الوصف


المسمى الوظيفي: Spa Therapist

الشركة: Le Royal Abu Dhabi

تفاصيل الوظيفة: المسمى الوظيفي

المسمى الوظيفي معالج سبا

وصف

رقم الوظيفة 22168263 فئة الوظيفة المنتجع الصحي الموقع لو ميريديان منتجع شاطئ العقة ، طريق دبا ، الفجيرة ، الإمارات العربية المتحدة ، الإمارات العربية المتحدة جدول دوام كامل محدد عن بعد NRelocation NPosition Type Non-Management ملخص الوظيفة تقديم خدمات التدليك للضيوف باستخدام الدعائم و / أو المنتجات. توفير علاجات الجسم للضيوف باستخدام مقشرات الجسم واللفائف و / أو العلاج المائي. قم بتقييم احتياجات الضيف واستفسر عن موانع الاستعمال (مثل الحساسية وارتفاع ضغط الدم والحمل) قبل بدء الخدمة. مواكبة التقنيات والطرق الحالية المتعلقة بمجال عملهم. مرافقة الضيوف من وإلى غرف العلاج. ترتيب محطة العمل وغرفة العلاج و / أو الستائر. تحقق مع الضيف بشكل متكرر لتعزيز الراحة والأمان والأمن في جميع أنحاء الخدمة. ترويج وبيع خدمات السبا بما في ذلك عروض البيع بالتجزئة المتعلقة بالمنتجع الصحي. تنظيف وصيانة وتعقيم الأدوات. حافظ على نظافة محطة العمل و / أو غرفة المعالجة طوال المناوبة ، وتخلص من القمامة والبياضات المتسخة ، وقم بتأمين الإمدادات والمعدات في نهاية كل وردية. راقب والتزم بجدول الوقت على مدار اليوم. تعامل مع سلوك الضيف غير اللائق باتباع إجراءات التشغيل المعيارية لشركة ماريوت الدولية للسلوك غير الملائم للضيوف والمعالجين ، بما في ذلك إيقاف العلاج أو الخدمة وإبلاغ المشرف / المدير. الحفاظ على المهارات الحالية والترخيص في منطقة الخدمة وفقًا للمتطلبات الإقليمية. قم بالإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير تدريب وشهادات السلامة الكاملة. اتبع جميع سياسات وإجراءات الشركة ، وتأكد من أن المظهر الموحد والشخصي نظيف ومهني يحافظ على سرية معلومات الملكية لحماية أصول الشركة. الترحيب والتقدير لجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة والمهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين. الوقوف ، والجلوس ، أو المشي لفترة طويلة من الوقت ، وإمساك ، وتحويل ، والتلاعب بالأشياء ذات الوزن المتفاوت والوزن. حرك ، ارفع ، حمل ، ادفع ، اسحب ، ضع أشياء تزن أقل من 10 أرطال أو تساوي 10 أرطال دون مساعدة. قم بإمساك الأشياء ولفها والتعامل معها بأوزان متفاوتة ، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيقًا بين اليد والعين. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما هو مطلوب من قبل المشرفين .. نطاق العمل / سياق العمل وظيفة بدوام كامل في منتجع لو ميريديان العقة بيتش عدد التقارير المباشرة – لا يوجد عناوين التقارير المباشرة – N / ACANDIDATE PROFILE Experience: الحد الأدنى 2 سنوات من الخبرة في صناعة السبا والضيافة المهارات والمعرفة مهارات اتصال شفهية وكتابية جيدة باللغة الإنجليزية مهارات ضيافة ممتازة شغف بالعمل مع أشخاص قادرون على التعامل بشكل جيد مع أشخاص من خلفيات مختلفة متعددة القدرة على العمل تحت الضغط في بعض الأحيان القدرة على أن تكون متعدد الاستخدامات يجب أن تكون قادرًا على العمل حسب الجدول الزمني وساعات مرنة حيث قد يوجد تمديد الوردية في نهاية المناوبة بناءً على متطلبات العمل. ستعتمد قائمة الأقسام والأفراد على حجم الأعمال وشرائح العملاء في الفندق. يجب أن يكون مرنا مع جدول المناوبات في جميع الأوقات. حسن الكلام واضح الصحة العامة جيدة الطاقة الدافع الذاتي – قادرة على العمل بمفردهم التعليم أو الشهادة الحد الأدنى. 21 سنة من العمر الحد الأدنى من HSLC لقد عملت كمعالج من قبل. يفضل أن يكون ذلك في منتجع صحي معترف به. الواجبات المحددة للمعالج بالتدليك المعتمد فيما يلي مسؤوليات ومساهمات محددة حاسمة للأداء الناجح للوظيفة: نتائج بطاقة الأداء المتوازن: تنفذ الاستراتيجيات وتنفذ الأنشطة لدفع النتائج المالية وتحسينها باستمرار ، ورضا الضيوف ، ومؤشر رأس المال البشري وحصة السوق. الوظائف الأساسية – توفير خدمات السبا – مراقبة والالتزام بالجدول الزمني للبقاء في الموعد المحدد طوال اليوم. قم بمرافقة الضيوف من وإلى غرف العلاج. تقييم احتياجات الضيف والاستفسار عن موانع الاستعمال (مثل الحساسية وارتفاع ضغط الدم والحمل) قبل بدء الخدمة. على الضيف تعزيز الراحة المستمرة طوال الخدمة (على سبيل المثال ، درجة الحرارة المريحة ، وكمية الضغط). توفير خدمات التدليك للضيوف باستخدام الدعائم (على سبيل المثال ، عصي المطر والأحجار الساخنة) و / أو المنتجات (مثل الزيوت والمواد الهلامية والمستحضرات). العلاجات للضيوف باستخدام مقشر الجسم و / أو اللفافات و / أو العلاج المائي. تقديم وسائل الراحة للضيوف مثل الماء أو العصير أو وسائد الرقبة المدفأة. الحفاظ على الترخيص الحالي في منطقة الخدمة من خلال تلقي التعليم المستمر إذا لزم الأمر وتجديد الترخيص قبل تاريخ انتهاء الصلاحية ، عند الاقتضاء. مواكبة التقنيات والطرائق المتعلقة بمجال العمل. الحفاظ على المهارات الحالية والترخيص في منطقة الخدمة وفقًا للمتطلبات الإقليمية. ترتيب محطة العمل و / أو غرفة العلاج و / أو الستائر لتعزيز راحة الضيوف وسلامتهم. تحقق من الكمبيوتر أو مركز الحجز للحصول على التحديثات والتغييرات للجدول الزمني بانتظام على مدار اليوم. تأكد من الضيف أولاً و الاسم الأخير ونوع العلاج المقرر قبل بدء العلاج تعامل مع السلوك غير اللائق للضيف باتباع إجراءات التشغيل المعيارية لشركة ماريوت الدولية لسلوك غير لائق للضيوف والمعالجين ، بما في ذلك إيقاف العلاج أو الخدمة وإبلاغ المشرف / المدير. وتطوير قاعدة بيانات العميل. المساعدة في الاحتفاظ بملفات سجل الضيف على جميع الضيوف الحاليين وإنشاء ملفات للضيوف الجدد. راجع جميع المواعيد والعلاجات القادمة. إظهار المعرفة بالاتجاهات الحالية في صناعة السبا. الحفاظ على المعرفة الأساسية بالمنتجع الصحي بما يلي: ساعات عمل المنتجع الصحي ، وموقع قائمة السبا ، والأسعار ، والرسوم والتكاليف لجميع خدمات السبا التي يؤديها معالج التدليك ، وإجراءات تسجيل الوصول والمغادرة. الحفاظ على المعرفة بعلامات البيع بالتجزئة والخدمات والعروض الترويجية الخاصة المتاحة في المنتجع الصحي ، والحفاظ على المعرفة العملية بمعدات ومرافق السبا التي يستخدمها معالجو التدليك عادةً طوال فترة عملهم. إدارة المكتب الترويجي للمنتجع الصحي في اللوبي ومكتب الاستجمام عند توفره ، اتبع معايير علاج Saray Spa وتأكد من الاتساق في جميع الأوقات المساعدة في الحفاظ على مخزون الإمدادات والمعدات في حدود الميزانية. المساعدة في الحفاظ على نظافة المنتجع الصحي والمناطق والمعدات ذات الصلة. لتلقي التدريب والمساعدة في حجز المنتجع الصحي بما في ذلك Spa Soft و Micros قدم المساعدة لموظف الاستقبال متى كان ذلك متاحًا أو لم يتم حجزه للعلاج. للمساعدة في إدارة منطقة الاستقبال من خلال تلقي المكالمات وكذلك الضيوف الوافدين عندما يكونون مجانًا المساعدة في تسويق وبيع المنتجع الصحي على سطح المسبح ومكتب اللوبي والصالة التنفيذية كما هو مطلوب حيث يعمل الفندق على مدار 24 ساعة ، 7 أيام في الأسبوع ، أي طلبات معقولة من قبل يجب تكريم مديرك بما في ذلك تغييرات الجدول الزمني. الحفاظ على بيئة المنتجع الصحي قم بإعداد محطة عمل و / أو غرفة معالجة بالمنتجات والمعدات واللوازم الضرورية. قم بتنظيف وصيانة وتعقيم الأدوات (مثل الأحجار الساخنة وما إلى ذلك) والمعدات (مثل البواخر وغيرها). / أو غرفة العلاج طوال المناوبة. تأمين الإمدادات والمعدات في نهاية كل نوبة. السياسات والإجراءات لتعزيز بيئة نظيفة وآمنة وآمنة الإبلاغ عن الحوادث المتعلقة بالعمل أو الإصابات الأخرى فور حدوثها إلى المدير / المشرف ممارسة بروتوكول الرعاية الصحية الشاملة أثناء التعامل مع الضيوف وزملاء العمل السياسات والإجراءات حماية الخصوصية و أمن الضيوف وزملاء العمل. الحفاظ على سرية المواد والمعلومات المسجلة. اتبع سياسات الشركة والقسم و الإجراءات تأكد من أن الزي الرسمي وعلامات الاسم والمظهر الشخصي نظيفة وصحية ومهنية ومتوافقة مع سياسات الشركة وإجراءاتها. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين علاقات الضيوف معالجة احتياجات خدمة الضيوف بطريقة مهنية وإيجابية وفي الوقت المناسب شكراً للضيوف بتقدير حقيقي وقدم وداعًا مغرمًا بالترحيب والاعتراف بكل ضيف بابتسامة وتواصل بالعين وتحية لفظية ودية ، باستخدام اسم الضيف عندما يكون ذلك ممكنًا. ، والطلبات باستخدام عملية خاصة بعلامة تجارية أو مكان إقامة (على سبيل المثال ، تعلم ، مسرور ، استجابة الضيف ، LEAP) لحل المشكلات ، وإضفاء السعادة ، وبناء الثقة. توقع احتياجات خدمة الضيوف ، بما في ذلك طرح أسئلة على الضيوف لفهم احتياجاتهم بشكل أفضل ومشاهدة / الاستماع إلى تفضيلات الضيف والعمل عليها كلما أمكن ذلك. اتبع معايير العلامة التجارية في جميع الأوقات. اللغة المناسبة والمهنية: مناقشة موضوعات العمل أو الأنشطة أو المشكلات مع زملاء العمل أو المشرفين أو المديرين بتكتم وهدوء ، وتجنب الأماكن العامة في العقار ، وتقديم المساعدة لزملائك في العمل ، والتأكد من فهمهم لمهامهم. أو الاسترخاء أو الموعد التالي العمل مع الآخرين التعامل مع القضايا الحساسة مع الموظفين و / أو الضيوف بلباقة واحترام ودبلوماسية وسرية المهام البدنية الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة من الوقت أو في وردية عمل كاملة. أدر وتعامل مع أشياء متفاوتة وأوزانها ، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيقًا بين اليد والعين. تحريك ، ورفع ، وحمل ، ودفع ، وسحب ، ووضع الأشياء التي يقل وزنها عن 10 أرطال أو تساوي 10 أرطال دون مساعدة ماريوت الدولية هي صاحب عمل يتمتع بفرص متساوية نحن نؤمن بتوظيف قوى عاملة متنوعة والحفاظ على ثقافة شاملة تقوم على الناس أولاً. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي قاعدة محمية ، مثل الإعاقة والإعاقة. حالة teran ، أو أي أساس آخر مشمول بموجب القانون المعمول به. في Le Méridien ، نؤمن بمساعدة الضيوف في إطلاق العنان للتجارب غير المتوقعة والجذابة في كل مكان

لقد قمت بالتقديم بشكل صحيح

تم إرسال رسالة إلى صاحب العمل ، ستتلقى الرد قريبًا. حظا طيبا وفقك الله!

لقد قمت بالتقديم بشكل صحيح

تم إرسال الطلب بشكل صحيح. ومع ذلك ، فقد رأينا أن سيرتك الذاتية غير مكتملة. نوصيك بشدة بملئها لإعلام صاحب العمل بك. هذه هي الحقول الفارغة لديك:

المرتب المتوقع::
*احيانا لا يكون متوفرا بناء على رغبة المعلن

العنوان: Fujairah


التقديم للوظيفة

العنوان