المسمى الوظيفي: Account Manager Hiring Now

الشركة: Talabat

تفاصيل الوظيفة: المسمى الوظيفي

المسمى الوظيفي موظف خدمة العملاء

وصف

نحن نبحث عن مدير حسابات واسع الحيلة للانضمام إلى فريقنا الرائع في Talabat في الشارقة.
يعد تطوير حياتك المهنية كمدير حسابات بدوام كامل فرصة رائعة لتطوير مهارات استثنائية.
إذا كنت قويًا في القيادة والعرض التقديمي ولديك المبادرة المناسبة للوظيفة ، فتقدم لشغل منصب مدير الحسابات في طلبات اليوم!

عندما تفكر في توصيل الطعام في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا ، سنكون متفاجئين جدًا إذا لم يخطر ببالك طلباتك أولاً! منذ تسليم أول طلبية لنا في الكويت في عام 2004 ، حققنا نموًا كبيرًا على مدار الـ 17 عامًا الماضية.

اليوم ، نقدم مئات الملايين من طلبات الطعام ومواد البقالة وغيرها من المنتجات سنويًا لعملائنا في تسعة بلدان في جميع أنحاء المنطقة مع أكثر من 3000 موظف! يعمل قسم توصيل الطعام لدينا مع أكثر من 27000 علامة تجارية وما يقرب من 50000 فرع ، في حين أن مفهوم q-commerce لدينا ، طلبات مارت ، يسلم الآن البقالة للعملاء في البحرين ومصر والأردن والكويت وعمان وقطر والإمارات العربية المتحدة في 30 دقيقة أو أقل!

تتمثل فلسفتنا في التأكد من قيامنا بما هو مناسب لنظامنا البيئي – عملائنا وشركائنا وموظفينا وركابنا والمجتمعات التي نعمل فيها. يتيح برنامج #techforgood لعملائنا طريقة آمنة ومريحة للمساهمة في القضايا المهمة في مجتمعهم من خلال التبرع للجمعيات الخيرية المحلية والدولية مباشرة على طلبات مع التركيز على انعدام الأمن الغذائي في المنطقة. منذ إنشائها في عام 2020 ، قمنا بتسهيل التبرع بأكثر من مليون وجبة للمحتاجين ، بالإضافة إلى التبرع بأكثر من 1.5 مليون دولار للجمعيات الخيرية بمساعدة شركائنا وعملائنا. طلبات هي جزء من Delivery Hero ، الشركة العالمية الرائدة في توصيل الطعام عبر الإنترنت والتجارة في q-commerce.

نحن نبحث عن مدير حسابات للانضمام إلى فريقنا ويكون جزءًا من نمونا. إذا كنت شخصًا تحليليًا ومدفوعًا للمبيعات متعطشًا لمغامرة جديدة ، فإن مكان عمل متعدد الجنسيات في انتظارك.

ماذا يوجد على طبقنا

إجراء مراجعات الأعمال مع الحسابات وتحديد الفرص التجارية والعلاقات التجارية التي تؤدي إلى زيادة الإيرادات والربحية وحصة السوق.

الحفاظ على علاقة عمل مستمرة مع العملاء / المطاعم.

تقديم خدمة ودعم ممتازين من أجل بناء علاقة قوية وحل المشكلات التشغيلية بين العملاء / المطعم والشركة.

تأكد من أن قوائم العملاء محدثة في جميع الأوقات.

تحسين محتوى المطعم (وزارة الزراعة ، وقت التسليم).

إعادة التفاوض بشأن سعر العمولة: – بناء علاقات تجارية جديدة عن طريق تجديد جهات الاتصال الحالية من خلال إعادة التفاوض على العرض.

مبيعات الإعلانات: – الحصول على صور من قوائم العلامات التجارية وصيانتها ، ووضع ملصقات على طلبات في المطاعم ، واللافتات ، والنشرة الإخبارية.

إنشاء قسائم طعام وعروض ترويجية وقسائم من مطاعم موجودة.

إقناع العملاء / المطاعم بالترويج للعلامة التجارية لصور طلبات.

تحسين طريقة النقل: – إقناع العملاء / المطاعم بتنفيذ ميزة تتبع النظام وتغيير طريقة الإرسال إلى WLA.

اقنع المطعم بالذهاب للرقمنة (Backlinks ، صفحات Splash ، White-label ، زر Facebook).

شجع المطعم على الاشتراك في بوابة الدفع عبر الإنترنت.

التنسيق مع المطعم ، إذا كان المطعم نشطًا أو نشطًا على موقع طلبات ، والتحقق من السبب وحله ، مثل الإغلاق أو إيقاف التوصيل.

الاحتفاظ بسجلات دقيقة لجميع أنشطة المبيعات والتنقيب بما في ذلك:

المبيعات المغلقة

متابعة الأنشطة

تقرير مصاريف المبيعات

تقرير مبيعات متزايد بعد وضع الترقية والقسيمة والقسائم

ورقة تحليل البائع

تقرير إدارة الحساب

ما طلبناه

درجة البكالوريوس في أي تخصص.

من 3 إلى 5 سنوات من الخبرة تحمل نفس اللقب أو ذات صلة

مقيم في الامارات

قادرة على تحليل البيانات وإحصاءات المبيعات ورعاية الحل

مهارات اتصال وتفاوض ممتازة.

تركز على خدمة العملاء.

القدرة على التكيف والمرونة.

العمل ضمن طلبات يعني الوصول إلى الامتيازات والمزايا الرائدة في العالم ، بما في ذلك:

مكان عمل دولي نابض بالحياة وديناميكي.

بناء الشبكة الأسرع نموًا والأكبر والأكثر قيمة لخدمات طلب الطعام عبر الإنترنت في العالم ، وأكثر من ذلك.

التحدي والوفاء منحنى التعلم حاد.

فرصة لتكون مساهماً ذا قيمة مضافة لهذه الشركة العالمية سريعة النمو.

العمل مع فرق متنوعة ومتعددة الثقافات من أكثر من 45 جنسية.

فعاليات الشركة والفعاليات الثقافية والرياضية.

رعاية صحية شاملة.

رواتب منافسة.

مزايا الشركة:
● فرص التعلم
● فرص التقدم
● راتب تنافسي

المرتب المتوقع::
*احيانا لا يكون متوفرا بناء على رغبة المعلن

العنوان: Sharjah