المسمى الوظيفي: Spa Therapist

الشركة: Le Royal Abu Dhabi

تفاصيل الوظيفة: رقم الوظيفة 22168263 فئة الوظيفة سبا المكان لو إم ريدان منتجع شاطئ العقة ، طريق دبا ، الفجيرة ، الإمارات العربية المتحدة ، الإمارات العربية المتحدة جدول دوام كامل يقع عن بعد؟ N الانتقال؟ N نوع الوظيفة غير إداري ملخص الوظيفة توفير رقم الوظيفة 22168263 فئة الوظيفة سبا موقع منتجع لو إم ريدان شاطئ العقة ، طريق دبا ، الفجيرة ، الإمارات العربية المتحدة ، الإمارات العربية المتحدة ، جدول زمني بدوام كامل يقع عن بُعد N نقل N نوع الوظيفة غير إداري ملخص الوظيفة تقديم خدمات التدليك للضيوف باستخدام الدعائم و / أو المنتجات. توفير علاجات الجسم للضيوف باستخدام مقشرات الجسم واللفائف و / أو العلاج المائي. قم بتقييم احتياجات الضيف واستفسر عن موانع الاستعمال (مثل الحساسية وارتفاع ضغط الدم والحمل) قبل بدء الخدمة. مواكبة التقنيات والطرق الحالية المتعلقة بمجال عملهم. مرافقة الضيوف من وإلى غرف العلاج. ترتيب محطة العمل وغرفة العلاج و / أو الستائر. تحقق مع الضيف بشكل متكرر لتعزيز الراحة والأمان والأمن في جميع أنحاء الخدمة. ترويج وبيع خدمات السبا بما في ذلك عروض البيع بالتجزئة المتعلقة بالمنتجع الصحي. تنظيف وصيانة وتعقيم الأدوات. حافظ على نظافة محطة العمل و / أو غرفة المعالجة طوال المناوبة ، وتخلص من القمامة والبياضات المتسخة ، وقم بتأمين الإمدادات والمعدات في نهاية كل وردية. راقب والتزم بجدول الوقت على مدار اليوم. تعامل مع السلوك غير الملائم للنزيل باتباع إجراءات التشغيل القياسية لشركة ماريوت الدولية للسلوك غير الملائم للضيوف والمعالجين ، بما في ذلك إيقاف العلاج أو الخدمة وإبلاغ المشرف / المدير. الحفاظ على المهارات الحالية والترخيص في منطقة الخدمة وفقًا للمتطلبات الإقليمية. قم بالإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير تدريب وشهادات السلامة الكاملة. اتبع جميع سياسات وإجراءات الشركة ، وتأكد من أن المظهر الموحد والشخصي نظيف ومهني يحافظ على سرية معلومات الملكية لحماية أصول الشركة. الترحيب والتقدير لجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة والمهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين. الوقوف ، والجلوس ، أو المشي لفترة طويلة من الوقت ، وإمساك ، وتحويل ، والتلاعب بالأشياء ذات الوزن المتفاوت والوزن. حرك ، ارفع ، حمل ، ادفع ، اسحب ، ضع أشياء تزن أقل من 10 أرطال أو تساوي 10 أرطال دون مساعدة. قم بإمساك الأشياء ولفها والتعامل معها بأوزان متفاوتة ، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيقًا بين اليد والعين. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين .. نطاق العمل / سياق العمل وظيفة بدوام كامل في منتجع لو ميريديان العقة بيتش. عدد التقارير المباشرة – لا شيء عناوين التقارير المباشرة – غير متاح خبرة في ملف تعريف المرشح: خبرة لا تقل عن سنتين في مجال السبا والضيافة. المهارات والمعرفة مهارات اتصال شفهية وكتابية جيدة باللغة الإنجليزية. على نحو جيد مع أشخاص من خلفيات مختلفة. القدرة على العمل تحت الضغط في بعض الأحيان القدرة على أن تكون متعدد الاستخدامات يجب أن تكون قادرًا على العمل وفقًا لساعات مجدولة ومرنة حيث قد يكون تمديد الوردية موجودًا في نهاية المناوبة بناءً على متطلبات العمل. ستعتمد قائمة الأقسام والأفراد على حجم الأعمال وشرائح العملاء في الفندق. يجب أن تكون مرنة مع جدول المناوبة في جميع الأوقات. عرض جيد كلام واضح صحة عامة جيدة نشيط بدوافع ذاتية – قادر على العمل على تعليمهم أو الحصول على شهادة دقيقة. 21 عامًا من العمر الحد الأدنى من HSLC أن تكون قد عملت كمعالج من قبل. يفضل أن يكون ذلك في منتجع صحي معترف به. الواجبات المحددة للمعالج بالتدليك المعتمد فيما يلي مسؤوليات ومساهمات محددة حاسمة للأداء الناجح للوظيفة: نتائج بطاقة الأداء المتوازن: تنفذ الاستراتيجيات وتنفذ الأنشطة لدفع النتائج المالية وتحسينها باستمرار ، ورضا الضيوف ، ومؤشر رأس المال البشري وحصة السوق. الوظائف الأساسية توفر خدمات السبا – مراقبة والالتزام بالجدول الزمني للبقاء وفقًا للجدول الزمني طوال اليوم. مرافقة الضيوف من وإلى غرف العلاج. قم بتقييم احتياجات الضيف واستفسر عن موانع الاستعمال (مثل الحساسية وارتفاع ضغط الدم والحمل) قبل بدء الخدمة. تحقق مع الضيف لتعزيز الراحة المستمرة طوال الخدمة (على سبيل المثال ، درجة حرارة مريحة ، وكمية الضغط). تقديم خدمات التدليك للضيوف باستخدام الدعائم (على سبيل المثال ، عصي المطر والأحجار الساخنة) و / أو المنتجات (مثل الزيوت والمواد الهلامية والمستحضرات). توفير علاجات الجسم للضيوف باستخدام مقشرات الجسم واللفائف و / أو العلاج المائي. قدم للضيوف وسائل الراحة مثل الماء أو العصير أو وسائد الرقبة الدافئة. الحفاظ على الترخيص الحالي في منطقة الخدمة من خلال الحصول على التعليم المستمر إذا لزم الأمر وتجديد الترخيص قبل تاريخ انتهاء الصلاحية ، عند الاقتضاء. مواكبة التقنيات والطرائق المتعلقة بمجال العمل. الحفاظ على المهارات الحالية والترخيص في منطقة الخدمة وفقًا للمتطلبات الإقليمية. قم بترتيب محطة العمل و / أو غرفة العلاج و / أو الستائر لتعزيز راحة الضيوف وسلامتهم. تحقق من الكمبيوتر أو مركز الحجز للحصول على التحديثات والتغييرات للجدول الزمني بانتظام على مدار اليوم. تأكد من الاسم الأول والأخير للضيف ونوع العلاج المقرر قبل بدء العلاج. تعامل مع سلوك الضيف غير اللائق باتباع إجراءات التشغيل المعيارية لشركة ماريوت الدولية للسلوك غير الملائم للضيوف والمعالجين ، بما في ذلك إيقاف العلاج أو الخدمة وإبلاغ المشرف / المدير. المساعدة في الحفاظ على قاعدة بيانات العميل وتطويرها. المساعدة في الاحتفاظ بملفات سجل الضيف على جميع الضيوف الحاليين وإنشاء ملفات للضيوف الجدد. راجع جميع المواعيد والعلاجات القادمة. إظهار المعرفة بالاتجاهات الحالية في صناعة السبا. حافظ على المعرفة الأساسية بالمنتجع الصحي بما يلي: ساعات عمل المنتجع الصحي ، وموقع قائمة السبا ، والتسعير ، والرسوم والتكاليف لجميع خدمات السبا التي يؤديها معالج التدليك ، وإجراءات تسجيل الوصول والمغادرة. الحفاظ على المعرفة بعلامات البيع بالتجزئة والخدمات والعروض الترويجية الخاصة المتاحة في المنتجع الصحي. الحفاظ على المعرفة العملية بمعدات ومرافق السبا التي يستخدمها معالجو التدليك عادة طوال نوبة عملهم. ترويج وبيع خدمات السبا بما في ذلك عروض البيع بالتجزئة المتعلقة بالمنتجع الصحي. للمساعدة في إدارة مكتب العروض الترويجية في اللوبي ومكتب الاستجمام عند توفرها ، اتبع معايير علاج Saray Spa وضمان الاتساق في جميع الأوقات المساعدة في الحفاظ على مخزون الإمدادات والمعدات في حدود الميزانية. المساعدة في الحفاظ على نظافة السبا والمناطق والمعدات ذات الصلة. لتلقي التدريب والمساعدة في عملية حجز المنتجع الصحي بما في ذلك Spa Soft و Micros ، قم بتوفير المساعدة لموظف الاستقبال كلما كان ذلك متاحًا أو لم يتم حجزه للعلاج. للمساعدة في إدارة منطقة الاستقبال من خلال تلقي المكالمات وكذلك الضيوف الوافدين عند تقديم المساعدة مجانًا في تسويق وبيع المنتجع الصحي على سطح المسبح ومكتب اللوبي والصالة التنفيذية كما هو مطلوب نظرًا لأن الفندق يعمل على مدار 24 ساعة و 7 أيام في الأسبوع ، أي شيء معقول يجب احترام طلبات مديرك بما في ذلك تغييرات الجدول الزمني. الحفاظ على بيئة المنتجع الصحي قم بإعداد محطة العمل و / أو غرفة العلاج بالمنتجات والمعدات واللوازم الضرورية. قم بتنظيف وصيانة وتعقيم الأدوات والمعدات (مثل الأحجار الساخنة ، إلخ) (مثل البواخر ، إلخ). الحفاظ على نظافة محطة العمل و / أو غرفة العلاج طوال المناوبة. تأمين المستلزمات والمعدات في نهاية كل وردية. تخلص من القمامة والبياضات المتسخة في المنطقة المناسبة. تقييم المعدات لتقييم الأداء السليم والإبلاغ عن أوجه القصور. ساعد في تعزيز العمل الجماعي الآخرين السلامة والأمن اتبع سياسات وإجراءات السلامة والأمن في الشركة والإدارة لتعزيز بيئة نظيفة وآمنة وآمنة. قم بالإبلاغ عن الحوادث المتعلقة بالعمل ، أو الإصابات الأخرى فور حدوثها إلى المدير / المشرف. مارس بروتوكول الرعاية الصحية الشامل أثناء التعامل مع الضيوف وزملاء العمل. السياسات والإجراءات تحمي خصوصية وأمن الضيوف وزملاء العمل. الحفاظ على سرية المواد والمعلومات المسجلة الملكية. اتبع سياسات وإجراءات الشركة والقسم. تأكد من أن الزي الرسمي وعلامات الاسم والمظهر الشخصي نظيفة وصحية ومهنية ومتوافقة مع سياسات وإجراءات الشركة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين. علاقات النزلاء معالجة احتياجات خدمة الضيوف بطريقة مهنية وإيجابية وفي الوقت المناسب. اشكر الضيوف بتقدير حقيقي وقدم وداعًا مغرمًا. رحب بكل ضيف واعترف به بابتسامة واتصال بالعين وتحية لفظية ودية ، باستخدام اسم الضيف عندما يكون ذلك ممكنًا. استمع بفاعلية واستجب بشكل إيجابي لأسئلة النزلاء ومخاوفهم وطلباتهم باستخدام عملية خاصة بالعلامة التجارية أو الملكية (على سبيل المثال ، التعلم ، والسرور ، واستجابة الضيف ، LEAP) لحل المشكلات ، وإضفاء السعادة ، وبناء الثقة. توقع احتياجات خدمة الضيوف ، بما في ذلك طرح أسئلة على الضيوف لفهم احتياجاتهم بشكل أفضل ومشاهدة / الاستماع إلى تفضيلات الضيف والتصرف بناءً عليها كلما أمكن ذلك. اتبع معايير العلامة التجارية في جميع الأوقات. الاتصال تحدث إلى الضيوف وزملاء العمل باستخدام لغة واضحة ومناسبة ومهنية. ناقش موضوعات العمل أو الأنشطة أو المشكلات مع زملاء العمل أو المشرفين أو المديرين بتكتم وهدوء ، وتجنب المناطق العامة بالممتلكات. تقديم المساعدة لزملاء العمل ، والتأكد من فهمهم لمهامهم. اصطحب جميع الضيوف إلى غرف تغيير الملابس أو الاسترخاء أو الموعد التالي. العمل مع الآخرين تعامل مع القضايا الحساسة مع الموظفين و / أو الضيوف بلباقة واحترام ودبلوماسية وسرية. المهام البدنية الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة من الوقت أو لنوبة عمل كاملة. قم بإمساك الأشياء ولفها والتعامل معها بأوزان متفاوتة ، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيقًا بين اليد والعين. نقل ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع أشياء تزن أقل من 10 أرطال أو تساوي 10 أرطال دون مساعدة ماريوت الدولية هي صاحب عمل متكافئ ، نحن نؤمن بتوظيف قوة عاملة متنوعة والحفاظ على ثقافة شاملة تركز على الأشخاص أولاً. ملتزمًا بعدم التمييز على أي أساس محمي ، مثل الإعاقة وحالة المحاربين القدامى ، أو أي أساس آخر مشمول بموجب القانون المعمول به. في Le M ridien ، نؤمن بمساعدة الضيوف في اكتشاف التجارب غير المتوقعة والجذابة التي تقدمها كل وجهة. ضيوفنا فضوليون ومبدعون ، وعالميون ، باحثون عن الثقافة يقدرون الخدمة المتطورة والخالدة. نحن نقدم خدمة وتجارب أصلية وأنيقة ولا تُنسى تلهم الضيوف لفتح الوجهة. نحن نبحث عن أشخاص فضوليين ومبدعين ومطلعين للانضمام إلى فريقنا. إذا كنت تقدر التواصل مع ضيوف متشابهين في التفكير ولديك رغبة عميقة في خلق تجارب غير متوقعة ، فنحن ندعوك لاستكشاف فرص العمل مع لو إم ريدان.

المرتب المتوقع::
*احيانا لا يكون متوفرا بناء على رغبة المعلن

العنوان: Fujairah