في تحديد الرؤية والاستراتيجية وتقديم وإطلاق منتج تقني
• تجربة دورة المنتج الكاملة ، ودمج ملاحظات العملاء في متطلبات المنتج وتحديد الأولويات
• خبرة في استخدام أدوات التفكير التصميمي ، بما في ذلك الشخصيات وخرائط التعاطف وخرائط الرحلة وخرائط القصة
• عقلية تتمحور حول العميل مع تجربة وضع العميل في مركز كل قرار
• معترف به كلاعب فريق نشط ، يتمتع بمهارات اتصال وتنسيق ممتازة لأن هذا الدور يتطلب العمل مع فرق متعددة في جميع أنحاء المنظمة

حول الاتحاد للطيران

تأسست الاتحاد للطيران ، الناقل الوطني لدولة الإمارات العربية المتحدة ، في عام 2003 وسرعان ما أصبحت واحدة من شركات الطيران الرائدة في العالم. من مقرها في أبو ظبي ، تقوم الاتحاد للطيران برحلات إلى وجهات الركاب والبضائع في الشرق الأوسط وأفريقيا وأوروبا وآسيا وأستراليا وأمريكا الشمالية. توفر شبكة الاتحاد ، جنبًا إلى جنب مع شركاء الاتحاد للطيران المشاركة بالرمز ، الوصول إلى مئات الوجهات الدولية. في السنوات الأخيرة ، حصلت الاتحاد للطيران على العديد من الجوائز لخدماتها ومنتجاتها المتميزة ، وعروض الشحن ، وبرنامج الولاء والمزيد. تم الاعتراف بالاتحاد كواحدة من شركات الطيران الرائدة في العالم استجابةً لـ COVID-19 وكانت أول شركة طيران في العالم تقوم بتلقيح طاقمها بالكامل على متنها.

تعتبر الاتحاد للطيران أن معالجة أزمة المناخ هي القضية الأكثر أهمية في عصرنا ، ومن خلال الشراكات الإستراتيجية مع العلامات التجارية العالمية للطيران والشركات المصنعة للمعدات الأصلية ، فإن الاتحاد للطيران لا تعرف الكلل في سعيها لإزالة الكربون من الصناعة.

لمعرفة المزيد ، قم بزيارة

تحديث COVID-19: تظل صحة وسلامة مجتمعاتنا – بما في ذلك موظفينا والمرشحين لدينا على رأس أولوياتنا. من منظور التوظيف ، نواصل تحديد الأشخاص الذين يشغلون مناصب مع الاتحاد ترقبًا لكوننا قادرين على التوظيف ، ومع ذلك قد تستغرق العملية وقتًا أطول لأننا نستخدم المزيد من تقنيات التوظيف الافتراضية ، وقد تتأخر مواعيد البدء بسبب التوجيهات من الحكومات في البلدان التي نعمل فيها. نحن نقدر تفهمك ومرونتك ، حافظ على سلامتك وصحتك.

المرتب المتوقع::
*احيانا لا يكون متوفرا بناء على رغبة المعلن

العنوان: Abu Dhabi