الوصف


المسمى الوظيفي: Human Resources Services Supervisor

الشركة: Al-Futtaim

تفاصيل الوظيفة: المسمى الوظيفي

المسمى الوظيفي مسؤول تسويق تنفيذي

وصف

نحن نتطلع إلى توظيف مشرف ما بعد البيع ذا الحيلة للانضمام إلى فريقنا المتميز في الفطيم في الفجيرة.
إن تنمية حياتك المهنية كمشرف ما بعد البيع بدوام كامل هي فرصة رائعة لتطوير المهارات التنافسية.
إذا كنت قويًا في التعاون والتخطيط ولديك الخبرة المناسبة للوظيفة ، فتقدم لشغل منصب مشرف ما بعد البيع في الفطيم اليوم!

تأسست مجموعة الفطيم في الثلاثينيات من القرن الماضي كشركة تجارية ، وهي اليوم واحدة من أكثر الشركات الإقليمية الخاصة تنوعًا وتقدمًا ، ويقع مقرها الرئيسي في دبي ، الإمارات العربية المتحدة. منظم في خمسة أقسام تشغيلية ؛ السيارات والخدمات المالية والعقارات والبيع بالتجزئة والرعاية الصحية ؛ توظف مجموعة الفطيم أكثر من 35000 موظف في أكثر من 20 دولة في الشرق الأوسط وآسيا وأفريقيا ، وتتعاون مع أكثر من 200 من العلامات التجارية الأكثر شهرة وابتكارًا في العالم. إن ريادة مجموعة الفطيم وتركيزها المستمر على العملاء يمكِّن المؤسسة من مواصلة النمو والتوسع ؛ الاستجابة للاحتياجات المتغيرة لعملائنا داخل المجتمعات التي نعمل فيها.

من خلال التمسك بقيمنا المتمثلة في الاحترام والتميز والتعاون والنزاهة ؛ تواصل مجموعة الفطيم إثراء حياة وتطلعات عملائنا كل يوم

حول المنصب:
نحن نبحث حاليًا عن مشرف ما بعد البيع ذو الكفاءة الفنية والأداء للعمل لدى Toyota في خورفكان. عند تقديم التقارير إلى مدير التاجر ، ستقود إلى تحقيق الأهداف المحددة – الإيرادات ، والهامش الإجمالي ، وصافي نقاط المروج (NPS) ، وأرباح وخسائر الفرع ، مع إدارة الأداء العام لمركز الخدمة لتقديم تجربة عملاء سلسة باستمرار.

مسؤولياتك الرئيسية هي كما يلي:

  • دفع أداء الفرع لتحقيق هدف الساعات المباعة ، وهدف الإيرادات ، والملحقات ومبيعات SMC وهدف معدل الاسترداد
  • ضمان ومراقبة السعة المثلى للموارد في مركز الخدمة لتقديم إدارة الجودة الشاملة وتحسين الاحتفاظ بالخدمة.
  • الامتثال للسياسات والإجراءات الحكومية المحلية والرئيسية لتقليل مخاطر التشغيل في مركز الخدمة.
  • التقييم المستمر من خلال إدارة الأداء والتدريب ، جميع التقارير المباشرة لدعم تطوير ونمو جميع المنتسبين.
  • دراسة وتقييم حرفية العملاء الحالية لتنفيذ ثقافة نشاط المجموعة الصغيرة لتعزيز تجربة العملاء والكفاءات التشغيلية.
  • عقد اجتماعات يومية مع مدير خدمة البيع بالتجزئة ومدير ورشة العمل وفريق قطع الغيار لمواءمتها مع الأهداف وتوقعات الأداء
  • العمل مع الموارد البشرية لضمان تزويد الفرع دائمًا بالموظفين / الموارد على النحو الأمثل مع القوى العاملة المؤهلة والفعالة
  • إدارة أصحاب المصلحة بشكل فعال من خلال اجتماعات منتظمة لضمان اتخاذ إجراءات تصحيحية بشأن القضايا المتعلقة ، على سبيل المثال لا الحصر ، مكتب تويوتا الرئيسي ، ومركز مشاركة العملاء ، وإدارة علاقات العملاء ، والموردين ، وفريق التسويق ، وإدارة علاقات العملاء ؛ عملية الأعمال والتسوق المقنع
  • قم بإرسال تنبؤات أسبوعية دقيقة بناءً على تحليل اتجاهات السوق الفعلية ، وتحويلات المبيعات ، وموافقة البنك TATs ، والفواتير وما إلى ذلك لتقارير الإدارة.
  • إدارة المنشأة للامتثال لمعايير صورة شركة تويوتا وكذلك معايير HSSE

حولك:

  • يجب أن يمتلك المرشح المثالي لهذا الدور المؤهلات والخبرة والمعرفة والمهارات التالية:
  • بكالوريوس في الهندسة ، ويفضل أن يكون ذلك في إدارة السيارات أو إدارة الأعمال أو ما يعادلها.
  • 10 سنوات من الخبرة الشاملة مع وكلاء السيارات ؛ منها ما لا يقل عن 5 سنوات في ما بعد البيع على المستوى الإداري.
  • معرفة عمليات أعمال تاجر / موزع السيارات ، ومهارات حل المشكلات الاستراتيجية ، ومهارات تخطيط موارد المؤسسات ، والقدرة على قيادة عمليات التغيير ، وتوفير التدريب والقيادة.

حول الفطيم للسيارات
تعد الفطيم للسيارات أحد الأقسام الرئيسية في مجموعة شركات الفطيم الإماراتية ، وهي شركة رائدة في هذا المجال مع وجود في 10 دول في جميع أنحاء الشرق الأوسط وآسيا وأفريقيا.
تشمل أنشطتنا التجارية الأساسية في الفطيم للسيارات التوزيع والتصنيع والتأجير وما بعد البيع ، ونحن راسخون كممثل إقليمي لبعض العلامات التجارية الأكثر شهرة للسيارات في العالم: تويوتا ، لكزس ، هوندا ، جيب ، كرايسلر ، دودج ، فولفو وذاكرة الوصول العشوائي.

نحن مدفوعون بنهج يركز على العملاء ، ودفع باستمرار حدود الابتكار ومعايير الجودة والخدمة ذات القيمة المضافة عبر عالمنا الواسع من العملاء – بدءًا من عشاق السيارات إلى مشغلي الأساطيل إلى المقاولين. مهمتنا هي أن نصبح الشركة الرائدة في حلول التنقل حسب الطلب من خلال تقديم ما لا يقل عن تجارب عالمية للقنوات متعددة القنوات.
نقوم بتوجيه خبراتنا المحلية وثقتنا العالمية لتقديم واحدة من أكثر محافظ منتجات وحلول التنقل شمولاً ، من سيارات الركاب إلى سيارات الدفع الرباعي والمركبات الكهربائية والدراجات النارية عالية الأداء والمركبات التجارية إلى المعدات الصناعية ومعدات البناء.

ما يحافظ على تقدم الشركة هو فريق قوي مكون من 9000 عضو ، مع إمكانيات ملهمة للنمو ، طوال المسار الوظيفي. هذه هي الفطيم للسيارات ونعمل على تمكين المواهب للمضي قدمًا.

مزايا الشركة:
● فرص التعلم
● فرص التقدم
● راتب تنافسي

لقد قمت بالتقديم بشكل صحيح

تم إرسال رسالة إلى صاحب العمل ، ستتلقى الرد قريبًا. حظا طيبا وفقك الله!

لقد قمت بالتقديم بشكل صحيح

تم إرسال الطلب بشكل صحيح. ومع ذلك ، فقد رأينا أن سيرتك الذاتية غير مكتملة. نوصيك بشدة بملئها لإعلام صاحب العمل بك. هذه هي الحقول الفارغة لديك:

المرتب المتوقع::
*احيانا لا يكون متوفرا بناء على رغبة المعلن

العنوان: Fujairah


التقديم للوظيفة

العنوان